ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И

МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ГОБУ СПО ВО «Острогожский аграрный техникум»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММа УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

для специальности

09.02.03

Программирование в компьютерных системах

Острогожск 2013

Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе учебного плана ГОБУ СПО ВО «Острогожский аграрный техникум».

Организация-разработчик: ГОБУ СПО ВО «Острогожский аграрный техникум».

Разработчик: Сизова Е.В., преподаватель общепрофессиональных дисциплин, педагог-психолог ГОБУ СПО ВО «Острогожский аграрный техникум».

Рецензенты: Глушкова Л. А., преподаватель общеообразовтельных дисциплин ГОБУ СПО ВО «Острогожский аграрный техникум».

Кривцова Н.В., педагог-организатор БОУ СПО ВО «Острогожский медицинский колледж».

Рабочая программа рекомендована цикловой комиссией математики и информатики.

Содержание

1. Паспорт РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 4

Психология общения 4

1.1. Область применения программы 4

1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы 4

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины - требования к результатам освоения учебной дисциплины 4

1.4. Количество часов, отведенное на освоение программы учебной дисциплины: 5

2. Структура и содержание учебной дисциплины 6

Психология общения 6

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы 6

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины 7

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ 17

Психология общения 17

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению 17

3.2. Информационное обеспечение обучения 17

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ 18

Психология общения 18

1. Паспорт РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Психология общения

1.1. Область применения программы

Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО по специальности СПО 09.02.03 Программирование в компьютерных системах.

1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы

дисциплина Психология общения входит в общий гуманитарный и социально-экономический цикл.

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины - требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

• применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

• использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

• взаимосвязь общения и деятельности;

• цели, функции, виды и уровни общения;

• роли и ролевые ожидания в общении;

• виды социальных взаимодействий;

• механизмы взаимопонимания в общении;

• техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

• этические принципы общения;

• источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

В процессе освоения дисциплины у студентов должны формироваться общие компетенции (ОК):

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

1.4. Количество часов, отведенное на освоение программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося - 66 часов, в том числе: обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 44 часа; самостоятельной работы обучающегося - 22 часа.

2. Структура и содержание учебной дисциплины

Психология общения

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем

часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

66

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

44

в том числе:

практические занятия

10

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

22

в том числе:

подбор, изучение, анализ и систематизация материалов дисциплины;

подбор, систематизация и анализ производственных ситуаций;

подготовка презентаций и сообщений по темам изучения;

проведение диагностики и самодиагностики.

6

4

10

2

Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.

Общение как обмен информацией

24

Тема 1.1.

Связь общения и деятельности.

Функции общении

Содержание учебного материала

8

• Определение места и роли дисциплины «Психология общения» в системе получаемых знаний. Выявление связи изучаемой дисциплины с другими учебными дисциплинами.

• Определение понятия общения, цели общения, структуры общения:

• коммуникативной стороны,

• интерактивной стороны и

• перцептивной стороны общения.

• Определение понятия деятельности, её психологических феноменов.

• Применение видов деятельности в общении.

• Выявление структуры деятельности.

• Обоснование общения, как способа организации деятельности, образующего в деятельности новые связи и отношения.

• Рассмотрение общения, как вида деятельности.

• Определение общения в системе общественных и межличностных отношений.

• Определение понятия функция общения.

2

2

Практические занятия

2

Составление сравнительной таблицы общения и деятельности, указав сходства и различия данных психологических явлений.

3

Самостоятельная работа /подбор, изучение, анализ и систематизация материалов дисциплины/

2

Функции общения.

• Раскрытие понятия функции общения.

• Рассмотрение различных подходов к классификации функций общения.

• Определение функции общения по классификации Б.Т.Ломова:

• информационно-коммуникативная,

• регуляционно-коммуникативная,

• аффективно-коммуникативная.

• Обоснование и объяснение семи функций по критерию «цель общения»:

• контактная,

• информационная,

• побудительная,

• координационная,

• понимания,

• эмотивная,

• установления отношений,

• осуществление воздействия (автор Л.А.Карпенко).

• Характеристика функции общения Л.А.Карпенко.

2

Самостоятельная работа /подготовка презентаций и сообщений по темам изучения /

2

• Составление схемы четырёхэлементной модели функций А.А.Реана: когнитивно-информационная, регулятивно-поведенческая, аффективно-эмпатическая, социально-перцептивная.

• Определение основных направлений плана развития функций общения.

3

Тема 1.2. Виды общения. Общение и язык.

Содержание учебного материала

6

• Характеристика видов общения по разным основаниям.

• Определение вербального, невербального, проксимального общения. Раскрытие специфики делового общения. Определение видов общения.

2

2

Практические занятия

2

Определение видов общения с обоснованием необходимости использования этого вида общения. Особенности общения специалиста по компьютерным системам.

3

Самостоятельная работа /подготовка презентаций и сообщений по темам изучения /

2

Общение и язык.

• Объяснение общения, как обмена информацией.

• Определение значения языка, как системы знаков и средства общения.

• Сравнение понятий коммуникатор и реципиент.

• Объяснение слова, как знак в разных языках; иероглиф - знак и слог.

• Рассмотрение оптико-кинетической системы знаков:

• паралингвистической (качество голоса, диапазон, тональность, пространство и время, размещение общающихся);

• экстралингвистической (темп речи, плач, смех, покашливание).

• Изучение пиктографического и идеографического письма для понимания знаковой функции сознания детей.

• Подбор примеров узлового письма, жестового счёта, пиктографических знаков, используемых в профессиональной деятельности.

2-3

Тема 1.3. Вербальная коммуникация. Речь

Содержание учебного материала

4

• Характеристика понятия вербальная коммуникация - речь. Определение свойства речи: содержательность, понятность, выразительность, действенность.

• Раскрытие функции речи:

• в общении (коммуникативная, экспрессивная),

• в мышлении (сигнальная, обобщения).

• Характеристика механизмов речи (по Н.И.Жинкину).

• Рассмотрение видов речи:

• внешняя и внутренняя;

• устная, письменная, аффективная;

• диалогическая, монологическая.

2

2

Самостоятельная работа /подготовка презентаций и сообщений по темам изучения /

2

Характеристика понятия «расстройства речи» и их причин.

3

Тема 1.4. Невербальная коммуникация

Содержание учебного материала

4

• Определение понятия невербальной коммуникации.

• Выявление основных знаковых систем невербальной коммуникации (по В.А.Лабунской):

• оптико-кинетическая,

• пара- и экстралингвистическая,

• организация пространства и времени коммуникативного процесса, визуальный контакт.

- Изучение функций невербальной коммуникации:

• дополнение речи,

• замещение речи,

• репрезентация эмоциональных состояний партнёров по коммуникативному процессу.

2

2

• Самостоятельная работа /подготовка презентаций и сообщений по темам изучения /

2

• Изучение понятия «проксемика».

• Проведение исследования пространственно-временной системы общения.

3

Тема 1.5. Уровни общения

Содержание учебного материала

2

• Определение значения выявления уровня в общении.

• Характеристика уровней общения:

• макроуровень;

• мезоуровень;

• микроуровень (по Б.Т.Ломову).

• Объяснение уровней общения (способы структурирования времени):

• ритуалы,

• провождение времени,

• игры,

• близость и

• деятельность (автор - теоретик психоаналитического направления Э.Берн).

• Описание уровней на основе особенностей диалога А.Б.Добрович:

• конвенциальный,

• примитивный,

• манипуляционно-эффективный,

• стандартизованный игровой,

• деловой и

• духовный.

• Характеристика разных уровней общения в общении с коллегами.

2

2

Раздел 2.

Общение как взаимодействие

22

Тема 2.1. Социальный контроль и социальные нормы.

Роли и ролевые ожидания в процессе общения.

Содержание учебного материала

6

Практические занятия

2

2

Составление психологических ситуаций возможного бестактного и тактичного поведения в общении, используя наблюдения практической деятельности.

2

Самостоятельная работа /подбор, систематизация и анализ производственных ситуаций/

3

Роли и ролевые ожидания в процессе общения.

• Определение взаимодействия, как организации совместной деятельности.

• Рассмотрение роли, как нормативно одобряемого образца поведения.

• Определение биполярности ролей, ролевых конфликтов, ролевых ожиданий.

• Рассмотрение такта и тактичного поведения, бестактного поведения.

• Рассмотрение ролевого поведения в соответствии с полом, возрастом, видом деятельности.

2

Содержание учебного материала

2

Тема 2.2. Виды социальных взаимодействий.

Психологический контакт в общении.

- Рассмотреть дихотомическое деление видов взаимодействий на два противоположных вида: кооперация, конкуренция.

Изучение экспериментальной схемы регистрации взаимодействий (по Р.Бейлсу):

область позитивных эмоций (солидарность, снятие напряжения, согласие);

область решения проблем (предложение/указание, мнение, ориентация на других);

область постановки проблем (просьба об информации, просьба высказать мнение, просьба об указании);

область негативных эмоций (несогласие, создание напряжённости, демонстрация антагонизма).

- Сравнительная характеристика внутригруппового и межгруппового взаимодействие.

4

Самостоятельная работа /подбор, изучение, анализ и систематизация материалов дисциплины/

2

2

Психологический контакт в общении.

• Определение контакта, как двусторонней связи между общающимися.

• Рассмотрение доверия и уважения, как условия поддержания контакта.

• Анализ психологического контакта в профессиональном общении.

• Изучение механизмов развития контакта.

• Процесс нарушения контакта.

• Описание условий поддержания контакта и особенности установления контакта с коллегами;

• Составление развёрнутой схемы внутригруппового взаимодействия.

2

Содержание учебного материала

2-3

Тема 2.3. Источники и причины конфликтов.

Влияние в межличностном взаимодействии.

• Определение понятия конфликта.

• Изучение групп причин конфликтов: предметно-деловые разногласия и расхождение личностно-прагматических интересов.

• Указание смысловых барьеров в общении, как причины конфликтов.

• Выявление природы конфликта: ситуации, включающие противоположные позиции сторон, инцидент.

• Деструктивные и конструктивные функции конфликтов.

• Указание причин конфликтной ситуации: конфликт цели, конфликт понимания, эмоциональный конфликт.

• Характеристика возможных конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности.

2

Содержание учебного материала

2

2

Тема 2.4. Виды и способы разрешения конфликтов.

• Определение видов конфликтов:

• по способам их разрешения (антагонистические и компромиссные),

• по природе возникновения (социально-организационные и эмоциональные),

• по направленности воздействия (вертикальные и горизонтальные),

• по степени выраженности (открытые, скрытые, потенциальные),

• по количеству участников (внутриличностные, межличностные, межгрупповые).

• Раскрытие этапов протекания конфликта.

8

Практические занятия

2

2

Описание способов разрешения разных видов конфликтов в профессиональной деятельности.

2

Самостоятельная работа /подбор, систематизация и анализ производственных ситуаций/

3

Характеристика конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности.

2

Содержание учебного материала

3

Тема 2.5. Влияние в межличностном взаимодействии.

Влияние в межличностном взаимодействии.

• Рассмотрение проблемы социального влияния в общении.

• Определение способов влияния на человека в процессе общения.

• Определение значения личности специалиста в осуществлении влияния в общении.

• Рассмотрение влияния корпоративного общения на формирование позитивного межличностного взаимодействия.

• Изучение приёмов оказания влияния на другого человека в процессе общения, используя научную литературу по проблеме психологии общения.

• Составление ситуаций с использованием манипуляции в общении

2

Самостоятельная работа / подготовка презентаций и сообщений по темам изучения /

2

2

Дружеское общение.

• Рассмотрение дружбы, как системы взаимоотношений, характеризующихся взаимной привязанностью общающихся.

• Определение понятия дружеское общение.

• Объяснение особенности дружеского общения в разных возрастах, представлений о друге.

• Характеристика понятия «товарищество», «гендерное общение»..

2

Общение как восприятие людьми друг друга

2-3

Раздел 3.

Содержание учебного материала

20

Тема 3.1.Общение как понимание,

• Определение понятий:

• «перцептивная сторона общения»,

• «понимание и принятие партнёра по общению».

• Характеристика восприятия субъектом другого индивида,

• принадлежащего к «своей» группе и восприятие субъектом другого индивида,

• принадлежащего к «чужой» группе,

• восприятие индивидом своей собственной группы,

• восприятие индивидом «чужой» группы,

• восприятие группой своего собственного члена,

• восприятие группой представителя другой группы,

• восприятие группой самой себя,

• восприятие группой в целом другой группы.

2

Содержание учебного материала

2

2

Тема 3.2. Механизмы взаимопонимания (восприятия) в общении. Обратная связь в общении

• Определение понятия механизмов взаимопонимания.

• Рассмотрение идентификации, рефлексии.

• Анализ содержания и эффектов межличностного восприятия:

• каузальная атрибуция,

• личностная,

• объектная,

• обстоятельственная атрибуция (Келли).

• Изучение стереотипизации, «эффекта ореола», установки в общении.

• Определение значения механизмов взаимопонимания для эффективности взаимопонимания в общении.

4

Самостоятельная работа / проведение диагностики и самодиагностики /

2

2-3

Проведение исследования межличностной аттракции. Оформление результатов проведенного исследования.

2

Содержание учебного материала

3

Тема 3.3. Обратная связь в общении

• Определение понятия обратной связи в общении.

• Рассмотрение значения обратной связи для эффективности профессионального общения.

• Изучение блокировки обратной связи и её последствий.

• Определение осведомительной функции саморегуляции в процессах межличностного восприятия.

• Определение назначения тренинга общения, последовательности его проведения.

• Характеристика упражнений для развития восприятия в общении.

2

Содержание учебного материала

2

2

Тема 3.4. Техники и приёмы общения

• Определение понятия техника и приемов общения.

• Характеристика техники и приёмов анализа общения и трансактного анализа в профессиональном общении.

• Определение понятия приёмов общения.

• Выявление коммуникативных способностей.

• Анализ техник и приёмов развития общения.

4

Практические занятия

2

2

• Характеристика методов и методик диагностики коммуникативных способностей специалиста. Определение основных составляющих коммуникативных способностей специалиста по компьютерным системам.

2

Содержание учебного материала

3

Тема 3.5. Правила слушания.

• Определение правил слушания. Характеристика установки при слушании в общении.

• Анализ критического отношения к себе во время слушания.

• Определение двустороннего характера коммуникации.

• Показ проявления физического внимания к собеседнику.

• Рассматривание устранения помех, затрудняющих восприятие в процессе общения, внимания к эмоциям собеседника.

• Формирование внимания к невербальным средствам выразительности.

• Развитие адекватной реакции на воспринимаемую информацию.

• Выявление ошибки в слушании: молчание¸ невнимательность, поспешные выводы, злоупотребление вопросами.

• Оценка запоминания услышанной информации.

2

Содержание учебного материала

2

2

Тема 3.6. Этические принципы общения. Правила ведения беседы. Убеждения в общении.

• Определение понятия деловая беседа.

• Формулирование правил ведения беседы.

• Определение алгоритма подготовки к беседе, выбора задач беседы, условий и содержания, организации начала беседы, привлечения внимания, установки контакта с собеседником.

• Демонстрация передачи информации, её отбор, подбор точных слов.

• Анализ аргументации своей точки зрения. Рассмотрение опровержения и нейтрализации замечаний, принятия решения.

• Определение понятия убеждение.

• Рассмотрение убеждения как цели профессионального общения.

• Анализ суггестивных способностей специалиста.

• Оценка влияния личностных характеристик на убеждение собеседников.

• Рассмотрение реализации убеждений через методы рассказа, беседы, положительные примеры

6

Самостоятельная работа /подбор, изучение, анализ и систематизация материалов дисциплины/

2

2

• Этические принципы общения.

• Определение правила беседы руководителя с подчинёнными.

• Изучение и демонстрация приёмов оказания влияния на другого человека в процессе общения. Определение специфики деятельности специалиста и нравственные основы

• его отношения к своему труду.

2

ВСЕГО

66

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1 - ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2 - репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

3 - продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ

Психология общения

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Для реализации программы дисциплины имеется в наличии учебный кабинет социально-экономических дисциплин.

Оборудование учебного кабинета:

• посадочные места по количеству обучающихся;

• рабочее место преподавателя.

Технические средства обучения:

• компьютеры для оснащения рабочего места преподавателя и обучающихся;

• технические устройства для аудиовизуального отображения информации;

• аудиовизуальные средства обучения.

Комплект инструкционно-технологических карт

3.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники:

1. Соснин В.А., Красникова Е.А. Социальная психология: учебник / В.А. Соснин, Е.А.Красникова. - М.:ФОРУМ:ИНРФА-М, 2008. - 336с.

2. Сухов А.Н. Социальная психология: учеб. пособие для студ. учреж. сред. проф. образования / А.Н. Сухов. - М.: Академия, 2009. - 240с.

Дополнительные источники:

1. Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности: учеб. пособие для студ. вузов / Е.М. Иванова. - М.: ПЕР СЭ, 2008. - 384с.

2. Талызина Н.Ф. Педагогическая психология: учебник для студ. образоват. учреждений сред. проф. образования/ Н.Ф. Талызина- М.: Академия, 2009. - 194с.

3. Штейнмец А.Э. Общая психология : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.Э. Штейнмец- М.: Академия, 2008. - 288с.

Интернет - ресурсы:

1. Компьютерные электронные книги [Электронный ресурс] - Режим доступа: studentam.net.

2. Компьютерные электронные книги [Электронный ресурс] - Режим доступа: aup.ru/books/m96/

3. Интернет сайт [Электронный ресурс] - Режим доступа: psylab.info/

4. Интернет сайт [Электронный ресурс] - Режим доступа: lib/ru/PSIHO/

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Психология общения

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется в процессе проведения практических занятий и тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, рефератов, исследований.

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Умения:

- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;

Устный опрос

Контроль выполнения практических заданий

Оценка выполнения самостоятельных работ

Тестирование

Презентации

Знания:

- взаимосвязь общения и деятельности;

- цели, функции, виды и уровни общения;

- роли и ролевые ожидания в общении;

- виды социальных взаимодействий;

- механизмы взаимопонимания в общении;

- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

- этические принципы общения;

- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

Устный опрос

Контроль и экспертная оценка выполнения практических заданий

Экспертная оценка выполнения самостоятельной работы

Тестирование

Оценка защиты реферата

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

• применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

• использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

• взаимосвязь общения и деятельности;

• цели, функции, виды и уровни общения;

• роли и ролевые ожидания в общении;

• виды социальных взаимодействий;

• механизмы взаимопонимания в общении;

• техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

• этические принципы общения;

• источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

Результаты обучения

(освоенные общие и профессиональные компетенции)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

-наблюдение и оценка деятельности студента в процессе обучения, на практических занятиях;

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

-наблюдение и оценка деятельности студента в процессе обучения, на практических занятиях;

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

-наблюдение и оценка работы на моделирование и решение нестандартных ситуаций, участие в деловых и ролевых играх;

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

-наблюдение и оценка деятельности студента при подготовке рефератов, докладов, проектов;

- наблюдение за использованием информационных технологий;

- оценивание конспектов, схем;

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

-наблюдение за формированием навыков работы в информационных сетях;

- оценка презентаций;

- компьютерное тестирование;

ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

- наблюдение за ролью и взаимодействием

обучающихся в(микро) группе, парах;

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.

- участие в деловых и ролевых играх -моделирование социальных и профессиональных ситуаций;

- наблюдение за развитием личностно-профессиональных качеств обучающегося;

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

- контроль выполнения индивидуальной самостоятельной работы обучающегося;

- открытые защиты и оценка творческих и проектных работ;

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

- наблюдение за участием в учебно-практических конференциях, конкурсах профессионального мастерства, олимпиадах;

ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

- тестирование по технике безопасности;

- контроль своевременности постановки на воинский учёт;

- наблюдение за участием в военных сборах;