Синдром выгорания в педагогической деятельности

Педагогическая профессия - одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию «выгорания». Это связано с тем, что профессиональный труд педагога отличает очень высокая эмоциональная загруженность.

Синдром профессионального выгорания включает в себя три основные составляющие: эмоциональную истощенность, деперсонализацию и редукцию профессиональных достижений.

Можно выделить три основные стадии синдрома профессионального выгорания у учителя:

- на первой начальной стадии у учителей наблюдаются отдельные сбои на уровне выполнения функций, произвольного поведения: забывание каких-то моментов (например, внесена ли нужная запись в документацию, задавался ли ученику планируемый вопрос, что ученик ответил на поставленный вопрос, сбои в выполнении каких-либо двигательных действий и т.д.). Из-за боязни ошибиться, это сопровождается повышенным контролем и многократной проверкой выполнения рабочих действий на фоне ощущения нервно-психической напряженности;

- на второй стадии наблюдается снижение интереса к работе, потребности в общении (в том числе, и дома, с друзьями): «не хочется никого видеть», «в четверг ощущение, что уже пятница», «неделя длится нескончаемо», нарастание апатии к концу недели, появление устойчивых соматических симптомов (нет сил, энергии, особенно к концу недели; головные боли по вечерам; «мертвый сон без сновидений», увеличение числа простудных заболеваний); повышенная раздражительность (любая мелочь начинает раздражать);

- третья стадия - собственно личностное выгорание. Характерна полная потеря интереса к работе и жизни вообще, эмоциональное безразличие, отупение, нежелание видеть людей и общаться с ними, ощущение постоянного отсутствия сил.

Выгорание легче предупредить, чем лечить, поэтому важно обращать внимание на факторы, способствующих развитию этого явления и проводить самотестирование на предмет удовлетворенностью работой.

Методика "Я и моя работа".

Прочитайте утверждения и выберите один из трех вариантов, отметив его в бланке.

1. Мне интересна моя работа

а) да; б) отчасти; в) нет.

2. Меня считают успешным профессионалом

а) да; б) не уверен; в) нет.

3. У меня сложились хорошие отношения с коллегами

а) да; б) не со всеми; в) нет.

4. Дома я часто рассказываю о своей работе

а) да; б) иногда; в) нет.

5. Я занимаю должность, которая соответствует моим способностям

а) да; б) отчасти; в) не совсем.

6. Мне нравится мое рабочее место

а) да; б) не совсем; в) нет.

7. Я получаю удовольствие от работы

а) да; б) временами; в) нет.

8. Я чувствую, как растут мои профессиональные знания и навыки

а) да; б) не уверен; в) нет.

9. У меня редко бывают разногласия с коллегами

а) да; б) иногда; в) нет.

10. Я испытываю удовольствие, когда думаю о своей работе

а) да; б) временами; в) нет.

11. Мою работу не каждый способен выполнить так же хорошо, как я

а) да; б) не уверен; в) нет.

12. Меня вполне устраивает организация труда в нашем коллективе

а) да; б) не совсем; в) нет.

13. Хорошая зарплата для меня - не главный мотив труда

а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет, главный.

14. Ситуации, когда мне не удается выполнить всю возложенную на меня работу, бывают

а) крайне редко; б) периодически; в) часто.

15. Руководство обычно принимает и поддерживает мои идеи

а) да; б) иногда; в) нет.

№ а б в № а б в № а б в № а б в № а б в Сумма

ИР 1 4 7 10 13

ПР 2 5 8 11 14

УР 3 6 9 12 15

Обработка результатов. Важнейшими компонентами удовлетворенности трудом являются интерес к работе (ИР) (первая строка), возможность профессионального роста (ПР) (вторая строка) и хорошие условия работы (УР) (третья строка). Вариант а) оценивается в 2 балла, вариант б) - в 1 балл, вариант в) - 0 баллов.

Запишите в трех последних клетках суммы баллов по каждой строке, затем сложите их.

25-30 баллов - высокий уровень удовлетворенности своей работой

19-24 баллов - уровень удовлетворенности своей работой выше среднего

13-18 баллов - средний уровень удовлетворенности работой

Менее 13 баллов - низкий уровень удовлетворенности работой.

Методика "Особенности стиля педагогического общения"

1. Во время урока я не всматриваюсь в лица учеников.

2. Во время объяснения учебного материала мне удобнее находиться за учительским столом или на кафедре.

3. Идя на урок, я всегда немного волнуюсь.

4. По ходу урока я часто использую примеры, только что пришедшие в голову.

5. Для меня логика изложения учебного материалы важнее эмоциональности.

6. Ученик обязан подчиняться учителю.

7. Непредвиденная реакция учащихся (шум, гул, оживление и т. п.) выводит меня из равновесия.

8. Я стараюсь вовлекать учащихся в обсуждение темы урока.

9. Я часто использую методические приемы, которые успешно применялись ранее.

10. Мне удобнее вести урок по конспекту, а не импровизировать.

11. У меня есть привычка выбирать среди учащихся в классе два-три лица и следить за их реакциями.

12. Я предпочитаю, чтобы учащиеся задавали вопросы по ходу объяснения учебного материала.

13. Когда я веду урок, я увлекаюсь настолько, что не обращаю внимание на помехи.

14. Во время урока я часто задаю риторические вопросы.

15. Скептические ухмылки учащихся выбивают меня из колеи.

16. Во время урока я замечаю изменения в настроении учащихся и стараюсь это учитывать.

17. Меня трудно сбить с намеченного плана урока

18. Если я чувствую, что внимание учащихся слабеет, то повышаю голос или делаю паузу.

19. Уроки отнимают у меня много сил.

20. Мне нравится, когда учащиеся высказывают свое мнение во время объяснения темы урока.

21. Иногда я увлекаюсь монологом настолько, что не укладываюсь в урок.

22. Я предпочитаю, чтобы все вопросы задавались после урока, а не по ходу объяснения материалы.

23. Успех моего урока во многом зависит от моих взаимоотношений с учениками.

24. Во время объяснения я выхожу из-за стола или кафедры.

Обработка и интерпретация результатов теста.

Подсчитайте число плюсов в каждой строке и запишите их в пустой клетке.

5-6 баллов - ярко выраженный тип

3-4 - умеренно выраженный тип

1-2 - слабо выраженный тип

0 - тип не выражен

1 5 9 13 17 21 Г

2 6 10 14 18 22 М

3 7 11 15 19 23 В

4 8 12 16 20 24 П

Глухарь (Г)

Педагог "вещает" без учета реакции аудитории. Особенности этого стиля преподавания - монологичность, стереотипность, отсутствие эмоционального контакта с классом, игнорирование психологического состояния учащихся и конкретной ситуации урока, низкая степень рефлексии. Следствие - слабое усвоение учебного материала даже при безупречной логике изложения и соблюдении всех дидактических принципов, формальное взаимодействие, утрата интереса к учителю и его предмету.

Ментор (М)

Педагог считает себя главным действующим лицом, а учеников - благодарными (или неблагодарными) слушателями. Он apriori убежден в их неполноценности и своей правоте. Особенности поведения ментора - нравоучительность, доминирование, отсутствие интереса к мнению и личности ученика. Следствие - подавление творческой инициативы учеников, снижение учебной мотивации, конфликтные ситуации на уроке с учениками, не принимающие подобный стиль общения.

Впечатлительный (В)

Педагог озабочен не столько содержательной стороной взаимодействия, сколько тем, как он воспринимается учениками. Особенности поведения - острая, иногда болезненная реакция на мнение учеников, повышенная эмоциональная чувствительность, центрация на межличностных отношениях, а не на обучении. Следствие - зависимость от учащихся, которые могут манипулировать учителем, неустойчивое психоэмоциональное состояние, снижение авторитета среди коллег и учеников.

Партнер (П)

Педагог находится в диалоге с учениками, улавливает изменения в психологическом состоянии учеников и гибко реагирует на них. Особенности партнерского поведения - способность устанавливать теплые, неформальные контакты с аудиторией с сохранением ролевой дистанции, доброжелательный интерес и внимание к учащимся, поддержка их инициативы. Следствие - повышение учебной мотивации, интерес к личности учителя и его предмету, условия для полноценного личностного развития учащихся.

Методика "Я и моя работа".

Прочитайте утверждения и выберите один из трех вариантов, отметив его в бланке.

1. Мне интересна моя работа

а) да; б) отчасти; в) нет.

2. Меня считают успешным профессионалом

а) да; б) не уверен; в) нет.

3. У меня сложились хорошие отношения с коллегами

а) да; б) не со всеми; в) нет.

4. Дома я часто рассказываю о своей работе

а) да; б) иногда; в) нет.

5. Я занимаю должность, которая соответствует моим способностям

а) да; б) отчасти; в) не совсем.

6. Мне нравится мое рабочее место

а) да; б) не совсем; в) нет.

7. Я получаю удовольствие от работы

а) да; б) временами; в) нет.

8. Я чувствую, как растут мои профессиональные знания и навыки

а) да; б) не уверен; в) нет.

9. У меня редко бывают разногласия с коллегами

а) да; б) иногда; в) нет.

10. Я испытываю удовольствие, когда думаю о своей работе

а) да; б) временами; в) нет.

11. Мою работу не каждый способен выполнить так же хорошо, как я

а) да; б) не уверен; в) нет.

12. Меня вполне устраивает организация труда в нашем коллективе

а) да; б) не совсем; в) нет.

13. Хорошая зарплата для меня - не главный мотив труда

а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет, главный.

14. Ситуации, когда мне не удается выполнить всю возложенную на меня работу, бывают

а) крайне редко; б) периодически; в) часто.

15. Руководство обычно принимает и поддерживает мои идеи

а) да; б) иногда; в) нет.

№ а б в № а б в № а б в № а б в № а б в Сумма

ИР 1 4 7 10 13

ПР 2 5 8 11 14

УР 3 6 9 12 15

Обработка результатов. Важнейшими компонентами удовлетворенности трудом являются интерес к работе (ИР) (первая строка), возможность профессионального роста (ПР) (вторая строка) и хорошие условия работы (УР) (третья строка). Вариант а) оценивается в 2 балла, вариант б) - в 1 балл, вариант в) - 0 баллов.

Запишите в трех последних клетках суммы баллов по каждой строке, затем сложите их.

25-30 баллов - высокий уровень удовлетворенности своей работой

19-24 баллов - уровень удовлетворенности своей работой выше среднего

13-18 баллов - средний уровень удовлетворенности работой

Менее 13 баллов - низкий уровень удовлетворенности работой.

№ а б в № а б в № а б в № а б в № а б в Сумма

ИР 1 4 7 10 13

ПР 2 5 8 11 14

УР 3 6 9 12 15

№ а б в № а б в № а б в № а б в № а б в Сумма

ИР 1 4 7 10 13

ПР 2 5 8 11 14

УР 3 6 9 12 15

№ а б в № а б в № а б в № а б в № а б в Сумма

ИР 1 4 7 10 13

ПР 2 5 8 11 14

УР 3 6 9 12 15

№ а б в № а б в № а б в № а б в № а б в Сумма

ИР 1 4 7 10 13

ПР 2 5 8 11 14

УР 3 6 9 12 15

№ а б в № а б в № а б в № а б в № а б в Сумма

ИР 1 4 7 10 13

ПР 2 5 8 11 14

УР 3 6 9 12 15

№ а б в № а б в № а б в № а б в № а б в Сумма

ИР 1 4 7 10 13

ПР 2 5 8 11 14

УР 3 6 9 12 15