Преподавателю
Другое
Контрольно-измерительные материалы ПМ. 01 Управление ассортиментом товаров

Контрольно-измерительные материалы ПМ. 01 Управление ассортиментом товаров

Раздел	Другое
Класс	-
Тип	Другие методич. материалы
Автор	Рогожникова Е.В.
Дата	03.10.2015
Формат	doc
Изображения	Есть

Поделитесь с коллегами:

Государственное автономное образовательное учреждение

Мурманской области среднего профессионального образования

«Мурманский строительный колледж им. Н.Е. Момота»

Методические указания

к выполнению самостоятельной работы

ПМ.01 Управление ассортиментом товаров

МДК.01.01 Основы управления ассортиментом товаров

для специальности

100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров

Мурманск

2015г.

Контрольно-измерительные материалы разработаны на основе рабочей программы по ПМ.01 управление ассортиментом МДК.01.01 Основы управления ассортиментом товаров разработана с учётом требований федерального государственного стандарта (ФГОС) по специальности среднего профессионального образования 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров.

Организация-разработчик: ГАОУ МО СПО «Мурманский строительный колледж им. Н.Е. Момота»

Разработчики:

Рогожникова Е.В., преподаватель Мурманского строительного колледжа

Рассмотрены и одобрены

предметно-цикловой комиссией «Экономика и сервис»

Председатель ______Е.В. Рогожникова

Протокол № _____

от «___» _______________ 2015 года.

СОДЕРЖАНИЕ

Пояснительная записка

Тема: Управление ассортиментом товаров организации

Тема: Сегментирование рынка. Позиционирование товаров на рынке

Тема: Ассортимент товаров

Тема: Маркетинг

Тема: Маркетинговые исследования

Тема: Договорные отношения с поставщиками

Список использованных источников

Пояснительная записка

Контрольно-измерительные материалы по МДК.01.01 Основы управления ассортиментом товаров разработана для студентов по специальности 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров в части освоения ПМ.01 Управление ассортиментом товаров.

Выполнение заданий направлено на формирование профессиональных и общих компетенций профессионального модуля Управление ассортиментом товаров:

ПК 1.1. Выявлять потребность в товарах.

ПК 1.2. Осуществлять связи с поставщиками и потребителями

продукции.

ПК 1.3. Управлять товарными запасами и потоками.

ПК 1.4. Оформлять документацию на поставку и реализацию товаров.

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.

Владеть информационной культурой, анализировать и оценивать информацию с использованием информационно-коммуникационных технологий.

ОК 6.

Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7.

Брать на себя ответственность за работу членов команды, результат выполнения заданий.

ОК 8.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9.

Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Выполнение заданий в КИМ проводятся с целью:

систематизации и закрепления полученных теоретических знаний и практических умений студентов;
углубления и расширения теоретических знаний;
развития познавательных способностей и активности студентов;
развития способностей к самостоятельности, ответственности и организованности;
формирования умения использования нормативной документации и специальной литературы.

В содержание включены задания, тестовые задания, список использованных источников.

Выполнение заданий студентами осуществляется индивидуально и оформляется в рабочей тетради.

Задания должны быть выполнены аккуратно, без грамматических ошибок. Задание необходимо сдать в установленный преподавателем срок. Каждое задание оценивается по пятибалльной системе.

Контрольно-измерительные материалы позволяют оценить знания и навыки студентов на любом этапе образовательного процесса.

Тема №1 Управление ассортиментом товаров организации

Задание 1. Дайте определение:

Товар -______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 2: Постройте модель уровней различных товаров (например, телевизор, молоко, тетрадь, пылесос).

Контрольно-измерительные материалы ПМ.01 Управление ассортиментом товаров

Рисунок 1

Дайте описание каждого уровня:

уровень

описание

Задание 3. Заполните схему «Классификация товаров»:

Контрольно-измерительные материалы ПМ.01 Управление ассортиментом товаров

Рисунок 2

Задание 4. Дайте определение:

Жизненный цикл товара - ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 5. Постройте график типичной кривой жизненного цикла товара.

Контрольно-измерительные материалы ПМ.01 Управление ассортиментом товаров

Задание 6. Постройте кривые жизненного цикла различных товаров, используя данные таблицы.

Товар

Объём сбыта

Период

Молоко «Тулома»

500

1.06

1000

1.07

1400

1.08

2000

1.09

3000

1.10

3500

1.11

4500

1.12

4600

1.01

4800

1.02

5000

1.03

5050

1.04

5070

1.05

Мобильный телефон «htc»

12000

1.09

12600

1.10

13000

1.11

13100

1.12

13300

1.01

13400

1.02

13560

1.03

Мороженое

«Nestle»

670

1.03

750

1.04

790

1.05

820

1.06

900

1.07

1100

1.08

1300

1.09

1500

1.10

1200

1.11

1000

1.12

850

1.01

600

1.02

Йогурт «DANONE»

120

1.04

140

1.05

170

1.06

190

1.07

190

1.08

190

1.09

190

1.10

200

1.11

220

1.12

250

1.01

280

1.02

300

1.03

300

1.04

300

1.05

300

1.06

320

1.07

340

1.08

350

1.09

370

1.10

380

1.11

Сделайте выводы и предложения.

Задание 7. Ответьте на вопросы теста. Ответы занесите в таблицу.

К какому типу товаров относятся ювелирные изделия?

А)

к товарам предварительного выбора

Б)

к товарам особого спроса

В)

к товарам повседневного спроса

Г)

к товарам пассивного спроса

Модель изменения отношения потребителей к товару во времени это?

А)

ассортимент

Б)

жизненный цикл товара

В)

появление новых товаров

Какие этапы не ходят в жизненный цикл товаров?

А)

роста

Б)

упадка

В)

разработки

Г)

позиционирования

Д)

развития

Этап роста жизненного цикла товара характеризуется:

А)

стабильным объёмом продаж

Б)

потребителями являются «новаторы» и «раннее большинство»

В)

увеличением прибыли

Г)

появлением разновидностей в ассортиментном ряду

Товар рассматривается…

А)

в трёх уровнях

Б)

четырёх уровнях

В)

во многих уровнях

К какому типу товаров относится холодильник?

А)

к товарам предварительного выбора

Б)

к товарам особого спроса

В)

к товарам повседневного спроса

К какому типу товаров относится одежда?

А)

к товарам особого спроса

Б)

к товарам предварительного выбора

В)

к товарам повседневного спроса

На какой стадии жизненного цикла товара фирма получает максимальную прибыль:

А)

внедрения

Б)

спада

В)

зрелости

Г)

роста

Марка, упаковка, дизайн, качество - это основные характеристики…

А)

товара в реальном исполнении

Б)

товара по замыслу

В)

товара в полном смысле

Г)

товар с подкреплением

10.

Производители смогли вовремя найти новые характеристики товара «А». В этой ситуации жизненный цикл примет:

А)

гребешковую кривую

Б)

кривую с повторным циклом

В)

циклическую кривую

11.

Товары повседневного спроса подразделяются на:

А)

импульсные покупки, нерегулярные покупки, покупки экстренного случая

Б)

импульсные покупки, нерегулярные покупки, основные покупки

В)

нерегулярные покупки, покупки экстренного случая, основные покупки

12.

При «гребешковом» методе продления жизненного цикла товара, могут ли выпускаться новые модификации товаров?

А)

да

Б)

нет

13.

Товары классифицируются…

А)

на товары пассивного спроса, товары повседневного спроса, товары потенциального спроса, товары особого спроса

Б)

товары пассивного спроса, товары особого спроса, товары потенциального спроса, товары предварительного выбора

В)

товары особого спроса, товары предварительного выбора, товары пассивного спроса, товары повседневного спроса

14.

К какому типу товаров относится молоко?

А)

к товарам предварительного выбора

Б)

к товарам особого спроса

В)

к товарам повседневного спроса

Таблица для ответов:

№

вопроса

Ответ

(буквенное значение)

10.

11.

12.

13.

14.

Тема №2: Сегментирование рынка. Позиционирование товаров на рынке

Задание 8. Дайте определение понятия…

Сегментирование рынка -

Задание 9. Дайте определение...

Сегмент -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 10. Дайте определение...

Критерий сегментирования -

Задание 11. Заполните таблицу: «Критериев сегментирования».

Принцип сегментирования

Характеристика

Географический

Демографический

Социально-экономический

Психографический

Поведенческий

Задание12. Дайте определение...

Целевой сегмент -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 13. Дайте определение...

Позиционирование товара на рынке -

Задание 15. Дайте определение...

Позиция товара на рынке -

Задание 16. Заполните схему:

Этапы позиционирования товара на рынке

Контрольно-измерительные материалы ПМ.01 Управление ассортиментом товаров

Рисунок 3

Задание 18. Заполните таблицу: «Факторы, влияющие на поведение покупателей».

Фактор

Оказываемое влияние

Задание 19. Заполните таблицу:

Товар

Факторы, влияющие на покупку

Рациональные выгоды от покупки

Эмоциональные выгоды от покупки

Батильоны зимние

Мороженое

Пирожное

Ювелирное украшение (брошь)

Бальзам

Задание 20. Ответьте на вопросы теста (Ответы занесите в таблицу).

Выберите правильное определение понятия «сегмент»:

А)

сегмент - это побудительные стимулы для покупки товара или услуги

Б)

сегмент - это совокупность потребителей, сходных по определённым признакам и одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга

В)

сегмент - это группа нужд у потребителей на рынке

Что из перечисленного относится к критериям сегментации рынка:

А)

географические признаки

Б)

демографические признаки

В)

комбинированные признаки

Позиционирование товаров на рынке - это:

А)

разделение потребителей на однородные группы в соответствии с потребностями

Б)

определение места для своего товара в ряду аналогов

В)

место товара в «глазах» покупателей

Что включает в себя демографические принципы сегментирования рынка:

А)

пол человека

Б)

этап жизненного цикла семьи

В)

род занятий

Г)

климатические зоны

Что не относится к этапам позиционирования:

А)

определение важнейших характеристик товара

Б)

определение конкурентных особенностей

В)

выбор цены

Г)

построение схемы позиционирования

Проведённые фирмой «Мелифаро» исследования показали, что были допущены ошибки при выборе целевого рынка. Фирма приняла решение перейти от сегментации на основе демографических критериев к сегментации на основе психографических критериев. В этом случае следует использовать критерии:

А)

климатические, территориальные

Б)

половозрастные, социально - экономические

В)

стадии жизненного цикла семьи, религиозные, принадлежность к определённому социальному классу

Г)

личностные характеристики, мотивы, стиль жизни

Какому понятию соответствует данное определение - это мероприятия по нахождению в сознании потребителей желательного места для товара?

А)

позиционирование товара на рынке

Б)

сегмент

В)

позиция товара

Что не входит в психографические критерии сегментации рынка:

А)

потребности

Б)

уровень дохода

В)

стиль жизни

Г)

род занятий

Таблица для ответов:

№

вопроса

Ответ

(буквенное значение)

Тема №3: Ассортимент товаров

Задание 21. Дайте определение...

Ассортимент -

Задание 22. Заполните таблицу:

Классификация ассортимента товаров

Местонахождение товара

Сложность ассортимента

Широта охвата товаров

Степень удовлетворения потребностей

Вид спроса

Характер потребностей

Частота спроса

Задание 23. Дайте определение...

Свойство ассортимента -

Задание 24. Дайте определение...

Показатель ассортимента - _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 25. Заполните схему:

Контрольно-измерительные материалы ПМ.01 Управление ассортиментом товаров

Рисунок 4

Задание 26. Заполните схему:

Показатели ассортимента

Контрольно-измерительные материалы ПМ.01 Управление ассортиментом товаров

Рисунок 5

Задание 27. Изучите алгоритм расчета показателей ассортимента.

Наименование

показателей

Факторы, влияющие на показатели

Условное

обозначение

Алгоритм расчета

Коэффициент

широты

(Кш), %

Базовая широта

Шб

Кш = (Шд : Шб) * 100

Действительная широта

Шд

Коэффициент полноты

(Кп), %

Базовая полнота

Пб

Кп = (Пд : Пб) * 100

Действительная полнота

Пд

Коэффициент устойчивости (Ку), %

Число дней, в течение которых товар находился в предложении

Ку = (У : Шд) * 100

Общее число рабочих дней магазина за определенный период

Шд

Коэффициент обновления (Кн), %

Количество новых товаров

Кн = (Н : Шд) * 100

Действительная полнота

Шд

Удельный вес отдельных видов товаров (Сi), %

Количество отдельных товаров в натуральном или денежном выражении

Аi

Ci = Ai : Si

Суммарное количество всех товаров, имеющихся в наличии в натуральном или денежном выражении

Коэффициент рациональности

(Кр), %

Коэффициент

широты

Кш

Кр = (Вш*Кш+Вп*Кп+Ву*Ку+Вн*Кн) * 100

Коэффициент полноты

Кп

Коэффициент устойчивости

К у

Коэффициент новизны

Кн

Коэффициент весомости широты

Вш

Коэффициент весомости полноты

Вп

Коэффициент весомости новизны

Вн

Коэффициент весомости устойчивости

Ву

Задание 28. Решить задачу:

Руководством магазина «Эльдарадо» приняло решение проанализировать ассортимент товаров. Рассчитайте необходимые коэффициенты. Сделайте выводы и предложения. Заполните таблицу.

Коэффициенты весомости определяются эмпирическим путем для каждой однородной группы товаров. Для анализа могут быть приняты следующие значения: К_вш = 0,3; К_вп = 0,2; К_ву = 0,2; К_вн = 0,3.

Таблица 1. Значения показателей

Показатели, шт

Шб

Шд

Пб

Пд

Наименование товара

Телевизоры

146

104

146

13000

Холодильники

156

13000

Микроволновые печи

134

13000

Пылесосы

245

13000

Утюги

151

123

141

13000

Фены

229

190

13000

Таблица 2. Заполните таблицу:

Коэффициенты ассортимента

Показатели ассортимента

Наименование товара

Значение, %

Выводы

Предложения

Кш

Телевизор

Холодильник

Микроволновая печь

Пылесос

Утюг

Фен

Кп

Телевизор

Холодильник

Микроволновая печь

Пылесос

Утюг

Фен

Ку

Телевизор

Холодильник

Микроволновая

печь

Пылесос

Утюг

Фен

Кн

Телевизоры

Холодильники

Микроволновые

печи

Пылесосы

Утюги

Фены

Телевизор

Холодильник

Микроволновая

печь

Пылесос

Утюг

Фен

Кр

Телевизор

Холодильник

Микроволновая

печь

Пылесос

Утюг

Фен

Задание 29. Заполните таблицу:

«Ассортимент магазина _______________ в зависимости от частоты спроса, предъявляемого покупателями»

Товары

повседневного спроса

Товары

периодического спроса

Товары

редкого спроса

Задание 30. Заполните схему:

«Этапы формирования ассортимента на предприятиях торговли»

Контрольно-измерительные материалы ПМ.01 Управление ассортиментом товаров

Рисунок 6

Задание 31. Дайте определение …

Ассортиментная политика -

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 32. Укажите основные задачи ассортиментной политики торговой организации:

Задание 33. Укажите основные принципы формирования ассортимента торговой организации:

Задание 34. Дайте определение…

Товарный классификатор -

Задание 35. Постройте классификатор для ОАО «Мир вкуса», реализующего продовольственные товары:

1 уровень: класс товаров

2 уровень: товарные группы

3 уровень: товарная категория

4 уровень: товарная позиция

Задание 36. Постройте классификатор для магазина «Адидас», реализующего одежду для всех возрастных групп потребителей.

1 уровень: класс товаров

2 уровень: товарная группа

3 уровень: товарная категория

4 уровень: товарная позиция

Задание 37. Дайте определение...

Товарная категория -

Задание 38. Дайте характеристику ролям товарных категорий:

Роль

Характеристика

Пример

Генераторы прибыли

Создатели потока покупателей

Генераторы наличности

Защитники

Создатели имиджа

Тестовые товары

Задание 39. Ответьте на вопросы теста (Ответы занесите в таблицу).

Набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков?

А)

группа;

Б)

ассортимент;

В)

классификация.

Набор товаров, представленный небольшим количеством групп, видов и наименований, которые удовлетворяют ограниченное число потребителей?

А)

сложный ассортимент;

Б)

узкий ассортимент;

В)

простой ассортимент.

Набор товаров, представленных значительным количеством групп, видов, разновидностей и наименований товаров, которые удовлетворяют разнообразные потребности в товарах, классифицируются более чем по трем признакам?

А)

широкий ассортимент;

Б)

сложный ассортимент;

В)

углубленный ассортимент.

Понятие, определяемое количеством входящих в ассортимент групп, подгрупп, видов, разновидностей, марок, типов, наименований товаров?

А)

глубина;

Б)

охват;

В)

широта;

Г)

ассортимент.

Набор товаров, которые выполняют вспомогательные функции и не относятся к основным для данной торговой организации?

А)

сопутствующий ассортимент;

Б)

альтернативный ассортимент;

В)

укрупненный ассортимент;

Г)

вспомогательный ассортимент.

Товары, которые покупатель приобретает и потребляет ежедневно, относятся к:

А)

товарам повседневного спроса;

Б)

товарам импульсного спроса;

В)

товарам основного спроса;

Г)

товарам периодического спроса.

Количество видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп - это?

А)

глубина ассортимента;

Б)

широта ассортимента;

В)

категория ассортимента.

Количество различных видов, моделей, входящих в одну товарную группу - это?

А)

широта ассортимента;

Б)

охват ассортимента;

В)

глубина ассортимента;

Г)

товарная категория.

Таблица для ответов:

№

вопроса

Ответ

(буквенное значение)

Задание 40. Дайте определение…

Маркетинг -

Задание 41. Перечислите основные методы маркетинга…

Задание 42. Дайте определение...

Комплекс маркетинга -

Задание 43. Заполните таблицу: «Маркетинговый коктейль»

Название

Оказываемое влияние

Product

Price

Promotion

Place

People

Personal

Public relations

Packing

Задание 45. Перечислите основные средства маркетинга:

Задание 46. Дайте определение …

Маркетинговые коммуникации -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 47. Перечислите средства маркетинговых коммуникаций:

Задание 48: Дайте определение...

Реклама -

Задание 49. Заполните таблицу:

Средства рекламы

Вид рекламы

Средства рекламы

Достоинства

Недостатки

Задание 50. Проведите анализ рекламы:

Насколько эффективна реклама?

Посмотрите средства массовой информации (телевизор, газеты, журналы) и послушайте радио, и запишите рекламные лозунги, которые Вы услышали.

Выберите тот, который, на ваш взгляд, является наиболее эффективным, и опишите его:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Проанализируйте рекламу, используя вопросы, приведённые ниже:

1. Какой товар рекламируется? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. На кого рассчитана эта реклама? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Какая специфическая информация предлагается читателю или зрителю? (Перечислите ключевые слова и фразы, описывающие, что именно обещает данная реклама) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Реклама подразумевает нечто, что не описано словами, однако изображено на картинке или можно предложить? Объясните. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Какой важной для будущих покупателей информации, на ваш взгляд, в рекламе не хватает? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Какие рекламные приёмы (лозунги, логика, призыв и др.) используются?

7. Что в этой рекламе является наиболее убедительным и эффективным? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Что является наименее удачным? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. Оцените эффективность рекламы по десятибалльной шкале. __________________

Задание 51. Разработайте рекламу для товара, используя различные средства.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 52. Дайте определение...

Стимулирование сбыта -

Задание 53. Перечислите и предложите новые методы стимулирования сбыта товаров в магазине «Яблочко»

Методы стимулирования сбыта:

Задание 54: Решите кроссворд.

Вопросы:

Методология ведения конкурентной борьбы.
Все, что может удовлетворять человеческие потребности.
Совокупность существующих потенциальных продавцов и покупателей.
Совокупность сигналов в адрес различных аудиторий.
Распространение информации с помощью платных средств.
Нужда, принявшая специфическую форму, в зависимости от различных факторов.
Вид рекламы, воздействующий только на слух.
Чувство, ощущаемое человеком нехватки в чем-либо.
Список информации о товарах.

Тема №4: Маркетинговые исследования

Задание 55. Дайте определение...

Маркетинговое исследование -

Задание 56. Заполните таблицу:

Виды маркетинговых исследований

Вид маркетингового исследования

Характеристика

Задание 57. Перечислите этапы проведения маркетингового исследования:

__________________________________________

Задание 58. Перечислите методы сбора информации при проведении маркетингового исследования:

Задание 59. Дайте определение...

Анкета -

Задание 60. Перечислите виды вопросов, используемых в анкете:

Задание 61: Разработайте анкету для магазина продовольственных товаров «Магнит» по выявлению предпочтений покупателей по различным группам товаров, между различными марками.

Цель исследования:

№

Вопрос

Вариант ответа

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

Задание 62. Проведите анализ собранной информации в виде таблицы:

Анализ информации

№ вопроса/

№ респондента

Задание 63. Представьте выводы по проведенному исследованию (постройте диаграммы).

№

Вопрос | вариант ответа

Количество

человек

Диаграмма

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

А)

Б)

В)

Г)

Д)

Задание 64. Предложите свои рекомендации по итогам проведенного исследования:

Задание 65. Ответьте на вопросы теста (ответы занесите в таблицу).

В каком случае предприятие торговли может добиться успеха в условиях конкуренции?

А)

когда уделяет большое внимание совершенствованию торгово- технологического процесса;

Б)

когда постоянно старается свой ассортимент

В)

когда оно концентрирует внимание на запросах потребителя

Решению, каких проблем способствуют маркетинговые исследования?

А)

охране окружающей среды;

Б)

стимулированию реализации продукции.

В)

удовлетворению максимального количества требований покупателя

Особенность маркетингового исследования состоит -

А)

в целенаправленности;

Б)

в значительном ускорении процесса сбыта продукции;

В)

в изучении покупателей.

Что включает в себя маркетинговая информационная система?

А)

взаимосвязь людей и оборудования;

Б)

взаимосвязь людей и методических приемов сбора, обработки и анализа маркетинговой информации;

К какой системе информации относятся кассовая отчетность, кадровая отчетность и товарная отчетность?

А)

система внутренней информации;

Б)

система маркетинговой информации;

В)

система внешней информации;

Г)

система отчетной информации

Как называется метод сбора информации, при котором объекты не знают, что их поведение изучают и ведут себя естественно?

А)

эксперимент;

Б)

наблюдение;

В)

исследование;

Г)

опрос.

Как называются вопросы, на которые респондент сам формулирует ответ?

А)

закрытые;

Б)

открытые;

В)

ранжирующие.

Какие данные более надёжны и несут в себе полную информацию?

А)

первичные;

Б)

общие;

В)

вторичные.

Таблица для ответов:

№

вопроса

Ответ

(буквенное значение)

Тема №5: Договорные отношения с поставщиками

Задание 66. Дайте определение …

Хозяйственные связи -

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 67. Что такое «договор поставки»?

Договор поставки -

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 68. Заполните схему:

Контрольно-измерительные материалы ПМ.01 Управление ассортиментом товаров

Рисунок 7

Задание 69. Заполните таблицу:

Договор поставки

Части договора поставки

Характеристика

Предмет договора

Стороны договора

Обязанности сторон договора

Содержание договора поставки

Исполнение договора поставки

Условия заключения договора поставки

Порядок заключения

Ответственность сторон за неисполнение (ненадлежащие исполнение) обязательств по договору поставки

Условия расторжения договора

Порядок расторжения договора

Задание 76. Заполните таблицу:

Условия договора поставки

Существенные

условия договора поставки

Дополнительные

условия договора поставки

Случайные

условия договора поставки

Задание 79. Спецификация - это…

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 80. График платежей - это…

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 81. График поставки - это…

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 82. Заключите договор между ОАО «Мир вкуса» и ОАО «Окраина» на поставку мясных гастрономических товаров.

ДОГОВОР ПОСТАВКИ № ___________

г. Мурманск « ____ » _____________ 201__ г.

«________________________________________________________», именуемое в дальнейшем "Поставщик", в лице __________________________________________________ -, действующего на основании Устава, с одной стороны, и «_________________________________________________», именуемое в дальнейшем "Покупатель", в лице директора __________________________________________________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем "Стороны" или каждая по отдельности "Сторона", заключили настоящий Договор, далее именуемый "Договор", о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. В соответствии с настоящим Договором, Поставщик обязуется поставить, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар, на условиях, в объёмах и в количествах, указанных в спецификациях, согласованных и надлежащим образом подписанных Сторонами, являющихся неотъемлемой частью Договора.

1.2. В спецификациях указываются следующие данные:

наименование и количество Товара;
цена Товара с выделением суммы НДС;
срок поставки Товара;
условия расчётов по Договору;
реквизиты грузополучателя и адрес места назначения;
дополнительные (особые) условия поставки.

1.3. Покупатель вправе по согласованию с Поставщиком изменить спецификацию.

1.4. Поставка (отгрузка) Товара осуществляется в адрес указанного Покупателем Грузополучателя, если другие условия поставки не будут письменно согласованы Сторонами.

2. Цена и условия оплаты Товара

2.1. Цена, стоимость Товара, сроки и порядок оплаты определяются в соответствии с согласованной Сторонами спецификацией.

2.2. Расчеты производятся в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика в соответствии с условиями, согласованными Сторонами в спецификации.

2.3. Оплата товара производится в рублях по курсу ЦБ РФ, установленному на день выставления счета на основании счета Поставщика и на условиях, оговоренных в Приложениях к данному договору. Все виды банковских сборов и расходов по настоящему Договору, взимаемых банком Покупателя, оплачивает Покупатель, взимаемых банком Поставщика, оплачивает Поставщик.

2.4. Цена включает НДС, стоимость товара, его транспортировку, доставку, упаковку, а также оформление соответствующей товаросопроводительной документации.

3. Сроки и порядок поставки Товара

3.1. Поставка товара Поставщиком осуществляется на склад грузополучателя с обязанностью доставки товара Грузополучателю в сроки и на условиях, согласованных в спецификации.

3.2. Расходы при поставке Товара, оплачиваются Поставщиком.

3.3. Поставщику предоставляется право досрочной поставки Товара с предварительного письменного согласия Покупателя.

3.4. Датой поставки Продукции считается дата подписания Покупателем товарно-транспортной накладной на складе Покупателя (грузополучателя) по количеству и качеству.

3.5. Право собственности, переходит от Поставщика к Покупателю на складе Покупателя (грузополучателя) с момента подписания товарно-транспортной накладной о приёмке товара по количеству и качеству. При этом ответственность за сохранность Товара Покупатель несет с момента передачи и подписания соответствующих накладных.

3.6. Не позднее, чем за _________________ до начала поставки, Поставщик уведомляет Покупателя по факсу или электронной почте ожидаемую дату поставки.

3.7. Поставщик обязуется предоставлять Покупателю счет - фактуру и товарную накладную на отгруженный товар в течение __________________ с момента поступления товара на склад Покупателя.

Упаковка и маркировка Товара

4.1. Упаковка должна обеспечивать полную сохранность Товара от всякого рода повреждений и коррозии при его перевозке.

4.2. Товар должен быть упакован таким образом, чтобы он не мог перемещаться внутри тары при изменении её положения.

4.3. Упаковка должна быть приспособлена к перегрузкам на тележках и автокарах, если это допускается весом и объёмом отдельных мест.

4.4. Поставщик несёт ответственность перед Покупателем за порчу или повреждение Товара вследствие ненадлежащей упаковки и компенсирует Покупателю реальный ущерб, связанный с некачественной упаковкой Продукции.

4.5. Тара и ящики, в которые будет упакована Продукция, маркируются с трёх сторон: на противоположных боковых сторонах и сверху ящика.

4.6. Погрузка и размещение Товара в транспортном средстве должны производиться с соблюдением правил, действующих на транспорте.

4.7. Если при приемке Товара будет обнаружено повреждение (недостача) Товара вследствие нарушения целостности его тары (упаковки), то Поставщик будет нести самостоятельную ответственность за недопоставку (повреждение) Товара.

5. Приемка Товара

5.1. Приемка Товара Покупателем по количеству мест и внешнему осмотру целостности упаковки, должна быть осуществлена незамедлительно после приёма товара на складе и все дефекты и замечания, обнаруженные при осмотре, должны быть отражены в товарно-транспортной накладной. Претензии по количеству мест и внешнему осмотру целостности упаковки, не указанные в товарно-транспортной накладной, приниматься не будут.

6. КАЧЕСТВО, КОМПЛЕКТНОСТЬ И ГАРАНТИИ

6.1. Поставщик гарантирует, что качество поставляемого Товара соответствует условиям настоящего Договора и подтверждается Сертификатом качества.

6.2. В случае несоответствия количества и/или качества Товара условиям настоящего договора, Покупатель уведомляет об этом Поставщика, в течение __________________ после обнаружения несоответствий при приеме Товара на складе Покупателя согласно п. 5.1.

6.3. При несоответствии полученного Товара по качеству товаросопроводительным документам вызов представителя Поставщика для участия в приемке обязателен. При неявке представителя в течение _________________ со дня получения Поставщиком вызова, приемка производится без участия представителя Поставщика с участием представителя сторонней организации.

6.4. При не достижении сторонами согласия по качеству продукции, стороны могут привлечь для проведения анализа экспертную организацию, оплата услуг которой осуществляется за счет Покупателя. В случае, если экспертиза подтверждает ненадлежащее качество продукции, переданной Продавцом, то расходы по оплате услуг экспертной организации возмещаются Поставщиком в течение ____________________ с момента получения соответствующего заключения и документов, подтверждающих факт оплаты Покупателем услуг экспертной организации.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Поставщик обязуется:

7.1.1. Своевременно поставить товар в сроки, указанные в спецификации к настоящему Договору. Качество Товара должно соответствовать предъявляемым Покупателем требованиям.

7.1.2. Поставить Товар в количестве и ассортименте, указанном в спецификации, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.1.3. Поставщик обязан передать Грузополучателю Товар в таре и упаковке, предусмотренной для товаров данного вида и обеспечивающих его сохранность при обычных условиях хранения и транспортировки.

7.2. Покупатель обязуется:

7.2.1. Оплатить Товар в сумме и сроки, согласно спецификации.

7.2.2. Обеспечить приемку Товара Грузополучателем.

8. Ответственность сторон

8.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае нарушения срока поставки, предусмотренного в п. 3.1. настоящего Договора, Покупатель вправе взыскать с Поставщика неустойку в размере ________ % от стоимости своевременно непоставленной продукции, за каждый день просрочки до фактического исполнения Поставщиком обязательств по поставке Товара, но не более _________% от всей партии Товара.

8.3. В случае нарушения срока оплаты, предусмотренного в Приложении №1 настоящего Договора, Покупатель уплачивает Продавцу штраф в размере _________ % стоимости от неоплаченной в срок суммы за каждый рабочий день просрочки до фактического исполнения Покупателем обязательств по оплате Товара, но не более __________ % от всей партии Товара.

8.4. Уплата штрафных санкций и возмещение убытков не освобождает Поставщика от исполнения обязательств по Договору и устранения нарушений.

8.5. При необходимости Покупатель предъявляет Поставщику претензии и иски, связанные с несохранной, некачественной (некомплектной) поставкой, или взыскании неустойки за нарушение сроков поставки не позднее _____________ дней с момента получения груза Покупателем (Грузополучателем). Срок ответа на претензию составляет __________ (_____________________) рабочих дней с момента ее получения.

8.6. Сторона не несет ответственности по Договору, если докажет, что выполнение его условий невозможно в силу непредсказуемых, непредотвратимых и непреодолимых обстоятельств (непреодолимая сила), находящихся вне контроля Стороны: стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, чрезвычайные положения, забастовки. Эти обстоятельства должны быть подтверждены справками Торгово-промышленных палат или компетентных государственных органов Российской Федерации. Срок исполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этим обстоятельствами.

8.7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением Договора, Стороны намерены решать путем переговоров. В случае невозможности решения спора путем переговоров он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством РФ в Арбитражном суде г. Волгограда.

9. Конфиденциальность

9.1. Условия Договора носят конфиденциальный характер. С любой относящейся к Договору документацией и информацией могут быть ознакомлены только лица, состоящие в трудовых отношениях со Сторонами и непосредственно выполняющие служебные обязанности, связанные с договорной работой.

9.2. В случае нарушения условий конфиденциальности виновная Сторона возмещает другой Стороне причиненные ей этим убытки.

10. Срок действия Договора и порядок его изменения и расторжения

10.1. Договор вступает в силу в день подписания его обеими Сторонами и скрепления печатями и действует в течение ________________ с момента подписания. Если Сторона письменно не заявит другой Стороне не менее чем за _______ (_______________________) календарных дней до его окончания о намерении прекратить действие Договора, он будет считаться продленным на следующий календарный год.

10.2. Договор может быть досрочно расторгнут по письменному соглашению Сторон.

10.3. Изменения и дополнения, а также все согласования условий поставки, в том числе заявки, коммерческие предложения и спецификации к настоящему Договору имеют силу и являются неотъемлемой частью Договора, только в том случае, если они оформлены в письменном виде, подписаны уполномоченными лицами и скреплены печатями Сторон. В случае противоречий между измененными Сторонами условиями поставки и прежними ее условиями, измененные условия поставки будут иметь для Сторон преобладающую силу.

11. Заключительные положения

11.1. Стороны признают в рамках Договора юридическую силу и дату получения ими факсимильных документов.

11.2. Во всем, что не оговорено в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все юридические, фактические, почтовые, иные адреса и банковские реквизиты Сторон, приведенные в тексте настоящего договора, подлинные и признаны Сторонами. При изменении наименования, адреса, банковских реквизитов или реорганизации Стороны обязаны уведомить друг друга в тот же день.

11.4. Настоящий Договор и Приложения к нему составлены в _____________ экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой стороны.

12. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон:

ПОСТАВЩИК:

ПОКУПАТЕЛЬ:

Директор Директор

___________________/ ___________./ _____________________ /________________/

М.П. М.П

Спецификация № 1 от «___» __________ 201___ г.

к договору поставки № _____/____ от «___» ____________ 201___ г.

____________________________________, именуемое в дальнейшем "Поставщик", в лице ______________________ действующего на основании Устава, с одной стороны, и «______________________________» именуемое в дальнейшем "Покупатель", в лице _____________________________, действующего на основании ________________________, с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем "Стороны" или каждая по отдельности "Сторона", заключили настоящую Спецификацию о поставке следующей партии Товара:

1.Ассортимент, количество и стоимость Товара.

№ п/п

Наименование товара

Кол-во

Цена за ед., руб.

НДС, руб.

Стоимость, руб.

2.Оплата Товара производится в течение ___________ дней с момента выставления счета Поставщиком в адрес Покупателя. Оплата товара производится в рублях по курсу ЦБ РФ, установленному на день выставления счета на основании счета Поставщика.

3.Срок поставки Товара:___________________ ___ (__________) дней с даты подписания настоящей Спецификации.

4.Адрес конечной доставки Товара: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.Дополнительные условия:

ПОСТАВЩИК:

ПОКУПАТЕЛЬ:

Директор Директор

___________________/_______________/ ___________________/ _____________ /

МП МП

Приложение 2

к договору поставки

от _________ № _____

ПРОТОКОЛ

СОГЛАСОВАНИЯ ДОГОВОРНОЙ ЦЕНЫ НА ПОСТАВЛЯЕМУЮ ПРОДУКЦИЮ

Мы, нижеподписавшиеся, от лица Заказчика ___________________________________________________________________

____________ и от лица Поставщика ___________________________________________________________________________________________________________

удостоверяем, что Сторонами достигнуто соглашение о величине договорной цены на ________________________________________________________ за единицу продукции

(наименование продукции)

___________________________, в том числе НДС ____% ___________________________.

(сумма цифрами и прописью) (сумма цифрами и прописью)

Настоящий протокол является основанием для проведения взаимных расчетов и платежей между Заказчиком и Поставщиком.

ЗАКАЗЧИК

ПОСТАВЩИК

(должность, подпись,

инициалы, фамилия)

Директор

(подпись, инициалы, фамилия)

М.П.

Приложение №3 к Договору поставки

от "___"__________ ____ г. № _______

ГРАФИК ПОСТАВКИ ТОВАРА

№

Наименование товара

Кол - во

Цена

за единицу, руб, в том числе НДС

Общая цена партии, руб, в том числе НДС

Срок поставки

Подписи Сторон

Директор Директор

_____________________ (___________) _____________________ (___________)

М.П. М.П.

Приложение № 4 к договору купли-продажи

№___ от «__» ______________ _____г

ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ

г. ___________________ «__» ______________ _____г

1. Стороны согласовали следующий график оплаты Покупателем товара рамках договора поставки №____ от «___» _____________________ ______г.:

№

Дата

Сумма

Итого

Общая сумма платежей по договору составляет __________________ (_____________________________________________________________) руб.

2. Оплата производится Покупателем по реквизитам Продавца, указанным в договоре.

3. В случае просрочки платежа, Продавец имеет право потребовать оплаты пеней и наложения штрафа на Покупателя в соответствии с условиями Договора.

Подписи сторон:

Директор Директор

_______________/____________________/ ____________/____________________/

МП МП

Задание 83. Создайте виртуально проект своего торгового предприятия.

Название торгового предприятия:

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Цель ассортиментной политики:

Ассортимент:

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________

Поставщики:

_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________

Задание 84. Ответьте на вопросы теста (ответы занесите в таблицу).

Договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности - это?

А)

договор купли - продажи

Б)

договор поставки

В)

договор покупки

Г)

договор отгрузки

Товар, который передается одной стороной другой с целью получения прибыли - это?

А)

предмет договора поставки

Б)

элемент спецификации

В)

содержание договора поставки

Юридические или физические лица, осуществляющие деятельность, связанную с получением прибыли, и с этой целью, покупающие или продающие товар по договору поставки - это?

А)

стороны договора поставки

Б)

поставщики

В)

покупатели

Договор заключается посредством направления:

А)

заявки

Б)

оферты

В)

акцепта

Содержание договора поставки подразумевает:

А)

передачу товара покупателю со всеми необходимыми принадлежностями и документами, в согласованном количестве, ассортименте и комплекте, установленного качества, в надлежащей упаковке и таре

Б)

поставку товара надлежащего качества в определенные сроки в определенном количестве

В)

совокупность условий, которые определяют взаимодействие продавца и покупателя

Г)

условия страхования товара при передаче их от поставщика к покупателю

Каких условий договора поставки не существует?

А)

существенных

Б)

дополнительных

В)

случайных

Г)

форс-мажорных

Условия договора о временных периодах, в течение которых поставщик должен передать товар покупателю - это?

А)

условия поставки

Б)

сроки поставки

В)

график поставки

Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента:

А)

не поставки товара

Б)

ликвидации одной из сторон договора

В)

получения одной из сторон уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора

Спецификация - это?

А)

приложение к договору, в котором стороны договариваются о том, какой товар в каких объемах и когда должен быть поставлен

Б)

документ, в котором характеризуются основные признаки товара, передаваемого по договору

В)

условия, которые включаются в содержание договора только по усмотрению сторон

Таблица для ответов:

№

вопроса

Ответ

(буквенное значение)

Список использованной литературы

Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Коммерция и технология торговли: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2011г.
Ким С.А. Маркетинг
Дубровин И.А Маркетинговые коммуникации: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Дубровин И.А Поведение потребителей: Учебное пособие, Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Коротков А.В Маркетинговые исследования: Учебное пособие, Юнити-Дана, Москва, 2012г.
Лукашевич В.В., Парамонова Т.Н., Красюк И.Н Маркетинг торгового предприятия: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2013г.
Меликян О.М Поведение потребителей: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Панкратов Ф.Г., Солдатова Н.Ф Коммерческая деятельность: Учебник Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Памбухчиянц О.В Организация торговли: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2014г.
Памбухчиянц О.В Основы коммерческой деятельности: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2014г.
Памбухчиянц О.В Технология розничной торговли: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г Основы рекламы: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Петрище Ф.А Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Райкова Е.Ю. Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Сафронова Н.Б., Корнеева И.Е Маркетинговые исследования: Учебное пособие Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В Маркетинг в коммерции: Учебник Дашков и К^о, Москва, 2012г.
Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В Маркетинг торговли: Учебник Дашков и К^о, Москва, 2012Кг.
Теплова В.И. Коммерческое товароведение: Учебник, Дашков и К^о, Москва, 2012г.

загрузить

Контрольно-измерительные материалы ПМ. 01 Управление ассортиментом товаров

Товары, которые покупатель приобретает и потребля­ет ежедневно, относятся к:

ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ

Товары, которые покупатель приобретает и потребляет ежедневно, относятся к: