Профессиональные компетенции как предмет оценивания и способы их идентификации

Министерство сельского хозяйства и продовольствия Самарской области

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

«Кинельский государственный техникум»

ДОКЛАД

Профессиональные компетенции как предмет оценивания и способы их идентификации

подготовила

преподаватель спецдисциплин

высшей категории

Барсукова Татьяна Ивановна

г. Кинель

2014

В настоящее время не прекращаются научные дискуссии по поводу содержания термина «компетенция». Многие исследователи солидарны в том, что в данном случае мы имеем дело с таким феноменом как «нечеткое понятие». Общее определение такого понятия, способное объединить различные подходы, в которых этот термин используется, выработать, как правило, не удается.

В настоящее время в России, как и в большинстве европейских стран, в профессиональном образовании возобладал функциональный подход. Компетенция означает готовность человека актуализировать имеющиеся знания, умения, опыт и решить поставленную задачу. Согласно терминологии, используемой в федеральных государственных образовательных стандартах РФ, компетенция представляет собой способность применять знания, умения и личностные качества для успешной деятельности в определенной области.

Профессиональная компетенция, по признанию экспертов, это категория, которая связывает между собой «мир образования» и «мир труда». Она используется и субъектами рынков труда и представителями системы профессионального образования.

В структуре профессиональной деятельности любого рабочего, специалиста выделяются виды профессиональной деятельности (далее - ВПД), которые раскрываются через категории «трудовая функция» и «трудовые действия»

Профессиональная компетенция представляет собой способность успешно выполнять конкретную трудовую функцию. С точки зрения рынка труда это единица квалификации, соотносимая с одной трудовой функцией, отраженной в профессиональном стандарте по виду профессиональной деятельности (профессии). В сфере образования это образовательный результат, выражающийся в способности действовать на основе имеющихся умений, знаний и практического опыта в рамках определенного вида профессиональной деятельности.

И так же, как в профессиональной деятельности трудовые функции дифференцируются на трудовые действия, профессиональная компетенция (далее - ПК) может быть декомпозирована на субкомпетенции (а не на знания, умения и опыт практической деятельности, как иногда полагают). Этот факт означает, что невозможно, оценив по отдельности знания и умения обучающегося, сделать вывод о наличии компетенции. Человек может прекрасно знать оптимальную последовательность действий (алгоритм), перечень необходимых средств и предметов труда, но на практике не воспроизвести технологию деятельности.

Субкомпетенция - это составляющая компетенции (дословно «подкомпетенция»), сохраняющая все ее свойства, соотносимые с деятельностью.

Необходимость в декомпозиции профессиональной компетенции на субкомпетенции возникает тогда, когда ее содержание многосоставно и сложно, и поэтому не может быть освоено обучающимся (и / или диагностировано преподавателем) в одной трудовой ситуации, одномоментно. В такой ситуации формирование профессиональной компетенции возможно посредством последовательного овладения субкомпетенциями. В отдельных случаях при принципиальной невозможности оценить компетенцию «целиком», диагностические процедуры могут быть также организованы как поэтапное оценивание субкомпетенций с последующим агрегированием оценки.

Например, профессиональная компетенция ПК 2.5 «Проверять на точность и испытывать под нагрузкой отремонтированные сельскохозяйственные машины и оборудование» включает в себя две субкомпетенции, связанные с трудовыми функциями «проверять на точность» и «испытывать сельскохозяйственные машины и оборудование». Сформированность компетенции, в целом, идентифицируется посредством суммирования оценок субкомпетенций, а не знаний и умений, необходимых для их освоения.

Таким образом, профессиональная компетенция является интегрированным результатом образования. Этот результат в силу своей природы формируется и проявляется в деятельности, поэтому его невозможно идентифицировать ни в демонстрации отдельных составляющих деятельности (операций / умений), ни, тем более, в информации о деятельности (знаниях).

Способы идентификации профессиональных компетенций

Оценивание образовательных результатов представляет собой совокупность регламентированных процедур, посредством которых уполномоченный орган (преподаватель, комиссия и т.д.) устанавливает степень соответствия достигнутых обучающимися результатов требованиям заказчиков качества образования. Со стороны государства квалификационный запрос или запрос на качество образования аккумулирован в федеральных государственных образовательных стандартах профессионального образования, иных государственных требованиях. Работодатели транслируют свой квалификационный заказ образованию в профессиональных и корпоративных стандартах, квалификационных характеристиках, других вариантах оформления требований к качеству подготовки с позиций рынка труда.

Поскольку профессиональные компетенции формируются в деятельности, оцениваться они должны также в ситуациях деятельности. Как свидетельствует практика оценивания деятельностных результатов образования, существуют прямые и косвенные (опосредованные) доказательства сформированности профессиональных компетенций.

Прямые доказательства сформированности профессиональных компетенций могут быть получены путем прямой (здесь и сейчас) экспертной оценки двух возможных объектов:

а)процесса деятельности (более точно - результатов наблюдения за процессом деятельности) в реальных производственных условиях (профессиональная деятельность) или в модельной ситуации, позволяющей воспроизвести основные условия профессиональной деятельности (учебная, квазипрофессиональная деятельность);

б) продукта деятельности, который создан обучающимся в результате выполнения профессиональной или квазипрофессиональной деятельности.

Например, для рассмотренной выше профессиональной компетенции «Проверять на точность и испытывать под нагрузкой отремонтированные сельскохозяйственные машины и оборудование» разработчики оценочных средств запланировали раздельную оценку двух субкомпетенций. Готовность к выполнению действий по проверке на точность оценивается по параметрам процесса деятельности, а способность испытывать - по характеристикам результата деятельности. Продуктом деятельности в последнем случае выступает отремонтированная сельскохозяйственная техника и оборудование.

Сравнивая ресурсоемкость (затраты труда, времени, других ресурсов) оценивания процесса и продукта профессиональной деятельности, специалисты констатируют, что наблюдение за деятельностью почти всегда более ресурсозатратно. Оно требует много «физического» времени оценщика и наличие специальной подготовки наблюдателя. Кроме того, оценивание продукта деятельности может быть воспроизведено несколькими экспертами, в разные промежутки времени; продукты сохраняются во времени и могут быть подвергнуты экспертизе многократно, что бывает важно для объективизации результатов оценочных процедур.

При этом понятно, что оценки, полученные в реальных производственных условиях, более надежны и достоверны, чем при оценивании в модельных (специально созданных в образовательном процессе) ситуациях. Имитация условий деятельности и ролевых функций специалиста приближает модельные ситуации к реальной обстановке, в которой реализуются трудовые функции. Однако контекст деятельности (профессиональная либо учебная среда) значимым образом отличается. Поэтому оценивание в модельных условиях используется, когда диагностические процедуры в реальных условиях: а) невозможно осуществить технически; б) не гарантируют безопасность обучающихся; в)критичны по затратам.

Кроме того, в процедурах оценивания бывают ситуации, когда необходима оценка и продукта, и процесса деятельности. Таковы, как правило, образовательные программы технической направленности, которые предназначены для формирования готовности обучающегося к выполнению трудовых функций, связанных с техническими объектами и системами. Чаще всего, квалификация рабочего и специалиста в таких видах профессиональной деятельности проявляется в определенных характеристиках не только созданного ими продукта (технического проекта, чертежа, обработанной детали и т.д.), но и процесса деятельности (соблюдение требований техники безопасности и охраны труда, технологической дисциплины, установленной скорости выполнения операций и т.д.).

Косвенные (опосредованные) оценки профессиональных компетенций

При отсутствии возможности собрать прямые доказательства посредством оценивания продукта или процесса деятельности обучающегося, для идентификации компетентностных образовательных результатов целесообразно использовать кейсы-измерители. Они представляют собой описания смоделированных профессиональных ситуаций, максимально приближенных к реальному трудовому контексту, анализируя которые, обучающийся должен найти «выход из ситуации», обосновать и аргументировать свои предполагаемые действия и решения. Такие кейсы имеют несколько правдоподобных версий решений, могут формироваться в условиях с недостаточной информацией, чтобы стимулировать поиск дополнительных сведений.

По сути дела, в данном случае мы имеем дело с профессионально-значимой информацией о деятельности, которая, конечно, не является объективным доказательством готовности человека к выполнению трудовой функции, однако дает некоторые основания для экспертных суждений. Достоверность такого инструмента идентификации профессиональных компетенций существенно ниже, чем при прямой оценке процесса и продукта деятельности обучающихся. Однако иногда другой инструмент оценки подобрать невозможно. Чаще всего такой способ применим при оценивании готовности к реализации организационно-управленческих функций, связанных с разрешением конфликтов в трудовом коллективе, подготовкой и проведением произ\водственных совещаний, планированием работ и т.д.

Косвенные доказательства освоенных компетенций могут также содержаться в документально подтвержденных свидетельствах «третьих лиц» о достижениях кандидата в соответствующих видах профессиональной деятельности (рекомендации, характеристики, отзывы, рецензии, сертификаты, грамоты и т.д.). Обычно такой подход связан с использованием портфолио, которые представляют собой систематизированные наборы свидетельств, подтверждающих индивидуальные достижения кандидата в части освоения профессиональных и общих компетенций, составляющих квалификацию. Очевидно, что их «доказательная сила» существенно ниже, чем при непосредственной прямой идентификации компетенций. Поэтому они могут использоваться только в исключительных случаях, когда оценивание продукта или процесса деятельности технически невыполнимо. Для идентификации профессиональных компетенций посредством оценивания портфолио кандидата, составляемого им в период учебной и производственной практики, в других видах квази- профессиональной деятельности, необходимо разрабатывать специальные критерии и стандартизовать все сопутствующие условия и процедуры.

Основаниями для выбора объекта оценивания при идентификации профессиональных компетенций выступают, прежде всего, содержание вида профессиональной деятельности, используемый набор средств и предметов труда, а также востребованные в нем ресурсы процедур оценки (временные, кадровые, материально-технические и другие).

Технология оценивания профессиональных компетенций

Способ идентификации профессиональных компетенций заключается в оценке соответствия значимых параметров продукта, процесса деятельности или описания кандидатом способов разрешения профессиональных ситуаций в кейсах-измерителях (профессионально-значимая информация) установленным и согласованным с заказчиками кадров эталонам.

Технология оценки продукта деятельности представляет собой сравнение его отдельных характеристик с эталоном на основе совокупности заранее выработанных и согласованных с работодателями показателей и критериев. Эталоном в данном случае выступают образец правильно настроенного измерительного прибора; оформленные в соответствии с принятым регламентом дефектная ведомость или технический отчет и т.д.

Установление соответствия параметров продукта деятельности эталону как способ экспертной оценки может происходить:

• посредством сравнения значений показателей с критериями (эксперт определил совпадение структуры и содержания интеллектуального продукта с перечнем заранее разработанных и согласованных с заказчиком кадров критериев);

• органолептическим методом, то есть посредством восприятия органов чувств: эксперт осмотрел оформление приготовленного будущим поваром блюда, определил его вкусовые качества и т.д.;

• на основании измерений и расчетов (эксперт произвел измерения установленных параметров продукта);

• путем тестирования продукта (апробация компьютерной программы, проверка герметичности сварной конструкции и т.д.).

Технология оценки процесса деятельности заключается в сравнении результатов наблюдения - зафиксированных параметров деятельности обучающегося - с эталонной технологией (технологической картой) на основе совокупности заранее выработанных и согласованных с работодателями показателей и критериев оценки.

Среди них могут быть:

• качественные показатели: технологически обоснованная последовательность трудовых действий, целесообразный выбор инструментов и средств труда, точность выполнения приемов работы, рациональность организации труда и рабочего места, соблюдение технических требований и правил техники безопасности, степень самостоятельности, другие регламентированные документами работодателя условия деятельности и процедуры;

• количественные показатели: выполнение норм выработки, заданная скорость работ, другие установленные работодателем количественные нормы.

Оценка процесса деятельности осуществляется с помощью формализованного наблюдения - совокупности стандартизованных и унифицированных процедур, реализуемых в естественных условиях, в режиме реального времени (включенное наблюдение) или в виде просмотра видеозаписи.

Процесс деятельности обычно выбирается в качестве объекта оценивания, когда технически сложно обеспечить оценку продукта деятельности (например, не разрушая его, в связи с масштабами конструкции), или диагностически значима технология реализации трудовой функции и сопутствующие ей параметры деятельности.

Технология оценивания способа разрешения ситуации в рамках кейса-измерителя представляет собой сравнение отдельных характеристик ответа-описания кандидата с эталонным ответом на основе совокупности показателей и критериев оценки.

Кейсы-измерители, в основе которых лежат модельные ситуации и имитации, обычно используются при оценке компетенций в случаях, когда габариты используемого оборудования не позволяют организовать компактную процедуру оценки. Имитация требуется и для оценки профессиональных компетенций управленческого содержания. Следует отметить, что трудовые функции, составляющие вид профессиональной деятельности «Руководство первичным трудовым коллективом», как профессиональные компетенции входит в состав образовательных результатов по многим программам подготовки специалистов среднего звена.

Кроме того, в педагогической практике достаточно часто встречаются ситуации, для которых сущностных отличий между реальными производственными и учебно-модельными условиями нет. Это характерно для трудовых функций, в которых используются интеллектуальные средства труда. Можно описать любую производственную ситуацию в соответствующем кейсе-измерителе. Проведение оценки в модельных условиях существенно снижает ресурсоемкость и организационные затраты на контрольно-измерительные процедуры.

Если технологические процессы в рамках профессии растянуты во времени на дни и недели (например, в видах деятельности, связанных с сельскохозяйственным производством), то ограничения в способах оценки профессиональных компетенций очень велики. В данном случае оценить выполнение логической последовательности трудовых действий, из которых складывается трудовая функция, то есть одномоментно идентифицировать в рамках квалификационного испытания профессиональную компетенцию, фактически не возможно. Часто для преодоления этого обстоятельства используются компьютерные симуляторы, с программным обеспечением, имитирующим реальные условия, «свернутые» во времени. Сформированность отдельных профессиональных компетенций в подобных обстоятельствах придется оценивать поэтапно в разрезе субкомпетенций, а также, возможно, в форме интеллектуальных (а не предметно-прикладных) способов деятельности с последующим агрегированием оценок.

Кроме того, значимые характеристики профессионального поведения (например, коммуникативные компетенции педагога, специалиста сферы услуг) могут быть подвергнуты оценке в игровых модельных ситуациях. В этих условиях кандидат выполняет «ролевые» функции профессионала, а специально подготовленный ассистент выступает в роли «клиента».

Факторы выбора способа оценки профессиональных компетенций

Выбор объектов и условий (реальных или модельных) оценивания профессиональных компетенций представляет собой классическую задачу оптимизации, которая решается в каждом конкретном случае с учетом всех значимых факторов и оснований.

При этом учитываются такие факторы:

Во-первых, способ оценки должен соответствовать квалификационному уровню вида профессиональной деятельности, освоение которого оценивается, в соответствии с Национальной рамкой квалификаций Российской Федерации (далее - НРК РФ) [2].

В НРК РФ, содержание которой в версии действующего в настоящее время документа Министерства труда и социального развития Российской Федерации (далее - Минтруд России) [3] включены дескрипторы (описания) девяти квалификационных уровней, стандартизованные по трем обобщенным показателям профессиональной деятельности работника:

• широта полномочий и ответственность;

• характер умений (с точки зрения сложности);

• характер знаний (с точки зрения наукоемкости).

Чем выше располагается квалификационный уровень на «шкале» квалификаций, тем более комплексным будет набор измерительных инструментов, поскольку возрастают требуемые уровни перечисленных выше показателей профессиональной деятельности. Для квалифицированного рабочего (3-4 уровень по НРК РФ) преимущественное значение имеют практико-ориентированные (прикладные) умения и навыки. Следовательно, значительную часть комплектов оценочных средств будут занимать предметно-практические задания (демонстрация компетенций при работе с оборудованием, инструментами, техническими системами и др.).

Для специалиста среднего звена (4-5 квалификационный уровень по НРК РФ) характерно определенное сочетание практической и интеллектуальной деятельности. В этом случае предметно-практические виды работ могут дополняться заданиями на обобщение информации, выявление закономерностей, причин событий (явлений), систематизацию, классификацию и т.д.

Если в данной области профессиональной деятельности разработаны отраслевые рамки квалификаций (например, в гостиничном и ресторанном бизнесе), то с их помощью можно еще точнее определить «рамочные» параметры квалификации, которая подвергается оценке.

Вторым основанием выбора способов оценки компетенций выступает тип профессиональной среды, который характеризуется доминирующим классом решаемых профессиональных задач (реалистический, исследовательский, артистический, социальный, предпринимательский, конвенциальный).

Например, квалификациям технического профиля (для уровней с I по 7 по НРК РФ) соответствует реалистический тип профессиональный среды, описывающий деятельность, связанную с манипулированием инструментами, техникой. Соответственно, в деятельности профессионала преобладает выполнение предметных функций, которым соответствуют предметно-деятельностные практические задания.

Начиная с 5 уровня квалификации, возможен также исследовательский тип профессиональной среды, характеризующийся увеличением (на 5 уровне - еще не значительным) доли интеллектуальной составляющей в деятельности (анализ, синтез, оценка). На 6 уровне квалификации (прикладной бакалавриат) интеллектуальная составляющая выражена более существенно. Такому типу профессиональной среды в большей степени соответствуют проектные задания.

Третьим фактором, определяющим выбор объектов и условий оценивания, является содержание трудовой функции, готовность к выполнению которой проявляется как профессиональная компетенция и является предметом оценивания. Существуют виды деятельности, в которых практически невозможно оценить квалификацию работника в реальных условиях. В этом случае компетенции идентифицируются посредством оценки когнитивных и практических умений обучающихся в модельных ситуациях (на учебных полигонах, в лаборатории). Часто они выступают предметом оценки в ходе производственной практики (как оценка субкомпетенции в присутствии работодателя). Тогда промежуточная оценка может быть отражена в портфолио кандидата и учтена при агрегировании итоговой оценки по профессиональному модулю.

Четвертым фактором выбора объекта и метода оценивания является перечень средств и предметов труда, используемых в процессе выполнения трудовой функции. Если профессионал работает с дорогостоящим, уникальным оборудованием (инструментами), вряд ли возможно оценить его компетенции в «натуре». Разработчики оценочных средств, скорее всего, выберут способ проверки, связанный с когнитивными умениями, а также отдельными практическими навыками, которые можно продемонстрировать на тренажере, симуляторе.

Пятым фактором, определяющим выбор способа оценивания, выступают востребованные ресурсы процедур оценивания. Если технологические процессы в рамках вида профессиональной деятельности имеют длительную протяженность, то значительную часть субкомпетенций придется проверять в форме знаний и когнитивных (а не практико-прикладных) способов деятельности (например, с помощью симуляторов, в которых имитируются производственные циклы).

Таким образом, процесс профессиональной (квазипрофессио- нальной) деятельности выбирается объектом оценивания для идентификации профессиональных компетенций в следующих случаях:

• если для оценки компетенции принципиально важна технология выполнения трудового действия и сопутствующие ему условия деятельности, то есть необходимо проверить и оценить правильность применения средств труда, соблюдение правил техники безопасности и охраны труда, норм профессиональной этики и т.д.;

• если значим временной фактор (необходим хронометраж деятельности);

• если продукт (результат, отторгаемый от его создателя) отсутствует или имеет отсроченный характер;

• если технически сложно обеспечить оценку продукта деятельности.

Продукт профессиональной деятельности выбирается для оценивания:

- если для оценки сформированности компетенции не важно, как получен продукт, какие использованы методы (технологии);

- если сложно обеспечить процедуру наблюдения за процессом (например, выполняется интеллектуальная деятельность или процесс деятельности занимает длительное время).

При прочих равных условиях для идентификации компетенций целесообразно выбирать в качестве объекта оценки продукт деятельности (это оптимально с точки зрения соотношения «объективность / затраты»: продукт сохраняется во времени, может оцениваться дистанционно, несколькими экспертами). В определенных случаях для достижения достоверных оценок необходимо оценивать и процесс, и продукт (продукты) деятельности.

Например, для оценки ПК 1.3 «Разрабатывать технологические процессы ремонта узлов и деталей» (ВПД 1 «Техническое обслуживание и ремонт автотранспорта» [1] нет необходимости наблюдать процессы разработки. Объектом оценивания следует выбрать продукт деятельности - разработанную кандидатом документацию по ремонту узлов и деталей автомобиля, основные характеристики которой должны соответствовать условиям задания и требованиям ЕСТД.

Профессионально-значимая информация (решение кейсов- измерителей) выбирается объектом оценки сформированности компетенций в исключительных случаях, когда невозможно в условиях квалификационного экзамена оценить ни процесс, ни продукт деятельности кандидата, а использование проектных (растянутых во времени) заданий ограничено спецификой трудовых функций.

По возможности следует стремиться к идентификации профессиональных компетенций в реальных трудовых ситуациях или максимально приближенных к ним. Модельные ситуации в процедурах оценки целесообразно применять в следующих случаях:

• если масштабы вида профессиональной деятельности и / или габариты используемого оборудования не позволяют организовать компактную процедуру оценки;

• когда используются интеллектуальные средства труда, и не так важно, в какой аудитории при этом находятся участники оценочных процедур;

• если вопросы безопасности не позволяют ставить под угрозу здоровье кандидата (использование химикатов, тушение пожара, другие аварийные ситуации);

• в случае оценки трудовых действий с дорогостоящим и / или эксклюзивным оборудованием, инструментами (в этой ситуации возрастает «цена ошибки»).

Список использованной литературы

1. ФГОС СПО 190631 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта. - Москва, 2012.

Использованные материалы и Интернет-ресурсы

1. Национальная рамка квалификаций Российской Федерации / Блинов В.И., Сазонов Б.А., Лейбович А.Н., Батрова О.Ф., Волошина И.А., Есенина Е.Ю., Сергеев И.С. - Москва, 2012 [Электронный ресурс] // Режим доступа: nark-rspp. ru/.

2.Уровни квалификации в целях подготовки профессиональных стандартов. Приложение к приказу Минтруда России № 148 н от 12 апреля 2013 года [Электронный ресурс] // Режим доступа: rosmintrud.ru/.