Методические рекомендации по выполнению самостоятельных работ по дисциплине Психология общения ПД

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Государственное Бюджетное Профессиональное

Образовательное Учреждение

«Колледж полиции»

(ГБПОУ «Колледж полиции»)

Методические рекомендации

По выполнению самостоятельных работ

по дисциплине Психология общения

ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ: 031001 Правоохранительная деятельность

Москва

2014

Составитель (автор): ____Лебедева Е.В. преподаватель ГБПОУ «Колледж полиции»

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, наименование ГБПОУ

Рецензент:____________________________________________________________________

Ф.И.О., ученая степень, звание, должность, наименование ГБПОУ

Пояснительная записка

Самостоятельные работы по дисциплине «Психология общения» проводятся с целью научить:

понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес;

организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество;

решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях;

осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

В результате изучения дисциплины обучающиеся должны уметь:

• применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

• использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.

В результате изучения дисциплины обучающиеся должны знать:

• взаимосвязь общения и деятельности;

• цели, функции, виды и уровни общения;

• роли и ролевые ожидания в общении;

• виды социальных взаимодействий;

• механизмы взаимопонимания в общении;

- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

• этические принципы общения;

• источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

На выполнение одной самостоятельной работы отводится не менее 2 часов.

Самостоятельная работа №1

Тема 1.1 Введение в учебную дисциплину. Категория «общения» в психологии

Методические указания

Работа выполняется в рабочей тетради или в тетради для самостоятельных работ (на усмотрение преподавателя). При выполнении работы пользоваться конспектами по данной теме и предложенной в рамках курса учебной литературой.

Задание: Заполните таблицу «Понятие общения в других науках». Приведите на выбор 5 вариантов содержания понятия «общение» в рамках 5 наук.

№

Наука

Содержание понятия «общение»

Форма контроля:

Сдача работы в срок.

Рекомендуемая литература

Основной источник:

1. Психология общения А.П. Панфилова Академия, 2013

Дополнительные источники:

1. Социальная психология Г.М. Андреева 2003

2. Психология общения А.А. Бодалев 2002

3. Психология общения А.А. Леонтьев 1997

Самостоятельная работа №2

Тема 2.1 Общение как обмен информацией

Методические указания

Работа выполняется в рабочей тетради или в тетради для самостоятельных работ (на усмотрение преподавателя). При выполнении работы пользоваться конспектами по данной теме и предложенной в рамках курса учебной литературой.

Задание: Составьте схему коммуникативного процесса, которая будет отражать основные элементы, их взаимосвязь и взаимовлияние.

• Какие элементы будут центральными? Обведите их красным карандашом?

• Какую роль играет обратная связь в коммуникативном процессе?

• Какие основные этапы создания нового сообщения Вы знаете?

Форма контроля:

Сдача работы в срок.

Рекомендуемая литература

Основной источник:

1. Психология общения А.П. Панфилова Академия, 2013

Дополнительные источники:

1. Социальная психология Г.М. Андреева 2003

2. Психология общения А.А. Бодалев 2002

3. Психология общения А.А. Леонтьев 1997

Самостоятельная работа №3

Тема 2.3 Технологии обратной связи в говорении и слушании

Методические указания

Работа выполняется в рабочей тетради или в тетради для самостоятельных работ (на усмотрение преподавателя). При выполнении работы пользоваться конспектами по данной теме и предложенной в рамках курса учебной литературой.

Задание: Заполните дневник-самоотчет «Психология в моей жизни» (страничку в рабочей тетради), отвечая на несколько предложенных вопросов:

• Какую роль в Вашей жизни занимает общение?

• Что для Вас кажется более сложным: межличностное общение в неформальной обстановке или деловое общение?

• Как Вы считаете, сотруднику органов внутренних дел обязательно владеть навыками эффективного общения? Почему?

• Какой для Вас образ идеального собеседника?

• Насколько Вы соответствуете образу идеального собеседника?

Форма контроля:

Сдача работы в срок.

Рекомендуемая литература

Основной источник:

1. Психология общения А.П. Панфилова Академия, 2013

Дополнительные источники:

1. Социальная психология Г.М. Андреева 2003

2. Психология общения А.А. Бодалев 2002

3. Психология общения А.А. Леонтьев 1997

Самостоятельная работа №4

Тема 3.2. Стратегии и тактики взаимодействия. Позиции и ориентации в деловом общении

Методические указания

Работа выполняется в рабочей тетради или в тетради для самостоятельных работ (на усмотрение преподавателя). При выполнении работы пользоваться конспектами по данной теме и предложенной в рамках курса учебной литературой.

Задание: Составьте таблицу «Позиции и ориентации общения в правоприменительной практике».

№

Позиция/ Ориентация

Формы и примеры предъявления в ситуациях правоприменительной деятельности

Форма контроля:

Сдача работы в срок.

Рекомендуемая литература

Основной источник:

1. Психология общения А.П. Панфилова Академия, 2013

Дополнительные источники:

1. Социальная психология Г.М. Андреева 2003

2. Психология общения А.А. Бодалев 2002

3. Психология общения А.А. Леонтьев 1997

Самостоятельная работа №5

Тема 4.4. Имидж и самопрезентация

Методические указания

Работа выполняется в рабочей тетради или в тетради для самостоятельных работ (на усмотрение преподавателя). При выполнении работы пользоваться конспектами по данной теме и предложенной в рамках курса учебной литературой.

Задание: Подготовка речи для самопрезентации с использованием предложенного на лекции алгоритма.

Форма контроля:

Сдача работы в срок.

Рекомендуемая литература

Основной источник:

1. Психология общения А.П. Панфилова Академия, 2013

Дополнительные источники:

1. Социальная психология Г.М. Андреева 2003

2. Психология общения А.А. Бодалев 2002

3. Психология общения А.А. Леонтьев 1997

Самостоятельная работа №6

Тема 5.3. Жесты и интерпретация

Методические указания

Работа выполняется в рабочей тетради или в тетради для самостоятельных работ (на усмотрение преподавателя). При выполнении работы пользоваться конспектами по данной теме и предложенной в рамках курса учебной литературой.

Задание: Заполнение таблицы «Жесты и их интерпретация» (10 примеров).

№

Изображение жеста/ описание жеста

Психологическое содержание жеста

Форма контроля:

Сдача работы в срок.

Рекомендуемая литература

Основной источник:

1. Психология общения А.П. Панфилова Академия, 2013

Дополнительные источники:

1. Социальная психология Г.М. Андреева 2003

2. Психология общения А.А. Бодалев 2002

3. Психология общения А.А. Леонтьев 1997

Самостоятельная работа №7

Тема 7.2. Причины, этапы и алгоритм анализа конфликтов. Виды агрессивности и ее взаимосвязь с конфликтами

Методические указания

Работа выполняется в рабочей тетради или в тетради для самостоятельных работ (на усмотрение преподавателя). При выполнении работы пользоваться конспектами по данной теме и предложенной в рамках курса учебной литературой.

Задание: Заполнить таблицу «Этапы и алгоритм разрешения конфликта».

Форма контроля:

Сдача работы в срок.

Рекомендуемая литература

Основной источник:

1. Психология общения А.П. Панфилова Академия, 2013

Дополнительные источники:

1. Социальная психология Г.М. Андреева 2003

2. Психология общения А.А. Бодалев 2002

3. Психология общения А.А. Леонтьев 1997

Самостоятельная работа №8

Тема 8.1. Этические нормы и корпоративная этика. Культура поведения личности.

Методические указания

Работа выполняется в рабочей тетради или в тетради для самостоятельных работ (на усмотрение преподавателя). При выполнении работы пользоваться конспектами по данной теме и предложенной в рамках курса учебной литературой.

Задание: Составление сравнительной таблицы «Этические нормы и корпоративная этика Стран Азии и России».

Ситуация делового взаимодействия (или этап делового взаимодействия)

Этические нормы, актуальные в данной деловой ситуации (или на указанном этапе делового взаимодействия)

Россия

Китай (например)

Форма контроля:

Сдача работы в срок.

Рекомендуемая литература

Основной источник:

1. Психология общения А.П. Панфилова Академия, 2013

Дополнительные источники:

1. Социальная психология Г.М. Андреева 2003

2. Психология общения А.А. Бодалев 2002

3. Психология общения А.А. Леонтьев 1997