• Преподавателю
  • Другое
  • СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ-ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ-ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

Переход экономики Украины в режим рыночных отношений, предоставление аптечным предприятиям возможности осуществлять внутреннюю и внешнюю экономическую деятельность, предпринимательство гораздо расширили профессиональный экономический язык. Многие из приведённых терминов давно известны в международной практике. Владение ими руководителями отечественных аптечных предприятий различных видов и форм собственности — свидетельство повышения профессиональной компетентности, основа успешного овладения на...
Раздел Другое
Класс -
Тип Другие методич. материалы
Автор
Дата
Формат doc
Изображения Есть
For-Teacher.ru - все для учителя
Поделитесь с коллегами:

Министерство здравоохранения Украины

Запорожский государственный медицинский университет

СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»


Словарь

профессиональных терминов

(с элементами новейшего маркетинга)

для провизоров- интернов

по специальности

«ОбЩая фармация»





Запорожье

2013


Министерство здравоохранения Украины

Запорожский государственный медицинский университет



СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

Словарь

профессиональных терминов

(с элементами новейшего маркетинга)

для провизоров- интернов

по специальности

«ОбЩая фармация»


(издание 1)







Запорожье

2013


Составители:

доц. И.В. Бушуева,


Рецензенты:


доктор фармацевтических наук, профессор А.А. Рыжов


доктор фармацевтических наук, профессор А.В. Мазулин




под общей редакцией профессора Белая И.М.



Терминологический словарь рассмотрено и утверждено:

на заседании кафедры УЭФ

(протокол № _____ от "__" _______2013г.),


цикловой методической комиссии по фармацевтическим дисциплинам

(протокол №______ от «__» _________ 2013 г.)


Центральном методическом Совете ЗГМУ

(протокол № ______ от _________ 2013 г.)


Введение

Переход экономики Украины в режим рыночных отношений, предоставление аптечным предприятиям возможности осуществлять внутреннюю и внешнюю экономическую деятельность, предпринимательство гораздо расширили профессиональный экономический язык. Многие из приведённых терминов давно известны в международной практике. Владение ими руководителями отечественных аптечных предприятий различных видов и форм собственности - свидетельство повышения профессиональной компетентности, основа успешного овладения навыками коммерческой деятельности.

Целью издания настоящего словаря является краткое, лаконичное объяснение наиболее часто употребляемых терминов, которые вошли в современную отечественную хозяйственную практику и тем самым помочь получить новые знания тем, кто готовится работать в условиях рынка.

Словарь не претендует на полный охват всего словарного запаса делового мира. Его главная задача - дать информационный материал о наиболее часто встречающихся и используемых в области фармацевтического менеджмента и маркетинга терминах, словах и различных понятиях.

Представленные в словаре термины относятся, в основном, к вопросам по хозяйственной и внешнеэкономической деятельности и к маркетингу. Термины и понятия располагаются в алфавитном порядке.

Перечень терминов и понятий с указанием страниц поможет пользователю быстрее отыскать нужную ему информацию с соответствующим разъяснением.

Надеемся, что данный справочный материал поможет руководителям аптечных предприятий различных форм собственности точнее управлять хозяйственными механизмами и ориентироваться на современном фармацевтическом рынке Украины.

А

АВАЛЬ - 1) ответственность перед владельцем векселя; 2) банковская гарантия, выраженная в форме подписи на лицевой стороне векселя или на прикреплённом к нему листе.

АВИЗО - в банковской, коммерческой практике официальное извещение об исполнении расчетной операции. Направляется одним контрагентом другому. С помощью авизо банки уведомляют своих клиентов о дебетовых и кредитовых записях по счетам, об остатках средств на счете, выплате переводов, выставлении чека, открытии аккредитива и прочих операциях.

АВУАРЫ (фр. avoir - имущество, достояние) - 1) денежные документы (чеки, векселя, переводы, аккредитивы), с помощью которых производятся платежи и погашаются обязательства их владельцев; 2) средства банка, находящиеся на его счетах в иностранной валюте в заграничных банках.

АГЕНТ - оптовый торговец, не принимающий на себя права собственности на товар.

АГЕНТ ПО ЗАКУПКАМ - профессионально подготовленный покупатель товаров промышленного назначения.

АГЕНТСКИЕ ОПЕРАЦИИ - совершение фактических и юридических действий, связанных с продажей или покупкой товара на оговоренной территории по поручению одной стороны (принципала) независимой от нее другой стороной (агентом) за счет и от имени принципала.

АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ - договор между принципалом и агентством, определяющий права и обязанности сторон.

АДРЕС КЛЕТКИ (ЯЧЕЙКИ) - координаты расположения клетки в электронной таблице, указываемые именем (буквой, буквами) столбца (колонки) и номером строки.

АДРЕС КЛЕТКИ АБСОЛЮТНЫЙ - адрес адресуемых ячеек, не изменяющийся при перенесении (копировании, тиражировании) формул в другие клетки электронной таблицы.

АДРЕСУЕМАЯ КЛЕТКА - клетка, указанная своим именем в логико-математических выражениях как аргумент.

АЖИО - 1) разница между курсами валют; 2) комиссионный сбор, взимаемый за обмен бумажных денег на металлические монеты или за обмен «слабой» валюты на «сильную».

АККРЕДИТИВ - обязательство банка произвести по просьбе импортера платеж экспортеру в пределах определенной суммы и срока.

АККРЕДИТИВНАЯ ФОРМА РАСЧЕТОВ - форма расчетов за товары и услуги без денег посредством аккредитивов.

АКТ РЕВИЗИИ - официальный документ, в котором зафиксированы результаты проверки.

АКТИВНАЯ КЛЕТКА - клетка, на которой расположен табличный курсор.

АКЦЕПТ - 1) согласие на оплату или гарантирование оплаты денежных, расчетных, товарных документов или товара; 2) согласие заключить договор на предложенных условиях; 3) форма расчетов по векселям, чекам и другим ценным бумагам, а также товарным документам.

АКЦИЗ - вид косвенного налога на товары массового потребления.

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО - организационная форма объединения финансовых средств предприятий, организаций и отдельных лиц (акционеров) путем выпуска в обращение и продажи акций.

АКЦИОНЕРНЫЙ КАПИТАЛ - основной капитал акционерного общества. Его размер определяется уставом общества. Образуется за счет эмиссии акций.

АКЦИЯ - ценная бумага, свидетельствующая о внесении определенного пая в фонд акционерного общества. Дает ее владельцу право на получение части прибыли в форме дивиденда, а также на участие в управлении делами акционерного общества.

АЛЛОНЖ - листок, прилагаемый к векселю для дополнительных индоссаментов (передаточных записей).

АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ПРИКАЗ - приказ купить или продать определенные ценные бумаги по лимитированной цене.

АМОРТИЗАЦИЯ - постепенное снижение ценности основных фондов вследствие изнашивания и перенесение их стоимости на вырабатываемую продукцию

Анкета - наиболее распространенный прием исследования при сборе первичных данных путем постановки вопросов и получения ответов на них.

АННОТАЦИЯ - краткое изложение содержания книги, статьи и т.п.

АНТИМОНОПОЛЬНАЯ ПОЛИТИКА - государственное регулирование, направленное на демонополизацию экономики и предотвращение возникновения монополий.

АППРОКСИМАЦИЯ - приближенное выражение одних функций другими, как правило, более простыми.

АРБИТРАЖ - процесс разрешения конфликта, возникающего в ходе переговоров о заключении коллективного договора, при котором третья сторона изучает аргументы сторон и принимает обязывающие обе стороны решения.

АРЕНДА - имущественный заем, договор о предоставлении имущества, земельной площади и т.п. во временное пользование (срок оговаривается договором аренды) за плату.

АРЕНДА МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ - одна из форм кредитования экспорта без передачи права собственности на товар арендатору.

АРЕНДАТОР - лицо, которое временно (на установленный срок) и в рамках, оговоренных в договоре, получает права собственника, за что и вносит арендную плату.

АРЕНДНАЯ ПЛАТА - вознаграждение, взимаемое арендодателем с арендатора за сданное во временное пользование имущество, помещение или землю.

АРЕНДНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ - образуется после заключения договора аренды между государственным органом и организацией арендаторов, формируемой по решению трудового коллектива.

АРЕНДНЫЙ ПОДРЯД - форма организации и оплаты труда работников арендных коллективов внутри государственных и других предприятий.

АРМ - автоматизированное рабочее место на базе персонального компьютера, архитектура которого функционально, физически и эргономически настраивается на конкретного пользователя (персональное АРМ) или на группу пользователей (групповое АРМ). Термин «автоматизированное» в известной мере есть метафора, поскольку в автоматическом режиме (по программе) можно выполнить только часть функций работника.

АССОРТИМЕНТ ПРОДУКЦИИ - состав и соотношение отдельных видов изделий в продукции предприятия, отрасли производства или в какой-либо группе товаров.

АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ - набор различных товаров, их видов и разновидностей, объединенных по какому-либо признаку. Различают производственный и торговый ассортимент.

Атакующая стратегия - активная, агрессивная позиция фирмы на рынке с целью завоевания и расширения рыночной доли, доведение ее до оптимальной.

АУДИТ - проверка финансово-хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия специализированными хозрасчетными организациями на договорных началах в целях его налогообложения.

АУКЦИОН - продажа с публичного торга. Способ продажи товаров на основе конкурса покупателей, при котором товар (или его образцы) предварительно выставляются для осмотра. В форме аукциона производится принудительная продажа имущества неплатежеспособных должников.

АУТСАЙДЕРЫ - так называемые «дикие» предприятия (в основном мелкие и средние), которые не входят по тем или иным причинам в монополистические объединения и соглашения, образующиеся в конкретной сфере деятельности. Часто аутсайдеры фактически являются субподрядчиками крупных монополий.

Б

БАЙТ - единица измерения объема информации. 1 байт = 8 бит; 1 Кб (килобайт) = 1024 байт; 1 Мб (мегабайт) = 1024 Кб.

БАЛАНС БУХГАЛТЕРСКИЙ - система показателей (в денежном выражении) деятельности предприятия. Сгруппирована в сводную таблицу, характеризующую размещение, источник и назначение средств на отчетную дату.

БАЛАНС ВНЕШНЕТОРГОВЫЙ - соотношение между стоимостью экспорта и импорта товаров за определенный период времени - месяц, квартал, год и т.д. В баланс внешнеторговый включаются товарные сделки, как осуществленные в кредит, так и фактически оплаченные.

БАЛАНС ПЛАТЕЖНЫЙ - соотношение денежных платежей, поступающих в данную страну из-за границы, и всех ее платежей за границу в течение определенного периода времени (год, квартал, месяц).

БАНК - учреждение, созданное для привлечения денежных средств и размещения их от своего имени на условиях возвратности, платности и срочности. Является юридическим лицом.

БАНКОВСКИЕ БИЛЕТЫ (банкноты) - денежные знаки, выпускаемые центральными эмиссионными банками.

БАНКОВСКИЙ КРЕДИТ - предоставление банком во временное пользование части собственного или привлеченного капитала. Осуществляется в форме выдачи ссуд, учета векселей и др. Специфическими формами кредита являются форфейтинг, факторинг, кредит покупателю.

Банковские монополии - крупнейшие банки и их объединения в странах с развитой экономикой. Характеризуются высокой степенью концентрации и централизации банковского капитала.

Банковские ресурсы - совокупность средств, находящихся в распоряжении банков и используемых ими для кредитных, инвестиционных и других активных операций.

Банковский картель - соглашение между крупнейшими банками о разделе сфер деятельности (согласование единых процентов, дивидендов, условий кредита и т.д.).

Бартер - заключение сбытовой сделки с оплатой поставляемых товаров не в денежной, а в товарной форме.

БАРТЕРНАЯ СДЕЛКА - экспортно-импортная операция по обмену определенного количества одного или нескольких видов товаров на эквивалентное по стоимости (цене) количество другого товара или товаров.

БИЗНЕС -1)план -документ, що містить систему заходів чи програму дій, пов язаних часом і місцем реалізації, узгоджених з метою і ресурсами та спрямованих на отримання максимального прибутку;

2) хозяйственная деятельность (дело), приносящая доход или дающая другую выгоду.

БИРЖА - 1) организационная форма оптовой, в том числе международной торговли товарами массового производства, имеющими устойчивые и четкие качественные параметры;

2) систематические операции по купле-продаже ценных бумаг, золота, валюты.

БИРЖЕВАЯ КОТИРОВКА - цена биржевых товаров, регистрируемая и публикуемая специальной котировальной комиссией соответствующей товарной биржи.

БИРЖЕВЫЕ СДЕЛКИ - 1) кассовые, или простые, при которых передача акций, товаров и уплата денег совершаются сразу или в ближайшие два-три дня; 2) срочные, при которых эти операции совершаются через определенный срок.

БИРЖЕВЫЙ БУМ - кратковременное и резкое повышение цен на товары и курса определенных ценных бумаг. Вызывается, как правило, искусственно с целью извлечения прибыли за счет возникающей разницы в ценах.

БИТ - двоичная единица количества информации на один элемент сообщения, с помощью которой можно описать 2 равновероятных состояния (включено/выключено; да/нет; 1/0).

БОЙКОТ - деятельность профсоюза, направленная на то, чтобы его члены отказались покупать или использовать продукцию определенной компании.

БОНУСНЫЕ СКИДКИ - представляются постоянным покупателям, если они приобретают обусловленное количество товаров за определенный период.

БРЕЙК - резкое, неожиданное снижение цен на бирже.

БРОКЕР - торговый посредник, заключающий сделки за счет доверителя и получающий от него вознаграждение (комиссионные).

Буклет - рекламное печатное издание общего информационного характера.

Бум - ускоренный рост производства, цен и других экономических показателей.

В

ВАЛОВОЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОДУКТ - стоимость конечного общественного продукта с учетом доходов от непроизводственной сферы.

ВАЛЮТА - 1) денежная единица страны; 2) денежные знаки иностранных государств и кредитные средства обращения и платежа, выраженные в иностранных денежных единицах (векселя, чеки и т.п.) и используемые в международных расчетах.

ВАЛЮТНАЯ ВЫРУЧКА - поступления в иностранной валюте от реализации товаров и услуг на внешнем рынке.

ВАЛЮТНАЯ КОТИРОВКА - установление курсов иностранных валют в соответствии с действующими законодательными нормами и сложившейся практикой.

ВАЛЮТНАЯ ПРИБЫЛЬ - разница между валютными доходами и расходами.

ВАЛЮТНАЯ САМООКУПАЕМОСТЬ - один из основных хозрасчетных принципов внешнеэкономической деятельности предприятий и организаций, предусматривающий возмещение их расходов в валюте за счет собственных валютных доходов.

ВАЛЮТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ - система нормативных правил, установленных в законодательном или административном порядке и направленных на ограничение операций с национальной и иностранной валютой, золотом и другими валютными ценностями.

ВАЛЮТНЫЕ РЕЗЕРВЫ - централизованные запасы золота и иностранной валюты, находящиеся в центральных банках и финансовых органах страны либо в международных валютно-кредитных организациях и используемые для осуществления международных расчетов и платежей.

ВАЛЮТНЫЕ ФОНДЫ ПРЕДПРИЯТИЙ - совокупность денежных средств в иностранной валюте, находящихся в распоряжении предприятий и используемых последними для финансирования экспортно-импортных операций.

ВАЛЮТНЫЙ ДОХОД - включает валютную выручку плюс иные поступления иностранной валюты, связанные с реализацией продукции (полученные суммы штрафов, пени, неустоек, средства от предоставления дополнительных услуг и т.п.).

ВАЛЮТНЫЙ КОНТРОЛЬ - регулирование объема наличности в иностранной валюте и ее обменного курса на другие валюты.

ВАЛЮТНЫЙ КУРС - цена денежной единицы одной страны, выражаемая в денежной единице другой страны.

ВАЛЮТНЫЙ РИСК - возможность денежных потерь в результате колебаний валютных курсов.

ВАЛЮТНЫЙ РЫНОК - система устойчивых экономических и организационных отношений по операциям купли-продажи иностранных валют и платежных документов в иностранных валютах.

ВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ - счет предприятий и объединений в иностранной валюте.

ВАРИАЦИЯ - колебаемость значений признака у разных единиц совокупности вокруг представительного и устойчивого уровня (чаще всего среднего).

ВЕКСЕЛЬ - ценная бумага (долговая расписка, закладная), содержащая безусловное денежное обязательство об уплате определенному лицу или предъявителю векселя определенной суммы в определенный срок.

ВЕНЧУРНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ - предприятия, занятые научными исследованиями, инженерными разработками, созданием и внедрением нововведений, в том числе по заказам крупных фирм и государственным субконтрактам.

Вертикальная маркетинговая система - это совокупность производителя, оптовых и розничных торговцев, действующих как единая система.

ВИДЫ РЫНОЧНОЙ СТРУКТУРЫ - монополия, олигополия, монополистическая конкуренция, совершенная конкуренция. монопсония и т.д.

ВИДЫ ЦЕН - единые, зональные, дискриминационные, со скидкой, с зачетом, гибкие, равновесные; котировальная цена, цена спроса, цена предложения, контрактная.

ВИРТУАЛЬНЫЙ - возможный; такой, который может или должен появиться

ВИНЧЕСТЕР - накопитель на жестком магнитном диске.

ВКЛАД - счет до востребования, т.е. банковский депозит, который может быть изъят вкладчиком по первому его требованию.

ВНЕРЫНОЧНЫЕ ФОНДЫ - часть товарных фондов, поступающая в потребление и на другие цели, минуя розничную сеть государственной и кооперативной торговли.

ВНЕШНЕТОРГОВАЯ ПОЛИТИКА - система организационных, экономических, политических мер по развитию внешнеторговых отношений данной страны или группы стран.

ВНЕШНЕТОРГОВАЯ ФИРМА - структурное внешнеэкономическое звено производственного, научно-производственного объединения, предприятия, хозяйственной организации, имеющих условия для значительных поставок на экспорт высококачественной продукции и предоставления услуг.

ВНЕШНЕТОРГОВЫЙ ОБОРОТ - сумма стоимостей экспорта и импорта страны или группы стран за определенный период (месяц, квартал, год).

ВНЕШНИЙ ДОЛГ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ - общая сумма задолженности государства по непогашенным внешним займам и невыплаченным по ним процентам.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА МАРКЕТИНГА - совокупность политических, экономических, природных, научно-технических, культурных, демографических факторов и субъектов, с которыми фирма осуществляет деловые контакты (поставщики, покупатели, посредники).

ВНУТРЕНЯЯ СРЕДА МАРКЕТИНГА - фирма, её подразделения и службы.

ВСТРЕЧНАЯ ТОРГОВЛЯ - совокупность сделок, при заключении которых закупка продукции по разным причинам сопровождается ответными поставками товаров в целях достижения баланса экспортно-импортных операций.

ВСТРЕЧНЫЕ ЗАКУПКИ - одна из форм встречной торговли, при которой страна-реципиент оборудования рассчитывается поставками товаров безотносительно к импортируемой продукции, технологии или оборудованию.

Вторичные данные - информация, которая уже существует и была получена ранее для других целей.

ВЫРАВНИВАНИЕ (СГЛАЖИВАНИЕ) - замена фактических значений вариационного ряда некоторыми расчетными (усредненными) величинами с целью выявления закономерностей путем частичной "фильтрации" влияния случайных факторов.

ВЫСТАВКИ - показ товаров, намечаемых к производству, или уже освоенных в целях ознакомления с ними потенциальных потребителей, а также для рекламы и пропаганды достижений.

Г

Гарантия - предвиденное законом или отдельным договором обязательство, согласно которому юридическая или физическая особа отвечает полностью или частично перед кредиторами в случае невыполнения должником своих обязательств.

ГЕНЕРАЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПО ТАРИФАМ И ТОРГОВЛЕ (ГАТТ) - многостороннее международное соглашение, регулирующее режим взаимной торговли и торговую политику стран-участниц.

ГОСПОДСТВУЮЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ - ситуация, при которой предприятие либо самостоятельно, либо действуя совместно с несколькими предприятиями, может контролировать рынок определенного товара или услуги либо группы товаров или услуг.

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ КОМИССИЯ - постоянно действующий орган государственного управления, осуществляющий руководство внешнеэкономическим комплексом и координацию работы министерств, ведомств и организаций, имеющих торгово-экономические, валютно-финансовые, научно-технические связи с зарубежными странами.

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - система мер, обеспечивающая управление внешнеэкономической деятельностью на основе сочетания хозяйственной самостоятельности участников с государственным регулированием их деятельности путем регистрации участников внешнеэкономических связей, декларирования товаров и имущества, перемещаемых через границу страны, определения порядка экспорта и импорта отдельных товаров, мер оперативного управления.

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БЮДЖЕТ - основной финансовый план образования и использования централизованного денежного фонда государства.

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗАКАЗ - форма планового задания предприятиям и организациям вышестоящими органами.

ГУДВИЛЛ - 1) условная стоимость деловых связей фирмы, «цена» накопленных нематериальных активов фирмы (престиж торговых марок, опыт деловых связей, устойчивая клиентура); 2) доброжелательность, благорасположение клиентуры; 3) денежная оценка предполагаемого будущего превышения прибыльности данной фирмы по сравнению со средней прибыльностью аналогичных фирм;

Д

ДЕБИТОР - должник

ДЕВАЛЬВАЦИЯ - официальное снижение курса национальной валюты по отношению к иностранным валютам.

ДЕВИЗ МАРКЕТИНГА - производить то, что продаётся, а не продавать то, что производится.

ДЕКЛАРАЦИЯ ТАМОЖЕННАЯ - заявление, предоставляемое таможне при провозе через границу ценностей (денег и т.п.) или товаров с указанием их наименования, количества, цены и т.д.

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ - наделения властными полномочиями, обязанностями и ответственностью нижестоящих работников.

ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ (хозяйственные, экономические игры) - метод имитации принятия управленческих решений в различных производственных ситуациях путем игры по заданным правилам.

ДЕЛЬФИ-МЕТОД - один из наиболее распространенных методов экспертных оценок; название - от античного города Дельфы, где жрецы состязались в предсказании будущего; состоит в подборе квалифицированных экспертов, анонимном заполнении ими специально разработанного вопросника и последующей статистической обработке результатов. Среднее значение ответов считается экспертной оценкой.

ДЕМОКРАТИЗАЦИЯ ЭКОНОМИКИ - ликвидация монопольного положения производителей и торговли.

ДЕМПИНГ - продажа товара по ценам значительно ниже среднерыночного уровня, иногда ниже себестоимости.

ДЕНЕЖНАЯ МАССА - весь объем выпущенных в обращение металлических монет и бумажных денег (казначейских и банковских билетов).

ДЕНЕЖНАЯ РЕФОРМА - система мер государства, направленных на упорядочение и укрепление денежной системы.

ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ - непрерывное движение денег в процессе купли-продажи товаров и услуг. Денежное обращение совершается в рамках денежной системы каждой страны.

ДЕНОНСАЦИЯ - отказ от договора. При отсутствии письменного заявления об отказе от договора до истечения срока его действия от одной из сторон договор остается в силе.

ДЕПОЗИТ - 1) вклады в банках, сберегательных кассах; 2) ценные бумаги, переданные на хранение в кредитные учреждения; 3) взносы под оплату таможенных пошлин, сборов, налогов; 4) взносы денежных сумм в судебные и административные учреждения в обеспечение иска, явки в суд.

ДЕФИЦИТ (товаров и услуг) - нехватка требуемых населению товаров народного потребления и услуг, вызванная недостаточным их производством, а также низким качеством, узким ассортиментом.

ДЕФЛЯТОР - показатель расхождения между реальным и номинальным валовым национальным продуктом. Характеризует общий уровень инфляции в экономике страны.

ДЕФЛЯЦИЯ - искусственное изъятие из обращения части избыточной денежной массы. Проводится в целях борьбы с инфляцией путем повышения налогов, учетной ставки банков, сокращения бюджетных расходов, стимулирования сокращения кредитов, роста сбережений и т.д.

ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ - делегирование полномочий и ответственности работникам более низких должностей.

ДИВЕРСИФИКАЦИЯ - расширение сфер деятельности, вложения капитала, ассортимента товаров, сегментов рынка.

ДИВИДЕНД - доход (прибыль), получаемый владельцем акций по результатам деятельности акционерного общества.

ДИЛЕР - торговец, посредник между потребителем и производителем; биржевой торговец, заключающий сделки за собственный счет.

«Директ-мейл» - рекламное обращение к потребителям через почту.

ДИСКАУНТ - предприятие розничной торговли, деятельность которого направлена на снижение издержек обращения и цен на товары.

ДИСКОНТ - 1) учет векселя; 2) учетный процент - процент, взимаемый банками при учете векселей; 3) скидка с цены товара (например, качество ниже стандарта), валюты в биржевых и валютных сделках.

ДИСКОНТИРОВАНИЕ - процедура приведения будущих денежных сумм к текущему моменту, выполняемая с помощью формул простых или сложных процентов.

ДИСКРИМИНАНТНЫЙ АНАЛИЗ - метод многомерного анализа, позволяющий установить принадлежность некоторого объекта к одной из рассматриваемых совокупностей.

ДИСПЕРСИОННЫЙ АНАЛИЗ - статистический метод решения задачи измерения связи между результативным и факторным (факторными) признаками; основан на разложении общей дисперсии на межгрупповую, отражающую влияние учтенных факторов на общую вариацию результативного признака, и на остаточную, оценивающую вариацию этого же признака под влиянием прочих факторов.

ДИСПЕРСИЯ - мера рассеивания случайной величины вокруг своего среднего значения; математическое ожидание квадрата отклонения случайной величины от ее математического ожидания.

ДИСТРИБЮТОР - сбытовой посредник. Занимается перепродажей товаров от своего имени и за свой счет.

ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ДОХОДОВ НАСЕЛЕНИЯ - различия в уровне среднедушевых доходов, вызванные социально-экономическими, демографическими и другими факторами.

ДОГОВОР ПОСТАВКИ - соглашение между предприятиями, по которому предприятие-поставщик (изготовитель продукции) обязуется передать предприятию-покупателю в установленный срок продукцию согласованного между ними ассортимента, количества и качества. Покупатель обязуется принять и оплатить ее.

ДОКУМЕНТ (свидетельство) - материальный носитель информации, предназначенный для ее обработки и передачи во времени и пространстве.

ДОЛЕВЫЕ УЧАСТНИКИ - лица или общественные группы, перед которыми фирма несет ответственность.

ДОЛГ - сумма непогашенных финансовых обязательств.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ - документ, содержащий описание обязанностей и действий, связанных с выполнением данного вида работы, и условий, при которых исполнитель этой работы может справиться со своими обязанностями.

ДОЛЯ РЫНКА - удельный вес товара данной фирмы в общем объеме реализации этого товара на конкретном рынке.

«ДОРОГИЕ» ДЕНЬГИ - ситуация, при которой высокий уровень процентных ставок приводит к ограничению кредита.

ДОТАЦИЯ - государственное пособие (доплата), выдаваемое в безвозвратном порядке для компенсации превышения расходов над доходами предприятий и организаций.

ДОХОДЫ НАСЕЛЕНИЯ - материальные средства, которыми располагает население для осуществления своих потребностей.

ДОХОДЫ ОТ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - доходы семей или отдельных лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью.

ДУОПОЛИЯ - рынок, где главенствуют два продавца определенного товара или услуг, не связанных между собой соглашениями о ценах, рынках сбыта, квотах и др.

Е

ЕВРОПЕЙСКИЙ ФОНД РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА - международная ассоциация, объединяющая ведущие школы бизнеса западных стран, а также компании и организации, заинтересованные в развитии обучения менеджменту.

Еврорынок - это совокупность денежных средств в долларах США и других валютах, которые функционируют как ссудный капитал за пределами национальных границ и не подлежит контролю со стороны государственных органов.

ЕМКОСТЬ РЫНКА - объем реализуемого на конкретном рынке товара в течение определенного периода времени.

Ж

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА - совокупность этапов развития товара во времени.

З

ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ВНЕШНЯЯ - сумма финансовых обязательств страны по отношению к иностранным кредиторам на определенную дату, подлежащих погашению в установленные сроки.

ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ДЕБИТОРСКАЯ - сумма долгов, причитающихся предприятию, организации, учреждению от юридических или физических лиц по итогам их хозяйственных взаимоотношений.

ЗАДОЛЖЕННОСТЬ КРЕДИТОРСКАЯ - сумма денежных средств предприятия, подлежащая уплате соответствующим юридическим и физическим лицам.

ЗАЕМНЫЕ СРЕДСТВА - средства (деньги или вещи), которые одна сторона (заимодавец) передает другой стороне (заемщику) в собственность или оперативное управление, и которые заемщик обязуется возвратить.

ЗАКАЗ - документ, направляемый покупателем продавцу, в котором выражено твердое намерение купить определенный товар (услугу) и изложены все необходимые требования для совершения покупки.

ЗАЛОГ - форма исполнения обязательств. Предметом залога может быть как движимое, так и недвижимое имущество, передаваемое кредитору.

ЗАПРОС - потребность, подкрепленная покупательной способностью.

ЗНАЧЕНИЕ КЛЕТКИ - результат обработки табличным процессором содержимого клетки, для некоторых типов данных содержимое и значение клетки совпадают.

ЗОЛОТОЙ ПАРИТЕТ - 1) содержание (вес) чистого золота в денежной единице страны, установленное государством и зафиксированное законом; 2) соотношение двух денежных единиц по весу чистого золота, установленного в качестве золотого обеспечения.

ЗОЛОТОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ - запас золота в центральном банке страны для покрытия банкнотной эмиссии, а в ряде стран и для обеспечения текущих счетов и других обязательств, подлежащих оплате по предъявлению.

ЗОЛОТОЙ ЗАПАС - резервный фонд золота в слитках и монетах, принадлежащий центральному эмиссионному банку или казначейству страны.

ЗОНА СВОБОДНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ - территория в приграничных или иных областях, обладающая особым юридическим и таможенно-экономическим статусом.

И

ИЗБИРАТЕЛЬНЫЙ СПРОС - спрос на рынке на конкретную марку товара независимо от его изготовителя.

ИМПОРТ - ввоз из-за границы товаров, технологии и капиталов для реализации и использования на внутреннем рынке страны-импортера.

ИМПОРТНАЯ КВОТА - количественный показатель, характеризующий долю импорта для народного хозяйства, отдельных отраслей, производств различных видов продукции.

ИНВЕСТИЦИИ - затраты, осуществляемые с целью получения отдачи в будущем.

ИНВЕСТИЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ - совокупность практических действий государства, юридических лиц и граждан по реализации инвестиций.

ИНВЕСТОР - организация, лица, имеющие свободные денежные сбережения и готовые использовать их для покупки ценных бумаг.

ИНДЕКС - в статистике показатель, характеризующий изменение чего-либо относительно уровня, принятого за основу сравнения

ИНДЕКС ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ЦЕН - отражает динамику стоимости «корзины» потребительских товаров и услуг: продовольственных товаров, жилья, промышленных товаров массового потребления, топлива и др. Основной показатель уровня инфляции в стране.

ИНДЕКСАЦИЯ ВКЛАДОВ - изменение уровня процентной ставки, выплачиваемой вкладчику, при изменении общего уровня цен в стране.

ИНДЕКСАЦИЯ ДОХОДОВ - регулярное изменение номинальных доходов различных групп населения в зависимости от изменения уровня цен.

ИНДЕКСИРОВАННАЯ ПЕРЕМЕННАЯ - переменная, содержащая порядковые или координатные индексы ее нахождения, например, в числовом массиве, матрице, таблице.

ИНЖИНИРИНГ - предоставление на коммерческой основе (в форме контракта) различных инженерно-консультационных услуг.

ИНКАССО - банковская операция снятия денежных сумм со счета покупателя на основании расчетных документов обслуживаемого клиента и по его поручению.

ИННОВАЦИЯ (нововведение) - 1) вложение средств в экономику, обеспечивающее смену поколений техники и технологии; 2) новая техника, технология, являющиеся результатом достижений научно-технического прогресса.

ИНТЕГРАЦИЯ - объединение в целое каких-либо частей или элементов

ИНТЕГРАЛЬНАЯ СУММА - величина, определяемая накопительным итогом путем суммирования конечного числа слагаемых на заданном интервале изменения аргумента.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ - продукт интеллектуального творческого труда. Объектами интеллектуальной собственности являются: произведения науки и литературы, искусства и других видов творческой деятельности в сфере производства, в том числе открытия, изобретения, рационализаторские предложения, промышленные образцы, базы данных, экспертные системы ноу-хау, торговые секреты, товарные знаки, фирменные наименования и т. д.

Интергломерат - это комплекс международных операций на многонациональной, полипроизводственной деятельности.

ИНФЛЯЦИЯ - увеличение количества обращающихся в стране бумажных денег сверх потребностей хозяйственного оборота, процесс обесценения денег.

ИНФРАСТРУКТУРА - комплекс производственных и непроизводственных отраслей, обеспечивающих условия воспроизводства: дороги, связь, транспорт, образование, здравоохранение.

ИПОТЕКА - залог недвижимости (земли, строений, сооружений и др.) в качестве обеспечения денежной ссуды (займа), ипотечного кредита.

ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЕ (marketing research) - система сбора, обработки, анализа и прогнозирования данных, необходимых для конкретной маркетинговой деятельности.

ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА - получение информации для принятия решения.

К

КАЗНАЧЕЙСКОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО - вид размещаемых среди населения государственных ценных бумаг, удостоверяющих внесение их держателями денежных средств в бюджет и дающих им право на получение фиксированного дохода в течение срока владения этими ценными бумагами.

КАЛЬКУЛЯЦИЯ - исчисление себестоимости продукции, цены товара и т.п.

КАРТЕЛЬ - одно из основных форм монополий

КАНАЛ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ или канал сбыта, или канал товародвижения - совокупность фирм или лиц, которые принимают на себя право собственности на товар (услугу) на их пути от производителя к потребителю.

КАПИТАЛ - средства производства (инструменты, машины, механизмы и здания), с помощью которых создаются товары и услуги.

КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЯ (капитальные затраты) - вклад инвестиций в воспроизводство основных фондов путем строительства новых и реконструкции, расширения и технического перевооружения действующих предприятий промышленности, сельского хозяйства и отраслей непроизводственной сферы.

Каталог - рекламное печатное издание с характеристиками товара и возможностями их приобретения.

КАЧЕСТВЕННЫЕ ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ - мероприятия по охране окружающей среды, обеспечение занятости в странах, где фирма производит и реализует свою продукцию, путем предоставления работы гражданам этих стран на зарубежных филиалах (предприятиях) фирмы, поддержка образовательных, спортивных и иных акций правительств стран, на территории которых фирма осуществляет свою деятельность.

КВОТА - количественный предел товаров определенной категории, разрешенных к ввозу (импорт) в страну или вывозу (экспорт) из страны.

КЛАСТЕРНЫЙ АНАЛИЗ - метод разбиения изучаемой совокупности на группы "схожих" объектов (многомерная группировка), каждый из которых характеризуется совокупностью одноименных признаков.

КЛЕТКА (ЯЧЕЙКА) ТАБЛИЦЫ - часть экрана дисплея, находящаяся на пересечении столбца и строки электронной таблицы.

КЛИЕНТУРА - структура клиентов фирмы.

КЛИРИНГ - система безналичных расчетов за товары, ценные бумаги и услуги, основанная на зачете взаимных требований и обязательств.

КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА - факторы, вытекающие из требований рынка, которые могут дать фирме преимущества перед ее конкурентами.

КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ - увеличение прибыли за счет роста объема реализации, повышения производительности труда, расширения доли рынка по странам, товарам или сегментам.

КОАЛИЦИЯ - объединение, соглашение, союз государств, партий и т.д. для достижения общих целей

КОДЕКС - систематизированный единый законодательный акт, регулирующий какую-либо однородную область общественных отношений

КОЛЛЕГИЯ - группа лиц, образующий распорядительный или совещательный орган

КОЛЛЕГИАЛЬНЫЙ - осуществляемый совместно группой лиц

КОЛЛЕКТИВ - группа лиц, объединенных общей деятельностью, общими интересами; совокупность людей, входящих в состав одной организации, предприятия, учреждения

КОММУНИКАЦИЯ - 1) сообщение связи;

2) пути сообщения, линии связи

КОМПЕНСАЦИЯ - возмещение, вознаграждение

Комплекс маркетинга - совокупность факторов маркетинга, которые поддаются контролю и используются фирмой или предприятием в желании вызвать ответную реакцию со стороны целевого рынка.

КОНВЕРГЕНЦИЯ - схождение, сближение

Конкуренция - особая форма производственных отношений, возникающая между производителями или потребителями в связи с обменом товарами и услугами.

КОНСОЛИДАЦИЯ - укрепление, упрочение, сплочение

Контроллинг - количественная и качественная подготовка и оценка оперативно-стратегических решений руководства, анализ хозяйственной деятельности предприятия.

Контроль - замеры и анализ результатов выполнения стратегических планов и планов маркетинга с принятием корректирующих действий.

Контроль маркетинга - замеры и анализ результатов выполнения планов маркетинга предприятия и принятия корректирующих действий.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЙ - доверительный, не подлежащий огласке

КОНФОРМИЗМ - приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка вещей, господствующих мнений и т.п.

КОНЦЕРН - объединение промышленных, финансовых, торговых предприятий формально сохраняющих самостоятельность, но фактически подчиненных контролю возглавляющих его финансовых магнатов

КОНЦЕССИЯ - договор, заключенный государством с частным предпринимателем, иностранной фирмой на эксплуатацию промышленных предприятий и т.п.; предприятие, организованное на основании такого договора

КООРДИНАЦИЯ - согласование, сочетание, приведение в соответствие

КОМИССИОНЕР - посредник, который продает и покупает товар от своего имени, но за счет и по поручению поручителя (комитента) за оговоренное вознаграждение (комиссию)

КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА ПРЕДПРИЯТИЯ - не являющиеся государственными секретами сведения, связанные с производством, технологической информацией, управлением, финансами и другой деятельностью предприятия, разглашение (передача, утечка) которых может нанести ущерб его интересам.

КОММЕРЧЕСКИЙ РАСЧЕТ - метод ведения хозяйства путем соизмерения в стоимостной (денежной) форме затрат и результатов хозяйственной деятельности.

КОММИВОЯЖЕР - разъездной агент торговой фирмы, предлагающий покупателям товары по имеющимся у него образцам, каталогам и т.п.

КОМПЕНСАЦИОННАЯ СДЕЛКА - соглашение, предусматривающее взаимную поставку товаров на равную стоимость. В отличие от обычной товарообменной сделки (бартер) компенсационная сделка представляет собой обычно генеральное соглашение, в рамках которого заключается комплекс договоров, в частности на поставку в кредит оборудования для предприятия на передачу ноу-хау с расчетами готовой продукцией после пуска предприятия или другими товарами.

КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА - совокупность поддающихся контролю факторов маркетинга, вызывающих желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.

КОНВЕРСИОННЫЙ МАРКЕТИНГ - создание спроса на товар в случаях, когда он негативен.

КОНВЕРСИЯ - 1) перевод военных предприятий на производство гражданской продукции; 2) использование научных исследований, проведенных в военных организациях, при производстве гражданской продукции.

КОНВЕРТИРУЕМОСТЬ - возможность свободно обменивать национальную валюту на иностранную по действующему курсу.

КОНЕЧНЫЙ ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ - стоимость произведенных средств труда и предметов потребления.

КОНКУРЕНТ - фирма или отдельное лицо, производящее или реализующее аналогичный товар на данном рынке.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ - способность выдержать конкуренцию в сравнении с аналогичными товарами и услугами других производителей в условиях рынка.

КОНКУРЕНЦИЯ - соперничество на каком-либо поприще между отдельными лицами или организациями (конкурентами).

КОНОСАМЕНТ - именная ценная бумага, предъявляемая для получения груза.

КОНСАЛТИНГ - деятельность по консультированию производителей, продавцов и покупателей по широкому кругу вопросов экономической деятельности предприятий, фирм, организаций, в том числе во внешнеэкономической сфере.

КОНСИГНАЦИЯ - продажа с отложенным платежом.

КОНСОРЦИУМ - соглашение нескольких банков или крупных предприятий для совместного осуществления определенных операций.

КОНТАКТНАЯ АУДИТОРИЯ - группа людей, проявляющая интерес к организации или оказывающая влияние на ее способность достигать поставленных целей.

КОНТРАГЕНТСКИЕ ОПЕРАЦИИ - сделки, совершаемые между двумя договаривающимися сторонами.

КОНТРАКТ - письменный договор, соглашение, устанавливающее права и обязанности для договаривающихся сторон и сроки их действия.

КОНТРАКТ ВНЕШНЕТОРГОВЫЙ - соглашение, в котором одной из сторон (контрагентом) является иностранное юридическое лицо.

КОНТРАФАКЦИЯ - использование фирмами чужих товарных знаков (как правило, уже зарекомендовавших себя изделий).

КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА - утверждение, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворённости более эффективными способами.

КОНЪЮНКТУРА - совокупность условий, сложившихся в конкретный момент времени в определенной области деятельности.

КОНЪЮНКТУРА РЫНКА - условия продажи на рынке, проявляющиеся в соотношении спроса и предложения товара, уровне рыночных цен.

КООПЕРАТИВ - общественная организация граждан, добровольно объединившихся на основе членства для совместного ведения хозяйственной и иной деятельности на базе собственного, арендованного или предоставленного в бесплатное пользование имущества.

КООПЕРАТИВНАЯ ТОРГОВЛЯ - форма торговли, основанная на кооперативной собственности.

КООПЕРАЦИЯ - 1) одна из форм организации труда, при которой значительное число лиц совместно участвует в одном и том же или в разных, но связанных между собой процессах труда; 2) форма хозяйствования, основанная на групповой собственности; 3) форма длительных и устойчивых связей между предприятиями, занятыми совместным изготовлением определенной продукции.

КОРПОРАЦИЯ - разновидность монополистического объединения, созданного на основе акционерного капитала.

КОРРЕКТИРОВАНИЕ - оперативное исправление ошибок планирования, форма реагирования на непредвиденные отклонения реальных хозяйственных процессов от предполагаемых.

КОРРЕЛЯЦИЯ - вид статистической связи между случайными величинами, отражающей ожидаемое "поведение" результативного признака под влиянием учитываемых факторов.

Корпоративная вертикальная маркетинговая система - это система, в которой последовательные этапы производства и распределения объединены в рамках единоличной собственности.

КОТИРОВКА - регистрация цен на товарных биржах, а также сами цены на биржевые товары.

КОЭФФИЦИЕНТ АППРОКСИМАЦИИ - численная характеристика вариации некоторого признака, представляющая собой отношение корня квадратного из остаточной дисперсии к средней величине признака.

КОЭФФИЦИЕНТ ВАРИАЦИИ - относительная мера вариации, вычисляемая как отношение среднего квадратического отклонения к средней величине варьирующего признака.

КОЭФФИЦИЕНТ КОРРЕЛЯЦИИ - числовая характеристика совместного распределения двух случайных величин, выражающая их взаимосвязь ("тесноту" связи) и изменяющаяся по модулю от нуля до единицы.

КОЭФФИЦИЕНТ ЭЛАСТИЧНОСТИ ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ - величина, определяемая на основе аналитической функции с применением дифференциального исчисления.

КОЭФФИЦИЕНТ ЭЛАСТИЧНОСТИ ЭМПИРИЧЕСКИЙ - величина, вычисляемая по фактическим (наблюдаемым, эмпирическим) данным, представляемым обычно в табличной форме.

КОЭФФИЦИЕНТЫ РЕГРЕССИИ - параметры уравнения регрессии.

КРЕДИТ (банковский) - предоставление банком денежных ссуд заемщикам с целью получения дохода в виде процента.

КРЕДИТ МЕЖДУНАРОДНЫЙ - ссуда в денежной или товарной форме, предоставляемая кредитором одной страны заемщику из другой страны на условиях срочности, возвратности и уплаты процентов, а также вложения капитала в иностранные облигации, акции зарубежных предприятий и другие ценные бумаги с целью получения дохода.

КРЕДИТ НА КОМПЕНСАЦИОННОЙ ОСНОВЕ - погашение задолженности осуществляется не деньгами (валютой), а поставкой продукции предприятий, построенных за счет полученных ссуд.

КРЕДИТ ТОВАРНЫЙ - форма коммерческого кредита. Экспортеры предоставляют импортерам рассрочку платежей за поставляемые товары.

КРЕДИТ ФИНАНСОВЫЙ - форма коммерческого кредита. Предоставляется экспортерам по отдельным кредитным соглашениям в виде денежных займов импортерам на оплату приобретаемых товаров.

КРЕДИТОСПОСОБНОСТЬ - наличие предпосылок для получения кредита, способность возвратить его.

КРЕДИТОР - заимодавец, давший что-либо в долг, кредит

КРИЗИС- относительное (по сравнению с платежеспособным спросом) перепроизводство товаров, неизбежно повторяющееся в условиях капитализма и приводящее к упадку производства, росту безработицы и т.д.

КРИТЕРИЙ - отличительный признак, на основании которого дается оценка какого-либо явления, действия, идеи

КУРСОР - специальный указатель на экране дисплея, определяющий позицию активизации какого-либо события (ввод или вывод символа, выбор элемента меню, визуализация текущего элемента таблицы или иного документа). Имеет различный вид в зависимости от режима работы дисплея и заложенных в конкретную программу решений ее разработчиками.

Л

ЛАПСУМ - 1) крупная сумма; 2) паушальная сумма; 3) твердая сумма, выплачиваемая за фрахт судна вне зависимости от количества груза, фактически погруженного на судно.

ЛИЗИНГ - один из видов аренды материальных средств.

ЛИКВИДНЫЙ - легко реализуемый, превращаемый в наличные деньги

ЛИМИТ - норма, в пределах которой разрешено пользоваться чем-либо, расходовать что-либо

ЛИМИТИРОВАТЬ - устанавливать предельную норму (лимит), ограничивать

ЛИЦЕНЗИАР - продавец лицензии.

ЛИЦЕНЗИАТ - покупатель лицензии.

ЛИЦЕНЗИОННАЯ ТОРГОВЛЯ - основная форма международной торговли технологией, включающая сделки с ноу-хау, патентами и лицензиями на изобретение.

ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ - возмещение за предоставление прав на использование лицензий, ноу-хау и др., являющихся предметом лицензионного соглашения.

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ - соглашение о передаче прав на использование лицензий, ноу-хау, товарных знаков и др.

ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ - один из методов начала деятельности по международному маркетингу, заключающееся в подписании на зарубежном рынке соглашения о предоставлении иностранному партнеру права на использование производственного процесса, товарного знака или иной ценности в обмен на гонорар или лицензионный платеж.

ЛИЦЕНЗИЯ - разрешение от государственных органов на ту или иную хозяйственную деятельность: на право ввоза и вывоза товаров за границу; на использование изобретений, защищенных патентами, технологий, товарных марок.

ЛИЦЕНЗИЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ - исключительное право использования объекта соглашения, передаваемое лицензиату.

ЛИЦЕНЗИЯ ПРОСТАЯ - использование объекта лицензиаром в условленных границах, оговоренных соглашением.

ЛОГИСТИКА - виды деятельности, связанные с передвижением товаров, услуг и информации между экономическими субъектами.

М

МАКЛЕР - посредник при заключении сделок на фондовых, товарных и валютных биржах.

МАЛЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ - вновь создаваемые и действующие предприятия (независимо от форм собственности) в промышленности и строительстве с численностью работающих до 200 человек, в науке - до 100, в других отраслях производственной сферы - до 50, непроизводственной - до 25, в розничной торговле - до 15 человек.

МАРЖА - термин, применяемый в торговой, биржевой, страховой и банковской практике для обозначения разницы между ценами товаров, курсами ценных бумаг, процентными ставками, другими показателями. В торговой практике под маржей обычно понимают разницу между покупной и продажной ценой товаров.

МАРКА - имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг с целью их отличия от товаров и услуг конкурентов.

МАРКЕТИНГ - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

МАРКЕТИНГ-МИКС - комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на достижение определённых целей.

МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА - совокупность субъектов, действующих за пределами фирмы и влияющих на установление или поддержку связей с клиентами.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ - процесс сбора информации о проблемах и возможностях рынка.

Маркетинг мест - деятельность, которая предусматривает создание, поддержку или изменение отношения и/или поведения, касающихся конкретных мест.

Маркетинг отдельных лиц - деятельность, которая предусматривает создание, поддержку или изменение позиции и/или поведения по отношению к отдельным лицам.

Маркетинг учреждения - деятельность, которая предусматривает создание, поддержку или изменение позиции и/или поведения целевых аудиторий по отношению к конкретным учреждениям или организациям.

Маркетинговые возможности фирмы - привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма или предприятие может достичь конкурентного преимущества.

Маркетинговые исследования - это систематическое определение данных, которые необходимы для решения возникающих маркетинговых ситуаций, их сбор, анализ и отчет о результатах.

Маркетинговый аудит - это целенаправленное консультирование для выявления потерянных выгод от недостаточного использования комплекса маркетинга и разработке адекватной маркетинговой стратегии фирмы.

МАРОЧНОЕ НАЗВАНИЕ - часть марки, которую можно произнести («Лада»).

МАРОЧНЫЙ ЗНАК (ЭМБЛЕМА) - часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести (символ, изображение).

МАССОВЫЙ МАРКЕТИНГ - массовое производство, распространение и стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей.

МАСШТАБ ЦЕН - весовое количество металла (золота или серебра), принятое в данной стране в качестве денежной единицы и ее кратных частей.

МАТЕМАТИЧЕСКАЯ ЭКОНОМИКА - наука, изучающая те же вопросы, что и эконометрия, но без статистической конкретизации экономических параметров, в виде общих математических зависимостей. Основное направление - исследование экономических процессов преимущественно на макроуровне с помощью математических методов.

Матричная организация - это организация службы маркетинга с использованием как управляющих по товарам, так и управляющих по рынкам.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВАЯ ПАЛАТА (МТП) - объединяет торговые палаты, торговые и банковские ассоциации различных стран мира. Штаб-квартира находится в Париже. При МТП действует арбитражный суд для урегулирования торговых споров.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ (МБРР) - специализированное кредитное учреждение ООН по оказанию финансового содействия в реконструкции и развитии экономики участвующих стран. Образован в 1945г.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВАЛЮТНЫЙ ФОНД (МВФ) - межправительственная валютно-кредитная организация по содействию развитию международной торговли и сотрудничеству в валютной сфере.

Международный маркетинг - это маркетинг товаров и услуг за пределами страны, где находится предприятие или учреждение.

МЕНЕДЖЕР - управляющий, руководитель, директор, заведующий, администратор, наемный профессиональный управляющий, не являющийся владельцем компании.

МЕНЕДЖМЕНТ - совокупность принципов, методов и средств управления организационными системами для обеспечения максимальной эффективности их функционирования.

МЕТОД ВАРИАНТОВ - метод поиска из конечного числа возможных решений лучшего (по какому-то критерию) путем их перебора и сравнения.

МЕТОД НАИМЕНЬШИХ КВАДРАТОВ (МНК) - построение аппроксимирующей функции из условия минимизации суммы квадратов отклонений значений этой функции от полученных значений результативного признака при заданном аргументе.

МИКРО- И МАКРОЭКОНОМИКА - понятия, широко распространенные в научной литературе развитых стран для обозначения анализа состояния экономики на различных уровнях управления - верхних (все хозяйство - макроэкономика) и нижних (принятие хозяйственных решений на уровне управления предприятием, фирмой - микроэкономика).

МИНИМАЛЬНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ БЮДЖЕТ (бюджет прожиточного минимума) - семейный бюджет, составленный исходя из необходимости нормального воспроизводства рабочей силы. Разрабатывается в денежной оценке в расчете на одного члена семьи в год (или в месяц) и включает набор товаров и услуга количестве и качестве, обеспечивающем такое воспроизводство.

МОДА - наиболее популярный или распространенный стиль в данный отрезок времени в данной среде деятельности.

МОДЕЛИРОВАНИЕ - особая форма эксперимента, заключающаяся в исследовании объекта на его модели.

МОДЕЛЬ - условный образ объекта исследования или управления, отображающий свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры или иные характеристики объекта, наиболее значимые для целей исследования.

МОДЕМ (модулятор-демодулятор) - устройство сопряжения компьютера с телефонной линией.

МОЗГОВОЙ ШТУРМ - один из методов экспертных оценок, заключающийся в устном обсуждении проблемы группой квалифицированных экспертов. В результате свободного обмена мнениями и высказывания нетрадиционных взглядов вырабатывается общее мнение как результат присоединения к одной из точек зрения большинства экспертов.

МОНИТОРИНГ - комплекс наблюдений и исследований, определяющих изменения в окружающей среде, вызываемые деятельностью человека.

МОНОПОЛИЯ - 1) исключительное право на производство или продажу чего-либо;

2) крупное объединение, возникшее на основе высокого уровня концентрации производства и капитала с целью установления господства в какой-либо области хозяйствования и получения максимальной прибыли

МОНОПОЛИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ - противоречащие закону действия хозяйствующих субъектов, органов власти и управления, направляемые на недопущение конкуренции и этими действиями нарушающие интересы потребителей.

МОНОПСОНИЯ - состояние рынка, при котором производитель товара - многие конкурирующие между собой предприятия, а покупатель - один, в связи с чем он становится наиболее сильным контрагентом на рынке, вынуждая производителей снижать цены, уменьшая объем закупок.

МОРАТОРИЙ - ситуация, когда заемщик делает формальное заявление о том, что он не в состоянии оплатить свои долги или их часть. Как правило, преднамеренное действие, имеющее целью пересмотр условий погашения неоплаченной задолженности.

МОТИВ (побуждение) - нужда, заставляющая человека искать пути ее удовлетворения.

МУЛЬТИМЕДИА - современная информационная технология, позволяющая объединить в компьютерной системе текст, звук, видеоизображение, графические образы и анимацию.

Н

Наблюдение - один из возможных способов сбора первичных данных, когда исследователь ведет непосредственное наблюдение за людьми и обстоятельствами.

НАДБАВКА К ЦЕНЕ - увеличение цены, устанавливаемое в зависимости от особых требований покупателя.

Наличный рынок - состоит из покупателей, которые имеют интерес, доход и присутствуют на рынке в конкретном месте и в конкретное время.

НАЛОГ ИНФОРМАЦИОННЫЙ - понятие, согласно которому все субъекты рыночной деятельности (юридические лица) обязаны в соответствии с законодательными актами безвозмездно представлять государственным органам определенную информацию в установленном объеме и в указанные сроки.

НАЛОГ НА ПОТРЕБЛЕНИЕ - платежи с суммы превышения средств, направляемых на потребление, над их необлагаемым размером.

НАЛОГ НА ПРИБЫЛЬ - налог на доходы юридических лиц (предприятий), взимаемый по налоговой декларации.

НАЛОГ НА ЭКСПОРТ И ИМПОРТ - форма изъятия в доход государства чистого дохода, образующегося в результате различий в уровнях внешнеторговых и внутренних цен на отдельные виды ввозимых на территорию страны или вывозимых с её территории товаров.

НАЛОГ С ОБОРОТА - элемент оптовой цены промышленности на товары народного потребления.

НАЛОГ С ПРОДАЖ - платежи с реализации товаров (в том числе и импортных), выполненных работ и платных услуг (кроме финансовых, банковских и страховых операций).

НАЛОГОВЫЕ ЛЬГОТЫ - полное или частичное освобождение от налогов субъекта в соответствии с действующим законодательством. Самой важной налоговой льготой является необлагаемый минимум - наименьшая часть объекта, полностью освобожденная от налога.

НАСЫЩЕНИЕ СПРОСА - существенное сокращение или прекращение спроса на товар при данном уровне доходов и цен.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ДОХОД - вновь созданная в сфере материального производства стоимость или часть совокупного (валового) общественного продукта, которая остается за вычетом потребленных в процессе производства средств производства.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЫНОК - совокупность внутренних рынков данной страны.

НЕКОНТРОЛИРУЕМЫЕ ФАКТОРЫ (неуправляемые) - факторы маркетинговой среды, влияющие на деятельность фирмы и не поддающиеся управлению с её стороны.

НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ - прекращение платежей по долгам.

НЕТАРИФНЫЕ БАРЬЕРЫ - ограниченные меры в международной торговле, включающие в себя дискриминацию предложений из конкретной страны или наличие производственных стандартов, дискриминационных по отношению к товарам какой-либо страны.

НЕТОРГОВЫЕ РАСЧЕТЫ - часть банковских расчетов по операциям неторгового характера, т.е. не связанные с обслуживанием товарооборота, например, покупка и продажа иностранной валюты, ведение текущих счетов граждан, валютно-обменные операции, банковское обслуживание туризма, предприятий и услуг, эмиссия и последующие расчеты с применением различных платежных средств, включая дорожные и банковские чеки, пластиковые платежные карточки.

НЕУСТОЙКА - сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или некачественного исполнения обязательства.

НЕЦЕНОВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ - борьба за рынок путем повышения качества, уровня технического обслуживания, учета специфики спроса, развития форм сбыта.

Неценовая конкуренция - влияние продавцов на спрос через высокое качество продукции с реализацией по более высоким ценам.

НЕЭЛАСТИЧНЫЙ СПРОС - спрос, имеющий тенденцию оставаться неизменным, несмотря на небольшие изменения в цене.

НОВАЦИЯ (обновление) - соглашение сторон о замене одного заключенного ими соглашения другим, т. е. новым обязательством (например, выдача векселя взамен ранее выданного обязательства).

НОМЕНКЛАТУРА - 1) перечень названий, терминов и т.д., употребляемых в какой-либо отрасли науки, производства;

2) список должностей, кадры которых утверждаются вышестоящими инстанциями

НОМИНАЛ - нарицательная стоимость, обозначенная на ценных бумагах, бумажных денежных знаках, цена товара, указанная в прейскуранте или на самом товаре (номинальная цена)

НОУ-ХАУ (дословно "знаю как") - научно-технические, коммерческие, организационные знания, сведения, владение которыми обеспечивает определенные преимущества предприятию, лицу, их получившему. Ноу-хау не патентуется, поэтому в договорах по ноу-хау имеется пункт о сохранении конфиденциальности передаваемых сведений и о возмещении убытков в случае его нарушения.

Нужда - это чувство, которое испытывает человек при недостатке чего-либо. Это чувства: физиологические (потребность в одежде, жилье, пище, безопасности), социальные (в духовной близости, влиятельности, привязанности), личные (в знаниях и самовыражении). Они объективны. И человек всегда ищет пути их удовлетворения или стремится заглушить их.

О

ОБЛИГАЦИЯ - ценная бумага, удостоверяющая внесение ее владельцем денежных средств и подтверждающая обязательство возместить ему номинальную стоимость в предусмотренный срок, с уплатой фиксированного процента, приносящая держателям установленный заранее доход в виде процента на срок до погашения этой облигации. Отличается от акции, доход от которой меняется в зависимости от доходности предприятия.

ОБМЕН - акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.

Оборонительная стратегия - предполагает сохранение фирмой той рыночной доли, которой она обладает.

Образ - представление об объекте, которую имеют отдельное лицо или группа лиц.

ОБЩЕСТВЕННЫЙ МАРКЕТИНГ - разработка, претворение в жизнь программ, целью которых является добиться выполнения общественных идей, движений.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ - объединение лиц, ведущих совместное предприятие, в котором ответственность каждого из них ограничивается вкладом (долей) в уставный фонд.

ОВЕРДРАФТ - сумма, полученная по чеку сверх остатка на текущем счете; превышение кредита в банке.

ОВЕРДРАФТНЫЙ КРЕДИТ - превышение лимитного кредита.

ОЛИГОПОЛИЯ - групповая монополия, т.е. господство на рынке или в какой-либо отрасли хозяйства небольшого числа крупных предприятий (фирм), ведущих между собой преимущественно неценовую конкуренцию.

ОЛИГОПСОНИЯ - монополия на рынке покупателей определенного вида товара. Обычно сопровождается ограничением закупок и понижением цены в целях снижения доходов продавцов.

ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА - базовая программа персонального компьютера, обеспечивающая взаимодействие всех его ресурсов и компонентов (MS DOS, Windows 95).

ОПОРНЫЙ ПУНКТ - наиболее представительное предприятие торговой фирмы, на базе которого проводятся замеры основных параметров рынка, отслеживается и изучается спрос.

ОПРЕДЕЛЯЮЩАЯ ФУНКЦИЯ (ВЕДУЩИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ) - численная и содержательная характеристика всей совокупности, вычисляемая через все входящие в нее значения признаков.

ОПРЕДЕЛЯЮЩЕЕ СВОЙСТВО (ПРИНЦИП ИНВАРИАНТНОСТИ) - неизменность числового значения определяющей функции при замене в ней каждого значения осредняемого признака средней величиной.

ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ - любая деятельность по продаже товаров тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования.

ОПЦИОН - приобретаемое за определенную плату право покупать или продавать какие-либо ценные бумаги или товары в течение определенного периода времени по установленной цене.

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ПРЕДПРИЯТИЙ - государственное предприятие; муниципальное предприятие; индивидуальное (семейное) частное предприятие; полное товарищество; смешанное товарищество; акционерное общество, товарищество с ограниченной ответственностью и т. д.

Организационный аудит - это контроль функционирования процесса или построения фирмы на основе принятых норм, законов и принципов организации.

Организация общественного мнения - функция управления в рамках которой осуществляется оценка соотношения принципов и приемов деятельности лица или учреждения с общественными интересами.

Организация по рыночному принципу - одна из форм организации службы маркетинга, при которой основные рынки закрепляют за управляющими, сотрудничающими со специалистами различных функциональных служб в разработке планов для своего рынка.

Организация по товарному производству - одна из форм организации службы маркетинга, при которой производством каждого отдельного товара руководит управляющий, сотрудничающий со специалистами различных функциональных служб в разработке и осуществлении планов в отношении своего товара.

ОФФЕРЕНТ - лицо (физическое или юридическое) , направившее офферту.

ОФФЕРТА - письменное заявление продавца о желании заключить договор на поставку товара, выполнение каких-либо услуг.

П

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ - стимулирование спроса на товар, услугу или создание благоприятного отношения к производителю при помощи выгодной для него информации в прессе, теле- и радиопередачах, спектаклях.

ПАБЛИСИТИ - коммерчески благоприятные сообщения, презентации или материалы о товарах, услугах, фирмах, передаваемые при помощи средств массовой коммуникации (печать, радио, телевидение).

ПАЙ - часть, доля, сумма взноса, вносимая в общее дело отдельным его участником. Является свидетельством членства и права участия в управлении (например, кооперативный пай, акционерный пай).

ПАНЕЛЬ - постоянно функционирующая выборочная совокупность потребителей товара, регулярно представляющих за особую плату маркетинговую информацию по программе, разработанной маркетинговой службой фирмы.

ПАРАМЕТР (от греч. соразмеряю, измеряю) - относительно постоянная величина, которая может принять другое постоянное значение в иных условиях (например, размер кинескопа телевизора).

ПАРАМЕТРИЧЕСКИЙ ИНДЕКС - соотношение между фактическим и эталонным значениями параметров товара.

ПАРАМЕТРИЧЕСКИЙ РЯД - совокупность изделий или товаров одинакового назначения, но имеющие разные количественные характеристики (параметры)

ПАРИТЕТ - участие в какой-либо экономической (политической) акции на началах равенства, равных прав, равного представительства.

ПАССИВ - часть баланса предприятия, включающая все виды долгов и обязательств

ПАУШАЛЬНАЯ СУММА - общая сумма платы за партию товаров, определенные услуги и т.п. при торговой сделке без дифференцирования на составляющие ее части.

ПАУШАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ - единовременное вознаграждение за право пользоваться предметом лицензионного соглашения до получения экономического эффекта (прибыли) от его использования. По существу это фактическая цена лицензии.

Первичные данные - информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели.

ПЕРМАНЕНТНЫЙ - постоянный, непрерывно продолжающийся

ПРЕАМБУЛА - вводная часть какого-либо законодательного или правового акта, международного соглашения, договора

ПРЕВАЛИРОВАТЬ - преобладать, превышать, иметь перевес, преимущество

ПРЕВЕНТИВНЫЙ - предупреждающий что-либо, предохранительный, предупредительный

ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ - встреча, беседа политического, общественного или научного деятеля, а также участника важных событий с представителями печати, радио, телевидения по вопросам, представляющим широкий общественный интерес

ПРЕВЕНТИВНЫЙ - преимущества, льготы, например, торговые льготы, предоставляемые по международным договорам в целях расширения торговли между странами

ПЛАН МАРКЕТИНГА - основополагающий документ, который устанавливает кто, когда, где и каким образом претворяет в жизнь маркетинговые мероприятия.

ПЛАНИРОВАНИЕ - процесс формирования целей, определение приоритетов, средств и методов их достижения.

ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫЙ СПРОС - спрос на товар, за который покупатель при данной цене может и готов уплатить; количество товаров, на которое предъявляется спрос при сложившихся на рынке ценах.

ПЛАТЕЖИ ЗА ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ - элемент себестоимости и цены продукции, отражающий общественно необходимые затраты на охрану и воспроизводство природных ресурсов.

ПЛАТЕЖНЫЙ БАЛАНС - документ, отражающий все операции с денежными средствами, которые обслуживают внешнеэкономические связи страны.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА НА РЫНКЕ - обеспечение товару конкурентного положения на рынке с последующей разработкой детального комплекса маркетинга.

ПОКАЗАТЕЛИ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ

СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ»

ПОКАЗАТЕЛЬ СТАТИСТИЧЕСКИЙ - обобщающая количественная и качественная характеристика некоторого свойства совокупности.

ПОСРЕДНИКИ - отдельные лица или организации, действующие в области транспортирования, хранения, сбыта товаров и в других областях оказания посреднических услуг.

ПОТЕНЦИАЛ РЫНКА - ожидаемый объем реализации какого-либо товара на данном рынке за какой-то период времени.

Потенциальный рынок - состоит из покупателей, которые проявляют интерес к определенным предложениям.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ПАНЕЛЬ - эталонная группа потребителей, чья оценка товаров используется для характеристики мнения общей совокупности потребителей.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК - рынок, где покупают товары и услуги для личного потребления, семейного и домашнего пользования.

ПОТРЕБНОСТЬ - нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

ПОШЛИНЫ ВНЕШНЕТОРГОВЫЕ - государственные сборы (налоги), которыми облагаются товары, пропускаемые через таможенную границу данной страны.

Правовой аудит - это контроль выполнения международных, государственных и местных законодательных актов и положений, а также внутренних уставных документов и распоряжений руководителя.

ПРЕДЕЛЬНАЯ ВЕЛИЧИНА - приростная характеристика зависимости, связанная с понятиями "предел", "производная".

ПРЕДЕЛЬНЫЙ ДОХОД - изменение дохода при единичном изменении объема продаж товара (при линейном изменении выручки от продаж товара предельный доход будет численно равен цене единицы товара).

ПРЕДЛОЖЕНИЕ - объем товаров и услуг, который производители готовы продать при определенных ценах.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ - лицо, занимающееся хозяйственной деятельностью, ориентированной на рынок.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (предпринимательство) - инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объединений, направленная на получение прибыли.

ПРЕДПРИЯТИЕ - самостоятельно хозяйствующий субъект, созданный для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

ПРЕФЕРЕНЦИАЛЬНЫЙ РЕЖИМ - особый льготный экономический режим, предоставленный одним государством другому без распространения на третьи страны. Чаще всего применяется в виде скидок (отмены) таможенных пошлин на ввозимые товары, льготного кредитования и страхования внешнеторговых операций, специального валютного режима, предоставления финансовой и технической помощи.

ПРЕФЕРЕНЦИИ - преимущества, льготные условия, предоставляемые по договору.

ПРИБЫЛЬ - превышение выручки от продажи товара над издержками его производства и реализации.

ПРИБЫЛЬ СОВМЕСТНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ - обобщенный показатель хозяйственной деятельности, разница между денежной выручкой от реализации продукции, услуг и затратами на их производство.

ПРИВАТИЗАЦИЯ - процесс приобретения в собственность граждан всех или части акций (паев) акционерных обществ, других хозяйственных обществ и товариществ, а также предприятий, основанных на государственной или коллективной собственности.

ПРИГРАНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ - вид международного товарообмена, осуществляемого торговыми организациями и фирмами приграничных районов сопредельных государств на основе соглашений о торговле, платежах, ежегодных протоколов.

ПРИЗНАК - некоторое свойство, которым обладает единица совокупности (вес товара, стоимость и т.п.).

ПРИНЦИПАЛ - 1) глава, хозяин; 2) лицо, от имени которого действует агент, представитель; 3) основная сумма, номинальная стоимость облигации, не включающая начисленные проценты.

ПРОБНЫЙ РЫНОК - совокупность потребителей, которая является достаточно представительной для оценки, проверки совокупного рынка данного товара. Выход на пробный рынок осуществляется перед началом массового производства новой продукции.

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ - научно обоснованное предвидение возможного состояния экономики страны или ее отдельных областей, сфер, суждение об альтернативных путях, методах и сроках достижения того или иного состояния.

Прогноз - искусство предсказать поведение покупателей в определенных условиях.

ПРОГРАММА - последовательность инструкций компьютеру, обеспечивающая выполнение определенных задач (файл программный). Часто этим термином называют также исходный текст программы, написанный на языке программирования.

ПРОГРАММА ПРИКЛАДНАЯ - программа, выполняющая какую-либо прикладную задачу пользователя.

ПРОГРАММА СЕРВИСНАЯ (УТИЛИТА) - программа, выполняющая вспомогательные операции, например, загрузку в оперативную память кодовой таблицы национального шрифта.

ПРОГРАММА-ОБОЛОЧКА - программа, постоянно (или условно-постоянно) находящаяся в оперативной памяти компьютера наряду с операционной системой. Ее назначение - облегчить пользователю взаимодействие с компьютером: пример - Norton Commander.

ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА или стимулирование сбыта - деятельность, способствующая продвижению товара от производителя к потребителю.

ПРОДУЦЕНТ - производитель; страна, производящая определенный товар.

ПРОЖИТОЧНЫЙ МИНИМУМ - социально-экономическая категория, характеризующая минимум жизненных средств, физически необходимый для поддержания жизнедеятельности трудящихся и восстановления их рабочей силы.

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ - фирма, производящая продукцию или услуги для реализации.

Проницаемый рынок - это такой, на котором покупатели реально осуществляют покупки.

ПРОТЕКЦИОНИЗМ - государственная политика, предусматривающая систему мер по защите национальной экономики и всемерному поощрению ее развития. Для этого используются таможенные пошлины, лицензии, прямые запреты, налоговые льготы, предпочтения в кредите, финансовая помощь и др.

ПРОЦЕНТ - плата, которую уплачивает заёмщик кредитору за пользование ссудой. Размер процента зависит от вида кредита, его срока, своевременности погашения полученных ссуд.

Процесс управления маркетингом - это процесс, который включает: анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга, реализацию маркетинговых мероприятий.

Р

РАЗГОСУДАРСТВЛЕНИЕ СОБСТВЕННОСТИ - изменение формы собственности, преобразование государственных предприятий в предприятия, основанные на других (негосударственных) формах собственности.

РАЗМАХ ВАРИАЦИИ - показатель, характеризующий пределы колеблемости индивидуальных значений признаков совокупности; определяется как разность между наибольшим и наименьшим значениями признака.

РАЗРАБОТКА ТОВАРА - превращение замысла товара в реальное изделие.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ - совокупность организаций и лиц, занятых деятельностью по продвижению товаров или услуг от производителя к целевым рынкам.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ СЛУЧАЙНОЙ ВЕЛИЧИНЫ - характеристика связи между значениями самой величины и вероятностью их появления.

РЕАЛЬНЫЕ (ПРЯМЫЕ) ИНВЕСТИЦИИ - вложение капитала непосредственно в средства производства и предметы потребления.

РЕВАЛЬВАЦИЯ - повышение официального курса денежной единицы по отношению к иностранным валютам.

Ревизия маркетинга - комплексное, системное и регулярное исследование деятельности фирмы с целью устранения проблем с выдачей рекомендаций по улучшению ее маркетинговой деятельности.

Ревизия маркетинга - комплексное, системное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы с целью выявления возникающих проблем и разработки рекомендаций по их преодолению.

РЕГРЕССИЯ - функция, аналитически отражающая корреляционную связь.

РЕЗОЛЮЦИЯ - 1) коллективное решение, принятое в результате обсуждения какого-либо вопроса;

2) письменное заключение, распоряжение должностного лица на деловой бумаге

Рекламная аудитория - объекты рекламы, на которые она рассчитана.

Рекламное агентство - организация или учреждение, выполняющее полный комплекс рекламных услуг.

РЕКОНСТРУКЦИЯ - 1) коренное переустройство чего-либо с целью улучшения, усовершенствования или упорядочения; 2) восстановление первоначального вида

РЕНТАБЕЛЬНЫЙ - оправдывающий расходы, целесообразный с экономической точки зрения, прибыльный, доходный

РЕИМПОРТ - покупка и ввоз из-за границы отечественных товаров, которые не подвергались там переработке.

РЕЙТИНГ - краткосрочная (до 1 года) аренда машин и оборудования без права их последующего приобретения арендатором.

РЕКЛАМА - любая платная форма неличного представления и продвижения идеи, товаров, услуг с четко указанным источником финансирования.

РЕКЛАМАЦИЯ (претензия) - заявление по поводу ненадлежащего выполнения обязательства.

РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО - организация-исполнитель, осуществляющая по заказам рекламодателей работы, связанные с созданием рекламной продукции, разработкой, а также осуществлением комплексных рекламных кампаний и отдельных рекламных мероприятий и получающая за это вознаграждение как от рекламодателя, так и в виде комиссионных из средств, полученных от рекламы.

РЕКЛАМОДАТЕЛЬ - заказчик рекламы.

РЕОРГАНИЗАЦИЯ - переустройство, преобразование

РЕПРЕЗЕНТАТИВНОСТЬ - способность части представлять тождественно свойства целого.

РЕПРИВАТИЗАЦИЯ - возврат в частную собственность ранее купленных или национализированных (конфискованных) предприятий, земельных участков, банков, акций, ценных бумаг и т.п.

РЕСТРИКЦИЯ - 1) ограничение производства, продажи и экспорта некоторых товаров с целью поддержания на них высоких цен; 2) ограничение банками и государством размеров кредита в целях предотвращения утечки золотых запасов за границу, избежания краха банка и т.д.

РЕФЕРЕНДУМ - всенародный опрос, голосование для решения особо важного государственного вопроса

Реципиент - получатель рекламы определенного вида.

РЕЭКСПОРТ - обратный вывоз из страны товаров, ранее ввезенных из-за границы, без их переработки.

РИТОРНО - часть страховой премии, удерживаемая страховщиком при отказе страхователя при наступлении обязательств, дающих право на такой отказ.

РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ - любая деятельность по продаже товаров непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.

РОЯЛТИ - 1) лицензионное вознаграждение в форме периодических отчислений от прибыли или суммы продаж продукции, произведенной по лицензии; 2) авторский гонорар; 3) арендная плата за право разработки недр.

РЫНОК - сфера обмена, где действует совокупность реальных и потенциальных продавцов и покупателей товаров: совокупность экономических отношений в сфере обмена, связанных с реализацией товаров.

РЫНОК ВНУТРЕННИЙ - сфера товарного обмена, ограниченная государственными границами страны.

РЫНОК КАПИТАЛА - сфера обмена, включающая организации, обслуживающие аккумуляцию, эффективное движение и использование капитала.

РЫНОК ПОКУПАТЕЛЕЙ - ситуация на рынке, когда предложение товаров и услуг значительно превышает спрос на них.

РЫНОК ПРОДАВЦА - ситуация на рынке, когда спрос превышает предложение.

Рыночные индикаторы - это совокупность показателей, характеризующих рынок потребителей и предприятий.

Рынок потребителей - это совокупность отдельных физических лиц и хозяйственных объединений, покупают или получают иным способом товары и услуги для личного потребления.

Рынок предприятий - это совокупность предприятий, организаций и учреждений, которые производят и приобретают товары и услуги путем заключения договоров купли-продажи или иным способом с целью получения прибыли.

Рыночная ниша - сегмент рынка, для которого оптимальным является товар вашей фирмы.

Рыночное окно - сегмент рынка, которым не воспользовался конкурент.

Рыночный сегмент - разделение рынка на отдельные части по видам деятельности, потребителями, демографическими, профессиональными и другими показателями.

РЫНОК ТОВАРОВ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ - совокупность лиц и организаций, приобретающих товары и услуги для дальнейшего использования в производстве или перепродажи другим потребителям.

РЫНОК ТРУДА - совокупность людей, желающих предложить свою рабочую силу в обмен на заработную плату и товары.

РЫНОК ЧИСТОЙ КОНКУРЕНЦИИ - совокупность продавцов и покупателей, совершающих сделки со схожими товарами, когда один продавец не оказывает влияние на уровень цены.

РЫНОЧНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА - комплекс элементов, обслуживающих рыночный механизм: рынок капитала, рынок средств производства, рынок труда и др.

РЫНОЧНАЯ СТОИМОСТЬ - текущая цена на товар, ценные бумаги, валюту, а также уровень цены, по которой они могут быть куплены или проданы.

РЫНОЧНЫЙ МЕХАНИЗМ - механизм взаимосвязи и взаимодействия трех основных элементов рынка: предложения, спроса и цены.

РЯД ВАРИАЦИОННЫЙ - упорядоченное каким-то образом распределение единиц совокупности.

РЯД ВАРИАЦИОННЫЙ ДИСКРЕТНЫЙ - двухмерный ряд, состоящий из дискретных значений варьирующего признака и соответствующих им частот появления таких значений.

РЯД ВАРИАЦИОННЫЙ ИНТЕРВАЛЬНЫЙ - двухмерный ряд (таблица), состоящий из нескольких интервалов, на которые разбит размах вариации, и числа единиц совокупности, попадающих в каждый из этих интервалов.

РЯД РАНЖИРОВАННЫЙ - ряд, в котором значения признака расположены по возрастанию или убыванию.

С

САЛЬДО - разность между денежными поступлениями и расходами за определенный промежуток времени.

САЛЬДО В МЕЖДУНАРОДНЫХ РАСЧЕТАХ - разность между объемом экспорта и импорта (экспортно-импортное сальдо).

САМОФИНАНСИРОВАНИЕ - финансирование простого и расширенного (кроме нового строительства) воспроизводства предприятия за счет собственных доходов от реализации продукции.

САНАЦИЯ - оздоровление финансового положения предприятия путем проведения системы мер в целях предотвращения его банкротства или повышения конкурентоспособности.

САНКЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ - меры принудительного воздействия, применяемые к предприятиям, допускающим нарушения в финансово-хозяйственной деятельности, наносящим ущерб своим партнерам или государству. Наиболее распространенными видами экономических санкций являются договорные, банковские, финансовые.

СБАЛАНСИРОВАННОСТЬ - такое состояние экономики, при котором все народнохозяйственные пропорции находятся в равновесии. Следует различать материально-вещественную и ценностную сбалансированность.

СДЕЛКА - коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами: сделки бывают денежные и бартерные.

Сделка - коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Может иметь место денежная сделка: с одной стороны товар, а с другой СЛОВАРЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ (С ЭЛЕМЕНТАМИ НОВЕЙШЕГО МАРКЕТИНГА) ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ- ИНТЕРНОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ОБЩАЯ ФАРМАЦИЯ» деньги. Существует и бартерная сделка - без денег, когда один товар обменивается на другой товар или когда одна услуга обменивается на другую услугу.

СЕГМЕНТ РЫНКА - совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор товаров.

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА - разбивка на четкие группы покупателей, имеющих сходные требования к товару, вкусы и предпочтения.

СЕМАНТИКА - смысловое значение слова, оборота речи и т.д.

СЕМЕЙНЫЙ ПОДРЯД - форма ведения хозяйства, основанная на использовании индивидуально-семейного труда.

СЕРВИС - комплекс услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией продукции производственно-технического назначения, товаров культурно-бытового и хозяйственного назначения и другой промышленной продукции.

СЕРТИФИКАТ - удостоверение, свидетельство.

СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ - процедура принятия и реализации международных норм оценки и контроля качества поставляемой в другие страны продукции.

СИНЕКТИКА - метод экспертных оценок рынка специалистами из разных сфер деятельности: проводится состязание заранее подготовленных идей или характеристик и принимается наиболее реальная из них. получившая поддержку большинства.

Система маркетинговой информации - это постоянно действующая система взаимосвязей людей, оборудования и методических приемов, предназначенных для сбора, классификации, анализа оценки и распространения своевременной и точной информации для использования ее в сфере маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

Системный аудит - подход к контролю эффективности системы управления, способствует созданию и страхованию систем управления по заданным параметрам, разработке стандартов на управленческую деятельность, аттестации менеджеров.

СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ - часть маркетингового исследования, которая включает получение и анализ информации о самой фирме и её деловом окружении.

СКИДКА С ЦЕНЫ - предоставляется продавцом покупателю в связи с условиями сделки и в зависимости от текущей конъюнктуры рынка.

СЛОГАН - заголовок рекламного послания.

СОВЕРШЕННАЯ КОНКУРЕНЦИЯ - здоровое функционирование рыночного механизма при наличии большого количества продавцов, высоком качестве товаров, отсутствии ограничений для нового бизнеса (производства), при хорошей информации потребителей и производителей о рынке, свободном движении капиталов и т.п.

СОВМЕСТНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ - создаются на основе объединения имущества его учредителей в любой сфере народного хозяйства (промышленности, строительстве, сельском хозяйстве, включая разработку новых технологий, оказание различного рода услуг, ведение торговли).

СОВОКУПНОСТЬ СТАТИСТИЧЕСКАЯ - множество изменяющихся величин с общим качеством, проявляющимся как закономерность.

СОДЕРЖИМОЕ КЛЕТКИ - вводимые в клетку данные, хранящиеся в выделяемой для нее оперативной памяти компьютера.

СОЛО-ВЕКСЕЛЬ - простой вексель, обязательство, выдаваемое заемщиком на имя кредитора.

Социальный аудит предусматривает контроль выполнения коллективных договоров между администрацией и коллективом предприятия (фирмы), соблюдение психофизиологических рекомендаций при назначении работников на должность, соблюдения положений эргономики.

СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ - расширенная концепция маркетинга, требующая учёта всех общественных и экологических последствий деятельности и использования выпускаемых товаров.

Специализированный магазин - заведение розничной торговли, который предлагает узкий товарный ассортимент значительной глубины.

СПЛАЙН-АППРОКСИМАЦИЯ - аппроксимация таблично заданных значений (узлов) некоторой функции специальным многочленом, геометрическая интерпретация которого есть линия, которая подобно гибкой нити (линейки) плавно соединяет эти узлы.

СПОНСОР - юридическое или физическое лицо, берущее на себя финансовое обеспечение какого-либо крупного мероприятия (организации выставки, проведения спортивного мероприятия, выступления ансамбля и т.п.).

«СПОТ» - вид сделки на наличный товар, в том числе при биржевой торговле, предполагающей немедленную оплату.

СПРОС - общественная потребность в различных товарах: форма проявления потребностей на рынке.

СРЕДНЯЯ ВЕЛИЧИНА - показатель, обобщенная характеристика признака, типичное его значение, вокруг которого группируются значения остальных признаков совокупности.

СРЕДСТВА, НАПРАВЛЯЕМЫЕ НА ПОТРЕБЛЕНИЕ - 1) сумма расходов на оплату труда всего персонала предприятия; 2) денежные выплаты; 3) доходы (дивиденды, проценты), выплачиваемые по акциям и вкладам членов трудового коллектива в имущество предприятия.

ССУДА - денежная сумма, предоставляемая заемщику на определенный период времени на условиях ее возвратности и с выплатой процента за пользование ею.

ССУДНЫЙ ПРОЦЕНТ - выраженная в процентах оговоренная денежная сумма, которая выплачивается заемщиком банку за использование ссуды. Величина ссудного процента зависит от срока пользования, размера ссуды и степени риска.

СТАГФЛЯЦИЯ - состояние экономики, когда застой или падение производства (стагнация) сочетаются с возрастающей безработицей и непрерывным ростом цен - инфляцией.

Статистический банк - совокупность современных методик статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно раскрывать взаимосвязи в подборке данных и установить их статистическую надежность.

СТИЛЬ - современная форма выражения в той или иной сфере человеческой деятельности.

СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги.

СТРАТЕГИЯ - искусство руководства общественной, политической борьбой

Стратегическое планирование - процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целью фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.

Стратегия диверсификации - освоение производства новых товаров, товарных рынков, распространение предпринимательской деятельности на новые и не связанные с основными видами деятельности фирмы отраслями.

Стратегия дифференцированного маркетинга - производство и реализация различных товаров, которые отличаются потребительскими качествами, оформлением, упаковкой и предназначены для различных групп потребителей в различных сегментах.

Стратегия интернационализации - освоение новых зарубежных рынков, включая экспорт товаров и капиталов, с созданием за рубежом предприятий, выпускающих товары в бывших странах-импортерах.

Стратегия концентрированного маркетинга - концентрация усилий фирмы на одном или нескольких сегментах рынка.

Стратегия маркетинга - это формирование, достижения цели и решения заданий предприятием-производителем по каждому отдельному рынку и каждому товару на определенный срок (долгосрочная, среднесрочная) для осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия.

Стратегия отступления - это вынужденное поведение фирмы, которая предусматривает постепенное сокращение торговых операций и ликвидация бизнеса.

Стратегия сегментации - углубление степени насыщенности товарами всех групп потребителей. Стратегия массового маркетинга - производство и реализация одних и тех же товаров для всех покупателей сразу.

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ТОВАРЫ - товары (оборудование, технология, ноу-хау и пр.), экспорт которых запрещается, ограничивается или контролируется с целью предотвращения ущерба национальной безопасности страны-владельца товара.

СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА - рациональное, логическое построение, руководствуясь которым служба маркетинга рассчитывает решить свои задачи.

СТРАХОВАНИЕ - заключение договора, при котором страховщик принимает на себя обязательство возместить страхователю или третьему лицу в пределах страховой суммы убытки, происшедшие вследствие наступления события, предусмотренного договором страхования.

СТРАХОВОЙ ПОЛИС - расписка, квитанция, документ (как правило, именной), удостоверяющий заключение договора личного или имущественного страхования и его условия.

СУБРОГАЦИЯ - замена одного кредитора другим.

СУБСИДИЯ - пособие, преимущественно в денежной форме, предоставляемое государством за счет средств государственного бюджета местным органам власти, юридическим и физическим лицам, другим государствам.

СУБЪЕКТ - носитель прав и обязанностей

Т

ТАБЛИЧНЫЙ КУРСОР - выделенное цветом поле клетки, перемещаемое пользователем по электронной таблице при ее просмотре; указывает на клетку, которая в данный момент является активной.

ТАБЛИЧНЫЙ ПРОЦЕССОР - программное средство обработки информации, представляемой в табличной форме.

ТАКТИКА - средства и приемы общественной и политической борьбы; приемы, способы достижение какой-либо цели, линия поведения кого-либо.

Тактика маркетинга - формирование и решение задач предприятия на каждом рынке и по каждому товару в конкретный период (краткосрочная) на основе стратегии маркетинга и оценки бегущей рыночной ситуации при постоянной корректировке задач в связи с изменением конъюнктурных и других факторов.

ТАМОЖЕННАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ - оформленный в соответствии с требованиями национального законодательства документ, содержащий сведения о перемещаемом через границу грузе (экспортно-импортные товары, багаж, ручная кладь, валюта, ценности и т.д.).

ТАМОЖЕННАЯ КОНВЕНЦИЯ - многостороннее или двустороннее международное соглашение, регулирующее вопросы таможенного обложения и таможенные формальности во взаимной торговле стран-участниц.

ТАМОЖЕННАЯ ПОЛИТИКА - составная часть экономической и внешнеторговой политики государства. Система мер, применяемых государством с целью установления определенного режима таможенного налогообложения на импортируемые в страну товары и прохождения ими таможенных формальностей.

ТАМОЖЕННЫЕ ДОХОДЫ - одна из доходных статей государственного бюджета. Образуются в результате таможенного налогообложения товаров, пересекающих границу страны, и состоят из таможенных пошлин, пограничных налоговых сборов, штрафов и выручки от реализации конфискованных таможнями товаров.

ТАМОЖЕННЫЕ ПОШЛИНЫ - денежный сбор, взимаемый государством через сеть таможенных учреждений с товаров, имущества и ценностей при пересечении ими границы страны. Различают вывозные, ввозные и транзитные пошлины.

ТАМОЖЕННЫЕ СБОРЫ - дополнительные сборы, взимаемые сверх таможенных пошлин: статистический сбор, марочный сбор, сбор за сохранность и складирование товаров и т.д.

ТАМОЖЕННЫЕ ТАРИФЫ - систематизированный свод таможенных пошлин на товары, провозимые через границу государства.

ТАМОЖЕННЫЙ ТАРИФ - налог на некоторые виды импортируемых или экспортируемых товаров, имеющий целью увеличение денежных поступлений или защиту интересов отечественных производителей.

ТАМОЖНЯ - государственное учреждение, контролирующее провоз грузов и имущества, в том числе багажа и почтовых отправлений через границу.

ТАНТЬЕМА - одна из форм дополнительного вознаграждения высшему руководящему персоналу акционерных обществ, промышленных фирм, банков, финансовых компаний и других предприятий с учетом получаемой ими прибыли.

ТАРИФ - плата за различные услуги производственного и непроизводственного характера, предоставляемые предприятиям, организациям, населению. Тариф - разновидность цены.

ТВЕРДЫЕ ЦЕНЫ - цены, согласованные при заключении контракта и не подлежащие изменению.

ТЕНДЕР - бланк с предложением на поставку определенного товара или выполнения определенных услуг, рассылаемый организатором торгов потенциальным участникам.

ТЕНЕВАЯ ЭКОНОМИКА - экономическая деятельность, отчетность о которой отсутствует.

Технологический аудит - это контроль профессионального уровня техники и технологии (системы производства).

ТОВАР - продукт, реализуемый на рынке, объект купли-продажи; продукция или услуга, поступившая в сферу реализации (на рынок); продукт труда, предназначенный для удовлетворения какой-либо потребности человека и поступающий в потребление через обмен, куплю-продажу.

ТОВАРНАЯ ЕДИНИЦА - обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида.

ТОВАРНАЯ ИНТЕРВЕНЦИЯ - использование государством товарных запасов и экспорта с целью поддержания уровня спроса и уровня цен.

ТОВАРНАЯ МАРКА - имя, знак, символ, рисунок или их сочетание, которые обозначают продукцию или услуги, предлагаемые потребителю.

ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА - совокупность всех ассортиментных групп и товарных единиц.

ТОВАРНО-ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ МАРКЕТИНГ - производство двух или нескольких товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке.

ТОВАРНЫЕ БИРЖИ - постоянно действующие рынки массовых товаров, однородных по назначению, качеству, продаваемых партиями по стандартным качественным показателям (образцам).

ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ - группа товаров, тесно связанных между собой по схожести их функционирования, диапазону цен или другим признакам.

ТОВАРНЫЙ ЗНАК - марка или её часть, обеспеченные правовой защитой.

ТОВАРНЫЙ РЫНОК - рынок конкретных товаров, сходных по производственным или потребительским признакам (рынок обуви, рынок автомобилей, рынок сырья).

ТОВАРОДВИЖЕНИЕ - обеспечение беспрепятственного продвижения продукции со склада изготовителя к покупателю.

Товародвижение - деятельность по планированию, реализации и контроля за перемещением материалов и изделий от места их нахождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и выгодой для себя.

ТОРГИ - метод заключения договоров купли-продажи, при котором покупатель объявляет конкурс для продавцов на товаре заранее определенными характеристиками.

ТОРГОВАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ - описание товаров, их достоинств, указание цен на них, демонстрация товара и т.д.

ТОРГОВЛЯ - 1) форма обмена продуктами труда и услугами; 2) процесс купли-продажи товара путем выработки двустороннего соглашения между продавцом и покупателем (в устной или письменной формах), где оговариваются объемы закупки товаров, качество товаров, предоставление предпродажных или послепродажных услуг, порядок расчетов за купленный товар и услуги и др.; 3) специализированная отрасль народного хозяйства, обеспечивающая доведение товаров до конечного потребителя (населения). Различают оптовую и розничную торговлю.

ТОРГОВО-ОПЕРАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ - вероятность совершения обмена в заданном объеме посредством возможно меньшего числа сделок.

ТОРГОВЫЕ МАКЛЕРЫ - посредники, периодически налаживающие деловые контакты.

Торговый автомат - монетный устройство для продажи товаров. Торговый центр - группа торговых точек, которая находится в одном владении и расположена в одной торговой зоне.

Торговый агент - оптовый торговец , который является представителем покупателя или продавца, выполняет лишь небольшое число функций и не имеет права собственности на товар.

ТОРГОВЫЙ БАЛАНС СТРАНЫ - часть платежного баланса, которая отражает платежи по экспорту и импорту.

ТОРГОВЫЙ ЗНАК - товарная марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой.

Традиционный канал маркетинга - объединение независимого производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев, каждый из которых является отдельным предприятием, хочет обеспечить себе максимальную прибыль даже в ущерб другим предприятиям и системы в целом.

ТРАНСНАЦИОНАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ - фирма, осуществляющая основную часть своих операций за пределами своей страны.

ТРАНСФЕРТ - 1) перевод иностранной валюты или золота из одной страны в другую; 2) передача права владения именными ценными бумагами.

ТРАНСФЕРТНЫЕ ПЛАТЕЖИ - передаточные платежи, т.е. выплаты населению и частным предпринимателям, осуществляемые из государственного бюджета.

ТРАСТ-КОМПАНИЯ - компания, выполняющая доверительные функции для частных лиц и организаций.

ТРАТТА - переводный вексель. Представляет собой письменный приказ кредитора заемщику (обычно банку) об уплате последним определенной суммы денег третьему лицу (предъявителю-ремитенту) или предъявителю тратты. Используется в расчетах по внешней торговле.

ТРЕЙДЕР - брокер на фьючерсной бирже.

Тренд - это основные тенденции в демографических процессах, капиталовложениях и технологиях.

У

УКАЗАТЕЛЬ КЛЕТКИ - то же, что и табличный курсор.

УНИТАРНЫЙ - объединенный, единый, составляющий одно целое; направленный к единению, единству

УНИФИКАЦИЯ - приведение чего-либо к единообразию, к единой форме или системе

Упаковка - разработка и производство оболочки для товаров.

УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ - анализ, планирование в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на достижение поставленных задач фирмы - получение прибыли, рост объёма сбыта, увеличение доли рынка.

УРОВЕНЬ ЖИЗНИ - совокупность условий жизни, труда и быта людей, достигнутая в данном обществе при удовлетворении разнообразных потребностей - физических, социальных, интеллектуальных.

Услуга - это любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном неощутимы и не приводят к овладению чем-либо.

УСТАВ ПРЕДПРИЯТИЯ - документ, определяющий цели, профиль и задачи предприятия, сферу его деятельности, органы управления и контроля, порядок образования имущества, распределения прибыли (дохода), условия реорганизации и иные положения.

УСТАВНЫЙ ФОНД - сумма предоставленных предприятию в постоянное пользование основных и оборотных средств, фиксируемая в его уставе.

УЧАСТНИКИ ХОЗЯЙСТВЕННОГО ОБОРОТА - государственные, кооперативные, общественные или иные предприятия, осуществляющие хозяйственную деятельность по производству, реализации либо приобретению товаров, пользующиеся правами юридического лица, или граждане, занимающиеся индивидуальной трудовой деятельностью.

Ф

ФАЙЛ - именованная область на гибком или жестком диске, содержащая некоторую информацию. Его атрибутами являются: имя и расширение, длина в байтах, дата и время создания и другие сведения.

ФАЙЛ ДАННЫХ - файл, содержащий различного рода данные (числа, тексты, графические изображения и др.).

ФАЙЛ КОМАНДНЫЙ (ПАКЕТНЫЙ) - файл, содержащий последовательность команд для операционной системы. Используется для запуска программ в пакетном режиме.

ФАЙЛ ПРОГРАММНЫЙ (ВЫПОЛНЯЕМЫЙ) - файл, содержащий исполняемый код программы. Расширением имен таких файлов обычно является СОМ или ЕХЕ. При подаче соответствующей команды компьютер загружает содержимое .com- или .ехе-файла в оперативную память и запускает программу на выполнение.

ФИНАНСОВЫЕ (ПОРТФЕЛЬНЫЕ) ИНВЕСТИЦИИ - вложения в ценные бумаги, помещение капитала в банки.

ФИНАНСОВЫЙ РЫНОК - рынок, который предоставляет людям и организациям возможность занимать, ссужать, копить деньги и гарантировать их сохранность.

ФИРМА - обобщённое понятие предприятия, организации, учреждения независимо от их форм собственности на средства производства.

ФИРМЕННОЕ ИМЯ - тип обозначения товарной марки, которое определяется словом, буквой, группой слов или букв.

ФИРМЕННЫЙ ЗНАК - символ, рисунок, отличительный цвет или обозначение.

Фолдер - открытка или бланк для прямой почтовой рекламы.

Форвейтирование- продажа требований по экспортному соглашению каком-либо кредитном института (форвейтеру) при предоставлении достаточного обеспечения

ФОРС-МАЖОР - непреодолимая сила - чрезвычайное обстоятельство, котрое невозможно предотвратить или устранить, например стихийное бедствие

ФОНДОВАЯ БИРЖА - постоянно действующий и управляемый рынок, на котором продаются и покупаются ценные бумаги (акции, облигации).

ФОНДЫ ВАЛЮТНЫХ ОТЧИСЛЕНИЙ -денежные средства в свободно конвертируемой валюте и др. валютах, формируемые объединениями, предприятиями и организациями на базе долгосрочных стабильных нормативов за счет выручки от реализации готовой экспортной продукции и услуг, а также всей выручки от операций по кооперативным поставкам.

ФОНДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ - совокупность материальных ценностей и денежных средств, используемых для обеспечения производственно-хозяйственной деятельности и экономического стимулирования работников.

ФОНДЫ РЫНОЧНЫЕ - совокупность товаров, предлагаемых на внутреннем рынке населению для личного потребления.

ФОРМЫ РАЗГОСУДАРСТВЛЕНИЯ И ПРИВАТИЗАЦИИ - 1) преобразование государственного предприятия в акционерное общество, другое хозяйственное общество или товарищество; 2) выкуп имущества государственного предприятия членами трудового коллектива; 3) выкуп имущества государственного предприятия, сданного в аренду, арендным предприятием или другим арендатором, являющимся юридическим или физическим лицом; 4) продажа государственных предприятий по конкурсу или на аукционе юридическим лицам и гражданам и т.д.

ФРАНКО - обозначение порядка возмещения и учета в цене транспортных расходов по доставке продукции потребителю.

ФРАНШИЗА (лицензия) - организационная форма в бизнесе, дающая индивидуальному предприятию право на продажу уже зарекомендовавшего себя товара или услуги крупной фирмы.

ФРАНЧАЙЗЕР - крупная фирма (торговая или промышленная), предоставляющая право мелкому частнику вести дело в предписываемой соглашением форме, в течение определенного времени, в специально указанном месте.

ФРАНЧАЙЗИ - мелкий предприниматель, открывающий свое дело под руководством франчайзера.

ФРАХТ - провозная плата, уплачиваемая за транспортировку грузов или использование судна.

ФРАХТОВЫЙ РЫНОК - сфера международной торговли услугами морского транспорта по перевозке грузов и пассажиров.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД - рассмотрение объекта вне его конкретной формы, как совокупность функций, которые он должен выполнять.

Функциональная организация - это организация службы маркетинга, при которой разные специалисты по маркетингу руководят разными видами маркетинговой деятельности и подчиняются управляющему по маркетингу.

Функциональная организация маркетинга - это организация службы маркетинга, при которой разные специалисты по маркетингу руководят разными видами маркетинговой деятельности.

ФУНКЦИЯ - внешнее проявление свойств объекта в данной системе отношений, характеризующее сущность объекта или его элемента (части).

ФУНКЦИЯ РЕАКЦИИ СБЫТА - прогноз вероятного объема продаж в течение определенного времени при разных уровнях затрат на элемент комплекса маркетинга.

ФЬЮЧЕРСНАЯ БИРЖА - биржа, где заключаются сделки под будущий товар.

ФЬЮЧЕРСНАЯ СДЕЛКА - вид сделок на фондовой или товарной бирже.

Х

ХАЙРИНГ - вид среднесрочной аренды транспортных средств, дорожно-строительных машин, монтажного оборудования, сельскохозяйственных машин.

ХАРДВЕР - отрасль промышленности, производящая материальную часть вычислительной техники.

ХЕДЖИРОВАНИЕ - страхование рисков от неблагоприятных изменений цен по контрактам, предусматривающим поставки товаров в будущих периодах.

ХОЗРАСЧЕТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ ВО ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - метод хозяйствования предприятий, объединений и организаций во внешнеэкономической сфере. Предполагает сопоставление результатов и затрат в сравнимой денежной форме, исходя из принципа валютной самоокупаемости и самофинансирования, что означает возмещение всех валютных расходов за счет собственных (или заемных) средств.

ХОЗРАСЧЕТНЫЙ ДОХОД КОЛЛЕКТИВА - часть выручки от реализации продукции (работ, услуг) предприятия, включающая средства на оплату труда и прибыль. Остается в распоряжении трудового коллектива после выполнения обязательств перед государственным бюджетом, банками и вышестоящими органами.

ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ДОГОВОР - гражданско-правовое соглашение между предприятиями, направленное на установление, изменение или прекращение их хозяйственных прав и обязанностей.

ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ МЕХАНИЗМ - интегрированная система экономических, организационных, правовых и других форм, методов и инструментов управления хозяйственной деятельностью.

ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ СУБЪЕКТ - юридические лица и граждане, занимающиеся деятельностью по производству, реализации или приобретению товаров.

ХОЛДИНГОВАЯ КОМПАНИЯ - акционерная компания, владеющая контрольными пакетами акций других фирм с целью контроля и управления их деятельностью.

Ц

ЦЕЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ - разграничение сегментов рынка и разработка товаров с разными свойствами, разного качества, оформления.

ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК - группа потребителей, на которых продавец намерен направить свои маркетинговые усилия; наиболее выгодный для фирмы в данный момент сегмент рынка, к овладению которым она стремится.

ЦЕЛИ ВЫХОДА НА РЫНОК - 1) быстрое проникновение на новый рынок; 2) получение максимума прибыли при минимуме затрат и заданном объеме реализуемого товара.

ЦЕНА - денежная сумма определенной валютной системы, которую покупатель должен уплатить продавцу за весь товар или единицу товара на согласованных условиях.

ЦЕНА НОМИНАЛЬНАЯ - условная, определяемая при отсутствии информации о реальных сделках.

ЦЕНА ОПТОВАЯ - цена на товар, продаваемый крупными партиями (оптом).

ЦЕНА РОЗНИЧНАЯ - установленная на товар, продаваемый в личное потребление в розничной торговой сети.

ЦЕНА СПРАВОЧНАЯ - цена, усредненная по фактическим сделкам за определенный срок; ориентировочная для заключения сделок.

ЦЕНА ФАКТУРНАЯ - цена, указываемая в счете (фактуре) на поставленный товар.

ЦЕННЫЕ БУМАГИ - денежные документы, определяющие взаимоотношения между лицом, выпустившим эти документы, и их владельцами и предусматривающие, как правило, выплату дохода в виде дивиденда или процентов а также возможность передачи денежных и иных прав, вытекающих из этих документов, другим лицам.

Ценовая дискриминация - запрет производителям и оптовикам устанавливать свою цену на продукцию подобного качества, если это наносит ущерб конкуренции.

Ценовая конкуренция - влияние продавцов на спрос через изменения в цене.

ЦЕНОВАЯ ЛИНИЯ - диапазон цен, включающий верхние, средние и низкие цены и объем спроса на продукт по этим ценам.

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ФИРМЫ - средство реализации ее маркетинговой стратегии. Представляет собой интегрированную систему, в которую входят методы формирования цены, место фирмы на рынке, стратегия разработки и ценообразования нового товара.

Ценовая стратегия - это ценовое поведение фирмы на рынке.

Ценовая эластичность - отношение изменения величины спроса к изменению цен (в процентах).

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПРОЦЕССОР (МИКРОПРОЦЕССОР) - большая интегральная микросхема, управляющая работой компьютера в целом.

Ч

ЧАРТЕР - договор между судовладельцем и фрахтователем на аренду всего судна или его части на определенный срок.

ЧЕК - письменное распоряжение покупателей или заказчиков своим банкам выплатить указанную в чеке сумму предъявителю (конкретному лицу, предприятию) или по их приказу другим юридическим или физическим лицам.

ЧИСТАЯ МОНОПОЛИЯ - ситуация, когда на конкретном товарном рынке выступает один продавец.

Э

ЭКОНОМЕТРИЯ - наука, изучающая конкретные количественные взаимосвязи экономических явлений и процессов с помощью математических и математико-статистических методов и моделей. Возникла в начале нынешнего века; термин «эконометрия» или «эконометрика» введен норвежским ученым Р. Фишером. В последнее десятилетие обогатилась рядом методов, привнесенных теорией игр, теорией графов и другими научными дисциплинами.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ КИБЕРНЕТИКА - наука, рассматривающая приложение общих законов кибернетики к изучению экономических явлений и управлению экономическими процессами. Системный подход - одна из основных черт кибернетики как науки вообще и экономической кибернетики, в частности. Иногда экономическая кибернетика как понятие толкуется расширительно и отождествляется с экономико-математическими методами.

Экономический аудит - предусматривает контроль соблюдения экономических норм, правил расчетов и отчетности. Аудит бухгалтерского учета является его составной частью.

ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК МЕТОДЫ - способы наблюдения, при которых оценки явлений и процессов делаются на основе мнений соответствующим образом подобранных специалистов-экспертов (Дельфи-метод, «мозговой штурм», синектика).

ЭКСПАНСИЯ- расширение сферы господства монополистических объединений

ЭТИКА - 1) наука о сущности, происхождении, развитии морали;

2) совокупность принципов и норм поведения, принятых в определенной общественной среде или профессиональной группе

ЭТИКЕТ - установленный порядок поведения, форм обхождения в каком-либо обществе, в определенной среде

ЭТИЧЕСКИЙ - нравственный, относящийся к этике; соответствующий требованиям этики

ЭКСПОРТ - продажа фирмой своих товаров в другую страну.

ЭКСПОРТНАЯ КВОТА - установленный объем производства и поставок на экспорт определенных товаров.

ЭКСПОРТНЫЕ КРЕДИТЫ - кредиты, предоставляемые экспортером (фирмами, банками, правительствами) иностранным фирмам и государствам в целях закупки ими товаров в стране-кредиторе.

ЭКСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ - система мер по запрету, ограничению, контролю за экспортом «стратегических товаров» и др.

ЭКСПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ - часть маркетинговой работы, ориентированной на внешний рынок.

ЭЛАСТИЧНОСТЬ СПРОСА НАСЕЛЕНИЯ - способность спроса населения изменяться под влиянием ряда факторов: денежные доходы населения, уровень и соотношения розничных цен на товары и тарифов на платные услуги, размер и состав семьи и др.

ЭЛАСТИЧНОСТЬ ФУНКЦИИ - относительная чувствительность функции к изменению аргумента; вычисляется как отношение приращений безразмерных величин.

ЭЛАСТИЧНЫЙ СПРОС - спрос, имеющий тенденцию меняться в зависимости от незначительного колебания цен.

ЭМБАРГО - запрет на импорт какого-либо товара.

ЭМИССИЯ - выпуск в обращение банковских и казначейских билетов, бумажных денег, ценных бумаг.

ЭМИТЕНТ - организация, производящая эмиссию ценных бумаг (государство, акционерное общество).

ЭНТРОПИЯ - количественная мера неопределенности ситуации; количество информации, приходящееся на один элемент сообщения.

Ю

ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО - предприятие, организация, которое обладает обособленным имуществом, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, арбитраже или третейском суде. Имеет расчетный счет в банке, ведет самостоятельный баланс.

Я

ЯРМАРКА - выставка образцов товаров, действующая в течение определенного периода времени в одном и том же месте. Во время ее проведения заключаются торговые сделки и проводятся оптовые распродажи партий товаров.


































Учебное издание







ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ

Словарь

для специалистов-провизоров

по специальностям

«Организация и управление фармацией» и

«ОбЩая фармация»



Ответственный за выпуск:

доктор фармацевтических наук, профессор Е.Г. Кныш,










© 2010-2022