ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ

Государственное бюджетное образовательное учреждение

профессионального образования в городе Севастополе

«Севастопольский колледж информационных технологий

и промышленности»

УТВЕРЖДАЮ

Директор СевКИТиП

О.В.Круглова

«___» _________ 2015

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

ОПД.01 Введение в профессию: общие компетенции профессионала

профильная дисциплина

основной профессиональной образовательной программы

по профессии 034700.01 «СЕКРЕТАРЬ»

ДЛЯ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

Севастополь, 2015

Составитель: Черевач АЛ., преподаватель СевКИТиП

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Введение в профессию: общие компетенции профессионала» составлен в соответствии с требованиями к минимуму результатов освоения дисциплины, изложенными в Федеральном государственном стандарте среднего профессионального образования по профессии 034700.01 «СЕКРЕТАРЬ».

Учебно-методический комплекс по дисциплине (далее УМКД) «Введение в профессию: общие компетенции профессионала» входит в профильные дисциплины ОПОП и является частью основной профессиональной образовательной программы СевКИТиП по профессии 034700.01 «СЕКРЕТАРЬ», разработанной в соответствии с ФГОС СПО третьего поколения

УМКД «Введение в профессию: общие компетенции профессионала» адресован студентам очной формы обучения.

УМКД включает теоретический блок, перечень практических занятий, задания по самостоятельному изучению тем дисциплины, вопросы для самоконтроля, перечень точек рубежного контроля, а также вопросы и задания по промежуточной аттестации (при наличии).

Одобрено на заседании предметно-цикловой комиссии гуманитарного профиля

Протокол №_______ от «_____» _________ 2015г.

Председатель ПЦК ________________________ /______________/

СОДЕРЖАНИЕ

1 ВВЕДЕНИЕ

Уважаемый студент!

УМКД «Введение в профессию: общие компетенции профессионала» создан Вам в помощь для работы на занятиях, при выполнении домашнего задания и подготовки к текущему и итоговому контролю по дисциплине.

УМКД включает теоретический блок, перечень практических занятий, задания для самостоятельного изучения тем дисциплины, вопросы для самоконтроля, перечень точек рубежного контроля, а также вопросы и задания по промежуточной аттестации (при наличии экзамена).

Приступая к изучению новой учебной дисциплины, Вы должны внимательно изучить список рекомендованной основной и вспомогательной литературы. Из всего массива рекомендованной литературы следует опираться на литературу, указанную как основную.

По каждой теме в УМКД перечислены основные понятия и термины, вопросы, необходимые для изучения (план изучения темы), а также краткая информация по каждому вопросу из подлежащих изучению. Наличие тезисной информации по теме позволит Вам вспомнить ключевые моменты, рассмотренные преподавателем на занятии.

Основные понятия, используемые при изучении содержания дисциплины, приведены в глоссарии.

После изучения теоретического блока приведен перечень практических работ, выполнение которых обязательно.

Наличие положительной оценки по практическим работам необходимо для получения зачета по дисциплине и/или допуска к экзамену, поэтому в случае отсутствия на уроке по уважительной или неуважительной причине Вам потребуется найти время и выполнить пропущенную работу!

В процессе изучения дисциплины предусмотрена самостоятельная внеаудиторная работа, включающая:

• Изучение лекционного материала по конспекту

• Чтение нормативных актов

• Подготовка сообщений

• Чтение литературных источников

• Составление опорных конспектов

• Подготовка рефератов

• Подготовка выступлений

• Составление автобиографии и резюме

• Подготовка самопрезентации

• Составление личного профессионального плана

Содержание рубежного контроля (точек рубежного контроля) разработано на основе вопросов самоконтроля, приведенных по каждой теме.

По итогам изучения дисциплины проводится, дифференцированный зачет.

Если дифференцированный зачет: выставляется дифференцированная оценка. Зачет выставляется на основании оценок за практические работы и точки рубежного контроля.

В результате освоения дисциплины Вы должны уметь:

• грамотно распределять свое время и другие ресурсы;

• эффективно использовать предоставляемую информацию;

• правильно строить свои отношения с другими студентами, преподавателями

• осуществлять самоанализ развития своей личности;

• построить модель собственной профессиональной карьеры;

• подготовить резюме, автобиографию в письменной форме;

• проводить поисковый телефонный звонок и собеседование с работодателем.

В результате освоения дисциплины Вы должны знать:

• организационную структуру училища;

• правила внутреннего распорядка училища;

• структуру учебного плана профессии;

• основные традиции училища и содержание других наиболее важных элементов корпоративной культуры училища;

• приемы и методы, обеспечивающие повышение эффективности использование учебного времени.

• ситуацию на рынке труда города;

• факторы успешности и конкурентоспособности на рынке труда;

• основы моделирования профессиональной карьеры;

• формы и методы поиска работы,

• основы самопрезентации,

• правила собеседования с работодателем,

• этапы адаптации на новом рабочем месте,

• оформление трудовых отношений.

В результате освоения дисциплины у Вас должны формироваться общие компетенции (ОК):

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК 8. Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения; использовать методы и средства делового общения.

ОК 9. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 10. Соблюдать требования безопасности труда, пожарной безопасности, санитарии и гигиены, охраны труда.

Содержание дисциплины поможет Вам подготовиться к последующему освоению профессиональных компетенций в рамках профессиональных модулей ПМ.01 Информационно-документационная деятельность и ПМ. 02Организационная деятельность.

В таблице приведены профессиональные компетенции, к освоению которых готовит содержание дисциплины.

ПМ.01 Информационно-документационная деятельность

Код

Наименование результата обучения

ПК 1

Составлять, редактировать и оформлять организационно - распорядительную документацию, создаваемую в организации, согласно требованиям Государственных стандартов (ГОСТ) по оформлению документов с использованием современных видов организационной техники.

ПК 2

Организовывать документооборот в организации с использованием современных видов организационной техники.

ПК 3

Составлять и оформлять номенклатуру дел организации, формировать дела соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивать их сохранность в текущем делопроизводстве с использованием современных видов организационной техники.

ПК 4

Осуществлять подготовку дел к передаче на архивное хранение.

ПК 5

Выполнять машинописные работы различной степени сложности

ПМ. 02Организационная деятельность

Код

Наименование результата обучения

ПК 1.

Координировать работу офиса (приемной руководителя), организовывать прием посетителей.

ПК 2.

Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсимильные сообщения.

ПК 3.

Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, заседаний, деловых встреч, приемов и презентаций.

ПК 4.

Осуществлять подготовку деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации.

ПК 5.

Организовывать рабочее место секретаря и руководителя.

Внимание!

Если в ходе изучения дисциплины у Вас возникают трудности, то Вы всегда можете к преподавателю прийти на дополнительные занятия, которые проводятся согласно графику.

В случае если Вы пропустили занятия, Вы также всегда можете прийти на консультацию к преподавателю в часы дополнительных занятий.

2 Образовательный маршрут по дисциплине

Таблица 1

Формы отчетности, обязательные для сдачи

Количество

Практические занятия

9

Точки рубежного контроля

2

Итоговая аттестация

ДЗ

Желаем Вам удачи!

3 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Введение в предмет

Предмет, цели и задачи курса. Понятие учебного плана. Место учебной дисциплины в учебном плане профессии. Порядок взаимодействия с преподавателем. Порядок аттестации по дисциплине.

Основные понятия и термины по теме:

Учебная дисциплина, учебный план, взаимодействие с преподавателем, порядок аттестации.

План изучения темы (перечень вопросов, обязательных к изучению):

1. Предмет, цели и задачи курса

2. Понятие учебного плана.

3. Место учебной дисциплины в учебном плане профессии.

4. Порядок взаимодействия с преподавателем.

5. Порядок аттестации по дисциплине.

Краткое изложение теоретических вопросов:

Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО по профессии 034700.01 «СЕКРЕТАРЬ»

Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: реализуется в рамках профильных дисциплин ОПОП НПО

Цели и задачи дисциплины - требования к результатам освоения дисциплины:

• содействие успешной адаптации выпускников основной школы к новым для них условиям деятельности

• формирование у студентов целостного образа будущей профессии;

• диагностика профессионально-важных качеств и их соотнесение с выбранным направлением подготовки;

• освоение коммуникативных навыков, навыков работы со стрессовыми ситуациями и способности эффективно планировать и распределять временной ресурс;

• развитие творческого потенциала студента, способностей системного и креативного мышления;

• формирования навыков анализа и обобщения информации.

• понимание социальной значимости выбранной профессии.

Задачи:

• ознакомление обучающихся с историей образовательного учреждения и его традициями;

• первичная ориентация в будущей профессии;

• создание условий для успешного введения обучающихся в профессиональную деятельность.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:

• грамотно распределять свое время и другие ресурсы;

• эффективно использовать предоставляемую информацию;

• правильно строить свои отношения с другими студентами, преподавателями

• осуществлять самоанализ развития своей личности;

• построить модель собственной профессиональной карьеры;

• подготовить резюме, автобиографию в письменной форме;

• проводить поисковый телефонный звонок и собеседование с работодателем.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:

• организационную структуру училища;

• правила внутреннего распорядка училища;

• структуру учебного плана профессии;

• основные традиции училища и содержание других наиболее важных элементов корпоративной культуры училища;

• приемы и методы, обеспечивающие повышение эффективности использование учебного времени.

• ситуацию на рынке труда города;

• факторы успешности и конкурентоспособности на рынке труда;

• основы моделирования профессиональной карьеры;

• формы и методы поиска работы,

• основы самопрезентации,

• правила собеседования с работодателем,

• этапы адаптации на новом рабочем месте,

• оформление трудовых отношений.

Практические работы - не предусмотрены

Задания для самостоятельного выполнения

Изучение лекционного материала по конспекту

Форма контроля самостоятельной работы:

Проверка конспекта

Вопросы для самоконтроля по теме:

1. Что входит в изучение дисциплины?

2. Что такое учебный план и как его выполнять студенту?

3. Какое место занимает дисциплина в учебном плане?

4. Что должен знать и уметь студент в результате освоения дисциплины?

5. Как взаимодействовать с преподавателем?

6. Порядок аттестации по дисциплине?

Тема 2. Нормативные документы и организация образовательного процесса

Закон РФ «Об образовании». ФГОС по профессии секретарь. Бюджет учебного времени. Теоретическое и практическое обучение. Формы учебных занятий. Учебная и производственная практика. Учебно-методическое, материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса по профессии. Способы успешной учебной и производственной деятельности.

Основные понятия и термины по теме:

Закон РФ «Об образовании». ФГОС по профессии секретарь, бюджет учебного времени, теоретическое и практическое обучение, формы учебных занятий, учебная и производственная практика, учебно-методическое, материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса по профессии, способы успешной учебной и производственной деятельности.

План изучения темы (перечень вопросов, обязательных к изучению):

1. Закон РФ «Об образовании». ФГОС по профессии секретарь.

2. Бюджет учебного времени. Теоретическое и практическое обучение.

3. Формы учебных занятий. Учебная и производственная практика.

4. Учебно-методическое, материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса по профессии

5. Способы успешной учебной и производственной деятельности.

Краткое изложение теоретических вопросов:

Форма обучения - это организованное взаимодействие обучающего (преподавателя) и обучаемого (студента). Главным здесь является характер взаимодействия преподавателя и студентов (или между студентами) в ходе получения ими знаний и формирования умений и навыков. Формы обучения: очная, заочная, вечерняя, самостоятельная работа студентов (под контролем преподавателя и без), лекция, семинар, практическое занятие в аудитории (мастерской), экскурсия, производственная практика, факультатив, консультация, зачет, экзамен, индивидуальная, фронтальная, индивидуально-групповая. Они могут быть направлены как на теоретическую подготовку студентов, например, лекция, семинар, экскурсия, конференция, «круглый стол», консультация, разные виды самостоятельной работы студентов (СРС), так и на практическую: практические занятия, разные виды проектирования (курсовое, дипломное), все виды практики, а также СРС.

Успешность обучения студента в вузе определяется как внутренними (психологическими), так и внешними (социальными и педагогическими) факторами. К социальным факторам относят социальное происхождение студента, место жительства, материальное и семейное положение и т.п. Группа педагогических факторов, обусловливающих успешность обучения, включает уровень и качество подготовки студента, уровень организации учебного процесса в учебном заведении, развитость его материально-технической базы, уровень компетенции и мастерства преподавателей и др. Среди психологических факторов выделяют две подгруппы: познавательную и личностную.

К подгруппе познавательных факторов, детерминирующих успешность обучения, относят: восприятие, мышление, понимание, воображение, память, речь, внимание, интеллектуальные стили познания. В подгруппу личностных факторов входят мотивационные, волевые, эмоциональные факторы и самосознание (самооценка). Список факторов, влияющих на успешность обучения студентов в учебных заведениях: конституция (телосложение), темпераментальные особенности, общее интеллектуальное развитие, социальный интеллект, специальные способности, креативность (творческость), учебная мотивация, уровень самооценки, волевые качества, акцентуации характера, владение навыками самоорганизации, планирования и контроля своей деятельности.

«Успешность учебной деятельности зависит не только от уровня и структуры интеллекта, не только от степени выраженности черт личности, но и от содержания потребностей».

Лучшие приемы: как избавится от лени.

Лучшее средство - позитивное настроение. Именно хорошее настроение является основной успеха. Не зря существует выражение «в руках работа горит». О чем это говорит? Если хочешь добиться успеха и сделать все качественно - делай это с огоньком. К сожалению, не всегда работа приносит эмоциональное удовлетворение, и мало можно найти людей, которые скажут, что просто обожают свою работу. Но и здесь есть выход. Необходимо позиционировать и полюбить себя как человека, который добросовестно и качественно выполняет эту работу.

Даже в самой унылой работе можно найти позитив, например, нет работы «автоответчика», а есть всезнающий, приветливый и добросовестный работник колл-центра, который готов помочь любому, менее просвещенному человеку. Кроме того, необходимо помнить, что любая работа - это трамплин, и необходимо брать от нее опыт, какие-то новые знания и, конечно, не ленится. И в случае если воспринимать любую работу именно в этом ключе, то результаты будут! Не стоит приступать к работе с лёта. В первую очередь необходимо подумать об ожиданиях. И такие вот ожидания и настрой в работе как "работать потому что надо", или "работать, а как иначе?" Вот такой настрой ни к чему хорошему не приведет - в конце концов, нападет лень, от которой будет сложно избавиться. Поэтому, необходимо выбрать для себя следующие настрои для любого дела и придерживаться именно их:

• Помощь людям;

• Желание показать себя как специалиста и добиться успехов в этой области;

• Я хочу добиться феноменальных успехов и быть первым в этой области.

Разобрав и осознав эти настрои, можно значительно сократить риск развития лени.

Практические советы, как быстро победить лень.

Рутину - прочь! Все делать, лишь бы ничего не делать? Поесть, помыть посуду, сходить магазин, проверить почту, посмотреть новости, почитать блоги друзей… Понятно, что все это отвлекает от основных задач и может выполняться только в свободное время. Чтобы перестать лениться, надо ничего не делать. Без шуток. Встаньте посреди комнаты и ничего не делайте, абсолютно ничего: не ешьте, не пейте, не читайте, не лежите, не слушайте музыку, не думайте. Не пройдет и пятнадцати минут, и вы точно приметесь за дела. Заставьте себя поработать пять минут, это намного проще, чем приниматься за дела, осознавая, что придется трудиться целый день. Пять минут можно вытерпеть все что угодно, и в тоже время этого достаточно, чтобы начать работу. Дальше вы уже не сможете остановиться. Разбейте большие дела на части. Взяться за решение большой задачи просто невозможно. Разбейте ее на маленькие части и выполняйте поочередно - это намного проще.

Люди делятся на «жаворонков» и «сов». Совы обычно целый день ленятся, изобретая бесконечные отговорки, и за дела садятся только к вечеру. Милые совы, мы с вами в равной степени можем работать как днем так и вечером. Любой труд должен быть вознагражден, поэтому, работая, полезно себя вовремя поощрять. Выполнили часть дела - выпейте чашечку кофе с любимым печеньем, прогуляйтесь или просто отдохните 5 минут. Это хорошая привычка. И, как уже говорилось, не откладывайте на завтра. Завтра - это самый загруженный день недели, ведь мы постоянно откладываем дела на завтра. Если хотите начать жизнь заново, сделайте это прямо сейчас - завтра появится какое-то очень срочное дело или вы просто передумаете. Даже если уже довольно поздно, начните свое дело сегодня - закончить начатое легче, чем начать новое.

Добивайтесь успеха в своих делах, и пусть лень больше не стоит на вашем пути!

Практические занятия:

1. Просмотр видеоролика «Как победить лень?».

2. Просмотр видеоролика «Как развивать внимание и тренировать память?».

Задания для самостоятельного выполнения

1. Изучение лекционного материала по конспекту

2. Ознакомление с Конституцией РФ, раздел 2

3. Подготовка сообщения «Как научиться учиться?»

Форма контроля самостоятельной работы:

1. Устный опрос после просмотра видеороликов

2. Проверка конспекта

3. Доклад по конкретной статье Конституции РФ, раздел 2 (номер статьи задает преподаватель)

4. Проверка сообщения «Как научиться учиться?»

5. Диагностическое тестирование «Профессиональная готовность»

Вопросы для самоконтроля по теме:

Тест «Ленивый ли вы человек?»

Каждый человек время от времени ленится что-либо делать, но для некоторых людей лень стала образом жизни. Выяснить, относитесь ли Вы к лентяям «по жизни» поможет предложенный ниже тест на лень. При ответах на вопросы теста на лень за каждое «да» начисляйте себе 1 балл, а за каждое "нет" - 0.

1. Если вы дома не один, то никогда не снимаете трубку телефона, надеясь, что это сделают другие. А если один, то снимаете трубку не сразу, надеясь, что телефон замолчит.

2. Вы часто опаздываете на работу, потому что нежитесь в постели «до последнего».

3. Вы по нескольку раз объезжаете места парковки, чтобы найти самое удобное, а не паркуетесь поодаль, чтобы не идти пешком.

4. Вы не бегаете, предпочитаете не ходить пешком и, вообще, избегаете физических нагрузок.

5. Вы всегда читаете или смотрите телевизор, только лежа на диване.

6. Хотя бы два часа в день вы мечтаете, размышляете, то есть, занимаетесь «ничегонеделанием».

7. После работы вы никогда не ищете дополнительное занятие.

8. Если вы не находите поблизости урны для мусора, то просто бросаете его на землю.

9. Во время уборки вы никогда не подметаете за кроватью и тумбочкой.

10. Если вы работаете в паре, то не будете против, если товарищ выполнит объем работы больше вас, так как, все равно, учитывается общий результат сделанного.

Если, честно ответив на вопросы этого теста, вы набрали сумму от 8 до 10 баллов, то вы очень ленивы и неактивны. Вы - чемпион по лени. Это может помешать вашему общению с окружающими людьми, так как ваше бездействие они нередко вынуждены компенсировать собственной активностью, а это, нередко, озлобляет.

Если после ответов на вопросы теста на лень сумма баллов составила от 4 до 7 баллов, то вы, как большинство людей, склонны к лени, но ленивость ваша находится в границах нормы.

Если вы набрали от ноля до 3 баллов, то тест на лень показал, что в вашем характере нет даже намека на ленивость и это тоже крайность. Попробуйте время от времени ничего не делать, может быть это окажется полезным для вас.

Тема 3 Структура и организация деятельности в училище

Профессиональное образование. Историческая справка об учебном заведении

Структура и организация деятельности в училище

Основные понятия и термины по теме:

Профессиональное образование. Структура и организация деятельности в училище

План изучения темы:

1. Профессиональное образование.

2. Историческая справка об учебном заведении

3. Структура и организация деятельности в училище

Краткое изложение теоретических вопросов:

История профессионального образования

Труд строителя всегда высоко ценился в русском обществе, а особенно, если строитель был мастером своего дела, мастером большой, а не средней руки. О мастерстве судили по результату труда: «Каков строитель, такова и обитель!», «Клин тесать - мастерство казать», «Плотник топором думает».

Избавление от иностранной рабсилы

В 1724 году по предписанию Петра I в Москве было создано несколько архитектурных команд, ученики которых изучали арифметику, черчение и рисование, получали практические навыки по архитектуре, ремонту и перестройке зданий. По мере совершенствования мастерства их производили в сержанты (что давало право проектировать и строить), из сержантов - в гезели (производители работ). Для низшего и среднего звена управления позднее в России организовывались школы десятников по строительному делу, а также курсы по подготовке техников-строителей. «Школа десятников строительного дела» была основана в Санкт-Петербурге комиссией по техническому образованию русского Императорского технического общества, о котором речь пойдет далее.

По мере развития цивилизации процессов промышленного производства профессиональная выучка мастеров стала значимым общественным и государственным делом. В общей педагогике (60-е гг. XIX века) стала формироваться дидактика профессионального обучения. Выдающийся деятель отечественной педагогики К. Д. Ушинский посвятил профессиональному образованию ряд статей: «Ученики ремесленные в Петербурге» (1848 г.), «Воскресные школы» (1861 г.), «Необходимость ремесленных школ в столицах» (1868 г.). Он писал о том, что хорошая подготовка подмастерьев и мастеров избавит Россию от необходимости приглашать иностранных специалистов.

В это же время появляется первый блестящий опыт организации производственного обучения. Вот что о нем сообщает статья в Большой советской энциклопедии: «В 60-х гг. XIX века группа инженеров-механиков под руководством Д. К. Советкина разработала в Московском техническом училище новую систему производственного обучения, названную операционной (учащиеся овладевают профессией последовательно, изучая все приемы и операции, из которых складывается рабочий процесс по специальности). Эта система демонстрировалась и получила признание на международных выставках в Вене (1873 г.), Филадельфии (1876 г.), Париже (1900 г.) и ряде др. Отмечалось, что у русских обучение ручному труду превратилось в науку. В совершенствование операционной системы внесли вклад инженеры С. А. Владимирский, П. И. Устинов (освоение комбинаций, приемов и операций работы, обучение учащихся в процессе изготовления полезных изделий, как в учебных мастерских, так и в цехах предприятий)».

Развитие теории и практики профессионального обучения было обусловлено вступлением России в индустриальную эпоху, развитием промышленного производства, потребностью общества в образованных специалистах-профессионалах, активной деятельностью научных и технических обществ, которые инициировали идеи профессионального образования и технических знаний. Самым известным было Русское техническое общество (РТО), которое создано в 1866 году по инициативе промышленников, инженеров и преподавателей Санкт-Петербургского университета.

В его структуре было отделение строительного и горного искусства и архитектуры (включая геодезию, пути сообщения, благоустройство городов, водоснабжение и др.).

Деятельность РТО была обширной. Среди ее многочисленных направлений отметим разработку вопросов низшего, среднего и высшего технического образования, а также издание журнала «Техническое образование». Именно по инициативе РТО была создана школа десятников строительного дела. Десятник - ближайший руководитель партии рабочих большего или меньшего состава, смотря по роду работ: например, при производстве земляных работ один десятник может иметь в своем распоряжении до ста и более рабочих, при более сложных работах десятник ставится к малой артели. В школу принимались строительные рабочие, занятые по специальности не менее четырех лет, с уровнем начального образования: умением читать, писать, решать простейшие арифметические задачи. Курс обучения составлял два года, в программу обучения включались следующие дисциплины: Закон Божий, русская грамота, история, география, арифметика, геометрия, строительные материалы, архитектура зданий, печное дело, основы железных и проезжих дорог, землемерие, сопротивление материалов, черчение, рисование, моделировка и чистописание.

Московское общество распространения технических знаний было создано в 1868 году. Целью его было: «…содействовать усовершенствованию и распространению в России технических знаний вообще; преимущественно же усвоению усовершенствованных технических приемов в тех отраслях отечественной промышленности и ремесел, которые имеют более обширное практическое применение». Для достижения этих целей общество может учреждать технические школы и мастерские, устраивать библиотеки, выставки и музеи по части промышленности и ремесел, издавать книги по разным отраслям технических знаний. Научные и технические общества создавали профессиональные учебные заведения, разрабатывали проекты реформирования системы общего и профессионального образования в России, изучали зарубежный опыт подготовки рабочих и других специалистов, проводили съезды деятелей профессионально-технического образования, издавали научную, учебную и методическую литературу.

Создание системы профессионального образования

Договоримся о терминах. Сегодня мы употребляем понятие «профессиональное образование». В XIX веке такого общепринятого значения у словосочетания еще не было. Употребляли слова: техническое, технологическое, промышленное (образование) - они были близки по значению. Профессиональное образование как система сформировалось в России в 80-90-е годы XIX века. Заслуга в этом принадлежит министру народного просвещения И. Д. Делянову и министру финансов И. А. Вышнеградскому (1832-1895 гг.), который был выдающимся ученым в области механики, профессором Технологического института, предпринимателем. Он разработал в 1884 году «Общий нормальный план промышленного образования в России», в котором, проанализировав опыт деятельности существующих профессиональных школ, предложил возможные пути их поддержки местными обществами. Система профессионального (технического) образования состояла из ремесленных училищ, низших и средних технических училищ. Курс обучения продолжался 3 года. Принимались мальчики от 11 до 14 лет. Большинство ремесленных училищ и школ были бесплатными. Плата за обучение составляла всего 1% от общих средств, отпускаемых на содержание. Многие ученики освобождались от платы и получали пособие от благотворителей. В 1915 г. в Государственную думу поступило три проекта реформы образования. Был одобрен «Проект законоположения о профессиональном образовании в империи», в котором предполагалось дать инициативу частным лицам и общественным организациям в открытии новых учебных заведений и ближе держаться с системой общего образования.

Революционные уровни

К 1917 году в России сложилась разноуровневая система профессионального образования. Были определены квалификационные требования к трем уровням профессиональной подготовки: низшему, среднему и высшему. Они были представлены категориями: рабочий, техник и инженер. Учебные заведения в системе профессионального образования тоже различались по уровням.

Низший уровень был представлен техническими училищами, готовившими рабочих для определенного производства, и ремесленными училищами, обучавшими конкретному ремеслу, связанному чаще всего с бытом людей.

К этому уровню учебных заведений относились также ремесленные отделения и классы ручного труда при общеобразовательных школах. В конце века стали возникать ремесленные и профессиональные воскресные школы. В 1810 году первым высшим инженерным учебным заведением в области фортификационного строительства становится основанное в 1804 году в Санкт-Петербурге Главное инженерное училище Российской империи (Михайловский замок). В 1809 году основан Петербургский государственный университет путей сообщения - одно из первых высших учебных заведений в области транспортного строительства и транспорта. Здесь готовили специалистов по проектированию, строительству и эксплуатации дорожных, а также гидротехнических сооружений. Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет является старейшим в России среди специализированных вузов строительного профиля. Он был основан в 1832 году как Училище гражданских инженеров.Таким образом, начиная с 60-х гг. XIX века в России складывается разнотипная система профессионального обучения и образования, представленная многообразными типами учебных заведений и формами профессионального обучения, ставшая предметом особого внимания государства и общественных организаций.

В это период стала складываться и профессиональная педагогика, идеи которой формулировались в важные концептуальные положения, в частности:

- профессиональное образование - компонент всей системы образования;

- базой профессионального образования является общее образование;

- профессиональное образование должно соответствовать развитию экономики, промышленного производства;

- профессиональное образование должно развиваться в тесной связи с практикой и производством;

- в процессе профессионального образования должна быть четкая ориентация на специализацию.

Становление советской системы профессионального образования после революции 1917 года характеризуется:

- жесткой идеологической установкой;

- ориентацией учащихся на ценности труда, трудовое воспитание (общеобразовательная советская школа была провозглашена трудовой школой: труд рассматривался как условие коммунистического преобразования общества и основа создания новой школы);

- политехнической направленностью профессионального образования (предполагалось и ознакомление с культурой труда, и понимание основы всех трудовых процессов, и знание основных отраслей производства);

- связью профессионального образования с общим, поскольку именно общее образование является инструментом получения всех других знаний;

- многофункциональностью профессионального образования, проявляющейся в единстве образования, коммунистического воспитания и общего развития личности;

- преемственностью типов и уровней профессионального образования;

- интенсивностью подготовки специалистов, отвечающей задачам развития страны.

Первый нарком просвещения Анатолий Васильевич Луначарский, говоря об острой потребности страны в специалистах, отмечал: «Количество инженеров у нас ничтожно, и не на всех можно притом полагаться. Количество людей со средним техническим образованием до отчаяния недостаточно...». Не правда ли, эти проблемы актуальны и сегодня, почти столетие спустя…

Советское образование - путевка в жизнь

В советское время были созданы школы фабрично-заводского ученичества (ФЗУ). Они действовали, начиная с 1920 года. Школы ФЗУ организовывались при крупных предприятиях для подготовки квалифицированных рабочих, и срок обучения составлял 3-4 года. В школу принималась молодежь от 14 до 18 лет с начальным образованием, и наряду с профессиональным обучением велась общеобразовательная подготовка. В 1930-1939 гг. обучение проходило в основном на базе 7-летней школы, однако из-за сокращения часов на общеобразовательные предметы срок обучения снизился до 1,5-2 лет.

В 1940 году большинство школ ФЗУ были реформированы в ремесленные училища, отдельные ФЗУ сохранились преимущественно в легкой и пищевой отраслях промышленности.

В ремесленные училища принималась молодежь тоже в возрасте от 14 до 17 лет, как правило, с 7-летним образованием. Срок обучения в большинстве училищ составлял 2-3 года. Учащиеся находились на государственном обеспечении. В 1959 году ремесленные училища были преобразованы в профессионально-технические училища (ПТУ). Таким образом, в советское время внутри системы профессионального образования сложилась подсистема профессионально-технического образования, то есть систематическая подготовка квалифицированных рабочих кадров в профессионально-технических училищах, а также путем обучения на производстве. В результате профессионально-технического образования учащийся, будущий рабочий, получал систематизированные профессиональные знания, умения и навыки. Это позволяло выпускнику квалифицированно выполнять работу по определенной рабочей профессии в рамках полученной специальности.

Лидером в развитии профессионально-технического образования был Ленинград.

В начале 1970-х годов ЦК КПСС и Советом министров СССР принято особое постановление «О дальнейшем развитии системы профессионально-технического образования молодежи в Ленинграде и Ленинградской области». Согласно Постановлению, ПТУ должны были не только обучать рабочей профессии, но и давать полноценное среднее образование. Кроме того, в училищах должны были открыться отделения для выпускников десятых классов, которые желали овладеть рабочими профессиями. Системой ПТУ в городе руководило тогда Главное управление профтехобразования Ленинграда и области. Новые училища создавались на деньги базовых предприятий, которые отвечали потом за своевременный ремонт здания, обновление оборудования, хозяйственное снабжение, организацию производственной практики и трудоустройство выпускников.

Среднее профессиональное образование можно было получить и в техникумах. Техникумы с 1920 г. в СССР, а затем в России, - это средние специальные учебные заведения для подготовки специалистов различных отраслей народного хозяйства, здравоохранения, культуры и просвещения; с 1937 г. преимущественно технического профиля, а также статистической, финансовой и торговой сфер. Специалистов нетехнического и военного профиля готовили училища. Высшее профессиональное образование обеспечивали институты. Наконец, повышение квалификации осуществлялось на курсах - краткосрочных, долгосрочных, вечерних и даже заочных. В каждой отрасли производства существовали свои курсы, факультеты повышения квалификации при вузах и на производстве, отраслевые и межотраслевые институты повышения квалификации (ИПК). Итогом занятий было получение свидетельства иди диплома, а на производстве - повышение разряда, категории, а также тарифного оклада. В конце 80-х годов в СССР насчитывалось 356 ИПК и институтов усовершенствования, 188 их филиалов, 560 факультетов при вузах, около 600 курсов при министерствах, ведомствах, организациях и учреждениях. Ежегодно в системе повышения квалификации обучалось около 3 млн чел, в учебном процессе было занято 60 тысяч преподавателей.

Профессиональное образование в постсоветском пространстве

В постсоветское время отлаженная ранее система профтехобразования и система повышения квалификации стали разрушаться, приходить в упадок. Этому находим самые разные свидетельства специалистов, публицистов, журналистов и представителей общественности.

Деградация отечественной системы профессионально-технического образования (профессионально-технических училищ и техникумов) началась еще в 80-х по мере углубления застоя в промышленности. ПТУ стали непрестижным местом учебы, ведь туда поступали в основном «трудные» подростки. А в начале 90-х годов система окончательно «залегла на дно» вместе с российской промышленностью: число училищ и техникумов сократилось в несколько раз, а из оставшихся ушли наиболее квалифицированные преподаватели, основные фонды износились до предела. И самое главное, профобразование потеряло всякую связь с потребностями рынка труда. В это время на предприятиях шел закономерный процесс старения кадров. Их обновления не происходило.

Профессиональный взгляд на проблему

Обзор прессы свидетельствует о глубокой озабоченности общества проблемами профессионального образования на начальном и среднем уровне и поиске путей его восстановления и модернизации.

На заседании Госсовета Дмитрий Медведев подчеркнул: «Для полномасштабной модернизации образования требуются новые шаги. Нам нужно окончательно расчистить основу для развития профессионального образования и встроить профессионально-техническое образование в развитие тех процессов, которые идут в нашей стране, прежде всего, в процесс модернизации. Причем ключевым ориентиром должно стать высокое качество подготовки во всех звеньях: и в начальном, и в среднем, и в высшем профессиональном образовании. Бизнес-сообщество должно формировать профессиональный заказ на будущих специалистов. Для этого необходимо завершить разработку профессиональных стандартов, создать систему обязательной общественно-профессиональной экспертизы, обеспечить рынок высококвалифицированными кадрами, теми кадрами, которые по-настоящему интересны рынку, которые действительно востребованы работодателями и которые, конечно, подготовлены для участия в модернизации нашей экономики».

Профессиональное образование во всех его компонентах - начальное, среднее, высшее, система повышения квалификации - стало фактором, сдерживающим развитие экономики в целом и отдельных ее отраслей. Оно не соответствует задачам развития постиндустриального информационного общества - общества знания. Кроме того, в современном своем виде профессиональное образование обнажило разрыв между фактическим состоянием дел, задачами опережающего инновационного развития страны и уровнем подготовки специалистов разного уровня. Оно породило немало социальных проблем, способствуя закреплению социального расслоения общества, закрепляя уровни образования за отдельными социальными стратами, что не способствует развитию позитивной мотивации в приобретении той или иной профессии.

Практические занятия

Составление организационной структуры учебного заведения

Задания для самостоятельного выполнения

Подготовка сообщения «Этапы становления профессионального образования»

Форма контроля самостоятельной работы:

Проверка сообщения и выступления по сообщениям

Вопросы для самоконтроля по теме:

1. Какие этапы прошло в своем становлении профессиональное образование?

2. Какие задачи ставит профессиональное образование на современном этапе?

3. Как организована работа учебного заведения для управления учебной деятельностью студентов?

Тема 4 Организация самостоятельной работы

Самостоятельная работа студентов. Формы и методы самостоятельной работы

Средства самостоятельной работы: с конспектом, с учебной и справочной литературой. Использование технических средств в самостоятельной работе. Управление самостоятельной работой

Основные понятия и термины по теме:

Формы и методы самостоятельной работы. Средства самостоятельной работы: с конспектом, с учебной и справочной литературой. Использование технических средств в самостоятельной работе. Управление самостоятельной работой

План изучения темы:

1. Самостоятельная работа студентов.

2. Формы и методы самостоятельной работы

3. Средства самостоятельной работы: с конспектом, с учебной и справочной литературой

4. Использование технических средств в самостоятельной работе.

5. Управление самостоятельной работой

Краткое изложение теоретических вопросов:

Формы и виды самостоятельной работы

1.Чтение основной и дополнительной литературы. Самостоятельное изучение

материала по литературным источникам.

2.Работа с библиотечным каталогом, самостоятельный подбор необходимой

литературы.

3.Работа со словарем, справочником.

4.Поиск необходимой информации через Интернет.

5.Конспектирование источников.

6.Реферирование источников.

7.Составление аннотаций к прочитанным литературным источникам.

8.Составление рецензий и отзывов на прочитанный материал.

9.Составление обзора публикаций по теме.

10. Составление и разработка словаря (глоссария).

11. Составление хронологической таблицы.

12. Составление библиографии (библиографической картотеки)

13. Ведение дневника (дневник практики, дневник наблюдений, дневник

самоподготовки и т.д.)

14. Прослушивание учебных аудиозаписей, просмотр видеоматериала.

15. Выполнение аудио - и видеозаписей по заданной теме.

16. Подготовка к различным формам промежуточной и итоговой аттестации (к

тестированию, контрольной работе, зачету, экзамену).

17. Выполнение домашних контрольных работ.

18. Самостоятельное выполнение практических заданий репродуктивного типа (ответы

на вопросы, тренировочные упражнения, опыты, задачи, тесты).

19. Выполнение творческих заданий.

20. Проведение опыта и составление отчета по нему.

21. Подготовка устного сообщения для выступления на семинарском или лекционном

занятии.

22. Написание реферата. Подготовка к защите (представлению) реферата на

семинарском занятии.

23. Подготовка доклада и написание тезисов доклада.

24. Выполнение комплексного задания (проекта) по отдельной дисциплине. Подготовка к

его защите на семинарском или практическом занятии.

25. Выполнение интегрированного (межпредметного) проекта. Подготовка к его защите.

26. Подготовка к участию в деловой игре, конкурсе, творческом соревновании.

27. Подготовка к выступлению на конференции

28. Выполнение расчетов по проекту.

29. Выполнение чертежа и эскиза изделия.

30. Изучение аналогов продукта.

31. Изучение инструкционной и технологической карты.

32. Самостоятельная разработка технологической карты.

33. Подготовительная работа к выполнению изделия, подбор материала, подготовка

инструмента и т.д.

Техника SQ3R

Техника SQ3R позволяет сделать усвоение информации при чтении текста эффективней на порядок. Данная методика дает возможность читать больше книг извлекая максимум пользы от изучения, а также структурировать и проработать определенную информацию. SQ3R предоставляет шанс усвоить те знания, которые соответствуют вашим конкретным задачам.

SQ3R - метод, который позволяет человеку сделать запоминание текстовой информации гораздо продуктивней, при этом извлекая максимальную пользу от чтения. Чаще всего он используется тогда, когда вы читаете не столько для удовольствия, сколько при необходимости получения определенных знаний или навыков. Также SQ3R применяется при изучении языков.

SQ3R являет собой аббревиатуру порядка обработки информации, который состоит из 5 шагов: Survey, Question, Read, Recall и Review.

Для эффективной работы с системой SQ3R используйте следующую инструкцию:

1. Survey (Оценить). Быстро просмотрите текст с целью получения общих преставлений о нем. Бегло просканируйте заголовок, оглавление, введение, подзаголовки, первые и последние предложения глав. Затем оцените, насколько информация может быть полезна.

2. Если вы придете к выводу, что текст для вас не несет нужной ценности, то можно смело откладывать его в сторону.

3. Question (Задайте вопросы). На этом этапе вы получите возможность тщательнее разобраться в том, что вы ожидаете получить от данного текста, а также он позволит структурировать в будущем потребляемую информацию. Не будет лишним записать все вопросы, которые стали причиной того, что этот текст оказался в ваших руках. Можно записать те вопросы, которые возникли в процессе прочтения текста. При необходимости можно еще раз просмотреть его. Мысленно перестройте вопросы в заголовки и подзаголовки. Для этого можно использовать вопросы, которые содержатся непосредственно в тексте. Постарайтесь понять основную цель, которая побудила вас найти конкретную информацию.

4. Read (Прочтите). Займитесь чтением выбранного текста, концентрируя при этом внимание на тех его частях, которые считаете максимально ценными для себя и отвечающими на ваши основные вопросы.

5. Recall (Вспомните). По прочтению раздела или главы постарайтесь сформулировать основные моменты, которые отвечают на поставленные вопросы. Сделать это можно или вслух, или письменно. Оцените, каким образом они согласуются с остальным материалом. Это позволяет эффективнее воспринять информацию.

6. Review (Пересмотрите). Чтобы запоминание информации было эффективней, стоит перечитывать или пересматривать текст после изучения. Также достаточно продуктивно практиковать обсуждение полученных знаний с другими людьми. Повторное изложение материала позитивно отражается на его усвоении.

Основные рекомендации по созданию конспекта

• Так как правильно конспектировать сложнее, чем может показаться, имеет смысл воспользоваться следующими советами, чтобы улучшить эффективность обучения:

• Записывать информацию необходимо в соответствии с пунктами плана лекции, разбивая весь текст на логические блоки. Стоит использовать нумерацию, чтобы четко понимать последовательность изложения. Не будет лишним предусматривать в конспекте красную строку;

• Сокращайте ключевые термины до заглавной буквы, предварительно выделив их еще на этапе написания заголовка. К примеру, фраза «нематериальные ресурсы в структуре активов» может быть записана как «НР в структуре А». Если какие-то обозначения совпадают, имеет смысл пометить их кружком или любым другим опознавательным знаком;

• Стержневые понятия, которые используются при изучении какой-то дисциплины достаточно часто, можно заменять специальными сокращениями, которые будут актуальны в пределах конкретного конспекта. Если думаете, что забудете обозначения, то не стоит лениться записать их в конце тетради;

• Сокращение длинных распространенных слов позволяет ускорить процесс конспектирования. К примеру, слово «государство» можно заменить сокращенным «гос-во» и т.п.

• Быстрое конспектирование не обходится без использования ваших собственных значков важности. Придумайте их сами или возьмите на вооружение следующие:

  • «!» - важно;

  • «?» - под вопросом;

  • «У» - смотреть учебник;

  • «ZB» - например;

  • «R» - перепроверить.

• Обозначения основных понятий имеет смысл записывать отдельным абзацем, при этом выделяя его любым способом. Подчеркивание цветным маркером облегчает процесс запоминания;

• Скоростное конспектирование требует использования математических обозначений. Очевидно, что писать «+» вместо «плюс» и «∑» вместо «сумма» в разы продуктивнее;

• Не стоит пренебрегать общепринятыми аббревиатурами. Заменять термин типа «система управления базами данных» на «СУБД» является обязательным;

• Так как быстро конспектировать не всегда получается, можете время от времени пропускать гласные буквы. Будьте уверены, что точно поймете смысл слов при таком способе фиксирования информации;

• Если вы владеете английским или любым другим языком, то можете заменять длинные слова на более короткие иностранные.

• Периодизации и классификации лучше записывать в виде диаграмм и схем;

Прием «Кластеры»

Прием «Кластер» («гроздь») подразумевает выделение смысловых единиц темы и графическое их оформление в определенном порядке в виде грозди. «Грозди» - графический прием систематизации материала. Правила их составления очень просты. Рисуется модель Солнечной системы: звезда, планеты и их спутники. Звезда в центре - это наша тема, вокруг нее планеты - крупные смысловые единицы. Соединяем их прямой линией со звездой. У каждой планеты - спутники.
Каковы этапы работы при составлении кластера?
1 этап - посередине чистого листа пишется ключевое слово или словосочетание, которое является «сердцем» идеи, темы.
2 этап - учащиеся записывает все то, что вспомнилось им по поводу данной темы. В результате вокруг «разбрасываются» слова или словосочетания, выражающие идеи, факты, образы, подходящие для данной темы (модель «хаос»).
3 этап - осуществляется систематизация. Хаотичные записи объединяются в группы, в зависимости от того, какую сторону содержания отражает то или иное записанное понятие, факт (модель «планета и ее спутники»).
4 этап - по мере записи появившиеся слова соединяются прямыми линиями с ключевым понятием. У каждого из «спутников» в свою очередь тоже появляются «спутники», устанавливаются новые логические связи. В итоге получается структура, которая графически отображает наши размышления, определяет информационное поле данной темы.
В работе над кластерами необходимо соблюдать следующие правила:
1. Не бояться записывать все, что приходит на ум. Дать волю воображению и интуиции.
2. Продолжать работу, пока не кончится время или идеи не иссякнут.
3. Постараться построить как можно больше связей. Не следовать по заранее определенному плану.
Предметная область не ограничена, использование кластеров возможно при изучении самых разнообразных тем.

Законы обучения

1. Принцип интереса, наличие тяги к знаниям, получение удовольствия от знания.

2. Принцип внимательности, наблюдательности и делания выводов.

3. Принцип напряжения и расслабления, работы и отдыха.

4. Наличие здоровья, способности к обучению. Наличие условий (возможность и время) к обучению.

5. Принцип постоянства, постоянное обучение.

6. Принцип познания самого себя.

7. Истинные знания даются добродетельным.

8. Принцип постепенности, от простого к сложному.

9. Принцип разделения сложного на части, познание отдельных частей, далее соединение их и познание целого, и взаимодействие частей целого. Или дедукция - от общего к частному, от сложного к простому, и индукция - накопление частных фактов и обобщение в новую теорию.

10. Принцип веры, авторитетности, уважения учителя.

11. Закон Ассоциации (эквивалента, сравнения) Любой процесс познания происходит через сравнение нового с имеющимся знанием, и обнаружение различий.

13. Знания приобретаются путем имеющегося и приобретенного опыта, навыка, умения.

Практические занятия

Усвоение информации при чтении текста с использованием методики SQ3R

Задания для самостоятельного выполнения

1. Читать книгу Леонида Штейнберга «Скоростное конспектирование» и составить аннотацию

2. Составить опорный конспект по теме «Метод ассоциаций»

Форма контроля самостоятельной работы:

1. Устный опрос

2. Проверка аннотаций

3. Проверка опорных конспектов

Вопросы для самоконтроля по теме:

1. Какие существуют формы и методы самостоятельной работы?

2. Как правильно составлять конспекты?

3. Как использовать технические средства в самостоятельной работе?

4. Какие эффективные методики существуют для управления самостоятельной работой?

Тема 5 Основы информационной культуры

Информация в жизни человека. Библиотека - хранилище информационных ресурсов. Поиск информации в глобальной сети Интернет

Основные понятия и термины по теме:

Информация. Библиотека - хранилище информационных ресурсов. Поиск информации в глобальной сети Интернет

План изучения темы:

1. Информация в жизни человека.

2. Библиотека - хранилище информационных ресурсов.

3. Поиск информации в глобальной сети Интернет

Краткое изложение теоретических вопросов:

БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО В ПЕРИОД ДЕМОКРАТИЗАЦИИ

И ПЕРЕХОДА К РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ

Социально-политическое реформирование страны принесло и положительные, и негативные результаты. Основные позитивные сдвиги: снята идеологическая цензура и зависимость библиотек от государства; свободно развиваются общественные и частные инициативы; значительно ускорилась информатизация библиотечного дела благодаря возможностям приобретения компьютерной и копировальной техники, средств связи; расширились международные контакты и обмен опытом работы. Важнейшим достижением новейшего периода стало законодательное закрепление демократического развития библиотечной системы страны.

В 1994 г. утверждены два ключевых для нее Федеральных закона: «О библиотечном деле» и «Об обязательном экземпляре документов». Впервые закреплены правовыми нормами социальная миссия библиотек как информационных, образовательных и культурных учреждений и их обязанность отражать сложившееся в обществе идеологическое и политическое многообразие и не допускать цензурных и других ограничений доступа к библиотечным фондам. Исключение из этой нормы составляют лишь ограничения, установленные законодательством об охране государственных тайн и об обеспечении сохранности культурного достояния народов России (например, особо ценных и редких изданий). Законами установлены также поставки издателями бесплатных обязательных экземпляров крупнейшим библиотекам страны; предоставление каждому желающему в государственных и муниципальных библиотеках на безвозмездной основе основных библиотечных услуг - запись в библиотеку, получение во временное пользование материалов из библиотечных фондов, доступ к их каталогам, консультации библиографов.

Российское библиотечное законодательство послужило примером для его становления в других странах бывшего СССР, в результате чего был создан «Модельный библиотечный кодекс для государств - участников СНГ», утвержденный 17 февраля 1996 г. постановлением Межпарламентской Ассамблеи государств - участников СНГ [36, c. 100-103].

В ходе общей демократизации страны была создана Российская библиотечная ассоциация (РБА), которая консолидирует профессиональное сообщество. По инициативе РБА в 1995 г. Указом Президента России утвержден общероссийский День библиотек, который отмечается 27 мая в память дня основания в 1795 г. Императорской публичной библиотеки - первой в нашей стране государственной общедоступной библиотеки. РБА приняла также ряд профессиональных корпоративных документов: Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки, Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря, Коммуникативный формат электронной библиографической записи «RUSMARC» и другие. Таким образом, начало складываться государственно-общественное управление библиотечным делом. Вместе с тем переход к рыночной экономике и кризисный период ее становления привели к значительному сокращению сети публичных библиотек, большая часть которых (кроме имеющих республиканский, краевой и областной статус) была передана в ведение органов местного самоуправления. Гораздо масштабнее утраты ведомственных библиотечных структур. Так, полностью ликвидированы партийные и подавляющее большинство профсоюзных библиотек. В массовом порядке закрывались научно-технические библиотеки в период приватизации сферы промышленности, связи и транспорта. Такая же судьба постигла тысячи колхозных библиотек. Чтобы оценить общее состояние дел в различных ведомствах, Министерство культуры и массовых коммуникаций России предложило провести общероссийскую библиотечную перепись, организация которой включена в Концепцию развития библиотечного дела в Российской Федерации до 2015 года. В годы реформ ускорилось освоение информационных коммуникационных технологий (ИКТ): федеральные библиотеки и подавляющее большинство вузовских и научных библиотек оснащены компьютерами, ведут электронные каталоги и предоставляют удаленный доступ к своим ресурсам. Одной из крупнейших в стране является Научная электронная библиотека, созданная Российским фондом фундаментальных исследований, но, к сожалению, с 2004 г. он прекратил финансирование этого проекта. Богатые ресурсы имеет Университетская информационная система «Россия» (cir.ru), доступная всем вузам и научным учреждениям страны для использования материалов в исследовательских и учебных программах. Крупнейшей по количеству полных текстов является электронная библиотека патентной информации (30 млн единиц хранения) Федерального института промышленной собственности, созданная на основе фондов Всероссийской патентной библиотеки. Широко известна во всем мире Фундаментальная электронная библиотека «Русская литература и фольклор» (ФЭБ), содержащая 80 тыс. произведений и их библиографических описаний, 250 тыс. словарно-энциклопедических статей, около 300 нотных текстов и звукозаписей исполнителей фольклора, тысячи иллюстраций. Обширный архив статей большинства центральных и региональных газет предоставляет Публичная интернет-библиотека - Public.ru, в которой имеются публикации с 1990 г. по настоящее время.

Практические занятия

1. Просмотр видеоролика «Современное библиотечное дело»

2. Экскурсия в библиотеку училища (при участии библиотекаря)

Задания для самостоятельного выполнения

Подготовить реферат на тему «Способы поиска информации в сети Интернет»

Форма контроля самостоятельной работы:

Проверка рефератов

Вопросы для самоконтроля по теме:

1. Что такое информация?

2. Можно ли в современном мире обойтись без библиотек?

3. Как осуществить поиск информации в сети Интернет?

Тема 6 Профессиональная деятельность секретаря

История и перспективы развития профессии секретаря. Профессиональные требования к современному секретарю

Основные понятия и термины по теме:

Содержание профессии секретарь. Профессиональные требования к современному секретарю.

План изучения темы:

1. История и перспективы развития профессии секретаря.

2. Профессиональные требования к современному секретарю

Краткое изложение теоретических вопросов:

1. Общая характеристика профессии

Содержание деятельности

Работа в системах "человек-знак" (обработка знаковой информации) и "человек-человек" (обслуживание руководителя, сотрудников, посетителей). Выполняет поручения руководителя. Записывает и передает поручения руководителя исполнителям, контролирует их выполнение. Собирает и обобщает необходимую информацию, самостоятельно принимает решение о степени ее важности. Подготавливает материалы для доклада руководителю. Ведет телефонные переговоры. Организует прием посетителей и обеспечивает их необходимой информацией. Во время заседаний, переговоров ведет протоколы и оформляет их в соответствии с существующими стандартами. В круг обязанностей секретаря-машинистки также может входить делопроизводство: разбор, регистрация и отправка корреспонденции; формирование дел; размножение документов; направление документов в соответствующие подразделения своего учреждения; ведение картотеки прохождения документов и осуществление контроля за сроками их прохождения.

Орудия и средства труда

Использует ручные (ручки, карандаши и пр.), механические (печатная машинка), электронные средства (компьютер) и средства связи (телефон, факс).

Круг общения

Характерны многочисленные деловые и неформальные контакты с сотрудниками и посетителями.

Ответственность

Несет административную ответственность за сохранность документации и своевременное выполнение поручений.

Условия труда

Возможна сверхурочная работа и ненормированный рабочий день. Работа в помещении. Вредным фактором является электромагнитное излучение компьютера. Стрессогенным фактором является вынужденный темп работы в условиях частых помех (телефонные звонки, приход посетителей).

Квалификация

Высококвалифицированный секретарь-машинистка с опытом работы не менее пяти лет, хорошими навыками делового общения и организации работы, по достижению возраста 30-35 лет может претендовать на должность офис-менеджера (руководителя штата секретарей, референтов и делопроизводителей) в крупной фирме или представительстве иностранной фирме.

Пути получения профессии

Профессию можно получить в среднем специальном училище или на курсах.

2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Необходимы хорошая зрительно-моторная координация (на уровне движений кистей рук),умение концентрировать и распределять внимание, хорошая долговременная и оперативная память, эмоциональная устойчивость, высокая помехоустойчивость, а также толерантность к многочисленным контактам, навыки делового общения, конструктивное восприятие критики в свой адрес.

3. Медицинские противопоказания

Деятельность не рекомендуется людям, страдающим следующими заболеваниями: органов дыхания (бронхиальная астма, туберкулез и др.); сердечно-сосудистой системы (порок сердца, гипертония и др.); нервной системы (неврозы, менингит, опухоли и др.).

4. Требования к профессиональной подготовке

Секретарь машинистка должна знать правила пунктуации и орфографии, машинопись, правила эксплуатации электронной и оргтехники, стандарты оформления деловых писем и документации, структуру предприятия. Желательно знание стенографии и иностранного языка.

Она должна уметь выполнять машинописные работы, оформлять документацию согласно стандартам, пользоваться оргтехникой и компьютером, владеть навыками делового общения, обслуживать деловые встречи.

5. Родственные профессии

Делопроизводитель, диспетчер на телефоне, референт, сотрудник справочной службы.

СЕКРЕТАРЬ-РЕФЕРЕНТ

I. Общая характеристика профессии

Выполняет технические функции и поручения руководителя, применяет рациональные методы работы с посетителями и документами, способствуя тем самым успешному решению основных задач организации. Регистрирует и анализирует письма, документы, систематизирует их по степени важности, ведет телефонные переговоры, записывает и передает задания руководителя по назначению, следит за их выполнением. Участвует в подготовке заседаний и совещаний, ведет их стенограммы, регулирует прием посетителей. По поручению руководителя готовит информацию о телефонных сообщениях, письмах, документах, рефераты по печатным и рукописным материалам, организует их тиражирование, составляет проекты писем и документов. Работает на персональной ЭВМ, пишущей машинке, средствах организационной техники. Работа может быть ненормированной, возможны командировки.

2.Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Необходимы нормальный слух, хорошая наглядно-образная память, склонность к работе с людьми и документами, умеренная общительность, организованность, доброжелательность, сосредоточенность внимания, эмоционально-волевая устойчивость, приятная внешность.

3.Медицинские противопоказания

Деятельность противопоказана людям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями внутренних органов (печени, щитовидной железы и т.п.), расстройствами нервной системы, проявляющимися в раздражительности, психическими недугами, имеющим дефекты речи и явные физические недостатки.

4.Требования к профессиональной подготовке

Секретарю-референту необходимы хорошие знания в области русского языка, литературы, осведомленность в вопросах информатики, психологии общения, эстетики, желательно знание иностранного языка.

Он должен знать: основы научной организации труда, делопроизводство, стенографию, машинопись; правила эксплуатации персональных ЭВМ, пишущих машинок, оргтехники, диктофонов, магнитофонов; правила орфографии и пунктуации; правила внутреннего распорядка, структуру учреждения и функции ответственных сотрудников. Секретарь-референт должен уметь: пользоваться ЭВМ, пишущей машинкой, оргтехникой и другой аппаратурой; самостоятельно (по поручению руководителя) готовить проекты приказов, ответы на письма и запросы; вести картотеку адресов организаций и лиц, с которыми ведется переписка или переговоры; подготавливать рефераты по порученным вопросам; вести протоколы заседаний.

5.Пути получения профессии

Профессиональную обучение можно пройти на курсах по подготовке секретарей-референтов, возможно обучение на рабочем месте.

6.Возможности предпринимательской и индивидуальной трудовой деятельности

Секретарь-референт может создать структуру по подготовке (оформлению), печатанию, тиражированию деловых бумаг, ходатайств, заявлений и т.п.; фирму, выполняющую переводы с иностранных языков, подготовку рефератов и т.п. В условиях надомного труда возможно осуществление отдельных из этих функций.

7.Родственные профессии (специальности)

Администратор гостиницы, делопроизводитель, регистратор-приемщик заказов, референт, секретарь-машинистка. В современных коммерческих структурах нет четкого разделения секретарей по квалификации, как это предусмотрено Квалификационным справочником, а термин «секретарь» используется в отношении секретарей разных уровней.

Рынок труда секретарей представлен сегодня такими должностями, как секретарь на телефоне, секретарь-reception, секретарь офиса, секретарь-референт и секретарь-делопроизводитель, офис-менеджер (администратор), секретарь-переводчик, помощник (личный секретарь) руководителя, руководитель секретариата.

Рассмотрим основные должностные обязанности и требования предъявляемые к этим категориям работников. Секретарь на телефоне. К числу основных должностных обязанностей относятся ответы на телефонные звонки, их переадресация, прием факсов. Секретарь на телефоне должен знать основные правила ведения телефонных переговоров, хорошо владеть речью, уметь пользоваться оргтехникой. Дополнительными требованиями является наличие приятного голоса.

В иностранных компаниях и российских фирмах, работающих с иностранными клиентами, похожая по характеру работы должность может называться секретарь-reception. Помимо ответов на телефонные звонки, в ее обязанности входит встреча клиентов, организация переговоров.

Одним из основных требований к кандидатам на данную вакансию является знание иностранного языка на хорошем разговорном уровне.

Секретарь руководителя (офиса) выполняет довольно значительный объем обязанностей: прием телефонных звонков, встреча клиентов, ведение делопроизводства, снабжение офиса канцелярскими товарами и расходными материалами. Секретарь руководителя должен знать систему документационного обеспечения управления, деловой этикет, уметь пользоваться компьютером, компьютерными программами и Интернет-ресурсами. К числу должностных обязанностей секретаря-референта, помимо перечисленных выше, относятся, планирование рабочего времени руководителя, подготовка и организация встреч, выполнение ответственных поручений. В связи с этим секретарь-референт должен хорошо знать сферу деятельности фирмы и ее руководящий состав, уметь работать с информационно-правовыми системами. В крупных компаниях часто вводится должность офис-менеджера (администратора), в обязанности которого входит решение всех вопросов обеспечения жизнедеятельности офиса (закупка канцелярских товаров и расходных материалов, организация уборки помещений), руководство курьерами и секретарями, контроль за соблюдением рабочего графика и т.д. Офис-менеджер должен знать основы маркетинга, менеджмента, организации производства, уметь организовать работу офиса, подготовит презентации, переговоры. Обязательным требованием являются хорошие организаторские способности.

Должность секретаря-переводчика предусматривается в компаниях, ведущих активную внешнеэкономическую деятельность. Помимо свободного владения иностранным языком от специалиста требуется знание специальной терминологии, умение обеспечивать переговоры, владеть техникой устного и письменного переводов, возможность сопровождения руководителя в загранкомандировках. Обязательным требованием является знание делового этикета.

Помощник (личный секретарь) руководителя осуществляет контроль исполнения поручений, решений, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, помогает руководителю формировать конструктивные решения, организует встречи и переговоры, Осуществляет планирование и организацию рабочего дня руководителя.

Помощник руководителя должен владеть знаниями в области менеджмента, документационного обеспечения управления, должен знать основы организации труда, экономики технологии. Дополнительными требованиями являются психологическая совместимость с руководителем, знание правил этикета.

Должность руководителя секретариата вводится, как правило, в крупных компаниях со штатом секретарей в офисе не менее 5-8 человек. Основными должностными обязанностями являются расстановка, организация, координация работы секретарей и контроль за их деятельностью. В некоторых компаниях должностные обязанности руководителя секретариата частично совмещены с функциями администратора (офис-менеджера)

Самый востребованный секретарский возраст 25-30 лет, в обязательном порядке - это стройная молодая женщина, среднего или высокого роста, с уверенной, легкой походкой, прямой спиной, с милой улыбкой и приятным голосом, одетая строго и со вкусом.

Современный секретарь должен иметь высшее образование оно может быть разным: юридическим, экономическим, техническим, гуманитарным. Главное в секретарской профессии применять необходимые знания базового уровня высшего образования. Высокий уровень культуры. Добросовестное отношение к своим обязанностям, постоянное стремление к повышению квалификации, искренне желание помочь руководителю или сотрудникам фирмы - вот самые ценные качества профессионала. О таких секретарях мечтают все руководители!

Хороший секретарь может повысить вдвое результативность работы своего руководителя, а вот плохой секретарь уменьшает ее наполовину. Международный Профессиональный клуб секретарей (Professional Secretaries International) дал следующее определение современному секретарю: «Это инициативный и рассудительный помощник шефа, обладающий всеми профессиональными навыками, необходимыми для офиса, принимающий решения в пределах своей компетенции и при необходимости берущий управление на себя». Чтобы достичь высокого уровня квалификации, секретарь должен обладать необходимыми для этого деловыми и личностными качествами или развивать их в себе, работая над своим характером, образованием, развивая хороший вкус. Деловые и личностные качества при выполнении определенной работы проявляются в тесном взаимодействии, дополняют друг друга. Знание правил приема посетителей и эффективное их применение на практике невозможно без наличия у секретаря таких личных качеств, как интеллигентность, тактичность, доброжелательность.

В сложившейся практике оценки труда секретарей принято выделять следующие деловые качества:

Профессиональное мастерство. Это качество подразумевает владение комплексом профессиональных знаний, умений и навыков: высокий уровень базового образования, умения работать с организационной техникой (компьютер, принтер, сканер, факс и т.д.), знание делопроизводства.

Для того чтобы выработать и развить названные деловые качества, секретарю нужно воспитывать в себе и целый ряд личностных качеств. Большинство из этих качеств закладывается в человеке воспитанием в семье, в школе. В зависимости от полученного воспитания степень их развития у разных людей различна, многое здесь определяется и индивидуальными склонностями, привычками, типом нервной системы. Выделим наиболее существенные качества, необходимые секретарю:

Интеллигентность. Это качество подразумевает способность и умение секретаря тактично, вежливо, вести беседу; сдерживать и не проявлять отрицательные эмоции; соблюдать принятые в нашем обществе нормы поведения и общения; следить за культурой своего внешнего вида и рабочего места.

Трудолюбие. Это качество вырабатывается в человеке с детских лет. Однако это не значит, что если оно не воспитано в детстве, то невозможно выработать его в себе, будучи уже взрослым человеком. Приучить себя выполнять нужную для дела работу своевременно, с хорошим качеством, не обращая внимания на собственное нежелание трудиться, нелегко, но вполне по силам каждому, поставившему перед собой такую цель. Воспитание трудолюбия - необходимое качество каждого человека, независимо от того, какую должность он занимает, на каком участке работает.

Добросовестность. Секретарь должен обязательно выполнять ту работу, результаты которой важны для решения тех или иных задач. Если обещал выполнить что-либо (отпечатать документ, выяснить какой-либо вопрос, навести справки), необходимо сдержать слово. Даже если результат будет нежелательный, у секретаря должна быть уверенность, что он сделал все от него зависящее. Не следует перекладывать на других сотрудников свои обязанности с тем, чтобы избежать ответственности или переложить вину на другого человека за неисполненную или плохо выполненную работу.

Отзывчивость, умение адаптироваться. Специфика труда секретаря требует от него готовности оказать помощь другим в любое время и, особенно в напряженных ситуациях. Нужно уметь быстро переключаться с одного вида работы на другой; правильно рассчитать время, особенно в период больших нагрузок (дни приема посетителей, подготовки совещаний и т.п.).

Скромность. Это личностное качество входит в общее понятие интеллигентности, культуры человеческой личности. По роду своей работы секретарь располагает значительным объемом информации и довольно большими полномочиями, так как является первым помощником руководителя и может в определенных ситуациях действовать от его имени. Недостаточная скромность секретаря может привести к злоупотреблениям с его стороны, нетактичному поведению.

Инициативность. Секретарь должен проявлять самостоятельность и инициативу в решении вопросов своей компетенции, не дожидаясь специальных указаний руководителя.

Организованность. Умение организовать свое рабочее место, рационально спланировать распределение обязанностей по времени, обеспечить своевременное выполнение каждодневных операций.

Ответственность. Секретарь должен быть готов принять на себя ответственность по задачам, поставленным руководителем, особенно в пределах своей компетенции.

Пунктуальность. Умение не только правильно спланировать мероприятия, но и строго выполнять их в установленное время. Недопустимы опоздания секретаря, как на работу, так и на деловые встречи, совещания, заседания. Пунктуальность должна проявляться и в своевременности подготовки документов, доклада их руководителю.

Осведомленность. Секретарь должен хорошо ориентироваться в вопросах того направления деятельности, в котором работает его руководитель и учреждение в целом; знать положение дел и состояние решения вопросов в отрасли, последние достижения и проблемы; быть в курсе событий, происходящих в подразделении и учреждении.

Дипломатичность, умение хранить служебную тайну. При решении различных вопросов: подготовке документов, беседе с посетителями и по телефону - использовать только фактическую, строго проверенную информацию. Недопустимо разглашать информацию, имеющую конфиденциальный характер, а также информацию, которая хотя и верна, но может нанести ущерб делу или отдельным лицам.

Хорошая память. Это качество обеспечивается секретарем не только за счет развития своих способностей запоминания информации, но и за счет рационального использования возможностей современной оргтехники и справочно-информационного аппарата.

Преданность работе. Любовь к избранной профессии, понимание ее важности, стремление к постоянному совершенствованию профессионального мастерства - необходимое условие для того, чтобы стать не просто квалифицированным исполнителем, а настоящим секретарем, первым помощником руководителя.

Аккуратность. Всякая небрежность в работе с документами, в одежде, в организации рабочего места создает очень неблагоприятное впечатление о самом секретаре, даже в том случае, если он обладает необходимыми деловыми и личными качествами. Следует помнить, что "секретарь - лицо учреждения", а лицом самого секретаря является качество выполняемой работы, культуры рабочего места и внешнего вида.

Доброжелательность. В общении с посетителями, сотрудниками и руководителем секретарь всегда должен быть готов прийти на помощь, оказать максимальное содействие, пойти в случае необходимости на некоторые личные неудобства ради общего дела. Любой человек, обратившийся к секретарю за помощью, должен быть уверен, что все возможное будет сделано. В разговоре необходимо употреблять только вежливые формы, не допускать фамильярности, обращение на "ты" и т.п. Среди других личностных качеств, которые нужны современному секретарю, можно отметить и такие, как умение быстро вникать в суть событий или явлений; общительный характер и коммуникабельность, которые помогут секретарю наладить правильное взаимоотношение с посетителями, сотрудниками, руководителем; разумная осторожность в принятии решений.

Артистизм - качество, которое поможет секретарю преодолеть личные эмоции ради дела, провести на хорошем уровне прием посетителей; чувство юмора; способность к самостоятельному обучению, расширению кругозора. Многие руководители, рассматривая кандидатуры на должность секретаря, обращают внимание на такие стороны, как семейная устроенность, справедливо полагая, что от состояния этого вопроса в значительной степени зависит работоспособность секретаря, его настроение. Важную роль играют, безусловно, состояние здоровья, моральная устойчивость.

Практические занятия

1. Использование информационно-справочного портала «Секретарь - мой ориентир» (интерактивный учебник - классификация профессий)

2. Использование информационно-справочного портала «Секретарь - мой ориентир» (о профессии секретаря). Построение профессиограммы

Задания для самостоятельного выполнения

Подготовить поздравление с днем секретаря

Форма контроля самостоятельной работы:

Выступление перед группой с поздравлением

Вопросы для самоконтроля по теме:

1. Профессиональные качества секретаря?

2. Профессия секретаря на современном рынке труда?

3. Что такое оперограмма профессии?

Тема 7 Основы построения успешной профессиональной карьеры

Современный рынок труда. Ступени профессионального выбора. Факторы, влияющие на выбор профессии Пути получения профессии: уровни и виды образования. Понятия «профессия», «специальность», «квалификация», «должность», «вакансия». Личный профессиональный план. Составляющие личного профессионального плана и карта успеха. Самопрезентация. Внешний образ. Резюме. Речь как способ презентации. Собеседование и подготовка к собеседованию. Деловое общение в коллективе. Понятие корпоративной культуры. Адаптация новичка в коллективе

Основные понятия и термины по теме:

Современный рынок труда. Факторы, влияющие на выбор профессии. Уровни и виды образования. Понятия «профессия», «специальность», «квалификация», «должность», «вакансия». Личный профессиональный план. Составляющие личного профессионального плана и карта успеха. Самопрезентация. Внешний образ. Резюме. Речь как способ презентации. Собеседование и подготовка к собеседованию. Деловое общение в коллективе. Понятие корпоративной культуры. Адаптация новичка в коллективе

План изучения темы:

1. Современный рынок труда.

2. Ступени профессионального выбора.

3. Факторы, влияющие на выбор профессии

4. Пути получения профессии: уровни и виды образования.

5. Понятия «профессия», «специальность», «квалификация», «должность», «вакансия».

6. Личный профессиональный план.

7. Составляющие личного профессионального плана и карта успеха.

8. Самопрезентация.

9. Внешний образ.

10. Резюме.

11. Речь как способ презентации.

12. Собеседование и подготовка к собеседованию.

13. Деловое общение в коллективе.

14. Понятие корпоративной культуры.

15. Адаптация новичка в коллективе

Краткое изложение теоретических вопросов:

Варианты набора молодых специалистов: recruiting, trainee, GRP Ведущие компании - занимают особое место на рынке труда молодых специалистов.

Каждый из этих тяжеловесов бизнеса имеет богатый арсенал передовых методов взращивания молодых кадров: система корпоративных тренингов, хорошая стартовая зарплата, медицинская страховка. Попасть в такую компанию выпускнику вуза означает выиграть общий старт в карьере. Как же происходит набор в такие компании? Есть три основных варианта набора студентов и выпускников:
Прямой подбор персонала (recruiting).

Соискатель отсылает резюме в отдел по работе с персоналом, где его просматривают и помещают в базу данных. Затем HR-менеджер, если его заинтересует резюме, звонит кандидату. Пожалуй, для выпускников это не самый результативный путь попасть в "компанию-брэнд". Выпускнику с минимальным опытом работы довольно сложно конкурировать с опытным специалистом.

Подбор на позицию стажера (trainee).

Стажировка - хороший способ познакомиться поближе с будущим работодателем - и опыта набраться, и друг к другу приглядеться. Срок стажировки обычно варьируется от нескольких месяцев до года. Работает стажер чаще всего под присмотром опытного специалиста (internship). Кроме того, работа в компании может стать преддипломной или производственной практикой. Крупные и средние компании широко используют летние программы стажировок для пополнения своих кадров.

Программы набора молодых специалистов GRP (Graduate Recruitment Program).

Это самый передовой метод привлечения молодых специалистов. Нацелен на отбор лучших из лучших. Коэффициент отбора может достигать нескольких десятков человек на одно место. Выдержать такой конкурс сложнее, чем поступить в самый престижный столичный вуз. Однако и награда достойная. Победителю будет предложен индивидуальный план развития с перспективой занять позицию менеджера высшего звена управления компанией.

У каждой компании своя программа GRP. Однако, несмотря на разнообразие подходов можно выделить сходные этапы:

Конкурс анкет (application forms)

Такая анкета не простая формальность, повторяющая разделы резюме. Вопросы анкеты построены на выявлении компетенций молодого специалиста: мотивации и инициативы, энтузиазма и увлеченности, навыки коммуникации и межличностного общения, умение преодолевать трудности, работать в команде, лидировать, желание развиваться в профессиональном, личностном плане и др.

Например, если в анкете задается вопрос: "Опишите ситуацию, в которой вам приходилось работать над серьезным проектом, решать трудную задачу, выходить из сложной ситуации. Что вы сделали, и что получилось в итоге?" - то в ответе на него работодатель в первую очередь ищет подтверждение таким вашим качествам, как стрессоустойчивость, умение работать в команде, мотивация и т.п. Есть несколько "классических" советов по заполнению анкеты (application form):
· Пишите правду. Ложь будет легко выявить на интервью.
· Читайте между строк. Вопросы составлены с учетом набора искомых компетенций. Выделите этот набор. Докажите, что вы им обладаете.

· Отвечать на вопрос нужно терминами, принятыми в данной компании. Внимательно прочитайте описание позиции (job descriptions), прослушайте презентацию, поговорите с HR-менеджером. Получите всю доступную информацию о компании, корпоративном стиле, миссии, обычаях.

· Отвечая на вопрос, обращайте внимание не только на результат ваших действий, но и на то, чему вы сумели научиться в процессе их выполнения.

· Писать нужно грамотно, без помарок, четко и конкретно. Лучше поработать с черновиком, если это возможно, дома.

Прохождение интервью

Отобранных на основании анализа анкет молодых специалистов интервьюируют менеджеры по персоналу и менеджеры других отделов компании с целью проверить соответствие формальным требованиям и квалификацию.

Ассессмент-цент

Содержание этого этапа различается в зависимости от проводящей его компании, но суть одна: используются тесты, деловые игры. На этом этапе также выявляются и подтверждаются многие личные качества соискателя.

Завершающий этап

Собеседование с представителем топ-менеджмента компании.

От результатов этого собеседования в конечном итоге зависит решение о приеме на работу и условия контракта. Выдержать конкурс по программе GRP трудно, но возможно.

Профессиональный план - обоснованное представление об избираемой области трудовой деятельности, о способах овладения будущей профессией и перспективах профессионального роста. Конечно, профессиональный план - это не перечисленные на листке бумаги пункты мероприятий, а мысленное представление будущего. Поскольку профессиональный план - не вещь, а представление, то личное в нем зависит от личных качеств человека, обдумывающего свой план, от его характера, опыта, склада ума. Планы у разных людей могут быть смутными, отрывочными или фантастическими. Пока это только планы, следует проанализировать их всесторонне, обдумать также различные приемлемые и возможные варианты. Профессиональные планы с различными вариантами решения жизненных проблем являются хорошей возможностью избежать стрессов от каких-либо неудач. Важно научиться быть исследователем своей жизненной и профессиональной перспективы, изучать себя в различных жизненных ситуациях. Успешно составленный профессиональный план - это фундамент будущей профессиональной деятельности человека, его карьеры.

Как распознать в работодателе мошенника?

Сегодня поиск работы напоминает лотерею, и, к сожалению, эта лотерея далеко не всегда является беспроигрышной. Способов надувательства существует великое множество, от банального сетевого маркетинга, именуемого "работой для молодых и перспективных с зарплатой от 2000$ и неполным рабочим днем" до изощренно продуманных схем мошенничества, фактически поставленных на конвейер. Интернет-ресурсы, так или иначе связанные с вопросами трудоустройства и предоставляющие своим посетителям возможность "самовыражения", пестрят рассказами горе-соискателей о неудавшихся поисках работы. Изобретательности мошенников можно только позавидовать. Чего стоит хотя бы история о "представителе крупной зарубежной компании", приглашавшем кандидатов на собеседование по принципу наличия у них мобильного телефона. Во время собеседования (которое, как правило, происходило "на нейтральной территории") "босс" просил у соискателя позвонить по мобильнику, после чего испарялся.

Распространены предложения о работе с зарубежными командировками, когда работодатель предлагает не теряя времени "организовать" заграничный паспорт за "символическую" плату, после чего, само собой, исчезает. Кадровые агентства сплошь и рядом берут с клиентов деньги за трудоустройство, после чего либо "забывают" о подопечных, либо предоставляют им "базу данных работодателей", нарезанную из старых газет. Некоторые конторы специализируются на занесении данных соискателей в базу за небольшую сумму наличных (1-2$), после чего базы потенциальным работодателям. Возможен и вариант "липового" собеседования: соискатель проходит собеседование в какой-либо компании, однако никакого предложения о работе за ним не следует. Как правило, за подобные "интервью" менеджеру по персоналу компании полагается неплохой процент от агентства. Но и на получении предложения о работе мучения соискателя не заканчиваются. Испытательный срок порой превращается в идеальный способ надувательства. Классикой жанра является "найм на работу" операторов компьютерного набора: им предлагается в качестве тестового испытания набрать немаленький текст, после чего сообщается, что в их услугах компания не нуждается. Идея проста, как все гениальное: и текст набран, и деньги целы.

Аналогичные случаи практикуются в недобросовестных издательских конторах: тесты в виде сканирования и фотокоррекции огромного количества фотографий или редактирование статей, с последующим вердиктом: "тест не пройден". Однако через некоторое время результаты вашего тестового испытания появляются в газетах и журналах. Часто испытательный срок заканчивается для соискателя сообщением о том, что компании он не подходит, при этом ни о каких выплатах речь не идет, ибо трудовой договор подписан не был. Самый же неприятный для соискателя вариант - когда его берут на работу специально, чтобы подставить. Известны случаи найма на бухгалтерскую работу выпускников экономических факультетов непосредственно накануне грядущих проверок. Доказать во всех перечисленных случаях что-либо невозможно. Остается лишь посочувствовать неудачливому соискателю и посоветовать быть более бдительным, не попадаться на стандартные уловки мошенников и не игнорировать "черные списки" работодателей и агентств, составляемых все теми же горе-соискателями.

Практические занятия

1. Составление автобиографии и резюме

2. Составление личного профессионального плана

3. Самопрезентация

Задания для самостоятельного выполнения

1. Составление автобиографии и резюме

2. Подготовка самопрезентации

3. Составление личного профессионального плана

Форма контроля самостоятельной работы:

1. Проверка и анализ написания автобиографии и резюме

2. Самопрезентация

3. Презентация ЛПП

Вопросы для самоконтроля по теме:

1. Факторы, влияющие на выбор профессии

2. Уровни и виды образования.

3. Понятия «профессия», «специальность», «квалификация», «должность», «вакансия».

4. Личный профессиональный план.

5. Самопрезентация.

6. Внешний образ.

7. Резюме.

8. Собеседование и подготовка к собеседованию.

9. Понятие корпоративной культуры.

10. Адаптация новичка в коллективе

4 КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ

ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Текущий контроль

Перечень точек

рубежного контроля

Охват тем

Форма контроля

1

Тема 1. Введение в предмет

Тема 2. Нормативные документы и организация образовательного процесса

Тема 3 Структура и организация деятельности в училище

Тема 4 Организация самостоятельной работы

Контрольная работа № 1

2

Тема 5 Основы информационной культуры

Тема 6 Профессиональная деятельность секретаря

Тема 7 Основы построения успешной профессиональной карьеры

Контрольная работа № 2

Итоговый контроль по дисциплине

Вопросы к дифференцированному зачету

1. Что входит в изучение дисциплины?

2. Что такое учебный план и как его выполнять студенту?

3. Какое место занимает дисциплина в учебном плане?

4. Что должен знать и уметь студент в результате освоения дисциплины?

5. Как взаимодействовать с преподавателем?

6. Порядок аттестации по дисциплине?

7. Способы успешной учебной и производственной деятельности?

8. Какие этапы прошло в своем становлении профессиональное образование?

9. Какие задачи ставит профессиональное образование на современном этапе?

10. Как организована работа учебного заведения для управления учебной деятельностью студентов?

11. Какие существуют формы и методы самостоятельной работы?

12. Как правильно составлять конспекты?

13. Как использовать технические средства в самостоятельной работе?

14. Какие эффективные методики существуют для управления самостоятельной работой?

15. Что такое информация?

16. Можно ли в современном мире обойтись без библиотек?

17. Как осуществить поиск информации в сети Интернет?

18. Профессиональные качества секретаря?

19. Профессия секретаря на современном рынке труда?

20. Что такое оперограмма профессии?

21. Факторы, влияющие на выбор профессии

22. Уровни и виды образования.

23. Понятия «профессия», «специальность», «квалификация», «должность», «вакансия».

24. Личный профессиональный план.

25. Самопрезентация.

26. Внешний образ.

27. Резюме.

28. Собеседование и подготовка к собеседованию.

29. Понятие корпоративной культуры.

30. Адаптация новичка в коллективе

5 ГЛОССАРИЙ

Тема 1. Введение в предмет

Аттестация - это периодическая проверка уровня подготовки для установления соответствия его квалификации занимаемой должности или выполняемой им работы.

Взаимодействие с преподавателем - педагогическое взаимодействие в системе "преподаватель - студент" представляет собой систему взаимных воздействий субъектов, включенных в совместную деятельность на основе общих целей профессионального образования.

Учебная дисциплина - курс, по которому в соответствии с программой и учебным планом ведется подготовка учащихся в рамках профиля учебного заведения и избранной ими специальности

Учебный план - документ, определяющий состав учебных дисциплин, изучаемых в данном учебном заведении, их распределение по годам в течение всего срока обучения.

Тема 2. Нормативные документы и организация образовательного процесса

Бюджет учебного времени - правильное планирование и распределение времени, разумное и рациональное его расходования на различные виды работ и формы деятельности

Закон - нормативный акт высшего органа государственной власти, принятый в установленном порядке и обладающий высшей юридической силой.

Учебная практика - то вид учебной работы, основным содержанием которой является выполнение практических учебных, учебно-исследовательских, научно-исследовательских, производственных, педагогических, творческих заданий на предприятиях, в организациях или учреждениях, соответствующих характеру будущей профессиональной деятельности.

Учебная деятельность - деятельность субъекта по овладению обобщенными способами учебных действий и саморазвитию в процессе решения учебных задач, специально поставленных преподавателем, на основе внешнего контроля и оценки, переходящих в самоконтроль и самооценку.

Обучение - процесс целенаправленной передачи общественно-исторического опыта, организация формирования знаний, умений, навыков.

Производственная практика - практическая часть учебного процесса подготовки квалифицированных рабочих и специалистов, проходящая, как правило, на различных предприятиях в условиях реального производства.

Производственная деятельность - совокупность действий работников с применением средств труда, необходимых для превращения ресурсов в готовую продукцию, включающих в себя производство и переработку различных видов сырья, строительство, оказание различных видов услуг

ФГОС - федеральный государственный образовательный стандарт

Формы учебных занятий - учебные занятия, как правило, проводятся в виде лекций, консультаций, семинаров, практических занятий, лабораторных работ, контрольных и самостоятельных работ, коллоквиумов и т.д.

Тема 3 Структура и организация деятельности в училище

Профессиональное образование - процесс и (или) результат профессионального становления и развития личности, сопровождающийся овладением заранее установленными знаниями, умениями и навыками по конкретным профессиям и специальностям

Структура организации - это её внутреннее строение, характеризующее состав подразделений и систему связи, подчиненность и взаимодействие между ними.

Тема 4 Организация самостоятельной работы

Конспект - краткая запись, изложение содержания чего-либо.

Самостоятельная работа - это деятельность учеников, направленная на овладение знаниями, умениями и способами их применения на практике.

Справочная литература - это литература , содержащая множество различных сведений: дат, фактов, цифр, названий, имен.

Технические средства обучения - это устройства, помогающие учителю обеспечивать учащихся учебной информацией, управлять процессами запоминания, применения и понимания знаний, контролировать результаты обучения.

Учебная литература - произведения письменности и печати, создаваемые как средство обучения для определенной системы образования или переподготовки кадров, для конкретного учебного заведения или для самообразования

Тема 5 Основы информационной культуры

Библиотека - учреждение, в котором собираются и хранятся книги, журналы и газеты для общественного пользования.

Информация - сведения о предметах, процессах и явлениях окружающего мира, передаваемые людьми устно, письменно или иным способом (напр., с помощью условных сигналов, технических средств и т. д.)

Интернет - это объединенные между собой компьютерные сети, глобальная мировая система передачи информации с помощью информационно-вычислительных ресурсов.

Тема 6 Профессиональная деятельность секретаря

Профессиональные качества - это качества, отличающие его от представителей других профессий.

Секретарь - работник, ведающий делопроизводством учреждения, предприятия и т.п., а также ведущий деловую переписку отдельного лица.

Тема 7 Основы построения успешной профессиональной карьеры

Адаптация - (лат. adaptatio) приспособление к реальным условиям.

Вакансия - (от лат. vacans - пустующий - свободный), незамещенная должность в учреждении, учебном заведении.

Должность - служебное положение, место в каком-л. учреждении, на предприятии и т.п. и связанные с ним служебные обязанности

Деловое общение - форма общения, опирающаяся на принципы делового этикета, направленная на взаимодействие с лицами или группой лиц(организация) для осуществления взаимовыгодных результатов.

Квалификация - степень профессиональной подготовленности работника к выполнению конкретного вида работы, включающей теоретические знания и практические навыки, которые должны соответствовать нормам Единого тарифно-квалификационного справочника.врача - хирург, терапевт и т. д.).

Карта успеха - это некие ориентиры, последовательность небольших целей, которые определяют маршрут для продвижения вперед.

Корпоративная культура - совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавших свою эффективность и разделяемых большинством членов организации.

Личный профессиональный план - представление о своей профессиональной деятельности на ближайшее и отдаленное будущее

Профессия - род трудовой деятельности, занятий, требующих специальной подготовки.

Резюме - (франц. resume - от resumer - излагать вкратце), краткое изложение речи, статьи, краткий вывод.

Речь - способность выражать мысль словами; умение говорить.

Специальность - (от лат. species - род - вид), вид занятия в рамках одной профессии (напр., специальность

Самопрезентация - вербальная и невербальная демонстрация собственной личности в системе внешних коммуникаций (это то, как вы выглядите и что представляете собой в глазах вашего окружения, будь то профессиональная сфера коммуникаций, или общение с родственниками, или же просто прогулка по улицам города).

Собеседование - специальная беседа на какие-либо темы, рассчитанная на обмен мнениями между присутствующими, выяснение каких-либо вопросов.

6 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Основные источники

1. Голуб Г.Б. , Перелыгина Е.А. Введение в профессию: общие компетенции профессионала. Учебные материалы. Самара ЦПО, 2011;

2. Голуб Г.Б., Перелыгина Е.А. Введение в профессию: общие компетенции профессионала. Эффективное поведение на рынке труда.

3. Конституция Российской Федерации (с изм., внесенными Указами Президента РФ от 09.01.1996 №20, от 10.02.1996 №173, от 09.06.2001 №679, от 25.07.2003 №841, Федеральным конституционным законом от 25.03.2004 №1-ФКЗ)

Дополнительные источники

1. мой-ориентир.рф/медиатека.php - интерактивный учебник

2. Групповая профориентационная работа. - Российская гос.академия труда и занятости.- М, 2000.

1. Новый трудовой кодекс, - М.,2001.

2. Мастерские поиска работы "Как получить хорошую работу в новой России"- Киров, 2001.

3. Персонал - PROFJ, Екатеринбург, 2001.

4. Пиз Алан. Язык телодвижения. - М., 2001.

5. Романовский А.И. Рынок труда в России, его перспективы. - М. 2000.

6. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. - М.: Мысль, 1991.

7. Артемьева Е.Ю., Стрелков Ю.К. Профессиональная составляющая образа мира // Мышление и общение. - Ярославль. -1988.

Методические разработки преподавателя

1. Презентация «Деловые и личные качества секретаря»

2. Профессиограмма секретаря

3. Правила составления аннотации

4. Метод ассоциаций

5. Собеседование при приеме на работу

6. Правила составления резюме для молодых специалистов