РАБОЧАЯ ПРОГРАММА Дисциплина: «Основы риэлторской деятельности брокера» При разработке программы в основу положен Государственный образовательный стандарт по специальности «Менеджмент организации»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Дисциплина: «Основы риэлторской деятельности брокера»

При разработке программы в основу положен Государственный образовательный стандарт по специальности «Менеджмент организации»

Рабочую программу разработал

преподаватель:

Ладнер М.Н.

г. Астрахань 2015

Пояснительная записка

Для решения задач профессионально-социальной адаптации слушателей программы, предусмотрено изучение курса «Основы риэлторской деятельности брокера», цель которого - формирование ключевых (базовых) экономических компетентностей, позволяющих учащимся использовать усвоенные знания, умения и навыки и способы деятельности в реальной жизни для решения конкретных задач на производстве, в предпринимательстве и в повседневной жизни.

Содержание курса подготовки ориентировано на формирование у слушателей представлений о современном производстве, структуре его организации, способах управления, возможностях реализации продукции, которые бы обеспечили им соответствующий уровень профессиональной компетентности, профессиональной мобильности и дохода.

1.Организационно-методический раздел

1.1. Цель и задачи курса

Целью преподавания курса «Основы риэлторской деятельности брокера» является приобретение слушателями необходимых теоретических и практических знаний. В процессе преподавания учебной дисциплины и самостоятельного изучения её слушателями на основе комплексного подхода к обучению должны решаться следующие задачи:

- образовательная - вооружить слушателей знаниями;

- практическая - выработать у слушателей навыки и умения по применению в практической деятельности полученных знаний;

- воспитательная - формировать у слушателей убеждённость в том, что вопросы по дисциплине относятся к числу важных в социально-экономической жизни.

1.1.Место курса в профессиональной подготовке слушателя

Учебная программа по курсу «Основы риэлторской деятельности брокера» составлена в объёме, обеспечивающем усвоение слушателями основных правил.

Главными методами в изучении дисциплины являются аудиторные занятия и самостоятельная работа слушателей по изучению литературы, рекомендованной учебной программой и тематическим планом. Основными видами учебных занятий являются лекции. На лекциях излагаются актуальные проблемы, раскрываются наиболее сложные вопросы учебной программы, активизируется мыслительная деятельность путём постановки проблемных вопросов и вовлечения слушателя в них, развиваются их творческие способности.

Самостоятельная работа слушателя служит усвоению знаний, а также способствует овладению практическими материалами с учётом индивидуальных особенностей и наклонностей слушателей.

Воспитательная цель достигается при изучении дисциплины путём подкрепления теоретических положений приёмами реальной практической работы. Особенностью норм и правил в сфере является множественность нормативных правовых актов и недостаточность справочной литературы. В процессе преподавания курса предусматривается задача научить слушателя правильно ориентироваться в правилах поведения, при выполнении служебных обязанностей. Такие навыки и умения прививаются прежде всего на основе индивидуальных заданий слушателям на самостоятельную работу. Индивидуализация обучения связана с развитием познавательных процессов, способностей и активности обучаемых, что достигается решением проблемных задач, включением в занятия ролевых ситуаций, постановкой активизирующих вопросов, показом наиболее часто встречающихся ошибок и их анализом, характеристикой разных точек зрения по спорным вопросам, ориентацией слушателей на выработку собственного мнения и умения его отстаивать, аргументировать.

В процессе самостоятельной работы слушатели обязаны пользоваться соответствующими техническими средствами, дидактическими материалами, которые указывает преподаватель в ходе лекции или в индивидуальном задании.

Тематическое планирование курса:

1. Новое в законодательстве, регулирующем рынок недвижимого имущества

Гражданский кодекс РФ; Жилищный кодекс РФ; ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».

2. Операции с недвижимым имуществом

• Купля-продажа: общие положения; существенные условия; продажа предприятия.

• Мена, общие положения и существенные условия (продажа на условиях встречной покупки).

• Дарение, общие положения и существенные условия.

• Рента, общие положения и существенные условия.

• Аренда и наем объектов недвижимого имущества.

• Доверительное управление недвижимым имуществом.

• Недействительные сделки и основания признания их таковыми.

3. Профессиональные стандарты

Нормативная база. Основные нормы УПН, причины их возникновения (Положение о членстве в УПН, Положение о Комиссии по информации и рекламе, Правила осуществления риэлторской деятельности, Положение о Комиссии по этике, Положение о порядке аттестации специалистов на рынке недвижимости, повышения квалификации и об аттестационной комиссии).

4. Суд. Судебное решение. Спорные вопросы возникновения, обременения, перехода и прекращения прав на недвижимое имущество (в соответствии с судебной практикой)

5. Менеджмент риэлторской компании

1. Наем агентов.

   1. Влияние на культуру фирмы готовых агентов.

   2. Влияние «новичков», пропорции «новичков» и «старичков».

   3. Два подхода к количеству учеников в агентстве.

   4. Способы наема.

   5. Алгоритм собеседования при приеме на работу.

2. Способы обучения новичков.

   1. Лекции, семинары, тренинги. Цена и результат.

   2. Темы для обучения:

   3. Ученичество. Кто и как должен учить новичков (плюсы и минусы):

3. Системы оплаты труда (симулирования).

   1. Польза от применения единой системы оплаты труда.

   2. Стимулы плюс

   3. Стимулы минус

   4. Прочие стимулы

4. Способы контроля за работой агентов.

   1. Официальные отношения с персоналом (трудовые книжки и договора, приказы).

   2. Письменные договоры с клиентами.

   3. Контроль заключения договоров с клиентами (через узкую группу лиц) и централизованное размещение лотов (через одно лицо).

   4. Контроль денег: выезд на внесение авансов, выезд на сделки.

   5. Систематизация комиссионных.

   6. Контроль над работой агентов и прозрачность финансов фирмы.

5. Проблемы роста агентства. Отличия управленческих задач и методов их решения связанных с ростом численности персонала.

   1. Агентство до 10 человек.

   2. Фирма числом от 10 до 30 человек.

   3. Агентство свыше 30 человек.

   4. Услуги агентства своим агентам.

6. Процедуры и нормативные документы предприятия.

7. Советы по работе с персоналом.

6. Маркетинг риэлторской компании

Внешний, внутренний маркетинг компаний. Рынок услуг. Идея, имя, бренд. Привлечение и удержание клиента. Стратегия поведения компании на
рынке. Конкуренция. Внутренняя и внешняя PR компании. Эффективная реклама риэлторской компании. Примеры.

Рекомендуемая литература.

7. Трудовое законодательство

1. Трудовые отношения.

• Стороны трудовых отношений;

• Основания возникновения трудовых отношений.

2. Трудовой договор.

   • Общие положения;

   • Заключение трудового договора;

   • Трудовая книжка;

   • Изменение трудового договора;

   • Прекращение трудового договора.

3. Рабочее время. Время отдыха.

• Продолжительность рабочего времени;

• Совместительство;

• Сверхурочная работа;

• Перерывы в работе.

• Выходные и праздничные дни.

• Отпуска.

4. Оплата и нормирование труда.

• Формы оплаты труда;

• Заработная плата и премии;

• Нормирование труда.

5. Гарантии и компенсации.

6. Трудовой распорядок. Дисциплина труда.

• Правила внутреннего трудового распорядка;

• Должностные инструкции;

• Поощрения за труд;

• Дисциплинарные взыскания.

7. Материальная ответственность сторон трудового договора.

• Материальная ответственность работодателя перед работником;

• Материальная ответственность работника.

8. Ответственность за нарушение трудового законодательства.

9. Рассмотрение индивидуальных трудовых споров.

10. Особенности трудовых отношений в риэлтерской фирме.

11. Обзор судебной практики по трудовым спорам.

8. Основы оценки недвижимости

Основные понятия и принципы оценки собственности в рыночной экономике. Регулирование оценочной деятельности РФ. Требования к компании-лицензиату. Квалификационные требования к специалисту-оценщику. Порядок получения лицензии на осуществление оценочной деятельности.

Стандарты оценки. Виды стоимости, подлежащие оценке. Требования к отчету независимого оценщика.

Подходы к оценке недвижимости: затратный, метод прямого сравнения продаж, доходный метод. Преимущества и недостатки подходов. Согласование результатов оценки.

Использование аппарата оценки для управления недвижимостью.

9. Основы земельных отношений

Земля как объект недвижимости. Цели и результаты кадастровой оценки земли в Свердловской области. Анализ целесообразности выкупа земельного участка (на примере объекта недвижимости в г. Екатеринбурге). Политика Администрации г. Екатеринбурга по предоставлению земельных участков в собственность и аренду. Механизм проведения торгов правами аренды земельных участков под застройку.

10. Основы управления недвижимостью

Понятие управления недвижимостью. Модель управления объектом недвижимости.

11. Основные принципы и особенности ипотечного кредитования

Понятие ипотеки. Модели ипотеки. История ипотеки, текущее состояние, сравнение ипотечных программ. Оптимальная организация работы риэлторской компании при проведении ипотечной сделки.

12. Долевое участие в строительстве (инвестирование)

1. Соотношение понятий Объект недвижимости и Объект долевого строительства.

2. Лица, участвующие в строительстве объекта недвижимости, как продавцы Объекта долевого строительства (ДС):

• Застройщик,

• Подрядчик - генподрядчик, субподрядчик,

• Инвестор - банк, частный инвестор, участник ДС (дольщик).

3. Правовое регулирование долевого строительства - федеральный закон №214-ФЗ от 30.12.04 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости»: принятие, вступление закона в силу. Взаимоотношения Застройщик-Дольщик до принятия закона и после - основные изменения.

4. Основные термины закона: Застройщик, Объект ДС, Участник долевого строительства (Дольщик).

5. Привлечение средств дольщиков - обязательные условия: Наличие разрешения на строительство, Опубликование проектной декларации, Государственная регистрация прав землепользования (собственность или аренда).

6. Проектная декларация: информация о застройщике и проекте строительства.

7. Обеспечение исполнения застройщиком обязательств по договору - залог земельного участка/права аренды и строящегося строения.

8. Существенные (обязательные) условия договора участия в долевом строительстве (УДС): Объект, Срок передачи объекта участнику ДС (Дольщику), Цена договора, Гарантийный срок.

9. Семь оснований одностороннего расторжения договора УДУ участником ДС (Дольщиком) (ст.9/214-ФЗ).

10. Перемена лиц в обязательстве - уступка права требования (продажа долевки): суть отношений, договор, правоустанавливающие документы на право и их проверка, возможные ограничения.

11. Государственная регистрация договора УДС, договора уступки права требования, права собственности на объект ДС (ст.ст.16, 17, 24/214-ФЗ)

12. Долевка и Ипотека: кредитование долевки (условия, банки), залог права требования (Сбербанк).

13. Основные проблемы закона №214: неравенство сторон по правам, обязанностям, ответственности; возможность использования в недобросовестной конкуренции, увеличение сроков реализации строительного проекта.

13. Документооборот на предприятии

1. Система документооборота на предприятии.

• Учредительные документы;

• Кадры;

• Договоры;

• Бухгалтерия.

2. Учет и отчетность.

3. Обработка корреспонденции, почта.

4. Ответственность.

5. Хранение документов, формирование архивов.

14. Налогообложение индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Налогообложение сделок с недвижимостью

Налогообложение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Выбор варианта системы налогообложения: обычная и упрощенная. Ставки налогов при различных системах. Условия, при которых возможно применить упрощенную систему. Преимущества упрощенной системы.

Налогообложение физических лиц, имущественные налоговые вычеты при продаже, приобретении недвижимого имущества.

Организация документооборота и порядок оформления первичных документов в практике брокерских сделок.

Список используемой литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. - М., 2005. - Ч.1, 11

2. Григорьев В.В., Федотова М.А. Оценка предприятия: теория и практика. - М.: Инфра - М, 2006.

3. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство: Учебное пособие. - М.: Софит, 2007.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2007.

5. Финансы в управлении предприятием. Под ред А.М. Ковалёвой. - М.: Финансы и статистика, 2008.

6. «Основы риэлторской деятельности» (примерная программа для учреждений начального профессионального образования). М., ИРПО, 2004.