РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Пермский национальный исследовательский политехнический университет»

Лысьвенский филиал

(ЛФ ПНИПУ)

Специальность 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

доктор техн. наук

________________ Н.В. Лобов

«____» ___________ 2014 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Форма обучения - очная

Закреплена за ПЦК: гуманитарных и социально-экономических дисциплин

Курс: 1 Семестр: 2

Трудоёмкость:

1. Часов по ФГОС СПО: 72 часов

2. Максимальная учебная нагрузка студента: 108 часа

Виды контроля:

Экзамен 2 семестр

Лысьва, 2014

Рабочая программа учебной дисциплины «Основы коммерческой деятельности» разработана на основании:

• Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования, утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации «22» июня 2010 г. N 679, номер Государственной регистрации «18126» по специальности 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров;

• Рабочего учебного плана очной формы обучения по специальности 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров, утвержденного «5» июля 2011г.

Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании предметной (цикловой) комиссии гуманитарных дисциплин (ПЦК ГСЭД) «____» _____ 2014 г., протокол № ____.

Рабочая программа одобрена методическим советом ЛФ ПНИПУ «____» _____ 2014 г., протокол № ____.

1 ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1 Область применения программы

Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров.

1.2 Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:

Учебная дисциплина «Основы коммерческой деятельности» является общепрофессиональной дисциплиной профессионального цикла рабочего учебного плана, устанавливает базовые знания для освоения общепрофессиональных и специальных дисци­плин: Экономическая теория, Маркетинг в торговле, Документационное обеспечение управления.

1.3 Цели и задачи учебной дисциплины - требования к результатам освоения учебной дисциплины:

Целью изучения дисциплины является формирование четкого представление о коммерческой деятельности как одном из основных источников конкурентного преимущества предприятия как комплекса его функциональной деятельности по обеспечению материально-техническими ресурсами и сбыту, направленной в соответствии с генеральной функцией на создание и развитие конкурентного потенциала, укрепление конкурентной позиции и достижение устойчивого конкурентного развития. При изучении дисциплины наряду с овладением студентами теоретическими положениями уделяется внимание приобретению практических навыков, с тем, чтобы они могли успешно применяться в последующей профессиональной работе.

Задачи освоения учебной дисциплины:

• освоение основ коммерческой деятельности применительно к сфере товарного обращения;

• изучение методов организации и развития коммерческой деятельности;

• разработка методологии исследования коммерческой деятельности на рынке товаров;

• обоснование организации составляющих коммерческой деятельности;

• ознакомление с государственным регулированием и регламентацией коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения;

• рассмотрение роли финансового и материально-технологического обеспечения в формировании коммерческой деятельности предприятия;

• определение результативности коммерческой деятельности предприятия.

Дисциплина участвует в формировании следующих компетенций

Общекультурных:

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность

ОК 4.

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

ОК 5.

Владеть информационной культурой, анализировать и оценивать информацию с использованием информационно-коммуникационных технологий

ОК 6.

Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

ОК 7.

Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий

ОК 8.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации

ОК 9.

Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности

ОК 10.

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Профессиональных:

ПК 1.1

Выявлять потребность в товарах

ПК 1.2.

Осуществлять связи с поставщиками и потребителями продукции

ПК 1.3.

Управлять товарными запасами и потоками

ПК 1.4.

Оформлять документацию на поставку и реализацию товаров

ПК 2.1.

Идентифицировать товары по ассортиментной принадлежности.

ПК 2.2.

Организовывать и проводить оценку качества товаров.

ПК 2.3.

Выполнять задания эксперта более высокой квалификации при проведении товароведной экспертизы

ПК 3.1.

Участвовать в планировании основных показателей деятельности организации

ПК 3.2.

Планировать выполнение работ исполнителями

ПК 3.3.

Организовывать работу трудового коллектива

ПК 3.4.

Контролировать ход и оценивать результаты выполнения работ исполнителями

ПК 3.5.

Оформлять учетно-отчетную документацию

Для реализации непрерывности образования в рамках укрупненной группы направлений подготовки/специальностей в процессе изучения дисциплины запланировано освоение частей следующей профессиональной компетенции ФГОС ВПО 080100.62 Экономика:

• способность критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий (ПК-13).

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен:

уметь:

• изучать и прогнозировать спрос с учетом требований потребителей на определенных сегментах рынка;

• исследовать рынок сырья материалов;

• определять виды и типы торговых организаций;

• определять потребности предприятия;

• определять средства и методы управления товарными запасами и потоками;

• организовать управленческую деятельность в коллективе; брать ответственность за результаты коллективного труда в области коммерческой деятельности;

• осуществлять выбор деловых партнеров с учетом определенных критериев и управлять товародвижением;

• принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях в области принятия решений относительно коммерческих рисков;

• проводить испытания и контроль продукции;

• разрабатывать план закупок материальных ресурсов;

• самостоятельно заниматься самообразованием в области коммерческой деятельности;

• управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг, реализация стратегий ценообразования;

• управлять логистическими процессами; управлять товарными запасами, и их оптимизацией;

• устанавливать соответствие вида и типа розничной торговой организации ассортименту реализуемых товаров, торговой площади, формам торгового обслуживания;

• формировать основные документы, регламентирующие хозяйственный оборот организации; использовать информационно-коммуникационные технологии в коммерческой деятельности;

знать:

• терминологию торгового дела, объекты и субъекты коммерческой деятельности, сущность и принципы её осуществления;

• классификацию торговых организаций; идентификационные признаки и характеристики торговых организаций различных типов и видов;

• виды услуг розничной торговли и требования к ним; составные элементы процесса торгового обслуживания покупателей,

• материально-техническую базу коммерческой деятельности; новые технологии в области коммерческой деятельности;

• назначение и классификацию товарных складов; структуру и функции складского хозяйства оптовой и розничной торговли; технологию складского товародвижения;

• характеристики оптовой и розничной торговли;

• организацию и эффективное осуществление контроля качества товаров; показатели качества и методы их оценки в области коммерческой деятельности;

• способы выявления, формирования и удовлетворения потребностей потребителей;

• структуру и функции коммерческой службы предприятий;

• сущность и содержание коммерческой деятельности, значение и место коммерции в своей будущей профессии;

• технологические процессы в магазинах; структуру торгово-технологического процесса;

• технологию сбора, хранения, обработки и оценки информации необходимой для управления коммерческой деятельностью;

• требования техники безопасности в коммерческой деятельности;

владеть навыками:

• соблюдения действующего законодательства и нормативных документов, требований технических регламентов, стандартов, договоров;

• проектирования размещения торговых организаций;

• повышения качества торгового обслуживания покупателей;

• управления персоналом;

• ведения деловых переговоров;

• заключения различных договоров;

• управления коммерческими рисками и их минимизацией;

• работы с технической документацией необходимой для профессиональной деятельности.

2 Требования к результатам освоения учебной дисциплины

Учебная дисциплина обеспечивает расширение и углубление части компетенций:

2.1 Требования к компонентному составу компетенций ОК-1 - ОК-10

Формулировка компетенции

Перечень компонентов

Товаровед-эксперт базовой подготовки должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

В результате освоения дисциплины студент

знает сущность и содержание коммерческой деятельности;

знает значение и место коммерции в своей будущей профессии;

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

знает показатели качества и методы их оценки в области коммерческой деятельности;

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность

умеет принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях в области принятия решений относительно коммерческих рисков;

умеет формировать основные документы, регламентирующие хозяйственный оборот организации;

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

умеет использовать информационно-коммуникационные технологии в коммерческой деятельности;

ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

умеет организовать управленческую деятельность в коллективе;

умеет брать ответственность за результаты коллективного труда в области коммерческой деятельности;

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации

знает новые технологии в области коммерческой деятельности;

умеет самостоятельно заниматься самообразованием в области коммерческой деятельности;

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности

ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

знает требования техники безопасности в коммерческой деятельности.

2. Дисциплинарная карта компетенций ПК 1.1. - ПК 1.4

Товаровед-эксперт базовой подготовки должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности:

Формулировка компетенции

Формулировка дисциплинарной части компетенции

ПК 1.1Выявлять потребность в товарах

ПК 1.2.Осуществлять связи с поставщиками и потребителями продукции

ПК 1.3.Управлять товарными запасами и потоками

ПК 1.4.Оформлять документацию на поставку и реализацию товаров

ПК-13. Способность критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий.

ПК 1.1.-1.4. Осуществлять профессиональную деятельность с учётом и способностью применять основные законы социальных, гуманитарных, экономических и естественнонаучных наук в профессиональной деятельности, умением пользоваться нормативными документами в своей профессиональной деятельности, готовностью к соблюдению действующего законодательства и требований нормативных документов, способностью управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг, оценивать их качество, диагностировать дефекты, обеспечивать необходимый уровень качества товаров и их сохранение, эффективно осуществлять контроль качества товаров и услуг, приемку и учет товаров по количеству и качеству способностью прогнозировать бизнес-процессы и оценивать их эффективность.

Требования к компонентному составу части компетенции ПК 1.1.-1.4

Перечень компонентов

Виды учебной работы

Средства оценки

В результате освоения дисциплины студент

знает:

• терминологию торгового дела;

• объекты и субъекты коммерческой деятельности, сущность и принципы её осуществления;

• структуру и функции коммерческой службы предприятий;

• характеристики оптовой и розничной торговли;

• классификацию торговых организаций; идентификационные признаки и характеристики торговых организаций различных типов и видов;

• способы выявления, формирования и удовлетворения потребностей потребителей;

• организацию и эффективное осуществление контроля качества товаров;

• технологические процессы в магазинах; структуру торгово-технологического процесса;

• виды услуг розничной торговли и требования к ним; составные элементы процесса торгового обслуживания покупателей,

• материально-техническую базу коммерческой деятельности;

• назначение и классификацию товарных складов; структуру и функции складского хозяйства оптовой и розничной торговли; технологию складского товародвижения;

• технологию сбора, хранения, обработки и оценки информации необходимой для управления коммерческой деятельностью;

Лекции.

Самостоятельная работа студентов по изучению теоретического материала.

Подготовка к занятиям

Тестовые вопросы для текущего и рубежного контроля

умеет:

• определять средства и методы управления товарными запасами и потоками;

• определять потребности предприятия;

• определять виды и типы торговых организаций;

• устанавливать соответствие вида и типа розничной торговой организации ассортименту реализуемых товаров, торговой площади, формам торгового обслуживания;

• разрабатывать план закупок материальных ресурсов;

• исследовать рынок сырья материалов;

• осуществлять выбор деловых партнеров с учетом определенных критериев и управлять товародвижением;

• управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг, реализация стратегий ценообразования;

Самостоятельная работа студентов по изучению теоретического материала

Выполнение практических работ и защита отчетов по практическим работам

владеет навыками:

• соблюдения действующего законодательства и нормативных документов, требований технических регламентов, стандартов, договоров;

• проектирования размещения торговых организаций;

• повышения качества торгового обслуживания покупателей;

• управления персоналом;

• ведения деловых переговоров;

• заключения различных договоров;

• управления коммерческими рисками и их минимизацией;

• работы с технической документацией необходимой для профессиональной деятельности.

Самостоятельная работа студентов по изучению теоретического материала и по подготовке к экзамену

Выполнение практических работ и защита отчетов по практическим работам

2.3 Дисциплинарная карта компетенций ПК 2.1. - 2.3

Формулировка компетенции

Формулировка дисциплинарной части компетенции

ПК 2.1. Идентифицировать товары по ассортиментной принадлежности

ПК 2.2. Организовывать и проводить оценку качества товаров.

ПК 2.3. Выполнять задания эксперта более высокой квалификации при проведении товароведной экспертизы

ПК 2.1-2.3 Осуществлять оценку и контроль системы обеспечения качества продукции и работ

Требования к компонентному составу части компетенции ПК 2.1. - 2.3

Перечень компонентов

Виды учебной работы

Средства оценки

В результате освоения дисциплины студент

знает:

• показатели качества и методы их оценки;

• методы организации и оценки качества товаров

Лекции.

Самостоятельная работа студентов по изучению теоретического материала.

Подготовка к занятиям

Тестовые вопросы для текущего и рубежного контроля

умеет:

• проводить испытания и контроль продукции;

управлять товарными запасами, и их оптимизацией;

- управлять логистическими процессами;

• изучать и прогнозировать спрос с учетом требований потребителей на определенных сегментах рынка.

Самостоятельная работа студентов по изучению теоретического материала

Выполнение практических работ и защита отчетов по практическим работам

2.4 Дисциплинарная карта компетенций ПК 3.1. - 3.5

Формулировка компетенции

Формулировка дисциплинарной части компетенции

ПК 3.1. Участвовать в планировании основных показателей деятельности организации

ПК 3.2. Планировать выполнение работ исполнителями

ПК 3.3. Организовывать работу трудового коллектива

ПК 3.4. Контролировать ход и оценивать результаты выполнения работ исполнителями

ПК 3.5. Оформлять учетно-отчетную документацию

ПК 3.1-3. Участвовать в планировании основных показателей деятельности организации

Требования к компонентному составу части компетенции ПК 3.1. - 3.5

Перечень компонентов

Виды учебной работы

Средства оценки

В результате освоения дисциплины студент

знает:

• структуру и функции коммерческой службы предприятий;

• сбор, хранение, обработку и оценку информации необходимой для управления коммерческой деятельностью.

Лекции.

Самостоятельная работа студентов по изучению теоретического материала.

Подготовка к занятиям

Тестовые вопросы для текущего и рубежного контроля

умеет:

• осуществлять выбор деловых партнеров с учетом определенных критериев и управлять товародвижением;

• управлять персоналом предприятия.

Самостоятельная работа студентов по изучению теоретического материала

Выполнение практических работ и защита отчетов по практическим работам

3 СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Основы коммерческой деятельности

3.1 Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

3.2 Тематический план и содержание учебной дисциплины «Основы коммерческой деятельности»

4 Условия реализации программы учебной дисциплины

4.1 Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета «Социально-гуманитарные дисциплины».

Оборудование учебного кабинета:

• рабочие места по количеству обучающихся;

• рабочее место преподавателя;

• калькуляторы;

• образцы бланков;

• лицензионная программа 1С, «Склад».

Технические средства обучения:

• компьютер с лицензионным программным обеспечением;

• мультимедиа проектор;

• экран.

4.2 Информационное обеспечение обучения

Основные источники:

1. Понкратов Ф.Г., Коммерческая деятельность. Москва, «Дашков и К», 2006,

2. Коротких И.Ю., Основы коммерческой деятельности, Москва, ИЦ « Академия»,2010

3. Иванов Г.Г., Организация и технология коммерческой деятельности, Москва, ИЦ « Академия» , 2010

Дополнительные источники:

1. Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц Коммерция и технология торговли: Учебник , 11-е изд., перераб. и доп. - М.: ИТК Дашков и К, 2010

2. Л.П. Дашков, В.К.Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц Организация и правовое обеспечение бизнеса в России (коммерция и технология торговли, издание 4). - М.: ИТК Дашков и К, 2008

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (ч. I и ч. II)

4. Закон РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08.2001 № 128-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 13.03.02 № 28-ФЗ; от 21.03.02 № 31-ФЗ)

5. О.В. Памбухчиянц Организация коммерческой деятельности (учебник для студентов СПО, издание 6). - М.: ИТК Дашков и К, 2009

6. Ф.Г. Панкратов, Н.Ф.Солдатова Коммерческая деятельность: Учебник, 12-е изд. - М.: ИТК Дашков и К, 2010

Интернет-ресурсы:

1. aup.ru/books/m164/

2. marketing.spb.ru/ - Интернет-проект «Энциклопедия маркетинга»

3. marketologi.ru/ - Некоммерческое партнерство «Гильдия Маркетологов»

4. m3m.ru/about/ - Проект Агентства финансовой информации

Контроль результатов освоения учебной дисциплины

5.1. Текущий контроль освоения заданных дисциплинарных компетенций

Текущий контроль освоения дисциплинарных компетенций проводится в следующих формах: опрос, тестовые задания, текущая контрольная работа для анализа усвоения материала предыдущей лекции.

5.2. Рубежный и промежуточный контроль освоения заданных дисциплинарных компетенций

Рубежный контроль освоения дисциплинарных компетенций проводится по окончании модулей дисциплины в форме бланочного тестирования.

5.3. Итоговый контроль освоения заданных дисциплинарных компетенций

0. а) Экзамен

1. Проведение экзамена

Экзамен устанавливается как форма итоговой аттестации по дисциплине. Экзамен охватывает содержание дисциплины, изучаемой в течение семестра. Сроки и место проведения экзамена планируются расписанием учебного процесса. Экзамен принимается преподавателем - лектором.

К сдаче экзамена по дисциплине допускаются студенты, имеющие положительные оценки по всем промежуточным аттестациям по дисциплине и выполнившие полностью все виды работ, предусмотренные в данном семестре. Студенты, имеющие неудовлетворительные оценки по промежуточным аттестациям или не выполнившие программу дисциплины в полном объеме: получившие неудовлетворительные оценки в ходе тестирований, не сдавшие проверочные и контрольные работы, должны ликвидировать указанные задолженности прежде, чем они будут допущены к процедуре приема экзамена.

Процедура экзамена по дисциплине проводится в форме собеседования со студентом по вопросам разделов рабочей программы дисциплины. Экзаменатору предоставляется право задавать студенту дополнительные вопросы по программе курса в виде теоретических вопросов.

Результат сдачи экзамена оценивается в баллах оценками: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Положительная оценка заносится в экзаменационную ведомость и зачетную книжку студента, неудовлетворительная оценка выставляется только в экзаменационную ведомость. Оценка ответов экзаменуемого складывается из его знаний, проверяемых правильностью ответа на вопросы билета, и навыков, проявляющихся в процессе представления и изложения ответов.

5.4 Контрольно-измерительные материалы

Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу

1.Понятие и роль коммерческой деятельности

2.Основные элементы коммерческой работы торгового предприятия и их взаимосвязь

3.Рынок товаров и услуг и факторы, влияющие на его состояние

4.Задачи коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг

5.Характеристика субъектов коммерческих правоотношений

6.Требования, предъявляемые к коммерческим работникам

7.Информационное обеспечение коммерческой деятельности

8.Комплексное исследование рынка товаров и услуг

9. Коммерческая тайна и ее защита

10.Понятие, виды покупательского спроса и задачи его изучения

11.Методы изучения реализованного спроса населения

12.Методы изучения неудовлетворенного и формирующегося спроса населения

13.Экспертные оценки сбалансированности внутригрупповой структуры спроса и товарного предложения

14. Особенности изучения спроса в оптовой торговле

15. Торговые предприятия, их классификация и коммерческие функции. Виды торгово-посреднических фирм на рынке, отличительные признаки их коммерческой деятельности.

16. Проведение коммерческих переговоров и заключение договоров купли-продажи товаров

17. Понятие, сущность ассортиментной политики торгового предприятия.

18. Показатели, характеризующие состояние ассортимента товаров магазина

19. Формирование ассортимента товаров в предприятиях оптовой торговли

20. Принципы и этапы формирования ассортимента товаров в предприятиях розничной торговли

21. Формирование ассортимента товаров в магазинах по потребительским комплексам

22. Управление товарными запасами на оптовых базах

23. Услуги как объекты и сфера коммерческой деятельности на потребительском рынке. Виды услуг, их содержание, образуемые издержки, влияние на уровень доходов предприятий

24. Сущность и классификация хозяйственных связей по поставкам товаров

25.Договорная работа и ее содержание

26.Правовое регулирование хозяйственных связей по поставкам товаров

27.Коммерческие организации (предприятия) в сфере товарного обращения: их классификация и направленность коммерческой деятельности.

28. Сущность и содержание оптовых закупок товаров

29.Источники оптовых закупок и поставщики товаров на рынке

30. Оценка личных и деловых качеств специалиста коммерции, его адаптация к складывающимся рыночным отношениям

31.Учет и контроль поступления товаров от поставщиков

32. Сущность и роль коммерческой работы по оптовой продаже товаров

33. Управление каналами распределения товаров в условиях рынка.

34. Организация закупок товаров на аукционах и торгово-промышленных выставках.

35. Операции, выполняемые при оптовой продаже товаров

36.Формы и методы оптовой продажи товаров со складов оптовых предприятий

37. Коммерция и коммерческое предпринимательство в России: формирование, действие, эволюция развития.

38.Понятие, роль и классификация торговой рекламы

39.Внутримагазинная реклама и ее роль в продаже товаров

40. Розничная торговля как сфера коммерческой деятельности, ее государственное регулирование и регламентация.

41. Оптовая торговля, ее значение в распределении общественного продукта, организационные формы, их государственное регулирование и регламентация.

42. Методологические подходы к исследованию товарных рынков. Прогнозная оценка спроса на рынке товаров.

43. Показатели психологического воздействия рекламных средств и методы его определения

44 Фирменная торговля

45. Коммерческая деятельность по организации торговли на рынках

46. Системы обслуживания и методы розничной продажи товаров

47. Сущность и цели коммерческой деятельности в розничной торговле по стимулированию

48. Основные виды и формы торговли

49.Цель, задачи и методы анализа коммерческой деятельности

50.Система показателей, характеризующих эффективность коммерческой деятельности

51. Моделирование коммерческой деятельности

52 Материально-техническое обеспечение коммерческой деятельности, влияние на ее результативность

53. Сущность франчайзинга и его роль в развитии малого предпринимательства

54.Виды прогнозов и методов прогнозирования

55.Понятие и виды ассортимента товаров

56.Правовое регулирование выставочной и ярмарочной деятельности

57.Планирование рекламной деятельности торговой организации

58. Методологические подходы к исследованию товарных рынков.

59. Организация и управление процессом товародвижения на рынке товаров.

60.Дальнейшее развитие коммерческой работы на современном этапе

61. Результаты коммерческой деятельности и факторы их обуславливающие.

62. Виды и особенности сервисных услуг на рынке, технология их осуществления.

63.Роль коммерческих работников в обновлении ассортимента, повышении качества товаров и культуры торговли.

Примерные практические задания

Задание 1. Оцените основные показатели коммерческой деятельности оптовой фирмы «Эльдорадо», заполните графу по прибыли и определите стратегическое положение на рынке каждого филиала, выделите филиал, который прочно занял положение «Звезды» (используйте модель Бостонской консультационной группы) и графически покажите, от какого филиала необходимо избавляться, а какому оказать поддержку. Уровень конкурентоспособности товаров приравнивается к уровню прибыльности каждого товара. Исходные данные представлены в таблице. Оптовая мебельная фирма «Эльдорадо» имеет в своем составе пять филиалов на территории России.

Филиалы

фирмы

Заключено

контрактов

на сумму, тыс. долл.

Отгружено

по

контрактам, тыс. долл.

Совокупные затраты.

тыс. долл.

Прибыль,

тыс. долл.

Изменение доли

на рынке

1

11214.6

1389,49

1111.6

Уменьшилась на 1%

2

23213,2

20313.8

10156,9

Не изменилась

3

201442,5

128777,7

77267,0

Увечилась на 1,5%

4

137776,3

72657,9

50S60.5

Не изменилась

5

21567,0

87639.8

64798,5

Уменьшилась на 1,2%

Всего:

589317,6

310778.69

204194,5

Задание 2. В роли директора магазина - получателя товаров необхо­димо назначить лицо для приемки товаров, оформив соответствующий приказ.

5.5 Виды контроля освоения элементов и частей компетенций

5.5.1 Контроль освоения общекультурных компетенций осуществляется в ходе мониторинга деятельности обучающихся в процессе освоения дисциплины.

5.5.2 Контроль освоения профессиональных компетенций:

ПРИЛОЖЕНИЕ А

3 СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ДЛЯ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

3.1 Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

3.2 Тематический план и содержание учебной дисциплины «Основы коммерческой деятельности»