36

Оглавление

Введение 2

Глава 1. Толпа. 5

1.1. Понятие толпы. 5

1.2. Механизм формирования и состав толпы. 5

1.3. Классификация толпы. 8

1.4. Структурные характеристики толпы. 14

1.5. Психологические свойства толпы. 15

1.6. Выводы. 18

Глава 2. Поведение толпы. 18

2.1. Факторы, влияющие на поведение толпы. 18

2.2. Психологические особенности индивида в толпе. 19

2.3. Коммуникации в толпе. 20

2.4. Вожаки толпы. 21

2.5. Паника. Классификация, возникновение и механизмы развития. 22

2.6. Массовые беспорядки. 24

2.7. Выводы. 25

Глава 3. Личная и общественная безопасность в толпе. 25

3.1. Город как среда повышенной опасности. 25

3.2. Приемы управления толпой. 26

3.3. Правила личной безопасности в толпе. 28

3.3.1. Безопасность на массовых мероприятиях. 28

3.3.2. Правила для всех, кто хотел избежать уличной толпы, но попал в нее. 30

3.4. Выводы. 34

Заключение 34

Литература 35

Введение

Натуралистами давно было замечено, что стадо, стая часто ведут себя так слаженно, что начинают казаться неким отлаженным организмом, единым существом. Когда движется живая стена саранчи, отдельную особь, находящуюся в общей массе, невозможно остановить, заставить ее изменить движение, свернуть с пути. "Эти насекомые, - свидетельствует французский исследователь Реми Шовен, - обходят препятствия, переползают через стены, проходят сквозь кустарники, даже бросаются в воду и огонь и неудержимо продолжают двигаться в том же направлении".

По этой же схеме действуют и другие существа во время миграций. Мыши-полевки, встретив ров, не огибают его, не ищут другой дороги. Живая волна захлестывает ров, заполняя его до краев копошащимися телами, по которым сотни тысяч других безостановочно продолжают свое движение. Затоптанные, задавленные, задыхающиеся в глубоком рву, они не делают ни малейших усилий, чтобы вырваться, спастись. Инстинкт самосохранения оказывается подавленным, вытесненным, полностью отключенным.

Исследователи, наблюдающие миграцию южноафриканских газелей, были немало изумлены тем, что они увидели, когда на пути движения огромного стада газелей оказался лев. Поток бегущих животных не смешался, не свернул, даже не замедлил хода. Газели двигались прямо на хищника, обтекая его, словно это был неодушевленный предмет, дерево. Лев не только не делал ни малейшей попытки напасть, но, захлестнутый потоком не видящих его животных, оказался бессилен выбраться из него.

В качестве примеров можно привести еще множество ситуаций, когда инстинкт самосохранения отдельных особей оказывается полностью подавленным:

- у стаи перелетных птиц, когда им случается следовать рядом с другой стаей - их традиционных врагов;

- в случаях массового "самоубийства" животных. Например, киты, которые выбрасываются на берег и гибнут, несмотря на все усилия людей спасти их. Также наблюдали южноафриканских антилоп, собирающихся большими стадами и вдруг внезапно поворачивающих к морю, чтобы броситься с откоса и погибнуть всем до одной.

Иными словами, можно говорить о возникновении в этих случаях некоторого целенаправленного воздействия, источник которого находится вне каждой отдельной особи.

Все сказанное имеет прямое отношение и к человеку.

Еще сто лет назад в 1895 году об этом сказал французский исследователь Густав Лебон в своей книге "Психология толп". "Главной характерной чертой нашей эпохи, - утверждал он, - служит замена сознательной деятельности индивидов бессознательной деятельностью толпы".

Социологи, изучающие психологию массовых движений, считают, что наивно надеяться, будто мы свободны от "воли стаи, воли толпы". Они смотрят на толпу, как на некое существо, наделенное своей волей и перепадами настроений. В толпе люди слиты в единое многоголовое, многорукое и многоногое существо. Оно имеет свою логику действий, часто отличную от логики каждого, кто входит в нее. При этом толпа, как всякая стая, полностью подчиняет себе действия отдельного человека.

Самым могучим сборищем является спонтанная толпа, сплотившая людей для немедленного удовлетворения своих целей. Часто участники массовых беспорядков, оправдываясь потом перед судом, говорят, что сами не понимают, как могли все это творить. "Какая-то сила толкала меня". "Я не понимаю сам, что со мной было". "Это был как бы не я, а кто-то другой".

Сила, сплачивающая отдельных людей в толпу, столь же таинственна, как и сила, соединяющая отдельные клетки в функциональное целое.

Об одной из составляющих вектора этой силы много написано в работах нашего ученого А.Л.Чижевского, основателя таких наук, как гелиобиология, гелиопсихология, гелиомедицина и др. Все они изучают причинную связь между вспышками на Солнце и повышенной земной активностью, т.е. массовыми явлениями в природе и обществе. Великий русский ученый Бехтерев также не обошел стороной эту проблему. Информация по этой теме очень интересна и заслуживает, на мой взгляд, отдельного изучения.

В данной работе будут рассмотрены понятие толпы, ее классификации и психологические свойства, поведение толпы, механизмы развития массовой паники и способы противодействия ей, а также, что самое главное, правила личной безопасности в толпе.

«Чудище обло, озорно, огромно, стозевно и лаяй.»

В.К.Тредиаковский. «Тилемахида»

Глава 1. Толпа.

1.1. Понятие толпы.

В обыденном языке «толпой» называют большое количество людей, находящихся одновременно в одном месте. Хотя даже интуитивно нельзя назвать этим словом марширующее армейское подразделение, публику, собравшуюся в консерватории на симфонический концерт, бригады, работающие на крупной стройке и т.п.

Не совсем верно называть толпой и прохожих на людной городской улице. Но вот на улице произошло что-то необычное. И если ситуация развивается по какому-то завлекательному, драматическому или даже катастрофическому сценарию, то возрастая количественно, заражаясь общим настроением и интересом, люди постепенно превращаются в нестройное, неорганизованное скопление, или толпу.

Давая определение толпе, можно сказать что толпа - это бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Термин «толпа» вошел в социальную психологию в период мощного революционного подъема масс в конце XIX-начале XX в. Под толпой психологи в то время понимали главным образом слабо организованные выступления трудящихся против эксплуататоров.

При объединении малых групп, состоящих из индивидов, которые негодуют по определенному поводу, в достаточно большую группу, резко возрастает вероятность проявления стихийного поведения. Очень часто субъектом такого стихийного поведения оказывается толпа.

"Сознательная личность исчезает, причем чувства всех отдельных единиц, образующих целое, именуемое толпой, принимает одно и то же направление", - писал о толпе Г. Лебон. Поэтому "в толпе может происходить только накопление глупости, а не ума". То же наблюдение у 3. Фрейда: "Похоже, достаточно оказаться вместе большой массе, огромному множеству людей для того, чтобы все моральные достижения составляющих их индивидов тотчас рассеялись, а на их месте остались лишь самые примитивные, самые древние, самые грубые психологические установки".

1.2. Механизм формирования и состав толпы.

Основными механизмами формирования толпы и развития ее специфических качеств являются циркулярная реакция (нарастающее взаимонаправленное эмоциональное заражение или, иначе, эмоциональное кружение) и слухи.

Юмористическая картина X. Бидструпа «Распространение заразы», приведенная ниже, - самый простой наглядный пример такой циркулярной реакции.

Определены 4 основных этапа формирования толпы.

1) Образование ядра толпы. Несмотря на то, что одним из существенных признаков толпы является случайный состав образующих ее людей, нередко формирование толпы начинается с некоего ядра, в качестве которого выступают зачинщики.

В дальнейшем ядро обрастает лавинообразно и стихийно. Толпа увеличивается, вбирая в себя людей, которые, казалось бы, ничего общего друг с другом до этого не имели.

2) Возникновение циркулярной реакции. Индивид, который присоединяется к уже собравшимся, готов утратить некоторую часть своего обычного самообладания и получить возбуждающую информацию от объекта интереса. Так начинается циркулярная реакция (эмоциональное кружение), побуждающая собравшихся проявлять схожие эмоции и удовлетворять новые эмоциональные потребности через психическое взаимодействие. Внутреннее кружение на основе продолжающейся циркулярной реакции нарастает. Нарастает и возбуждение. Люди оказываются предрасположенными к совместным и к немедленным действиям.

3) Появление нового общего объекта внимания. На этом новом объекте фокусируются импульсы, чувства и воображение людей. Если сначала общий объект интереса составляло событие, собравшее вокруг себя людей, то на этом этапе новым объектом внимания становится образ, создаваемый в процессе кружения в разговорах участников толпы. Этот образ - результат творчества самих участников. Он и становится фактором, сплачивающим толпу в единое целое.

4) Активизация индивидов дополнительным стимулированием через возбуждение импульсов, соответствующих воображаемому объекту. Такое стимулирование (на основе внушения) происходит чаще всего как результат руководства лидера. Оно побуждает толпу приступить к конкретным, часто агрессивным, действиям. Среди собравшихся обычно выделяются зачинщики, которые и развертывают активную деятельность в толпе и исподволь направляют ее поведение.

Таким образом, четко определяется состав толпы.

Ядро толпы, или зачинщики, - субъекты, задача которых сформировать толпу и использовать ее разрушительную энергию в поставленных целях.

Участники толпы - субъекты, примкнувшие к ней. Они не зачинщики, но оказываются в сфере влияния толпы и активно участвуют в ее действиях. Особую опасность представляют агрессивные личности, которые примыкают к толпе исключительно из-за появившейся возможности дать разрядку своим невротическим, нередко садистским, наклонностям.

Добросовестно заблуждающиеся - это субъекты, которые присоединяются к толпе из-за ошибочного восприятия обстановки, они движимы, например, ложно понятым принципом справедливости.

Обыватели, примыкающие к толпе, не проявляют большой активности. Их привлекает это волнующее зрелище, которое разнообразит их скучное, унылое существование.

Повышенно внушаемые люди тоже находят себе место в толпе. Они поддаются общему заражающему настроению и без сопротивления отдаются во власть стихийных явлений.

Участниками толпы оказываются и просто любопытные, наблюдающие со стороны. Они не вмешиваются в ход событий, однако их присутствие увеличивает массовость.

1.3. Классификация толпы.

Как и любое другое социальное явление, толпу можно классифицировать.

При классификации толпы по управляемости толпа бывает 3-х типов:

1) Стихийная толпа. Формируется и проявляется без какого-либо организующего начала со стороны конкретного физического лица.

2) Ведомая толпа. Формируется и проявляется под воздействием (влиянием с самого начала или впоследствии) конкретного физического лица, являющегося в данной толпе ее лидером.

3) Организованная толпа. Это понятие вводит Г.Лебон, рассматривая в качестве толпы не только организованную толпу, но и собрание индивидов, вступивших на путь организации (например, забастовщики, демонстранты и т.п.).

При классификации толпы по поведению выделены следующие виды:

Окказиональная толпа (occasion - случайность) - скопление людей, собравшихся поглазеть на неожиданное происшествие (дорожная авария, пожар, драка и т.п.). Это самая обыденная ситуация стихийного массового поведения. Ее доводилось в жизни наблюдать любому взрослому человеку.

Конвенциональная толпа (convention - условность) собирается по поводу заранее объявленного события: петушиные или собачьи бои, боксерский или футбольный матч, митинг, концерт рок группы и т. д. Здесь уже преобладает более направленный интерес и люди до той поры, пока толпа сохраняет качество конвенциональности, готовы следовать определенным условностям (конвенциям).

Экспрессивная толпа (expression - выражение) формируется, как и конвенциональная толпа. В ней совместно выражается общее отношение к какому-либо событию (радость, энтузиазм, возмущение, протест и т.п.). Здесь спектр эмоциональных доминант очень широк, а главная отличительная черта - ритмичность выражения.

Экстатическая толпа (ecstasy - экстаз) - экстремальная форма экспрессивной толпы. Характеризуется состоянием общего экстаза на основе взаимного ритмически нарастающего заражения (массовые религиозные ритуалы, карнавалы, рок-концерты и т.п.).

Действующая толпа (active - активация) - политически наиболее значимый и опасный вид коллективного поведения. Формируется, как и конвенциальная. Осуществляет действия относительно конкретного объекта. В ее рамках, в свою очередь, можно выделить несколько подвидов.

1) Агрессивная толпа (aggressive) объединена слепой ненавистью к конкретному объекту (какому-либо религиозному или политическому движению, структуре). Обычно сопровождается избиениями, погромами, поджогами и т.п.

2) Паническая толпа (panic; saving) объята ужасом, стремлением каждого избежать реальной или воображаемой опасности. Паническое поведение не только не является обычно спасительным, но и очень часто становится более опасным фактором, чем то, что ее спровоцировало.

3) Стяжательская толпа (greedy). Вступает в неорганизованный конфликт за обладание какими-либо ценностями. Провоцируется властями, игнорирующими жизненные интересы граждан или покушающимися на них. Примеры: взятие штурмом мест в отходящем транспорте, ажиотажный расхват продуктов в предприятиях торговли, разгром продовольственных складов, осаждение финансовых (например, банковских) учреждений, в небольших количествах проявляется в местах крупных катастроф со значительными человеческими жертвами и т.п. Доминирующей эмоцией здесь обычно становится жадность, жажда обладания, к которой иногда примешивается страх. Однако слово "стяжательная" (жадная) не всегда следует понимать буквально. Это может быть толпа голодных людей, которым доставили продовольствие, но не организовали четкое распределение. Или жителей отдаленного района, которые утром спешат на работу при недостаточном обеспечении автобусного маршрута машинами.

4) Повстанческая толпа (rebellious) по ряду признаков сходна с агрессивной (преобладает чувство злости), но отличается от нее социально справедливым характером возмущения. Толпа справедливо возмущенных людей даже внешне выглядит иначе, чем "классическая" агрессивная толпа. А главное, она обладает несколько иными качествами. При наличии активного сознательного звена в нее может быть внесено организационное начало, и тогда повстанческая толпа превращается в сплоченную группу. При наблюдении стихийных протестов, забастовок, митингов в рабочих коллективах (в частности, забастовки шахтеров в России 1998 года), можно заметить, что они чаще всего не выливаются в массовые драки, погромы и прочие разрушительные действия. Профсоюзные комитеты выделяют ответственных лидеров, которым удается внести сознательную организацию в действия массы.

По уровню активности толпы разделяют на пассивные и активные.

Пассивные (спокойные) толпы отличаются отсутствием эмоционального возбуждения у людей, слабо связанных друг с другом, не обменивающихся информацией и не совершающих какие-то совместные действия. Например, встречающие на вокзале, собравшиеся на концерт и ожидающие его начало и т.п.

Активная толпа та, которая находится в состоянии разной степени эмоционального возбуждения. Оно приводит к психологической готовности толпы совместно действовать, возрастает теснота связи внутри нее, интенсивность обмена информацией и т.д.

Активная толпа, готовая к действиям, но еще не действующая, называется толпой в состоянии внутренней активности. Реально действующая толпа активна и внутренне и внешне.

Приведенная классификация толп весьма условна. В практическом плане наиболее важное свойство толпы - превращаемость: коль скоро толпа образовалась, она способна сравнительно легко превращаться из одного вида (подвида) в другой.

Превращения могут происходить спонтанно, т. е. без чьего-либо сознательного намерения, но могут быть спровоцированы умышленно. На использовании свойства превращаемости и строятся по большей части приемы манипуляции толпой с теми или иными целями.

Самый элементарный пример спонтанных превращений вспомнит тот, кто бывал на футбольном матче. С началом игры конвенциональная толпа превращается в экспрессивную, и важнейшая задача организаторов - принять все необходимые меры, чтобы по ходу дела или по окончании матча предотвратить ее превращение в агрессивную. Затем толпа превращается в стяжательную (когда тысячи возбужденных болельщиков одновременно устремляются к единственному выходу) или в паническую (спровоцированную дракой, пожаром, стрельбой и т.д.).

Такой сценарий превращений толпы (конвенциональная - экспрессивная - стяжательная - паническая) вообще очень типичен. В качестве примеров - 2 случая из российской истории.

1) 18 мая 1896 года, в день коронации Николая II, на Ходынском поле (в районе

нынешнего Ленинградского проспекта Москвы) собралось более 500000 человек, что значительно превысило вместимость площади. Устроители же народного гуляния не удосужились принять подобающих мер по предотвращению давки.

Люди были празднично настроены; их побудили прийти к назначенному месту не только желание приобщиться к знаменательному событию и участвовать в общем веселье, но и надежда на получение царских подарков. И всего-то раздавали по пакету пряников и по кружке с вензелем. Но толпа есть толпа, в ней все чувства обострены и "сладкое слово "халява"" тоже звучит с особенной притягательностью. Чей-то крик: "Подарков всем не хватит!" - стал сигналом к превращению толпы из конвенциональной в стяжательную.

Вскоре усилившаяся давка заставила почувствовать неладное. Кто-то попытался остановить опасный процесс, запев "Спаси, Господи, люди твоя". Песня была подхвачена, но, вероятно, ее ритм оказался не вполне адекватен ситуации. Во всяком случае, коллективное пение лишь на время замедлило давление, продолжавшее по инерции усиливаться. Обезумевшие от страха люди топтали попадавших под ноги, теряли сознание и гибли в тесноте.

Только по официальным данным в панике погибли 1389 человек и 1300 получили увечья. Современники называли и гораздо большие числа...

2) В марте 1953 года, в день похорон И. В. Сталина, пряников не раздавали. На сей раз мотивом смертоносной давки послужило страстное стремление лицезреть скончавшегося кумира. Но сценарий развития событий и их результат оказались столь же плачевны...

1.4. Структурные характеристики толпы.

1.4.1. Границы толпы приобретают разную форму в зависимости от места ее формирования. Например, на открытом пространстве это неправильный круг. Толпа на городской улице это неправильный эллипс, а толпа, движущаяся по улице походит на усеченную пирамиду.

1.4.2. Величина толпы определяется количеством собравшихся людей.

1.4.3. Плотность толпы определяется числом людей, приходящихся на 1 кв.м пространства, занимаемого толпой.

Каждый человек нуждается в личном пространстве и даже находясь в толпе, требует себе определенного места и готов энергично защищать свою зону. Изучая снимки массовых сборищ, сделанные с воздуха, журналист Герберт Джэкобс сосчитал число участников и пришел к выводу, что в плотной толпе каждому человеку требуется от 2 до 2,5 квадратных метров, а в разреженной - до 3,5 квадратных метров. Говоря о толпе, следует учесть, что личная территория каждого ее участника уничтожается в ходе его разрастания. Реакция на это разрушение может привести к изменению настроения толпы. Люди очень остро реагируют, если их личное пространство подвергается агрессии. По мере того, как толпа разрастается, становится более плотной и компактной, она становится более жестокой.

1.4.4. Уровень активности толпы определяется а) скоростью движения людей от центра толпы и обратно; б) скоростью передачи информации от центра к периферии и наоборот.

1.4.5. Внутренняя структура толпы (ее состав) выявляется по половозрастным признакам, образовательному уровню, имущественному статусу людей или роду их занятий. Выявить структуру толпы по ценностным ориентациям, по их отношениям к социальным нормам очень сложно, но необходимо на практике, чтобы постараться избежать проявления агрессии внутри толпы.

1.5. Психологические свойства толпы.

Социальные психологи отмечают ряд психологических особенностей толпы. Они свойственны всей психологической структуре этого образования и проявляются в различных сферах:

- когнитивной;

- эмоционально-волевой;

- темпераментальной;

- моральной.

В когнитивной сфере толпа проявляет такие странности своей психологии.

Неспособность к осознанию, бессознательность, инстинктивность и импульсивность. Отдельный человек пусть слабо и не всегда, но поддается логике здравого смысла. Людская толпа живет исключительно чувством, логика противна ей, она живет по законам неуправляемого стадного инстинкта.

У толпы сильно развита способность к воображению. Образы, поражающие воображение толпы, всегда бывают простыми и ясными. По своей живости они почти равны реальным образам.

Коллективные галлюцинации - очень важный эффект толпы, когда в воображении людей, составляющих толпу, события претерпевают искажения.

Толпа не рассуждает и не обдумывает. Она принимает или отбрасывает идеи целиком. Толпа способна воспринимать лишь те идеи, которые упрощены до предела. Суждения толпы всегда навязаны ей и никогда не бывают результатом всестороннего обсуждения.

Толпа никогда не стремится к правде. Она отворачивается от очевидности, которая не нравится ей, и предпочитает поклоняться заблуждениям и иллюзиям, если только они прельщают ее.

Особенности мышления. Вызванный в воображении толпы образ, в свою очередь, вызывает другие образы, не имеющие никакой логической связи с первым. И эти образы толпа считает реальными, хотя часто они имеют лишь очень отдаленную связь с наблюдаемым фактом. Некоторые важные особенности мышления толпы следует выделить особо.

- Категоричность и нетерпимость. Толпа в своих суждениях никогда не испытывает никаких сомнений относительно того, что есть истина и что есть заблуждение.

- Консерватизм. Будучи в основе своей чрезвычайно консервативна, толпа питает глубокое отвращение ко всем новшествам и испытывает безграничное благоговение перед традициями.

- Внушаемость. Фрейд рассматривал толпу как человеческую массу, находящуюся под гипнозом. Самое опасное в психологии толпы - это ее восприимчивость к внушению, потому что всякое мнение или идею, внушенные толпе, она или принимает как абсолютную истину или отвергает целиком как абсолютное заблуждение.

- Заражаемость. Психологическое заражение способствует образованию в толпе особых свойств и определяет их направление. Человек склонен к подражанию. Мнения и верования распространяются в толпе путем заражения.

Для эмоционально-волевой сферы толпы характерны также многочисленные психологические особенности.

Эмоциональность. В толпе имеет место такое социально-психологическое явление, как эмоциональный резонанс. Термин «резонанс» применяется потому, что участники толпы при обмене эмоциональными зарядами постепенно накаляют общее настроение до такой степени, что происходит эмоциональный взрыв, с трудом контролируемый сознанием. Наступлению эмоционального взрыва способствуют определенные психологические условия поведения личности в толпе.

Высокая чувственность. Чувства и идеи отдельных лиц, образующих целое (толпу), принимают одно и то же направление. Рождается коллективная душа, имеющая, правда, временный характер. Толпе знакомы только простые и крайние чувства.

Различные импульсы, которым повинуется толпа, могут быть великодушными или злыми, героическими или трусливыми, но они всегда настолько сильны, что никакой личный интерес, даже чувство самосохранения, не в состоянии их подавить.

Отсутствие ответственности, уверенность в безнаказанности (тем более сильная, чем многочисленнее толпа) и сознание значительного (хотя и временного) могущества дают возможность толпе проявлять такие чувства и совершать такие действия, которые просто немыслимы и невозможны для отдельного человека.

Односторонность - характерная черта этих чувств, какими бы они ни были - хорошими или дурными. Односторонность и преувеличение чувств толпы ведут к тому, что она не ведает ни сомнений, ни колебаний.

Экстремизм. Силы толпы направлены лишь на разрушение. Поддаваться инстинктам свирепости, дремлющими в глубине души почти каждого индивида, опасно. Но находясь в безответственной толпе, где ему обеспечена безнаказанность, он может свободно следовать велению своих инстинктов. Нормальное состояние толпы, наткнувшейся на препятствие, - это ярость. Толпа никогда не дорожит своей жизнью в этот момент.

Мотивация. Личный интерес очень редко бывает могущественным двигателем в толпе, в то время как у отдельного человека он стоит на первом месте. Хотя все желания толпы бывают очень страстными, они все же продолжаются не долго, и толпа так же мало способна проявить настойчивую волю, как и рассудительность.

В темпераменталъной сфере психологические особенности толпы проявляются в физической активности и диффузности.

Физическая активность. Стремление немедленно превратить в действия внушенные идеи - характерный признак толпы.

Диффузность. Мнение толпы непостоянно. Отсутствие ясных целей порождают наиболее важное свойство толпы - ее легкую превращаемость (см. 1.3) из одного вида (или подвида) в другой. Такие превращения часто происходят спонтанно. Знание их типичных закономерностей и механизмов позволяет умышленно манипулировать поведением толпы как в авантюристических целях, так и в целях сознательного предотвращения ее особо опасных действий.

В моральной сфере психологические особенности толпы чаще всего обнаруживаются в моральности и религиозности.

Моральность. Толпа может иногда демонстрировать очень возвышенные проявления: самоотверженность, преданность, бескорыстие, самопожертвование, чувство справедливости и др.

Религиозность. Все убеждения толпы имеют черты слепого подчинения, свирепой нетерпимости, потребности в самой неистовой пропаганде, что присуще религиозному чувству.

Толпа нуждается в религии, так как все верования усваиваются ею лишь в том случае, если они облечены в религиозную оболочку, не допускающую оспаривания.

1.6. Выводы.

В этой главе были даны всевозможные определения и классификации толпы. В результате этих описаний толпа предстает для меня в виде некоторой массы со своим менталитетом и даже может быть «душой». И эта масса имеет свои границы, плотность и к тому же обладает меняющимся уровнем активности. Механизм формирования толпы таков, что человек как существо разумное и сознательное пропадает в этой толпе, теряя в ней все лучшее и передавая ей все свои худшие, малоинтеллектуальные инстинкты. Толпа обладает совершенно определенными психологическими свойствами, в том числе повышенной внушаемостью и легкостью превращения из одного вида в другой. Именно поэтому при умелом манипулировании она может из пассивной мгновенно превратиться в агрессивную. Или наоборот, знание закономерностей и механизмов такого превращения может помочь предотвратить или смягчить опасные действия толпы.

Глава 2. Поведение толпы.

В поведении толпы проявляются как идеологические влияния, с помощью которых готовятся определенные действия, так и изменения в психических состояниях, происходящие под воздействием каких-либо конкретных событий или информации о них.

В действиях толпы происходит стыковка и практическая реализация влияний и идеологических, и социально-психологических, их взаимопроникновение в реальное поведение людей. Совместные чувства, воля, настроения оказываются эмоционально и идеологически окрашенными и многократно усиленными. Обстановка массовой истерии служит фоном, на котором развертываются нередко самые трагические действия.

2.1. Факторы, влияющие на поведение толпы.

Факторы, особенно сильно влияющие на поведение толпы, следующие.

Суеверие - упрочившееся ложное мнение, возникающее под влиянием страха, пережитого человеком. Им подвержены самые разные люди, вне зависимости от уровня образования и культуры. По большей своей части суеверие основано на страхе и оно многократно усиливается в толпе.

Иллюзия - разновидность ложного знания, закрепившегося в общественном мнении. Социальная иллюзия - своего рода подобие реальности, создаваемое в воображении человека взамен подлинного знания, которое он почему-то не приемлет. В конечном счете, основа иллюзии - незнание, которое может дать самые неожиданные и нежелательные эффекты, когда проявляется в толпе.

Предрассудки - ложное знание, превратившееся в убеждение, точнее, в предубеждение. Предрассудки активны, агрессивны, напористы, отчаянно сопротивляются подлинному знанию. Это сопротивление до такой степени слепо, что толпа не приемлет никаких аргументов, противоречащих предрассудку.

2.2. Психологические особенности индивида в толпе.

Поведение толпы определяется поведением отдельного индивида. В толпе индивид приобретает такие специфические психологические особенности, которые ему совершенно не свойственны, когда он пребывает в изолированном состоянии. Эти особенности оказывают самое непосредственное влияние на его поведение в толпе.

Человека в толпе характеризуют следующие черты.

Анонимность. Немаловажная особенность самовосприятия индивида в толпе - это ощущение собственной анонимности. Затерявшись в «безликой массе», поступая «как все», человек перестает отвечать за собственные поступки. Отсюда и та жестокость, которая обычно сопровождает действия агрессивной толпы.

Инстинктивность. Анонимность и безответственность индивида в толпе способствует тому, что он отдает себя во власть таким инстинктам, которым никогда, будучи в других ситуациях, не дает волю.

Бессознательность. В толпе исчезает, растворяется сознательная личность. Для индивида в толпе характерно преобладание бессознательной личности, одинаковое направление чувств и идей, определяемое внушением, и стремление немедленно превратить в действие внушенные идеи.

Состояние единения (ассоциации). Г.Лебон отмечает самый поразительный факт, наблюдающийся в толпе: каковы бы ни были индивиды, составляющие ее, их образ жизни, занятия, характеры, ум, одного их превращения в толпу достаточно для того, чтобы у них образовался род коллективной души, заставляющей их чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем чувствовал, думал и действовал каждый из них в отдельности.

Состояние гипнотического транса. Индивид, пробыв некоторое время среди действующей толпы, впадает в такое состояние, которое напоминает состояние загипнотизированного субъекта. Он уже не осознает своих поступков. У него, как у загипнотизированного, одни способности исчезают, другие же доходят до крайней степени напряжения.

Ощущение неодолимой силы. Индивид в толпе приобретает сознание неодолимой силы, благодаря одной только численности. Чувство ответственности, сдерживающее обычно отдельных индивидов, совершенно исчезает в толпе - здесь понятия о невозможности не существует.

Заражаемость. В толпе всякое действие заразительно до такой степени, что индивид очень легко приносит в жертву свои личные интересы интересам толпы. Подобное поведение противоречит самой человеческой природе.

Аморфность. В толпе полностью стираются индивидуальные черты людей, исчезает их оригинальность и личностная неповторимость. Поведение индивида в толпе обусловливается одинаковыми установками, побуждениями и взаимной стимуляцией.

Безответственность. В толпе у человека полностью утрачивается чувство ответственности, которое практически всегда является сдерживающим началом для индивида.

Социальная деградация. Становясь частицей толпы, человек как бы опускается на несколько ступеней ниже в своем развитии, у него происходит снижение интеллектуальной деятельности. В толпе у индивида обнаруживается склонность к произволу, буйству, свирепости.

2.3. Коммуникации в толпе.

Особо важную роль при возникновении толпы играет коммуникация как процесс обмена между людьми значимыми для них сообщениями.

Известно, что индивид становится участником стихийного поведения либо заражаясь непосредственно наблюдаемым поведением окружающих, либо узнав о нем по каналам официальной или неофициальной коммуникации. Некоторые виды такого поведения возникают в условиях острого дефицита информации или неэффективности систем передачи сообщений.

Люди готовы поддаваться заражающему действию со стороны окружающих, когда это действие соответствует их идеям и убеждениям. Очевидно, что психическое заражение было бы невозможно, если бы люди не видели действий и поступков других и не слышали о них. Психическое заражение может порождать чувства как положительные, восторженные, так и негативные, чувства уныния и депрессии.

Там, где индивид лишен возможности непосредственно воспринимать картину поведения окружающих, все большую роль играют средства массовой информации - газеты, радио, телевидение и кино.

В любом обществе наряду с системами официальной коммуникации параллельно действуют и системы неофициальные. В разных точках они соприкасаются. Например, содержание неофициальной коммуникации - разговоры, сплетни, толки, слухи - переходят на страницы печатных изданий или становятся темой бесед телевизионного комментатора, который способствует их распространению. И уж, тем более, важные сообщения массовых средств коммуникации обычно обсуждаются в кругу друзей или семьи.

Поэтому в сознании индивида часто заключается интерпретация, разделяемая его соседями, друзьями, родственниками, попутчиками в дороге. Гнев, вызванный, скажем, сообщением о введении нового налога или о росте цен, легко понимается собеседником, ибо он испытывает те же чувства. Это и есть первое условие для подготовки массового поведения.

2.4. Вожаки толпы.

Поведение толпы также определяется наличием или отсутствием в ней лидера (вожака). Лидер в толпе может объявиться в результате стихийного выбора, а нередко и в порядке самоназначения. Самозваный лидер обычно подлаживается под настроения и чувства людей толпы и сравнительно легко может побудить ее участников к поведению определенного типа.

Вожак обыкновенно сначала сам находится в числе тех, кого ведут; он так же был загипнотизирован идеей, проводником которой сделался впоследствии. Эта идея до такой степени завладевает им, что всякое противное мнение ему кажется уже заблуждением и предрассудком.

Толпа жаждет повиноваться. Любое скопление индивидов инстинктивно подчиняется власти вождя. Для толпы вождь - герой, которому она поклоняется, почти бог. В душе толпы преобладает не стремление к свободе, а потребность подчинения.

Люди в толпе теряют свою волю и инстинктивно обращаются к тому, кто ее сохранил. Всегда готовая восстать против слабой власти, толпа раболепствует и преклоняется перед властью сильной.

Толпа столь же нетерпима, сколь и доверчива в отношении авторитета. Она уважает силу и мало поддается воздействию доброты, означающей для нее лишь своего рода слабость. Она требует от героя силы и даже насилия, хочет, чтобы ею владели, ее подавляли. Она жаждет бояться своего властелина. Власть вожаков очень деспотична, но именно этот деспотизм и заставляет толпу подчиняться. Его воля - это ядро, вокруг которого кристаллизуются и объединяются мнения. Чаще всего вожаками бывают психически неуравновешенные люди, полупомешанные, находящиеся на грани безумия. Как бы ни была нелепа идея, которую они объявляют и защищают, и цель, к которой они стремятся, их убеждения нельзя поколебать никакими доводами рассудка. Есть и еще одно качество, которым обыкновенно отличаются вожаки толпы: они не принадлежат к числу мыслителей - это люди действия. Вожаки - люди энергичные, с сильной волей. Но у одних она в то же время стойкая, а у других кратковременная, как это чаще всего и бывает.

Один из важных факторов, определяющих влияние лидера на толпу, - это его обаяние. Оно может складываться из противоположных чувств, например, восхищения и страха, и быть двух видов: приобретенное и личное. Личное обаяние отличается от искусственного или приобретенного и не зависит ни от титула, ни от власти. Оно основывается на личном превосходстве, на военной славе, на религиозном страхе, но не только на этом. Среди множества факторов самым главным всегда был и остается успех.

2.5. Паника. Классификация, возникновение и механизмы развития.

Как уже говорилось, одним из видов поведения толпы является паника. Паника - это эмоциональное состояние, возникающее как следствие либо дефицита информации о какой-то пугающей или непонятной ситуации, либо ее чрезмерного избытка и проявляющееся в импульсивных действиях.

Природа факторов, способных вызвать панику, может быть физиологической, психологической и социально-психологической. Известны случаи возникновения паники в повседневной жизни как следствие катастроф и стихийных бедствий. При панике людьми движет безотчетный страх. Паника - это состояние ужаса, сопровождающееся резким ослаблением волевого самоконтроля, когда примитивные потребности, связанные с инстинктом самосохранения, подавляют сознание и волю. Люди утрачивают самообладание, солидарность, мечутся, не видят выхода из ситуации.

Паника классифицируется по масштабам, глубине охвата, длительности и деструктивным последствиям.

По масштабам это может быть индивидуальная, групповая и массовая паника. Обычно число участников массовой паники - тысячи и гораздо более. Также паника считается массовой независимо от количества народа, если люди находятся в ограниченном замкнутом пространстве (корабль, здание, самолет и пр.)

Глубина охвата - это степень панического заражения сознания людей. Она может быть легкой (самообладание практически сохраняется), средней (возрастание страха, потеря самообладания) или полностью невменяемой (полное отключение сознания с явлениями аффекта, бессмысленные метания, ужасные неконтролируемые поступки).

Паника может быть кратковременной, т.е. длиться секунды или несколько минут (например, небольшая авария в автомобиле на дороге), длительной (десятки минут, часы, например, при землетрясениях), и пролонгированной (несколько дней, недель, например, во время боевых операций).

Деструктивные последствия паники могут быть разными.

1) Без серьезных материальных ущербов и психических деформаций.

2) Серьезные материальные разрушения, физические и психические травмы людей иногда с потерей трудоспособности на какое-то время.

3) Серьезные последствия с человеческими жертвами, нервными заболеваниями, длительной утраты трудоспособности и большими материальными разрушениями.

Существует два основных фактора возникновения массовой паники:

1) фактор, связанный с появлением внезапной угрозы для жизни (пожар, взрыв, авария);

2) фактор, связанный с накоплением психического напряжения - накопление тревоги, неопределенность ситуации, предполагаемые опасности и пр.

В механизме превращения толпы в паническую лежат следующие 4 комплекса различных факторов.

1. Социальные. В их основе лежит напряженность в обществе, вызванная происшедшими или ожидаемыми природными, экономическими или политическими бедствиями.

2. Физиологические, в основе которых лежат жара или холод, усталость, голод, алкогольное или наркотическое опьянение, т.е. все то, что снижает уровень самоконтроля.

3. Общепсихологические (испуг, удивление, неожиданность), вызванные недостатком информации о возможной опасности и способов противодействия ей.

4. Социально-психологические и идеологические, т.е. отсутствие ясной общей цели, умных лидеров, которым доверяют, и низкий уровень групповой сплоченности.

Механизм развития паники можно представить как цепь событий разной степени осознанности:

- включение «сигнала пуска» (вспышка, громкий звук, землетрясение и т.д.);

- воссоздание образа опасности;

- активизация защитной системы организма;

- паническое поведение, в том числе и пассивное реагирование (заторможенность).

Психологи, исследующие панику как массовое движение, дают основные ее черты:

• Паника возникает в группах большой численности.

• Паника вызывается чувством неуправляемого страха, основанного на реальной или мнимой угрозе.

• Направление бегства при панике не является случайным (выбирается знакомый путь или тот, по которому бегут остальные).

• Паническое бегство имеет асоциальный характер - люди становятся источником опасности друг для друга, мать может бросить ребенка, муж - жену и т.д.

• Охваченный паникой человек всегда верит в крайнюю опасность обстановки. Он прекратит паническое бегство, если будет думать, что оказался вне опасности.

• В панике человек никогда не ищет альтернативных решений.

Остановить паническую толпу может только сильнейший эмоциональный тормоз или чудо.

2.6. Массовые беспорядки.

Кроме уличных волнений к массовым беспорядкам относятся массовые зрелища, которые нередко заканчиваются массовыми погромами. Они всегда таят в себе большую опасность. Это относится к концертам рок-музыки, к футбольным матчам, религиозным праздникам. К числу потенциально опасных событий относятся также демонстрации, политические манифестации разного толка и всенародные праздники.

Высокая степень общественной опасности таких массовых мероприятий обусловлена тем, что такие большие скопления людей трудно поддаются контролю и в результате - причинение ущерба имуществу и вреда здоровья граждан (вплоть до смертных случаев), а также дезорганизация деятельности органов власти и жизни общества в целом.

2.7. Выводы.

В этой главе я хотел показать, что на поведении толпы отражаются как психологические особенности каждой отдельной личности, так и социально-политическое состояние всего нашего общества со всеми его проблемами. Эти две вещи связаны неразрывно. Они определяют степень агрессии толпы, готовность ее пойти до конца в своем безумии, вопреки здравому смыслу и инстинкта самосохранения. При всем этом толпа бездумно подчинена своему лидеру. От него часто зависят те стадии превращения толпы, которая она проходит с момента своего зарождения до завершающей стадии своего существования. Самая опасная из них - это паническое состояние толпы, а также кульминационные моменты массовых беспорядков. Я думаю, что человечество достаточно беспечно относится к возможным чрезвычайным ситуациям и никогда к нему не готово. Поэтому все заканчивается или паникой, или массовыми беспорядками с разной степенью материального и психического разрушения.

Глава 3. Личная и общественная безопасность в толпе.

3.1. Город как среда повышенной опасности.

Проблемы больших городов известны всем. Одной из них является возникновение межличностных и групповых конфликтов, ухудшение криминальной обстановки, нарушение экологического равновесия, увеличение опасности для жизни и здоровья городского жителя. Все это влечет за собой увеличение числа массовых беспорядков в городах. Они всегда связаны с активными действиями и выражаются в нарушении толпой установленного порядка в публичных местах.

Митинги, собрания, демонстрации за последнее время стали визитной карточкой больших городов. Теперь часто можно наблюдать в центре города группы людей, которые протестуют, что-то требуют по тому или иному поводу. Чаще всего такие собрания проходят довольно мирно, но бывают и эксцессы.

В жизни уличной толпы (особенно политико-социальной) очень важны такие элементы как первый камень в витрину и первая кровь. Это может вывести толпу на принципиально другой уровень опасности, где коллективная безответственность превращает каждого члена толпы в преступника. Из такой толпы лучше уходить.

3.2. Приемы управления толпой.

Управление толпой имеет двойственную природу, ибо толпа практически всегда - объект управления двух сил: с одной стороны, ею руководят лидеры, вожаки; с другой - толпой занимаются силы охраны общественного порядка, властные административные структуры.

Возможности управления толпой существенно различаются в зависимости от того, кто стремится быть в ней лидером. Как говорят на Востоке, тот, кто хочет управлять толпой, пытается оседлать тигра. Тем не менее, управлять личностями много сложней, чем толпой.

Механизмами массового поведения может воспользоваться политик с любыми взглядами и любого морального уровня. В таких случаях толпа становится игрушкой в руках лидера. Обычно люди, жаждущие вести за собой толпу, интуитивно владеют приемами воздействия на нее. Они знают: чтобы убедить толпу, надо сначала понять, какие чувства ее воодушевляют, притвориться, что разделяешь их, а затем вызвать в воображении толпы прельщающие ее образы. Толпе надо всегда предъявлять какие-либо идеи в цельных образах, не указывая на их происхождение.

Оратор, желающий увлечь толпу, должен злоупотреблять сильными выражениями. Преувеличивать, утверждать, повторять и никогда не пробовать доказывать что-нибудь рассуждениями - вот способы аргументации для толпы.

Утверждение тогда лишь воздействует на толпу, когда оно многократно повторяется в одних и тех же выражениях: в таком случае идея внедряется в умы так прочно, что в конце концов воспринимается как доказанная истина, а затем и врезается в самые глубокие области бессознательного. Этот прием также вполне успешно применяется лидерами или вожаками толпы.

Теоретический анализ механизмов формирования толпы может в некоторой степени помочь и административным органам контролировать ее поведение. Перед ними стоит задача двоякого рода:

1) пробудить осознание индивидами толпы своих действий, возвратить им утраченное чувства самоконтроля и ответственности за свое поведение;

2) предотвратить образование толпы или расформировать уже образовавшуюся толпу.

Эффективными средствами могут считаться следующие:

- переориентирование внимания индивидов, составляющих толпу. Как только внимание людей в толпе оказывается распределенным между несколькими объектами, сразу же образуются отдельные группы, и толпа, только что объединенная «образом врага» или готовностью к совместным действиям, тут же распадается. Подавленные влиянием толпы черты личностной структуры индивидов оживают - каждый человек в отдельности начинает регулировать свое поведение. Толпа перестает быть активной, функционирующей и постепенно рассеивается;

- объявление по громкоговорителю о том, что скрытыми камерами осуществляется видеосъемка участников толпы;

- обращение к участникам толпы с названием конкретных фамилий, имен, отчеств, наиболее распространенных в данной местности;

- применение мер по захвату и изоляции лидеров толпы. Если из-за какой-нибудь случайности вожак исчезает и не замещается немедленно другим, толпа снова становится простым сборищем без всякой связи и устойчивости. В этом случае легче проводить мероприятия по рассеиванию толпы.

Вообще-то с толпой очень сложно говорить голосом разума. Она воспринимает лишь приказ и обещания.

Надо сказать, что проблема массовых беспорядков привела к тому, что большое вниманию стало уделяться так называемому «нелетальному» (несмертельному) оружию. Так, например, для обездвиживания и задержания толпы может применять специальная пена или клейкое вещество, которое попадая на человека быстро застывает и сковывает его движения. С этой целью также могут применяться особые сети, которыми демонстрантов ловят как рыбу. Существуют также и бесконтактные виды. Это специальные фонари, яркая вспышка которого приводит к потере координации и временному ослеплению. Излучением специальных приборов можно также вызвать нагревание кожи вплоть до серьезных термических ожогов. Существуют также особые излучатели, волны, которых вызывают состояние тревоги переходящее в панику. Ну, пожалуй, самым простым и известным способом является звуковое вещание. Громкая музыка способна не только заглушить вопли толпы, но оказать серьезное влияние на психическое состояние людей.

Но самым жестоким является особое спецсредство - это газ при вдыхании которого у человека происходит ослабления контроля за некоторыми функциями организма, приводящее к непроизвольному опорожнению кишечника. После применения такого средства демонстрация рассеивается практически мгновенно.

Следует ли приближаться к толпе на близкое расстояние, чтобы быть случайно вовлеченным в нее? Лучше все-таки сохранить собственное здоровье и достоинство.

3.3. Правила личной безопасности в толпе.

Толпы и массовые беспорядки могут возникнуть во время различных массовых мероприятий, таких как шествия, митинги, уличные концерты, футбольные матчи, религиозные праздники и др. На этих мероприятиях можно помимо своей воли стать участником политической массовки, попав в толпе под власть политических манипуляторов. Чтобы этого избежать, надо следовать следующим правилам.

3.3.1. Безопасность на массовых мероприятиях.

Если вы собираетесь участвовать в митинге или демонстрации, рекомендуется следующее [ ]:

1. Выяснить, является ли мероприятие разрешенным (если оно не разрешено, то его, возможно, будут разгонять).

2. Не брать с собой детей, хрупких и ценных вещей, предметов, которые можно использовать в качестве оружия.

3. Взять с собой:

- документ, удостоверяющий вашу личность;

- аптечку (бинт, йод, пластыpь, маленькие ножницы);

- носовой платок и немного воды (чтобы дышать через смоченный платок, если применят слезоточивый газ, а также чтобы пpомывать глаза и pаны).

4. Не надевать галстука, шарфа, непрочной одежды, обуви на каблуках, или ненадежно сидящей на ногах, или с длинными самопроизвольно развязывающимися шнурками. Надеть головной убоp и пеpчатки.

5. Сообщить другим членам семьи или друзьям о том, куда вы направляетесь.

На митинге следите за ситуацией, прогнозируйте события, намечайте себе возможные пути эвакуации.

Правила личной безопасности на митинге:

- не стойте возле мусорных контейнеров, урн, детских колясок, бесхозных чемоданов - часто именно в этих местах закладывается взрывчатка силами, стремящимися к дестабилизации обстановки на митинге;

- не находитесь рядом с местом, откуда выступают ораторы - эти места находятся под пристальным вниманием милиции и воинственно настроенных элементов, а также в случае возникновения давки, суматохи отступать с этих позиций труднее;

- кино-фото аппаратура привлекает внимание экстремистски настроенных элементов. В лучшем случае разобьют вашу аппаратуру, в худшем - пострадаете вы сами;

- находится рядом с работниками милиции весьма опасно, т.к. на них, как правило, направлено недовольство толпы, в них летят камни;

- если милиция начала операцию по рассеиванию толпы - не теряйте спокойствия и самообладания. Если вы начнете спасаться бегством, вас могут принять за одного из зачинщиков. В суматохе вы никому, ничего не докажите. Поэтому стойте спокойно, не кричите, не делайте движений, которые могут быть восприняты как агрессивные. Всем своим видом выражайте миролюбие - это будет наилучшей гарантией того, что при рассеивании работники милиции вас не тронут. В таких случаях, а, впрочем, и всегда, полезно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, это может спасти вас от задержания милицией до "выяснения личности";

- выбраться из неподвижной толпы вам помогут нетрадиционные методы: притвориться больным, пьяным, сделайте вид, что вас тошнит и т.п.;

- в случае если толпа пришла в движение опасно находится возле стеклянных витрин магазинов, стен зданий, деревьев. Прижатые к ним толпой вы можете получить серьезную травму;

- в движущейся толпе главное не упасть, поэтому лучше следовать по направлению движения толпы и стремится быть в центре нее (здесь больше возможностей для маневров, воздуха, времени чтобы подумать). А если у вас есть какие либо громоздкие вещи - чемодан, рюкзак, большие сумки их лучше бросить, так как они могут стать причиной вашего падения;

- в случае давки необходимо прижать согнутые в локтях руки к грудной клетке - таким образом, вы сможете амортизировать давление толпы и защитить себя от сдавливания;

- если же вы упали в движущейся толпе, то необходимо немедленно подняться, используя все возможные средства - иначе вас затопчут. Для этого можно применить следующий прием: быстро встать на четвереньки, выставить как можно дальше вперед опорную ногу и, не сгибая ее, под напором толпы резко подняться. Или постарайтесь свернуться клубком, защищая голову предплечьями и кистями рук, закрывая затылок. Оказавшись в таком месте, где упали друг на друга несколько человек, постарайтесь выбраться любой ценой, не подвергая себя опасности удушья под грудой тел;

- при применении слезоточивого газа можно защитится следующими приемами: закрыть рот и нос платком, смоченным в любой жидкости; если глаза оказались поражены необходимо быстро и часто моргать, чтобы слезы вымыли химическое средство. В любом случае лучше всего покинуть место применения газа.

Правило личной безопасности на концерте:

- наибольшая давка бывает перед сценой, так как все стремятся вперед;

- избегайте становиться между динамиками, так как максимальный уровень звучания делает восприятие музыки невозможным и притупляет чувства;

- не занимайте мест в углах зала, близко к стене или поперечным перегородкам (между секторами), откуда затруднено бегство и где есть опасность быть раздавленным;

- в ожидании входа в театр (стадион или другую площадку) не приближайтесь к стеклянным дверям или ограждениям, к которым вас могут прижать;

- если толпа побежала, постарайтесь избежать главной опасности - падения, встать будет почти невозможно;

- если толпа увлекла, позвольте людскому морю нести вас: глубоко вздохнув, поднимите руки локтями вперед и постарайтесь держать локти на уровне подбородка;

- в подобных ситуациях не держите руки в карманах и будьте начеку.

3.3.2. Правила для всех, кто хотел избежать уличной толпы, но попал в нее.

Предупреждение 1. Всегда обходите толпы стороной. Не надо подходить из праздного любопытства, чтобы узнать что происходит. Если толпа преграждает Вам дорогу, лучше найдите обходной путь, в крайнем случае, постарайтесь спокойно обойти ее по краю, где меньше народу.

Предупреждение 2. Оказавшись в толпе случайно, ни в коем случае не возмущайтесь и тем более не ведете себя агрессивно. Даже если вы кардинально не согласны с идеями собравшихся - это не место заявлять о своей точке зрения. Такое поведение может спровоцировать агрессию и привести к весьма печальным последствиям. Поэтому лучше сделать вид, что разделяете убеждения собравшихся, при необходимости можно даже поддерживать некоторые лозунги, при этом стараясь спокойно и неторопливо покинуть толпу.

В целом правила поведения во время массовых уличных скоплений почти не отличаются от тех, что приведены параграфом выше, но все-таки имеют свои особенности.

Дальше текст правил, почерпнутых из Интернета, привожу дословно.

«Первое, что следует предпринять, чтобы не затеряться невольно в уличной толпе: при ее приближении ретироваться в боковые улицы и переулки, используя также проходные дворы.

В некоторых пособиях по выживанию также рекомендуется при невозможности уйти на соседние улицы использовать в качестве укрытий подъезды, через которые можно подняться на крыши домов.

Но подъезды могут быть закрыты (что чаще всего в последнее время и случается). Тогда в тех же пособиях рекомендуется разбивать окна квартир, расположенных на первых этажах, и через них проникать в подъезды. Не думается, что подобный совет слишком удачен: обиженный хозяин квартиры вполне способен встретить таких гостей во всеоружии.

Кстати, практически во всех источниках не рекомендуется убегать от толпы, направляясь в сторону ее движения.

А что предпринять, оказавшись в движущейся толпе?

Держись подальше от любых стен и выступов. Особенно опасны в этих случаях всевозможные металлические решетки.

Твоя одежда должна быть удобной, плотно облегающей фигуру, желательно спортивного типа (то же относится и к обуви, которая должна быть крепко зашнурованной).

Никаких шарфов, галстуков, цепочек и шнурков на шее, которые запросто могут превратиться в удавку.

Освободи карманы от предметов, которые могут угрожать в давке травмой. Лучше всего очистить карманы полностью.

Всякого рода сумки оставь дома, так же, как и фотоаппараты и видеокамеры. Вся эта аппаратура вполне может оказаться не по душе как тем, кто участвует в погромах, так и представителям правоохранительных органов.

На улице следует держаться с краю толпы, а не ломиться очертя голову в гущу событий.

Если в замкнутом помещении может принести пользу знание расположения ближайших аварийных выходов, то на открытой местности таким же полезным окажется знание топографии данного района.

Например, если тебе известно, что одна из улиц оканчивается тупиком, то постарайся всячески воспротивиться тому, чтобы людской поток вынес тебя именно на эту улицу. И уж заодно попытайся попасть на наиболее широкую улицу.

Не пытайся сопротивляться стихийному движению толпы. Для этого ни у одного, пусть даже самого сильного человека, сил не хватит. Не пытайся цепляться за стены или фонарные столбы: оторвут руки!

Когда толпа уплотнится, держись подальше от стен. Ведь, например, выдавленная стеклянная витрина "работает" так же эффективно, как нож гильотины. Любой парапет, фонарный столб, киоск, афишную тумбу и т. д. замечай издали и прилагай все усилия, чтобы разминуться с ними.

И запомни: не вздумай останавливаться и пытаться поднять что бы то ни было. Не важно, что это: собственная видеокамера (которой, кстати, следует остаться дома) или неизвестно чей чемодан с долларами. Уверяем тебя: воспользоваться ценностями, за которыми ты будешь иметь неосторожность наклониться, тебе уже никогда не удастся.

Также никакая полученная травма не должна стать причиной остановки. Пока можешь бежать - беги вместе со всеми, рассматривать раны будешь в более безопасном месте.

Если есть такая возможность - попробуй вцепиться в кого-нибудь, кто поможет тебе выстоять на ногах.

При падении поднимайся тотчас же! Секундного промедления будет достаточно для того, чтобы над тобой сомкнулось людское море. При этом подтяни к себе ноги и очень сильно, подобно пружине, прыгай вверх.

Оказавшись на коленях, поставь одну ногу полной подошвой на землю и встань, выполнив резкий толчок. В обоих случаях вставать необходимо именно по ходу движения толпы!

И не забывай при передвижении держать руки перед грудью сцепленными в замок или кулаками вверх также на уровне груди. Руки не должны торчать над твоей головой или быть опущенными по швам, так как при этом ты лишаешь свое тело единственной защиты.

Если кроме тебя в толпе оказались еще люди, не потерявшие голову и способные защитить детей и женщин (своих или чужих - это не важно), то вполне возможно организовать совместные действия и рано или поздно выбраться из плотной толпы.

Для этого выстройтесь клином, внутрь которого поместите детей и женщин, после чего, раздвигая разрозненных окружающих, дрейфуйте в сторону.

Но такой дрейф должен обязательно осуществляться по ходу движения толпы и ни в коем случае против него!

Теперь, правда, может случиться так, что тобой заинтересуются или тебя даже, что называется, «заметут» представители правоохранительных органов. Особенно это относится к случаям присутствия на политических сборищах.

Ну что ж, милиция так милиция. Уж лучше оказаться в КПЗ, чем быть растоптанным беспощадной толпой. Пусть даже ты совершенно ни при чем и просто случайно проходил мимо, не стоит убеждать в этом милиционеров слишком эмоционально.

Если тебя подвергли административному задержанию, ты должен:

- потребовать, чтобы был составлен протокол задержания;

- проследить за тем, чтобы в протоколе были зафиксированы фамилии свидетелей;

- убедиться в том, что в протоколе указано время задержания;

- потребовать, чтобы родственникам было сообщено о твоем местонахождении.

Через три часа после задержания ты можешь смело требовать, чтобы тебя отпустили, однако для этого накануне ни в коем случае нельзя:

- отказываться предъявить документы по требованию сотрудников милиции;

- оказывать физическое сопротивление милиционерам или угрожать им.

За отказ от предъявления документов тебе «светит» до 15 суток. А вот за физическое сопротивление (и даже всего лишь за угрозу!) можно «схлопотать» до пяти лет! Так что, если не хочешь испортить себе жизнь «на ровном месте», требования сотрудников милиции выполняй и, по крайней мере, не угрожай милиционерам, не говоря уж об активном им сопротивлении.

И вообще, послушайся совета: попал в милицию - сиди тихо, не качай права, не ори о нарушении гражданских прав или о том, что у тебя папа, дядя и т. д. - о-го-го какой начальник! Милиционеры - тоже люди, и в данный момент они находятся на работе. Поэтому не мешай им эту работу выполнять. Им и без тебя хватает проблем, а тут еще ты в роли борца за гражданские права.

Во все времена и во всех странах органы охраны правопорядка требуют от граждан неукоснительного выполнения предусмотренных законами требований. Поверь, что во всех капиталистических странах полицейские ведут себя гораздо жестче, чем наши «менты».

Слово «менты» здесь употреблено не из желания обидеть отечественных стражей порядка, а полностью навеяно названием популярного отечественного телесериала.

Если ты ни при чем, разберутся и отпустят. А то еще, кстати сказать, милиционеры разные бывают, попадаются и неприятные личности (не все, конечно): разозлишь такого нервного и вредного, а он тебе может с глазу на глаз и почки отбить. Да так, что ни одна медкомиссия ничего не докажет. Так что в милиции лучше не шуметь.»

3.4. Выводы.

Чем больше читаешь по данной теме, тем четче вырисовывается облик толпы. Этот облик очень неприглядный. И очень не хотелось бы вольно или невольно в такую толпу попасть. Теперь в больших городах, как наш Петербург, это может случиться довольно часто. Слишком нестабильна общественно-политическая обстановка в стране, уровень жизни людей снижается, происходят деформации в общественном сознании населения, и вообще заметно падает общий уровень культуры. Весь этот негатив преломляется в толпе самым страшным образом с самыми непредсказуемыми последствиями, вплоть до проблемы выживания в толпе. И даже зная приемы управления толпой, не всякий лидер может дезактивировать толпу во избежание страшных последствий.

В этой главе я, надеюсь, представил все основные правила как себя вести, чтобы не попасть в толпу, и что делать, если все-таки толпа затянула тебя случайно. Предупрежден - значит вооружен.

Заключение

На основании прочитанного и изложенного в данной работе материала я понял следующее.

К сожалению, в наше время люди очень склонны образовывать толпы. Наверно, отсутствие близких связей в кругу родственников, проблемы в семье приводит к тому, что человек уходит в толпу, где теряет свою индивидуальность. Состояние человека, находящегося в массе, всегда сравнивали с сумеречным состоянием. Его сознание, утратившее активность, позволяет ему предаться мистическому экстазу или же в состоянии помрачения предаться панике. При этом толпа (и человек в толпе) легко становится то палачом, то мучеником.

У толпы есть свои законы, по которым она зарождается, живет, действует и распадается. Последствия «жизнедеятельности» толпы могут быть ужасными не только для меня лично, если я в нее попал, но и для общества. Учитывая сложности современного периода развития нашей страны, думаю, что «душа» любой толпы на наших улицах становится все злее, все непримеримее и агрессивней.

Может быть, кто-то уходит в толпу сознательно, чтобы возможно стать вождем. Но это не для меня. Не хочу быть ни палачом, ни мучеником. Теперь я знаю, что коллективное безответственное, бессознательное поведение с подчинением какому-то вожаку может превратить меня в преступника. Теперь я знаю, как избежать толпы. И если я даже попаду туда случайно, то, надеюсь, что толпа не сомнет меня и не растворит в себе. Потому что теперь я знаю ее законы и правила безопасного поведения в толпе. При необходимости эти знания смогут принести существенную практическую пользу мне и тем, кто рядом со мной. А правила безопасности в толпе должен знать каждый городской житель, так же как и правила перехода через улицу, например.

Литература

1. Л.А.Михайлов, В.П.Соломин и др. "Безопасность жизнедеятельности" под ред. Л.А.Михайлова, М., Изд. «Питер», 2005 г.

2. Л.М.Михайлов, Т.В.Маликовы, О.В.Шатровой. "Правила поведения в толпе", СПб,

2005 г.

3. А.П.Назаретян. «Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. Лекции по социальной и политической психологии», Санкт-Петербург, издательство «Питер», 2003г.

(xpomo.com/ruskolan/start.htm)

4. Лебон Г. Психология народов и масс. - СПб, 1995. (psyfactor.org).

5. Р. Мокшанцев, А. Мокшанцева. Психология толпы. (psyfactor.org/lib/tolpa.htm)

6. Александр Горбовский. Зловещая магия толпы. (rusword.com.ua/)

7. Чижевский А.Л. Земное эхо солнечных бурь. М., 1973.

8. Бехтерев В. Психические эпидемии в истории. (psyfactor.org).

9. Бурьяк А.В. Искусство выживания. (psyfactor.org).