Интегральная удовлетворенность трудом

Назначение. Интегративным показателем, отражающим благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.

Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.

Инструкция. Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозна­чение выбранного вами ответа.

Опросник

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:

а) да;

б) отчасти;

в) нет.

2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:

а) да;

б) отчасти;

в) нет.

3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:

а) да;

б) не со всеми;

в) нет.

4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:

а) да;

б) не всегда;

в) нет.

5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:

а) да;

б) отчасти;

в) нет.

6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:

а) да;

б) время от времени;
в) нет.

7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:

а) да;

б) не уверен;

в) нет.

8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:

а) да;

б) что-то среднее;

в) нет.

9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:

а) да;

б) среднее;

в) нет.

10. В последнее время руководство не раз выражало

удовлетворение по поводу моей работы:

а) да;

б) редко;

в) нет.

11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:

а) да;

б) среднее;

в) нет.

12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:

а) да;

б) время от времени;

в) нет.

13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:

а) да;

б) не совсем;

в) нет.

14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

15. Меня редко поощряют за работу:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:

а) да;

б) может быть;

в) нет.

17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:

а) да;

б) не совсем;

в) нет.

Бланк ответов

Дата________________

Утверждения

Варианты ответов

Утверждения

Варианты ответов

а

б

в

а

б

в

1

10

2

11

3

12

4

13

5

14

6

15

7

16

8

17

9

18

Бланк ответов

Дата_______________________

Утверждения

Варианты ответов

Утверждения

Варианты ответов

а

б

в

а

б

в

1

10

2

11

3

12

4

13

5

14

6

15

7

16

8

17

9

18

Обработка и интерпретация результатов Ключ

Составляющие удовлетворенности трудом

Утверждения

Максимальный балл

Интерес к работе

1,6,12

6

Удовлетворенность достижениями в работе

2.7

4

Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками

3.8,14

б

Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством

10, 15, 17

6

Уровень притязаний в профессиональной деятельности

5,11

4

Предпочтение выполняемой работы высокому заработку

4,16

4

Удовлетворенность условиями труда

3,18

4

Профессиональная ответственность

9

2

Общая удовлетворенность трудом

1,2,3,4,5,6,7,8,9, 10,11,12,13,14,

28

Дешифратор к ключу

Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необ­ходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:

Утверждения

Варианты ответов

Утверждения

Варианты ответов

а

б

в

а

б

в

1

2

1

0

10

2

1

0

2

2

1

0

11

2

1

0

3

2

1

0

12

0

1

2

4

2

1

0

13

0

1

2

5

2

1

0

14

0

1

2

6

2

1

0

15

0

1

2

7

2

1

0

16

2

1

0

8

2

1

0

17

0

1

2

9

0

1

2

18

2

1

0

Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на ос­нове сопоставления полученных баллов с максимальными показателями, приведенными в ключе обработки.

Средний уровень УТ определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов. Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1-44%, а высокий - выше 56%.