Деловая игра «Кадровый вопрос»

Цели:

• формирование информационного пространства.

• знакомство с новыми профессиями на рынке труда;

• знакомство с конкурентоспособными профессиями;

• развитие навыков целеполагания и планирования.

Ведущий: Сегодня на занятии вашему вниманию предлагается деловая игра «Кадровый вопрос». Речь пойдет о создании своего бизнеса.

Вам необходимо разделиться на группы по 3-4 человека. Каждая группа получит бланки с инструкцией, с кратким описанием профессий, профессий, востребованных на рынке труда и профессий, не пользующихся спросом, а также конкурентоспособных профессий в данное время на рынке труда.

Время работы - 25 минут.

Инструкция:

1. Из списка предложенных профессий нужно выбрать те, которые относятся к автомобильному бизнесу и необходимы для решения задач бизнеса. Ваш бизнес: автомобильная промышленность и продажа автомобилей. (внедорожники)

Подсказка: задача выбора упрощается, если вы для начала ознакомитесь с информацией о профессиях, а затем выстроите схему «движения товара» (От производителя к потребителю. Помните, вы реализуете товар!)

На листе запишите выбранные профессии.

2. Придумайте «бренд» (торговую марку и кредо) своей компании.

Информация о «бренде» в списке профессий.

3. Вакансии выбранных вами профессий должны быть заполнены конкретными людьми. Пусть это будут ваши одноклассники, личностные качества которых отвечают требованиям выбранных профессий.

Подсказка: для того чтобы сделать выбор, необходимо оценить требования, которые профессия предъявляет к личности человека, и сопоставить с его возможностями.

4. Не забудьте об «информационном поле» - вашему делу нужна «раскрутка»! Разработайте программу рекламной акции.

5. Защита проектов.

Ведущий: Время вышло. Давайте послушаем первую команду.

При обсуждении ребята говорят о том, что нового они узнали из сегодняшнего занятия, делятся своими впечатлениями от работы.

Ведущий поддерживает дискуссию участников.

Комментарий и рекомендации:

Занятие больше похоже на автономный игровой тренинг по развитию навыков целеполагания и планирования. Проходит в атмосфере творческого и эмоционального подъема и вызывает искренний интерес у участников. Помимо того, учащиеся знакомятся как с малоизвестными профессиями, так и с традиционными, профессиями, не пользующимися спросом, но востребованными. Учащиеся соотносят требования, которые предъявляет профессия с возможностями человека.

Информация о профессиях дана в разных ключах. Это сделано для того, чтобы учащиеся имели возможность делать осознанный выбор, сопоставляя информацию о профессиях. Для этого учащимся раздают две карточки: одна - с детализированной характеристикой профессии (например, повар-кондитер), а другая - с обобщенной (например, пиар - менеджер). Участникам необходимо выделить требования, которые предъявляет эта профессия к личности кандидата.

Для того чтобы занятие не было затянутым, ведущему необходимо быть предельно лаконичным и собранным. На этом занятии вы должны быть «командиром», отдающим «приказы», строго следить за игрой, дисциплиной, а также жестко нормировать время работы.

Приложение

Краткое описание профессий

• Директор по маркетингу

• Пиар-менеджер (специалист по связям с общественностью)

• Провизор

• Токарь

• Бухгалтер

• Косметолог

• Верстальщик

• Социальный работник

• Имиджмейкер

• Аудитор

• Бренд-менеджер

• Контролер-кассир

• Парикмахер

• Продавец промышленных, продовольственных товаров

• Секретарь-референт

• Гувернер (гувернантка)

• Девелопер

• Логистик

• Мерчендайзер

• Промоутер (коммивояжер)

• Reception (секретарь-диспетчер)

• Дилер

• Водитель автомобиля

• Менеджер по работе со складами (товаровед)

• Брокер

• Маркетолог

• Дизайнер

• Менеджер по продажам

• Менеджер по закупкам

• Эколог

• Лаборант-эколог

• Экспедитор

• Экспедитор по перевозке грузов (агент по снабжению)

• Коммерсант

• Коммерческий агент

• Трейдер

• Копирайтинг

• Инженер-технолог

• Инженер-электрик

• Специалист по контрольно-измерительным приборам и автоматике

• Механик по ремонту оборудования

• Слесарь-ремонтник

• Инженер по промышленной безопасности

• Юрисконсульт

  1. Пиар-менеджер (специалист по связям с общественностью)

В России эта профессия появилась всего несколько лет назад, тогда как в западных странах она существует практически с начала века. Сегодня чаще употребляется английский эквивалент ее названия - Public Relations (PR). По определению, принятому Ассоциацией по связям с общественностью, PR - «особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и общественностью; способствует решению различных проблем и задач: помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает упор на главной задаче руководства компании - служить интересам общественности; позволяет руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль «системы раннего оповещения» об опасности и помогая справиться с нежелательными тенденциями, и использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности».

Следовательно, основной задачей специалиста по PR является достижение взаимопонимания между той компанией, на которую он работает, и ее клиентами, партнерами, властями всех уровней, журналистами, населением и т.п. Иногда PR-специалистов называют «архитекторами согласия». Кроме внешних контактов в сферу деятельности PR входит и работа внутри компании: разработка принципов кадровой политики предприятия, взаимоотношений руководителя и подчиненных, внутренние опросы общественного мнения, сбор информации о нуждах, настроении работников, создание благоприятной атмосферы в коллективе, способствующей полной реализации возможностей и инициативы каждого работника, предотвращение и своевременное разрешение деловых конфликтов. Чтобы справляться с таким широким кругом разносторонних обязанностей, специалисту по PR необходимо профессионально владеть ораторским искусством, знать психологические законы поведения человека, методики проведения социологических исследований и т.п. Часто работодатели отдают предпочтение обладающим практическим опытом по этой или по смежной специальности (например, журналистам). Сегодня квалифицированный специалист со стажем получает примерно 400-500 долларов.

2. Бухгалтер

Устроиться на работу бухгалтером достаточно сложно: потребность в главных бухгалтерах, как это ни странно, гораздо выше, чем в простых. По опыту кадровых агентств получается, что на 7-8 вакансий главных бухгалтеров приходится 2-3 вакансии заместителя главного бухгалтера и 1 вакансия просто бухгалтера. В бухгалтерии больших предприятий существует специализация труда.

Каждый бухгалтер ведет свои группы счетов (кассу, банк, зарплату основные средства, расчетный счет и т.д.), предоставляя главному бухгалтеру сводные данные за определенный период. Именно главный бухгалтер на основании этих данных должен составить баланс предприятия. Бухгалтера же занимаются составлением отчетов в фонды (пенсионный занятости, медицинского и социального страхования).

Однако на многих предприятиях главный бухгалтер числится номинально, и его обязанности выполняет заместитель или даже просто бухгалтер. Дело в том, что главный бухгалтер несет ответственность за достоверность сведений, сообщаемых в Государственную налоговую инспекцию, и именно по этой причине многие люди, имеющие опыт работы главными бухгалтерами, предпочитают устраиваться на должность заместителей или просто бухгалтеров.

Обычно новый человек в крупной бухгалтерии первичной бухгалтерской документации (счетов, счетов-фактур, накладных, платежных поручений и пр.) или курьера-бухгалтера. Бухгалтер-кассир работает с наличными денежными средствами, ведет кассовую документацию, книгу покупок и книгу продаж, ведет расчеты с подотчетными лицами, сдает средства в банк (инкассация), зачастую (в торговых организациях) от него требуется знание кассового аппарата.

Очень часто помимо собственно бухгалтерской работы бухгалтер, к примеру, ведет учет поступления, отгрузки товара, складской учет, осуществляет контроль платежей. Шансы найти работу бухгалтера резко повышаются у людей с высшим экономическим образованием, даже если отсутствует опыт работы по специальности. Практически обязательным требованием в последнее время стало знание ПК и соответствующих бухгалтерских программ. Из отечественных программ наиболее популярна 1С: Бухгалтерия (впрочем, специалисты утверждают, что это обусловлено скорее «агрессивным маркетингом», чем качеством программы), а также «Парус», «Инфин», «Бест», «Галактика», «Абакус», справочная система «Инфобухгалтер».

Заработная плата наиболее высокооплачиваемых бухгалтеров не превышает $400-500, а в среднем гораздо ниже этих сумм и составляет 2500-5000 рублей. В большинстве новых компаний главные бухгалтера получают в 3-4 раза больше своих подчиненных. В бюджетных организациях эта разница гораздо меньше.

3. Социальный работник

1. Общая характеристика профессии. Оказывает материально-бытовую помощь и морально-правовую поддержку инвалидам, одиноким престарелым людям, многодетным матерям, детям-сиротам, лицам, страдающим тяжкими недугами, алкоголикам и наркоманам, бедствующим гражданам, находящимся в состоянии психической депрессии в связи с экологическими катастрофами, межнациональными конфликтами и войнами, потерей близких, семьи, жилья и т.п. Выявляет граждан, нуждающихся в такой помощи, определяет характер и объем необходимой помощи.

2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста.

Порядочность, честность, бескорыстие, целеустремленность, сильная воля, трудолюбие, наблюдательность, эмоционально-волевая устойчивость, социальная интуиция, спокойный и приятный тембр голоса.

3. Медицинские противопоказания.

Работа не рекомендуется людям, страдающим сердечно-сосудистыми, нервно-психическими заболеваниями и другими недугами, снижающими общую работоспособность и уравновешенность в общении, поступках и т.п.

4. Требования к профессиональной подготовке.

Осведомленность в социально-гуманитарных и нравственных вопросах, проявление интереса к вопросам этики, права, социологии, медицины, экономики, профконсультации, трудоустройства.

5. Родственные профессии.

Воспитатель в школе-интернате, обслуживающий персонал в больницах, преподаватель.

4. Имиджмейкер

Английское слово image означает изображение (внешность предмета). В русском язык слово имидж появилось примерно в середине 1980-х годов. Не так давно возникла относительно новая для нашей страны специальность - имиджмейкер.

«Встречают по одежке, а провожают по уму», - гласит небезызвестная русская пословица. Представление о человеке, складывающееся на основе его внешнего облика, привычек, манеры говорить, менталитета, поступков, - все это важно для имиджмейкера. В задачи имиджмейкера входит не только создание внешне приятного облика человека (прически, стиля одежды), но и изменение самого человека. Этот человек должен не только понравиться своему зрителю или избирателю, но и по-новому относиться к себе. Хорошие, приятные манеры, уверенные движения, располагающая улыбка - все это входит в работу имиджмейкера. Также они отвечают за разработку текстов, сценариев, организацию выступлений. Все прорабатывается до деталей. Квалифицированный имиджмейкер одновременно является и хорошим психологом, и специалистом по PR.

Имиджмейкер выстраивает для своего клиента любые комбинации событий, которые бы способствовали возвышению его имиджа.

5. Бренд-менеджер

В английском языке слово бренд первоначально означало «печать, фабричная марка, клеймо». В русском языке пока не нашлось адекватного названия для такого специалиста. В российской практике человека со сходными обязанностями часто называют просто начальником отдела продаж.

Бренд-менеджер руководит продажей группы товаров определенной торговой марки (это может быть все, что угодно, - бытовая и компьютерная техника, одежда, продукты питания и пр.). В отличие от менеджера по продажам, бренд-менеджер занимается не столько самими продажами, сколько раскруткой торговой марки, что подразумевает наличие у него серьезных познаний в области рекламы, маркетинга, связей с общественностью. Бренд-менеджер должен разбираться в продаже данной группы товара не только на уровне экономиста, но и на уровне производителя.

Зарплата $800-1200, для более высококвалифицированных специалистов - в $2000.

6. Секретарь-референт

1. Общая характеристика профессии.

Выполняет технические функции и поручения руководителя, применяет рациональные методы работы с посетителями и документами, ведет телефонные переговоры, участвует в подготовке заседаний и совещания. Умеет работать на компьютере и оргтехнике. Работа может быть ненормированной, возможны командировки.

2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста.

Нормальный слух, хорошая наглядно-образная память, склонность к работе с людьми и документами, умеренная общительность, организованность, доброжелательность, сосредоточенность внимания, эмоционально-волевая устойчивость, приятная внешность.

3. Медицинские противопоказания.

Деятельность противопоказана людям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями внутренних органов (печени, щитовидной железы и т.п.), расстройствами нервной системы, проявляющимися в раздражительности, психическими недугами, имеющим дефекты речи и явные физические недостатки.

4. Требования к профессиональной подготовке.

Секретарю-референту необходимы хорошие знания в области русского языка, литературы, осведомленность в вопросах информатики, психологии общения, эстетики, желательно знание иностранного языка. Секретарь-референт должен уметь: пользоваться ПК, оргтехникой и другой аппаратурой; самостоятельно (по поручению руководителя) готовить проекты приказов, ответы на письма и запросы; вести картотеку адресов организаций и лиц, с которыми ведется переписка или переговоры; подготавливать рефераты по порученным вопросам; вести протоколы заседаний.

5. Родственные профессии.

Администратор гостиницы, делопроизводитель, регистратор-приемщик заказов.

7. Мерчендайзер

Мерчендайзер работает с потребителями (заказчиками) на определенной территории с целью достижения положительных результатов в рекламе продаваемого товара и решении проблем, связанных с качеством товара. В обязанности мерчендайзера входит оформление торгового зала, организация рекламных акций, презентаций продукта, дегустаций и др. - одним словом, непосредственная реклама товара, исходя из его потребительских свойств. В этом смысле можно провести параллель между функциями мерчендайзера и товароведа - и тот, и другой должны прекрасно разбираться в потребительских свойствах товара.

В функции мерчендайзера входит также налаживание отношений с уже существующими и потенциальными клиентами, отслеживание их заказов, поддержание согласованного запаса товара на складе клиента.

Мерчендайзер осуществляет поиск новых клиентов и отсылает их к опытным дистрибьюторам,, чтобы, в конечном счете увеличить объемы продаж. Такие специалисты работают в достаточно долго существующих фирмах с развитой внутренней структурой. Средняя зарплата составляет 6000-8000 руб.

8. Промоутер (коммивояжер)

Промоутер занимается прямой рекламой некоего товара. В обязанности такого специалиста входит работа с прохожими и посетителями магазинов: он предлагает им определенный товар. Лучший вариант для промоутера - работа на выставке или презентации. Промоутер может работать как от агентства, так и напрямую от фирмы. Труд промоутера, как правило, оплачивается по завершении рекламной компании из расчета фиксированной суммы каждый день.

Обычно существует система штрафов: за неправильное определение потенциального покупателя, неактивное поведение, нечеткое произнесение текста. Некоторым девушкам именно на этой работе удается с пользой для себя применить умение ездить на роликах. Как правило, никто не печатает объявлений «требуется промоутер», таких людей находят через знакомых. Работа промоутера, несмотря на кажущуюся простоту, достаточна сложна. Помимо понятной сложности общения с незнакомыми людьми, присутствует постоянный контроль со стороны представителя либо агентства, либо заказчика. Во время проведения рекламной акции, невзирая на перемены погоды, промоутеры должны носить определенную униформу.

Основной контингент промоутеров - девушки и юноши студенческого возраста, имеющие приятную внешность, способные с приветливым видом разговаривать с незнакомыми людьми. Бывает, что таким образом подрабатывают себе на жизнь и люди творческих профессий. Большинство промоутеров рассматривает свою работу как временный приработок.

9. Reception (секретарь-диспетчер)

Reception в переводе с английского дословно значит «прием, получение». Не так давно это слово стало встречаться в русском языке без перевода, например, секретарь-ресепшенист, или просто ресепшен. То есть это секретарь, основной задачей которого являйся прием телефонных сообщений и/или посетителей. Излишне говорить, что на 99% такой работой занимаются женщины в возрасте до 30 лет. Существует набор стандартных требований, предъявляемых к секретарям: приятный голос, внешность, навыки делового общения, умение пользоваться оргтехникой (ксероксом, факсом, мини-АТС). Желательно знание этикета. В последнее время практически общим местом стали требования компьютерной грамотности хотя бы на уровне знания текстового редактора Word. Джентльменским набором считается знание Word, Excel, умение пользоваться электронной почтой.

Для многих должность секретаря на приеме или на телефоне является первой ступенью для начала карьеры. Следующая ступень - секретарь-референт, офис-менеджер, помощник руководителя, помощник менеджера, менеджер. Заработные платы секретарей на приеме и телефоне зависят от множества факторов: в первую очередь, от уровня фирмы.

Минимальная зарплата секретаря на телефоне - 1000 рублей. Средняя зарплата секретарей без знания иностранного языка - чуть ниже 2000 рублей.

9. Дилер

Дилер - это лицо или фирма, осуществляющие биржевое или торговое посредничество. Они действуют от своего имени и могут выступать посредниками между брокерами, другими дилерами, клиентами. Дилер может выступать посредником в торговых сделках купли-продажи ценных бумаг, товаров, валюты.

Дилер, как отдельное лицо, работает на бирже. Принять участие в торгах имеет право любое юридическое или физическое лицо, являющееся членом биржи. Лицо, не являющееся членом биржи, может обратиться к посреднику, т.е. брокеру, маклеру, трейдеру или дилеру. Разница между ними состоит в том, что брокеры и трейдеры работают на товарной бирже, а маклеры и дилеры - на фондовой. К тому же, брокеры и маклеры торгуют только для клиентов, а трейдеры и дилеры - как для себя, так и для клиента, но заявка клиента всегда на первом месте.

Дилер занимается покупкой и продажей ценных бумаг, зарабатывая на перепродаже или получая проценты с приобретенных бумаг или с суммы прибыли клиента. Для успешной работы на бирже такой человек должен обладать аналитическим складом ума, уметь просчитывать ситуацию на несколько ходов вперед (как шахматист или игрок в карты).

Как было отмечено ранее, при работе на клиента оплату дилера составляют проценты с величины прибыли клиента. Таким образом, заработок дилера зависит от его квалификации и уровня сделок, которые он в состоянии совершить. В любом случае, дилер «играет» - крупными суммами, но и риск потерять все в этом случае очень велик. Доходы дилеров в среднем составляют от $1000 до $2000 в месяц.

9. Брокер

Профессия брокера для России является относительно новой. Первым работникам биржи приходилось практически всему учиться самостоятельно, на своих ошибках. В начале 1990-х годов количество всевозможных бирж стремительно увеличивалось, новые направления в экономике притягивали огромное количество людей, как профессионалов, так и новичков.

В биржевых торгах брокер представляет интересы клиентов, т.е. по их поручениям выставляет заявки на покупку или продажу того или иного финансового инструмента (долговых обязательств, акции, фьючерсных контрактов, валюты) по определенной цене и совершает сделки с другими брокерами или с биржей, в зависимости от типа инструмента и от торговой системы. В основном сделки совершаются за счет клиента, и брокер может не иметь непосредственной финансовой заинтересованности в цене, по которой совершаются данные сделки.

Многие клиенты сами, как брокеры, участвуют в биржевых торгах, и. совершают сделки непосредственно на свой счет. Обычно таких брокеров называют трейдерами. Но в российской экономической практике слово трейдер зачастую обозначает то же, что и брокер. Так, на фондовом рынке людей, заключающих сделки с акциями, принято называть трейдерами.

Направленность российского фондового рынка на иностранных клиентов наложила и определенный отпечаток на требования, предъявляемые к данной профессии. Как правило, помимо хорошей реакции, памяти и умения быстро ориентироваться в ситуации на рынке, одним из основных требований является хорошее знание иностранных языков. Не помешает и хорошее знание математических дисциплин. Брокеру также неплохо обладать крепкими нервами, выдержкой и умением общаться с людьми. Это в особенности ему пригодится в спорных ситуациях, которые очень часто возникают на бирже. Так, в своих ошибках многие клиенты готовы в первую очередь винить брокера, и это зачастую приводит к серьезным конфликтам. Поэтому многие фирмы стараются, как можно более четко регламентировать процедуру общения брокеров и клиентов.

Брокер может работать как на фиксированном окладе, так и на проценте от сделок. До кризиса фиксированная зарплата брокера колебалась в диапазоне от $500 до $2000.

9. Менеджер по работе со складами (товаровед)

Обязанности:

• координация получения и складирования товара;

• создание и поддержание должных условий хранения;

• организация и поддержка эффективного складского учета;

• ведение необходимой документации и отчетности;

• планирование товарных запасов;

• организация отгрузки товаров;

• контроль сроков реализации товара;

• руководство работниками склада.

Требования:

• знание системы складского учета;

• отличные аналитические навыки;

• свободное владение компьютером.

9. Менеджер по продажам

Менеджер по продажам - сотрудник специализированного магазина - в первую очередь, конечно же, продавец, посредник между производителем и потребителем товара. Но его задача - не просто сбыть товар, а уметь предвидеть развитие спроса на него и способствовать успешному продвижению на рынок.

В зависимости от того, в какой компании работает менеджер по продажам, в круг его обязанностей может входить:

• формирование ассортимента;

• переговоры с поставщиками;

• создание сети сбыта;

• оформление контрактов, определение размеров скидок;

• подготовка платежных документов, контроль Выполнения условий поставки;

• разбор претензий, предъявляемых покупателями к продукции;

• обеспечение сервисной поддержки.

Менеджеры специализируются на реализации определенного вида товара. Но всем им необходимо знание:

• основ маркетинга и логистики;

• правил организации торгового процесса;

• особенностей продвижения товара на отечественном рынке;

• бухгалтерского учета, форм наличных и безналичных расчетов в рублях и валюте;

• основ хозяйственного, административного и гражданского права;

• форм заполнения документов (таких, как платежные поручения, счета и счета-фактуры, товарно-транспортные накладные, банковские векселя);

• иностранного языка (для фирм, сотрудничающих с зарубежными партнерами).

Дополнительные навыки определяются специализацией. Менеджеру по продаже мебели, например, необходимо знать все ее параметры, обладать пространственным мышлением, навыками дизайнера, чтобы порекомендовать ту или иную комплектацию, размещение, соответствие интерьеру. Менеджер из дорогого бутика должен разбираться в современных направлениях моды, чтобы предложить покупательнице подходящую модель. Руководители фирм предпочитают специалистов, которые не только смогли бы дать квалифицированную консультацию о качестве реализуемого у них товара, но и отлично разбирались бы в аналогичной продукции фирм-конкурентов.

Менеджер также должен обладать: положительными личными качествами, приятной внешностью, хорошими манерами, способностью: убеждать собеседника, умением общаться с людьми лично и по телефону, умением найти подход к каждому клиенту, стрессоустойчивым характером.

9. Менеджер по закупкам

Обязанности:

• постоянное исследование рынка закупаемого продукта;

• проверка качества закупаемого продукта в соответствии с необходимым уровнем;

• отслеживание движения цен на рынке;

• выяснение репутации потенциальных поставщиков;

• обсуждение условий контракта, сроков и условий поставки, транспортных и таможенных вопросов.

Требования:

• отличные аналитические навыки;

• знания контрактных условий поставок;

• знание работы транспорта и таможни;

• сильный характер, возможность принимать ответственные решения.

9. Маркетолог

Маркетинг (англ. marketing) - комплексная система управления предприятием, исходящая из учета ситуации на рынке сбыта, а также организация сбыта товаров. Понятие маркетинг в своем современном смысле возникло в середине 20 века.

Рядовой специалист-маркетолог на крупном предприятии выполняет достаточно широкий круг обязанностей. Они могут включать отслеживание цен на продаваемую продукцию, анализ ее конкурентоспособности, сбор информации о текущем состоянии рынка. Сюда же относится поиск и анализ данных о производителях продукции, поставщиках, потенциальных конкурентах. В задачу маркетолога входит исследование рынка сбыта определенного вида продукции, примерное определение емкости этого рынка, анализ покупательной способности различных регионов и групп населения, определение приоритетных направлений работы на рынке.

Маркетолог-экономист занимается также ценообразованием, определением целевых сегментов и позиционированием продукта. Высококвалифицированный специалист в области маркетинга способен вести анализ инвестиционных проектов, разработку бизнес-планов. Надо отметить, что должности начальника отдела маркетинга и начальника отдела рекламы часто совмещаются. Реклама дает эффект только тогда, когда она ориентирована именно на ту группу населения, которая является потребителем продаваемого товара. Исходя из этого целесообразно, чтобы руководство рекламной деятельностью и ее планирование (медиапланирование), анализ результатов были сосредоточены в одних руках.

В условиях российского рынка маркетологами очень часто называют себя просто менеджеры по продажам. Маркетолог не занимается непосредственно общением с клиентами, предложением товаров, услуг и пр. От маркетолога в подавляющем большинстве случаев требуется экономическое образование, однако в маркетинговые службы часто берут людей и с социологическим образованием, владеющих методиками проведения и анализа опросов населения, прогнозирования общественного мнения и т.д. Другой источник кадров для маркетинговых служб - cпециалисты по рекламе и PR. Сейчас средняя зарплата начальника отдела маркетинга колеблется от $500 до $1500.

16. Коммерсант

1. Общая характеристика профессии.

Самостоятельно решает, как (с помощью чего) зарабатывать деньги, составляет план действий и выполняет задуманное. Широко использует технические средства и каналы связи (телефон, факс, компьютер и др.). Работа в закрытом помещении. Возможны частые поездки. Многочисленные контакты с разными людьми.

2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста. Умение управлять собой, самообладание, коммуникабельность, организаторские качества, хорошая память, умение анализировать информацию, развитая интуиция, социальная пластичность, высокий уровень логического мышления

3. Медицинские противопоказания

Работа не рекомендуется людям, страдающим заболеваниями сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата, нервно-психическими заболеваниями, имеющих выраженные дефекты зрения и слуха, физические недостатки.

4. Требования к профессиональной подготовке.

Должен знать: основы рыночной экономики, организацию коммерческой работы на предприятиях, основы рыночного ценообразования, маркетинга и менеджмента, основы прогрессивной технологии товародвижения, организацию товароснабжения и рекламной работы, современные методы финансово-хозяйственной деятельности предприятия, основы законодательства, иностранный язык, основы делового общения, компьютерную обработку учетной документации, делопроизводство, машинопись.

5. Родственные профессии.

Менеджер, специалист по маркетингу, товаровед коммерческих служб.

17. Коммерческий агент

1. Общая характеристика профессии.

Устанавливает контакты между производителями и потребителями, занимаясь продажей и рекламой товаров или услуг. В работе использует телефон, факс, компьютер и другие технические средства.

2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста.

Развитое мышление и воображение, физическая выносливость, наблюдательность, целеустремленность, находчивость, общительное высокая работоспособность, приятные манеры и внешность.

3. Медицинские противопоказания.

Работа противопоказана людям с заболеваниями: сердечно-сосудистой системы; опорно-двигательного аппарата; а также лицам, имеющим нервно-психические заболевания, выраженные дефекты зрения и слуха, выраженные физические недостатки.

4. Родственные профессии.

Маркетолог, продавец-консультант, специалист в коммерческих (торговых) отделах государственных органов управления, страховой агент.

18. Аудитор

Аудиторская деятельность представляет собой разновидность предпринимательской деятельности. Она состоит в осуществлении независимых вневедомственных проверок бухгалтерской и финансовой отчетности. Основной целью аудиторской деятельности является установлений достоверности финансовой и бухгалтерской отчетности, а также проверка соответствия различных финансовых и хозяйственных операций действующему законодательству. Надо отметить, что и аудиторы, и аудиторские фирмы не имеют права заниматься иными видами предпринимательства. Физическое лицо может заниматься аудиторской деятельностью только при наличии Квалификационного аттестата Министерства финансов. Для получения аттестата необходим стаж работы в области аудита, наличие юридического или экономического образования.

Людей с подобным кругом обязанностей раньше называли, да и сейчас называют, бухгалтерами-ревизорами. Высококвалифицированный аудитор, рассчитывающий на значительную оплату своего труда, должен владеть как отечественной, так и западной системой бухучета - GAAP.

Требования знания системы I AS встречаются реже. В последнее время практически обязательным дополнительным требованием к подобным специалистам стало знание бухгалтерской программы SUN (автоматизированной системы перевода отечественной системы бухучета на западный стандарт).

В отличие, например, от главного бухгалтера работа аудитора сопряжена с командировками на предприятия - бухгалтерская и финансовая отчетность обычно проверяется на месте. Зарплаты колеблются в пределах от 800 до 1500$.

19. Лаборант-эколог

1. Общая характеристика профессии.

Изучает состояние воды, земли, воздуха, растений, животных, а также влияние продуктов питания на здоровье людей. Проводит анализ веществ: устанавливает химический состав вещества, определяет свойства вещества. По итогам исследований проводит расчеты. Результаты заносит; в журнал.

2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста.

Тонкое цветоразличение, обонятельная и осязательная чувствительность, точная координация кистей рук, хорошая зрительная память, аккуратность, педантичность.

3. Медицинские противопоказания.

Работа не рекомендуется людям с заболеваниями: органов дыхания, сердечно-сосудистой системы; органов пищеварения; почек и мочевыводящих путей; нервной системы; кожи с локализацией на кистях рук.

4. Требования к профессиональной подготовке.

Должен знать: основы общей, аналитической и физической химии; правила техники безопасности при проведении лабораторных исследований методы анализа и методики проведения расчетов по их результатам; государственные стандарты на анализируемые вещества; правила наладки лабораторного оборудования.

Должен уметь: налаживать и подготавливать к работе лабораторное оборудование, проводить исследование химических и физико-химических свойств вещества; оформлять лабораторную документацию.

5. Родственные профессии.

Лаборант медицинского анализа, лаборант химико-бактериологического анализа, лаборант химического анализа.

20. Директор по маркетингу или коммерческий директор - руководитель, относящийся к категории топ-менеджмента, высшего руководства предприятия. Определяет маркетинговую стратегию предприятия, принимает решения на высшем уровне, руководит работой маркетинговой службы предприятия.

21. Тре́йдер - торговец, спекулянт, действующий по собственной инициативе и стремящийся извлечь прибыль непосредственно из процесса торговли. Обычно подразумевается торговля ценными бумагами (акциями, облигациями, фьючерсами, опционами) на фондовой бирже. Трейдерами также называют торговцев на валютном (форекс) и товарном рынках (например, «зернотрейдер»). Торговля осуществляется трейдером как на биржевом, так и на внебиржевом рынках.

Не следует путать трейдера с другими торговцами, которые проводят сделки по заявкам клиентов или в их интересах (дилер, брокер, дистрибьютор).

22. Копира́йтинг - профессиональная деятельность по написанию рекламных и презентационных текстов. Таковыми можно считать все тексты, которые прямым или косвенным образом рекламируют или популяризируют товар, компанию, услугу, человека или идею.

Специалистов, которые занимаются копирайтингом, называют копирайтерами.

23. Инженер-технолог

Инженер-технолог - это специалист, который осуществляет контроль качества продукции материалов, ведет технологическую документацию. Также в круг его обязанностей входит разработка и внедрение новых систем контроля качества, составление отчетов, анализ рисков.

В зависимости от должности инженер-технолог по качеству может контролировать как все стадии изготовления, так и отдельные аспекты. Иногда приходится выезжать в командировки, чтобы проверять качество материалов у поставщиков.

Личные качества, которыми должен обладать данный специалист - это: ответственность, аккуратность, исполнительность, внимательность.

24. Инженер-электрик

Данный специалист анализирует и утверждает комплекс электротехнических работ, их оптимизацию, оценивает и разрабатывает мероприятия по повышению надежности в период проектирования и эксплуатации энергооборудования, осуществляет монтаж, наладку, обслуживание и устранение неполадок электрического оборудования и обеспечивает стабильность работы электрооборудования, соблюдает стандарты по эксплуатации и безопасности электрооборудования.

Обязательными знаниями для инженера-электрика являются: технические знания в области электротехнического оборудования/систем и баз данных, знание и навыки в области инженерно-технического обеспечения электротехнических проектов.

25. Специалист по контрольно-измерительным приборам и автоматике

Такой специалист ответственный за контрольно-измерительные приборы и автоматику при выполнении многопрофильных работ, установку, настройку, диагностику (выявление неисправностей), ремонт и техническое обслуживание КИП и приборов для измерения параметров технологического процесса. Он также осуществляет техническое обслуживание КИП и автоматики системы управления технологическим процессом, системы пожарной и газовой сигнализации и прочих КИП, а также хранение, обновление и ведение статистических данных по оборудованию. Он является ответственным за обеспечение правильного функционирования и технического обслуживания всех систем безопасности в соответствии с требованиями.

26. Механик по ремонту оборудования

Механики занимаются обслуживанием механического оборудования, выявлением его неисправностей. Проводят настройку нового оборудования, осуществляют активный мониторинг технического состояния механического оборудования и систем, в случае необходимости заказывают запасные части. Проводят функциональные испытания при сдаче в эксплуатацию новых строительных конструкций, пуско-наладочные работы и передачу оборудования.

И, безусловно, обеспечивают надежность и техническую целостность оборудования и систем путем применения утвержденных стандартов, процедур и графиков, соблюдают технику безопасности при работе с оборудованием.

27. Слесарь-ремонтник

Этот специалист обеспечивает безопасное, эффективное и своевременное выполнение всего комплекса задач по техобслуживанию механического оборудования, выполняет планово-предупредительный и внеплановый ремонт вращающегося оборудования, генераторов, технологического оборудования и вспомогательных систем, осуществляет проведение плановых испытаний и проверок механического оборудования, плановую регулировку механического оборудования, осуществляет контроль технического состояния механического, общезаводского оборудования и систем, осуществляет устранение неисправностей, выявление дефектов и ремонт всего механического оборудования.

28. Инженер по промышленной безопасности

Конечно, на любом промышленном объекте всегда присутствует инженер, отвечающий за промышленную безопасность (ПБ) и охрану окружающей среды (ООС). Этот специалист контролирует соблюдение правил промышленной безопасности на производственных объектах. Он контролирует правильную эксплуатацию оборудования с точки зрения промышленной безопасности. Разрабатывает и внедряет методологии в области ПБ и ООС. Контролирует и оценивает результаты выполненных природоохранных работ. И конечно, разрабатывает и внедряет обучающие программы, наглядные пособия, относящиеся к сфере поддержки по безопасности на промышленных объектах.

29. Продавец промышленных, продовольственных товаров

1. Общая характеристика профессии.

Продавец выступает в качестве посредника между производителями товаров и населением. Знает все о товаре, который он продает. Умеет вежливо общаться с покупателями, рекламировать свой товар, быть внимательным при расчетах и при получении товара от поставщика. Следит за своевременным пополнением запасов товаров, сроками их реализации.

Оформляет прилавочные витрины. Подготовка и трудовая деятельность продавца специализируется по предметному признаку: продавец промышленных, продовольственных и смешанных товаров.

2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста. Устойчивость внимания, хорошие долговременная и оперативная память, арифметические способности, глазомер, точное пространственное восприятие величины и формы предмета, четкая дикция. Он должен быть эмоционально устойчивым, наблюдательным, общительным, честным.

3. Медицинские противопоказания.

Работа противопоказана людям, страдающим заболеваниями опорно-двигательного аппарата, хроническими инфекционными заболеваниями, кожной аллергией, экземой кистей рук, эпилепсией, резко выраженный неврозами, снижением слуха на оба уха, являющимися бактерионосителями; болезнями сердечно-сосудистой системы, если работа требует большого физического напряжения.

4. Требования к профессиональной подготовке.

Продавцу нужна хорошая подготовка по математике (навыки устного счета), а также (в зависимости от специализации) по физике (радиомагазины), химии (хозяйственные магазины) и т.п. Необходимы знаний области товароведения. Он должен знать правила торговли товарами определенной группы, их ассортимент, назначение, способы использования и ухода за ними, сроки хранения; требования, предъявляемые к качеству товара, быть осведомленным о состоянии потребительского спроса.

5. Родственные профессии.

Бармен, контролер-кассир, товаровед.

30. Девелопер

Девелопер - это одна из специализаций профессионала по операциям с недвижимостью (риэлтера). Деятельность девелопера заключается в следующем: он заказывает проект, покупает или берет в аренду участок земли, «привязывает» проект к участку, согласовывает подведение все коммуникаций, строит объект - например, большое офисное здание. 3атем он может сдать в аренду или отдельные офисы, или здание целиком. А может продать принадлежащую ему недвижимость. Главное - окупить все затраты и получить прибыль.

31. Экспедитор по перевозке грузов (агент по снабжению)

Принимает грузы по документам, проверяет упаковку (тару), приспособления для перевозки грузов и санитарное состояние транспорта, правильность погрузочно-разгрузочных работ, размещения и укладки грузов. Сопровождает грузы, обеспечивает режим хранения и сохранность. Сдает груз, оформляет акты на недостачу, порчу грузов, а также приемосдаточную документацию.

32. Юрисконсульт

Постоянный консультант при учреждении по практическим вопросам права, защитник интересов этого учреждения в судебных и других инстанциях.