Анализ сложных технических и организационных систем

Сложность систем

Различают три типа систем по сложности. К первому относятся системы с четко выраженной иерархией (соподчиненностью). Их будем называть не очень сложные системы. Например. Телефонная сеть какого-либо города. Эти системы поддаются математическому описанию. Ко второму типу относятся системы, которые не поддаются математическому описанию, либо те системы, для которых математический аппарат еще не разработан. Это очень сложные системы. В третьем типе систем отчетливо просматривается присутствие «человеческого фактора», обладающего своими скрытыми, целями. Каждый человек имеет свои личные цели, которые не всегда совпадают с целями системы, в которую они входят. Часто эти цели не ясны другим людям, и, прежде всего руководителям системы. Поэтому часто такие системы оказываются не эффективными и их цель не бывает достигнута вообще или в полной мере. Чтобы такие системы были эффективными, необходимо учитывать и интересы входящих в эту систему людей. Если руководитель некоторого предприятия не будет учитывать интересы своих работников, не будет заботиться о них, то такое предприятие не сможет работать достаточно эффективно. Системы этого типа называют сверхсложными системами.

Заметим, что система, включающая не большое количество людей, имеет немного связей, но она будет сверхсложной системой. Поэтому следует сделать уточнение: простыми будем называть те системы, в которых количество связей относительно не велико и нет ярко выраженного человеческого фактора.

Важно отметить, что простые и сложные системы подвергаются научному исследованию, а для сверхсложных систем соответствующий исследовательский аппарат еще не разработан. Заметим также, предложенная классификация систем по степени сложности не является достаточно полной и строгой.