Записки на ходу, не претендующие на Пулитцеровскую премию!

Случай в российском банке или...

Зашла в банк снять - положить наличность.

-« Чем могу помочь?»

Ого! Сервис. Улыбнуло. Нажав на волшебную кнопочку, получила волшебный талончик с номером.

Надо было всё сделать быстро, времени до отлета оставалось мало. Внутри банка всё кипело, работало, открывались и закрывались по коду секретные банковские двери, копировалось, шелестело, хорошо поставленным голосом вызывалась клиентура.
Одним словом - ТРУДОВЫЕБУДНИ !
Услышала свой номер.
По ту сторону стойки "благородный Атос. Посмотрела, оценила, вызывает доверие, симпатию.
С той стороны аналогичные действия и вот она , широчайшая , голливудская , источающая радость и несущая добро в массы , улыбка !
Далее диалог:
- " Спасибо , что ждали...Посмотрел на меня и добавил : "что ОЧЕНЬ долго ждали"
Кивнула . Слово "ОЧЕНЬ" немного напрягло. Хотела выяснить смысл произнесенной фразы, но вспомнила о дефиците времени.
- Как мне к Вам обращаться?
- Да так и обращайтесь ( тычу пальцем в паспортные данные , а с языка так и норовит слететь:" называй меня "моя белая госпожа!") .
Произносит мои имя , отчество и фамилию.
Быстро киваю и пожимаю плечами , мол без разницы , только
побыстрей...
- Марина Михайловна ( звучит бархатно).
- Можно просто имя , Марина. ( кокетничаю чуть - чуть... но помню, что надо бы не отвлекаться).
- Очень приятно! Скажите, пожалуйста, Марина Михайловна (с нажимом на "Михайловна", подчёркивая мой возраст, вероятно. Вот сцуко офисное!).
- Вам сейчас удобно говорить?
Мой недоуменный взгляд на работника банка .
- ???????...а , что? можно прилечь на диван ?
Елейная улыбочка. Даже галстук повис в форме полумесяца.
И взгляд стал каким-то обворожительно - джеймсбондовским.
Наклонив чуть - чуть голову в его сторону, я заговорчески подмигнула и шепотом произнесла :
- «Славянский шкаф продан, могу предложить никелированную кровать с тумбочкой»...
Минуты 2-3 он "переваривал" информацию...
Потом раздался смех и после мы продолжили общение в нормальном офисно- деловом ритме...

Чем проще и понятнее общение, тем больше доверие к банку.

«Я так думаю!»