Коучинг: Умение общаться – одно из ключевых компетенций современного школьника

Тема коучинга: «Умение общаться - одно из ключевых компетенций современного школьника».

Moдератор : Магжанова А.О., 09.11.15, СОШ №21 г. Павлодар

1

Общие цели

Ознакомить учителей с основами эффективного общения с целью усовершенствования практики обучающихся учителей.

2

Ожидаемые результаты

Учителя узнают:

• о разных стилях общения

• о способах развития навыков межличностного общения

• о способах сделать общение более эффективным

• выполнят практические задания

3

Ключевые идеи

• важно научить ребенка общаться с другими людьми

• для того, что быть хорошим собеседником, нужно быть и хорошим слушателем, уметь принимать и уважать мнение другого человека

• иногда необходим компромисс: когда вы не согласны с чем-нибудь, но все же вам необходимо найти решение проблемы, то есть выбрать что-то среднее между тем, чего хотите вы и тем, чего хочет ваш собеседник.

• передаем и получаем информацию не только посредством слов, но и

при помощи языка тела: тоном голоса, выражением лица, жестами, положением тела, высотой голоса, скоростью речи, выбором слов.

• понимание того, как мы реагируем, когда все идет хорошо или плохо, или совсем не так, как мы планировали, может помочь нам действовать в ситуациях более правильно.

4.

Ссылки

5.

Материалы, оборудование

плакаты, стикеры, маркеры, листы А-4, цветные карандаши, фломастеры, шарики, ножницы, клей, смайлики

Ход коучинга

Этапы коучинга

Время

Деятельность коуча

Деятельность участников коучинга

Приветствие

2 мин.

Коуч приветствуют участников.

Разминка (Цель: знакомство, эмоциональный настрой)

7 мин.

«Колесо обсуждения»

Участники получают номер и в соответствии с ним выполняют задание.

Форма коучинга

1

3 мин

Коуч предлагает разделиться на группы (четные и нечетные номера)

Коуч предлагает посмотреть видеоролик «Могучая сила слов», чтобы выйти на тему коучинга.

Формируются группы

I Мотивация к деятельности (Цель: вызов интереса к теме занятия

II Осмысление содержания занятия

(Цель: понимание, осмысление информации коучинга)

Минутка отдыха

Рефлексия (Цель: обратная связь о степени понимания )

III.Рефлексия

5 мин

15 мин

5 мин

3 мин

5 мин

7 мин

7 мин

5 мин

5 мин

10 мин

8 мин

2 мин

Коуч предлагает обсудить вопросы:

• Когда важно уметь общаться?

• Какие результаты будут, если ребенок не научился общаться?

• Что нравится вам в людях в разговоре? И что Вам не нравится7

К. раздает задания, объясняет правила работы.

1-ая группа - написать на постере хорошие и плохие способы общения. Затем классифицируют материал, предложенный коучем.

Представьте, что вы оказались в следующих ситуациях. Напишите кратко, что бы вы сделали или сказали.

1. _______

2. _________

3. ____________

4. _________

2 группа - заполнить пробелы в тексте словами.

Изучите данные ситуации и опишите реакцию.

Ролевые игры. (задание предлагается на карточках) p.7

Коуч предлагает найти определение, что такое «общение» и «кооперация» и задает вопросы

1. Какое существует ошибочное мнение об общении?

2. Что такое компромисс и почему иногда важно его достигать?

Предлагает изучить информацию «5 шагов к эффективному общению». Затем придумать ситуацию и описать ее одним предложением, используя эти 5 шагов.

Разыгрывают ситуации.

Не забудьте принять точку зрения другого человека

Коуч объясняет правила игры

Деление на группы по цвету стикера на спинке стула.

Ученые доказали, что только 7% информации мы получаем через слова. Как еще можем мы получить и передать информацию?

Составьте диаграмму как мы передаем наши чувства (тоном голоса, выражением лица, жестами, положением тела, высотой голоса, скоростью речи, выбором слов)

Предлагает заполнить таблицу

Человек выглядит агрессивным, если он…..

Человек выглядит нервным, если он……

Человек кажется скучающим, если он….

В разных ситуациях люди ведут себя по разному. Понимание того, как мы реагируем, когда все идет хорошо или плохо, или совсем не так, как мы планировали, может помочь нам действовать в ситуациях более правильно.

Иногда мы ведем себя, совсем не так как мы чувствуем. Например, мы можем плакать когда счастливы или смеяться, когда нервничаем, иногда люди сами с собой разговаривают.

Необходимо составить 3 совершенно разных сценария ситуации, то есть как может все происходить:

1. Как бы вы действовали в данной ситуации

2. Худший вариант развития событий

3. Самый лучший вариант развития событий, что приводит к счастливому концу.

Ситуации:

1. Вы отдали свою любимую, очень ценную для вас вещь на выставку и ее украли.

2. Ваш директор попросил вас подготовить важный отчет к концу недели, но теперь он просит вас предоставить его к концу сегодняшнего дня.

3. Это один из самых больших праздников в году, но вы не можете приехать домой, чтобы быть с семьей, а все ваши друзья уже уехали.

«Колесо обсуждения»

Прием «2 звезды и одно пожелание»

Отвечают на вопросы

Участники изучают задание и выполняют его в виде постера.

Участники выполняют задания и проверяют себя по ключу.

Участники изучают задание и выполняют его.

Вытягивают карточку и работают в группах из 3-4 человек

Участники выполняют задание.

Разыгрывают одну из ситуаций в парах.

составляют диаграмму

заполняют таблицу

составляют сценарии

разыгрывают ситуации.

участники по очереди бросают кубики и отвечают на выпавшее задание.

Но при этом все участники получают карточки «Как поддержать собеседника?», «Как возразить?», «Как согласиться или не согласиться с собеседником?», «Как сделать собеседнику предложение?», от которых они должны избавиться в ходе игры.

Участники пишут 2 звезды 1 пожелание

Человек выглядит агрессивным, если он…..

Человек выглядит нервным, если он……

Человек кажется скучающим, если он….

Человек выглядит агрессивным, если он…..

Человек выглядит нервным, если он……

Человек кажется скучающим, если он….

Ситуации на выбор:

1. Вы отдали свою любимую, очень ценную для вас вещь на выставку и ее украли.

2. Ваш директор попросил вас подготовить важный отчет к концу недели, но теперь он просит вас предоставить его к концу сегодняшнего дня.

3. Это один из самых больших праздников в году, но вы не можете приехать домой, чтобы быть с семьей, а все ваши друзья уже уехали.

Ситуации на выбор:

1. Вы отдали свою любимую, очень ценную для вас вещь на выставку и ее украли.

2. Ваш директор попросил вас подготовить важный отчет к концу недели, но теперь он просит вас предоставить его к концу сегодняшнего дня.

3. Это один из самых больших праздников в году, но вы не можете приехать домой, чтобы быть с семьей, а все ваши друзья уже уехали.