УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РОДИТЕЛЕЙ ВОСПИТАННИКОВ МБУ, РЕАЛИЗУЮЩИХ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ (ООП) ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАЧЕСТВОМ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Удовлетворенность родителей воспитанников МБУ, реализующих основную общеобразовательную программу (ООП)

дошкольного образования качеством дошкольного образования.

В ноябре 2014 г. специалистами МАОУ ДПОС «Ресурсный центр» было проведено исследование, посвященное изучению удовлетворенности населения качеством предоставляемых образовательных услуг МБУ детскими садами. В роли респондентов выступали родители воспитанников подготовительных к школе и старших групп из 25 детских садов.

В ходе исследования было изучено отношение родителей к детским учреждениям, которые посещают их дети. Три четверти родителей (75%) довольны детским садом, который посещает их ребенок. Практически четверть респондентов (24%) считают, что «их» садик - самый обыкновенный, не лучше и не хуже других. И лишь 1% родителей выражает недовольство детским садом. Что же особенно нравится родителям в детском саду? Большинство респондентов оценили доброжелательность и профессионализм воспитателей, а также отметили хорошую организацию утренников и мероприятий (88% и 79% соответственно). Менее высокую оценку получила деятельность узких специалистов: психологов, логопедов и др. А вот удовлетворенность родителей обеспечением безопасности детей и сохранности их вещей, оформлением групп, рекреаций, залов и ощущением уюта в помещениях; организацией питания оставляет желать лучшего, только половина родителей ими довольны. Не нравится родителям, что в детском саду недостаточно разнообразных и ярких игрушек, настольных игр, в спортивном зале нет необходимого инвентаря тренажеров, детские площадки однотипны и скучны. Но менее всего родители недовольны предлагаемым спектром дополнительных образовательных услуг в детском саду. Данная информация в обязательном порядке доводится до администрации дошкольных учреждений. Также было проведено анкетирование заместителей заведующих по ВМР с целью анализа состояния процесса реализации требований Стандарта к структуре ООП ДО и условиям ее реализации в образовательных организациях г.о. Тольятти.

По итогам анализа проведенного анкетирования работу по внедрению современных требований к структуре основной общеобразовательной программы можно признать удовлетворительной. Однако были выявлены и следующие проблемы:

• отсутствие методик мониторинга предметно-развивающей среды, методик оценки достижения результатов;

• затруднения педагогов в реализации гендерного подхода в работе с дошкольниками.

Администрации учреждений рекомендуется продолжить работу по реализации целевых программ для практических работников по повышению мотивационной направленности к реализации профессиональной деятельности по ФГОС ДО; провести обучающие семинары по:

• оформлению документации и разработке конспектов НОД по всем направлениям развития детей,

• оптимизации содержания работы с родителями по реализации воспитательно-образовательных задач ООП и планированию ее в воспитательно-образовательном процессе ДОО.

Предполагается, что привлечение родителей к участию в работе детского сада, их заинтересованность, позволит повысить итоговые показатели работы учреждения - полноценное, гармоничное развитие их детей.

Однако не все недостатки, существующие в детских садах можно решить таким способом:

• более четверти родителей дошкольников отметили, что в детском саду, который посещает их ребенок, существует потребность в ремонте помещений (28%) и мебели (26%).

• Немногим более пятой части участников исследования (22%) считает, что учреждению не хватает специалистов (воспитателей, нянь и др.).

• Отмечается слабая медицинская база, недостаток медикаментов и оборудования (11%).

• Однообразное меню, невысокое качество питания (9%).

• 2% респондентов выбрали следующие позиции: «слишком высокая плата за дополнительные образовательные услуги, высокие благотворительные взносы и т.д.», «чистота в группах и рекреациях поддерживается недостаточно». А вот сменяемость воспитателей стала меньше, хотя пока и составляет 11%.

Несмотря на имеющиеся недостатки, условия содержания детей в МБУ, реализующих основную общеобразовательную программу, по оценке их родителей являются оптимальными и удовлетворяющими их запросы.

В связи с внедрением ФГОС ДО, содержание и организация деятельности образовательной организации стала более регламентированной. Тем самым, удовлетворенность деятельностью детского сада родителями воспитанников может служить характеристикой качества выполняемой им работы, оценкой умения организовать работу по всем направлениям, обеспечивая полноценное достижение задач воспитательно-образовательного процесса и функционирование всего учреждения в целом.

3