Трудовые и финансовые ресурсы организации

Лекция 3. Трудовые и финансовые ресурсы организации.

Вопросы лекции:

1. Основные понятия и характеристика трудовых и финансовых ресурсов.

2. Показатели эффективного использования трудовых и финансовых ресурсов в экономике организации.

3. Источники финансовых ресурсов организации. Управление финансовыми ресурсами организации.

1. Основные понятия и характеристика трудовых и финансовых ресурсов.

Трудовые ресурсы - население, находящееся в трудоспособном возрасте, как занятое в общественном производстве, так и не занятое.

Персонал предприятия (кадры, трудовой коллектив) - совокупность работников, входящих в списочный состав предприятия.

Основные признаки:

- наличие трудовых взаимоотношений с работодателем

- обладание определенными качественными характеристиками

- целевая направленность деятельности

Кадровый потенциал - способность кадров решать стоящие перед ними текущие и перспективные задачи.

Он определяется численностью кадров, их образовательным уровнем, личностными качествами, профессионально-квалификационной, половозрастной структурой, характеристиками трудовой и творческой активности.

Категории персонала:

- руководители (высшего, среднего, нижнего уровня)

- специалисты (функциональные, инженеры)

- служащие

- рабочие (основные, вспомогательные)

Под финансовыми ресурсами понимаются денежные доходы и поступления, формируемые в руках субъектов хозяйствования и государства и предназначенные для выполнения финансовых обязательств, осуществления затрат по расширенному воспроизводству и экономическому стимулированию.

Финансовые ресурсы предназначены:

- для выполнения финансовых обязательств перед бюджетом, банками, страховыми организациями, поставщиками материалов и товаров;

- осуществления затрат по расширению, реконструкции и модернизации производства, приобретения новых основных средств;

- оплаты труда и материального стимулирования работников предприятий;

-финансирования других затрат.

Поэлементный состав системы финансовых ресурсов предприятий национальной экономики может быть представлен классификациями:

1. Организационно-правовые формы хозяйствования;

2. Финансовые ресурсы предприятий отраслей экономики (предприятия классифицируются по отраслевой принадлежности);

3. Финансовые ресурсы малого и крупных форм бизнеса (предприятия классифицируются по размеру системы);

4. Финансовые ресурсы предприятий коммерческого и некоммерческого секторов (предприятия классифицируются по цели функционирования).

2. Показатели эффективного использования трудовых и финансовых ресурсов в экономике организации.

Ключевые показатели эффективности организации:

- Стратегическая цель (увеличение доли рынка)

- Финансы (рост продаж, реализации)

- Клиенты (лояльность клиентов)

- Внутренние бизнес-процессы (скорость и качество выполнения заказов)

- Человеческие ресурсы (высокая квалификация и производительность труда персонала)

Менеджер для персонала:

- Старается, как может, ибо «все для людей»

- Условия труда для эффективности работы необходимо обеспечить самые благие - уют, комфорт, обеды, транспорт, бесплатный кофе-чай

- Сплочение коллектива для повышения эффективности внутрифирменных коммуникаций - корпоративные праздники, дни рождения, юбилеи

- Активный отдых за счет компании - путевки, спортзалы, походы в кино

- Становится лучшим другом персонала - ему рассказывают все проблемы, сомнения, идеи

- Ходатайствует перед руководством о выделении все новых ресурсов.

- Со временем принимает сторону коллектива во всех взаимных требованиях персонала и руководства

- Жизнь в компании становится все комфортнее и комфортнее и напоминает загородный клуб

Менеджер по персоналу:

- Цель - обеспечить эффективное использование сотрудников

- Эффективное использование предполагает, что ничего не дается и не пропадает даром

- Менеджер по персоналу, в отличие от менеджера для персонала, всегда стоит на стороне эффективности, а это, как правило, позиция руководства

- Всегда поддерживает руководство, а не противостоит ему в отстаивании коллектива своего права на безделье

-К хорошему менеджеру по персоналу обращаются заискивающе и не любят за то, что он не дает напрасно тратить время и деньги компании для удовольствия работников

Формирование кадрового состава:

- Определение потребности организации в персонале

- Профилирование позиций (разработка требований к должности, моделей компетенций)

- Выбор источников привлечения персонала

- Использование гибких форм занятости

- Найм и отбор персонала (процедуры, методы)

- Работа с компаниями, специализирующимися на подборе различных категорий персонала

- Трудовые контракты (порядок заключения, содержание, процедура расторжения)

- Введение в должность, работа с вновь принятыми (адаптация персонала)

- Внутренние переводы и перемещения персонала

- Увольнения и сокращения

Организация труда (актуальные задачи):

- Оптимизация организационной структуры, уточнение и изменение статуса структурных подразделений

- Профилирование позиций, аттестация рабочих мест/должностей

- Использования новых гибких методов и технологий работы

- Разработка системы экономической ответственности сотрудников за результаты работы (индивидуальные и коллективные)

- Периодическая комплексная оценка (аттестация) персонала по показателям результатов работы

Мотивация и стимулирование (актуальные задачи):

- Разработка и внедрение общей компенсационной политики компании

- Разработка системы стимулирования: использование различных видов стимулов, стимулирование различных видов трудового поведения

- Разработка системы оплаты труда: определение принципов; определение величины ФОТ и размера оплаты конкретных профессиональных групп; определение структуры заработка; построение шкал оплаты

- Оплата по результатам: с учетом производительности и качества работы

- Особенности оплаты труда отдельных категорий работников: топ-менеджеров; сотрудников офисных подразделений; работников службы продаж; рабочих и др.

-Разработка и мониторинг социального пакета

Условия и охрана труда:

- Обеспечение условий труда на рабочих местах

- Обеспечение условий для отдыха

-Организация питания

-Обеспечение доставки персонала на работу и с работы

- Обеспечение техники безопасности (организация работы, обеспечение спецодеждой и униформой, индивидуальными средствами защиты)

- Организация страхования работников (включая медицинское)

Социально-бытовое обеспечение:

- Управление системой отпусков

- Управление пенсионным обеспечением

- Определение перечня социально-бытовых потребностей работников, в удовлетворении которых будет участвовать организация ( детские учреждения, жилье, физкультура и спорт, клубная деятельность, другие формы организации досуга)

- Предоставление ссуды (кредита) на льготных условиях

Коммуникации и корпоративная культура:

-Информирование работников

- Обеспечение обратной связи - оценка работниками политики и действий руководства

- Сбор и внедрение предложений работников

-Предупреждение и разрешение конфликтов

-Подготовка и проведение праздников, корпоративных мероприятий

- Взаимодействие с органами, представляющими интересы работников

- Социально-психологическая диагностика

3. Источники финансовых ресурсов организации. Управление финансовыми ресурсами организации

Источниками финансовых ресурсов являются все денежные доходы и поступления, которыми располагает предприятие. Они направляются на осуществление расходов и отчислений, необходимых для производственного и социального развития:

- инвестиции,

- авансирование в текущие затраты (себестоимость),

- расходы и отчисления в специальные фонды и бюджеты.

Для обеспечения бесперебойного финансирования процесса производства большое значение имеют финансовые резервы. В условиях перехода к рынку их роль значительно возрастает. Финансовые резервы способны обеспечить непрерывный кругооборот средств в воспроизводственном процессе даже при возникновении огромных потерь или наступлении непредвиденных событий. Финансовые резервы могут создаваться самими предприятиями за счет собственных финансовых ресурсов (самострахование), их управленческими структурами (на основе нормативных отчислений), специализированными страховыми организациями (методом страхования) и государством (резервные фонды).

6