Конспект занятий по предмету менеджмент на тему Процесс и методы принятия решения

Поурочный план по предмету

«Основы менеджмента»

Группа: УНО - 21 («Начальное образование »)

Тема: Процесс и методы принятия решения

Тип: Урок усвоения новых знаний

Методы: приёмы личностно-ориентированной, проекторной технологии

Цель:

Учебная: получение знаний о методах и современных технологиях подготовки и обоснования управленческих решений, уметь подготовить и обосновать управленческое решение.

Воспитательная: продолжение формирования навыков учебного труда, роста интереса к предмету.

Развивающая: развитие компетентности разрешения проблем (формирование навыков принимать решения в нестандартных ситуациях)

Оборудование: видео, мультимедийный проектор, карточки с заданиями

ХОД УРОКА

1. Организационный момент. Мотивация /5мин/

Приветствие учащихся. Эпиграф урока -высказывание Д. Левингстон «Жизнь не требует от нас быть хорошими, красивыми, добрыми.. Она требует от нас лишь одного, а именно: жить с последствиями принимаемых решений».

Определение темы урока. Озвучивание целей и задач урока.

2. Этап изучение нового материала. / 45- 50мин/

Актуализация знаний:

• Заполнение информационной таблицы, включающей основные термины, слова и выражения по теме «Процесс и принципы принятия решения» (решение управленческое решение, лицо принимающее решение).

• Работа с учащимися. Экспресс-опрос (понятие  определение)

• Определите автора цитаты: "Управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать". Обоснуйте, что каждая функция управления неразрывно связана с принятием решений, подтвердите примерами.

• Ознакомление с методами принятия решения

1. математическое моделирование (решение принимается на базе обширной цифровой информации);

2. метод экспертных оценок (методы организации работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов: индивидуальные и коллективные):

-метод Дельфи

-метод сценариев

3. метод мозгового штурма (высказывание идеи на заседаний, где в итоге 2-3 заслуживают дальнейшей проработки) применяется в случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки для ее решения.

Закрепление:

Приведите примеры метод экспертных оценок: индивидуальной и коллективной

• Ознакомление с процесса принятия решения (подготовка решения, принятие решения и реализация решения).

Закрепление:

• Представить процесс принятия решения в виде алгоритма (определить последовательность выполнения руководителем управленческих действий).

3.Выполнение практического задания/15 - 20 мин/

Задание1.Расположите этапы управленческого решения на схеме в нужной последовательности (классификация управленческого решения на фазу подготовки и реализации):

1. Сбор и анализ информации для принятия решения

2. Доведение плана до исполнителей

3. Выявление, формулирование и обоснование проблемы

4. Разработка плана реализации решения

5. Контроль за исполнением

6. Формирование возможных решений

7. Внесение необходимых корректив

8. Выбор окончательного варианта и принятие решения

9. Подведение итогов, накопление опыта решения проблемы

Задание 2. Проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы

1. Вы поручаете важное задание компетентному, по Вашему мнению, сотруднику. Но вдруг узнаете о человеке, который более компетентен в этом вопросе и может выполнить данное задание лучше. Какое управленческое решение Вы примите и почему?

2. Какие из приведенных ниже оснований наиболее важны при принятии решения о продвижении работника:

- мотивация на карьеру;

- качественный и эффективный труд в течение последних лет;

- профессиональная компетентность и эрудиция;

- рекомендации коллег (социальное признание);

- психологическая пригодность к требуемой деятельности.

Задание3. «Принятия решений при сравнении двух возможных мест работы» (заполнение сопоставительной таблицы основных характеристик)

характеристики рабочего места

сельская школа

городская школа

продолжительность рабочего времени

время в пути от дома до работы

возможности для профессионального роста

и другие

4. Этап подведения итогов. Рефлексия /5-7 мин/

Заполнение таблицы «Плюс-минус-интересно»

Объяснение домашнего задания.

• Домашнее задание: поясните, что на ваш взгляд скрыто под тезисом «Правильное решение, принятое с опозданием, является ошибкой» из книги Л. Якокки «Карьера менеджера».

Выставление оценок